Eldorado
504 مراجعات
مايو 28 ، 2023
Заказ всегда выдают быстро, никогда в этом магазине никаких проблем не возникало, вежливые приятные продавцы, все понравилось. Номера заказов 4485, 298023109. (RF2U #МВМ)
3
سبتمبر 24 ، 2023
Грустно в этот магазин ходить. Персонал в нем не дождешься. на весь зал 3 консультанта и те постоянно где-то пропадают. Чтобы получить заказ в этом магазине надо времени с запасом на час.
1
أبريل 27 ، 2023
Дважды делал заказ в этой багадельне. Поступали смс о готовности заказа. Придя оба раза за заказзами, время ожидания составляло более десяти минут. Черепахи быстрее передвигаются, чем сотрудники данного магазина. А горе - руководителя, который не может навести порядок, нужно увольнять.
5
2
أبريل 3 ، 2023
Не очень большой выбор. Но необходимые продукты приобрести можно. По чистоте, можно бы и почище. Да и ремонтик бы не помешал
3
1
فبراير 10 ، 2024
Число звёзд по числу работников. Магазин большой , вот и стоишь ждёшь пока освободится продавец. Странно , что в магазине в его два продавца.
يوليو 3 ، 2024
Если думаете что просто зайти и купить, будете ждать минут 20 чтобы просто найти продавьца! Не советую.
أكتوبر 17 ، 2022
Приобрели холодильник. Консультант сказал что доставка, занос и установка 1500₽. Дома в чеке смотрю: холодильник на 1000₽ дешевле, чем консультировали, доставка 599₽, занос как оказалось бесплатно и установка 2100₽. Позвонила попросила вернуть 2100₽. Приехала в магазин, недовольно вернули деньги. Еще и повозмущались. Снова пробили холодильник без установки. Только вот бонусов стало меньше в 3 раза, тк акция закончилась. Спасибо конечно !! Люди, внимательнее в этом магазине!!!! Я больше ни ногой
5
سبتمبر 11 ، 2021
Часто захожу, мне нравится. Магазин большой, грамотная выкладка товара, много сопутствующих товаров. Последнее время расширен ассортимент и огромный выбор. И продавцы внимательные, всегда все покажут и расскажут. Только бывает ждешь очереди. Побольше бы продавцов.
3
2
أغسطس 3 ، 2023
Магазин хороший советую всем 👍🏻👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏻👍🏼👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏼👍🏼👍🏻👍👍🏻👍👍🏻👍👍🏻👍👍🏼👍👍🏼👍🏻👍👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍🏻👍👍🏻👍🏻👍👍👍🏻👍👍🏼👍👍🏼👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏻👍👍🏻👍👍🏻👍👍🏼👍👍🏻👍👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼👍👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏻👍👍🏻👍👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏻👍👍🏻👍👍👍🏻👍👍🏼👍🏼👍👍🏼👍🏼👍👍👍🏻👍🏻👍👍👍🏻👍👍🏻👍👍🏻👍👍🏻👍👍🏼👍👍🏻👍🏼👍👍👍🏼👍👍🏼👍👍🏼
أبريل 27 ، 2023
В данном магазине делали покупки не один раз, сначала холодильник, потом телевизор, стиральную машину, варочную поверхность и духовой шкаф.Добродушные и вежливые продавцы, готовые помочь сделать правильный выбор !
3
1
فبراير 10 ، 2023
Заказ № 290192011. Отвратительное обслуживание. Два покупателя, а заняться ими некому: один продавец устанавливает операционную систему на недавно приобретённый ноутбук, а другой весь в мыле занимается непонятно чем, ещё и хамит. Поэтому за последним заказом я даже не поехал в магазин, а оформил бесплатную доставку. Вот это большой плюс.
Код для отзыва 6X1Z.
3
1
مايو 18 ، 2021
Заказ 247271007. Покупки совершаю через Интернет, в этом магазине забираю заказ, потому что удобен в плане расположения, недалеко от дома. Магазин хороший, продавцы вежливые и готовы всегда проконсультировать про товар, находящейся зале. При получении товара подробно расскажут про гарантию. В качестве пожелания можно посоветовать увеличить количество продавцов в красных футболках, у которых есть доступ к компьютеру для выдачи интернет заказов. Сотрудников в белых футболках, которые консультируют покупателей в зале, мне показалось даже излишне много. А так в общем магазин отличный, советую.
1
1
فبراير 6 ، 2023
ужасно! сделал заказ 293159855 ,оплатил,на следующий день пришло смс с готовностью заказа,приехав в магазин ждал больше двух часов,потом мне говорят что мой заказ украли
и предложили вернуть деньги которые должны были вернуться в течении двух дней,но несмотря на все мои жалобы и в магазин и на горячую линию денег нет уже больше 9 дней ,зато начислили 500 бонусов.WB9K
4
أكتوبر 25 ، 2021
Часто покупаем разную технику и всегда очень нравится , обслуживают быстро и качественно , спасибо , продолжайте в том же духе!!!
В последний раз очень понравилось обслуживание консультанта Александра , купили мультиварку редмонд, все показал , рассказал , устроила и цена и качество и функционал , большое спасибо!!!
4
2
أغسطس 20 ، 2023
Мне нравится этот магазин. Всегда тут можно найти, что-то. Хоть и редко захожу в него, хочу чаще и чаще к вам приходить.
3
ديسمبر 8 ، 2023
Магазин абсолютно пустой , но даже при этом создалась очередь. То программа виснет, то товар ищут, даже по готовому интернет заказу. Не рекомендую.
أكتوبر 31 ، 2022
Заказал товар в интернете. Если кому интересно(руководству). №288473180. Так продавцы даже его не смогли продать. (Профессионалы).Была одна просьба - показать товар. Два продавца, пустой магазин и один покупатель. Если у Вас хорошее настроение, приходите в эльдорадо на Шереметьевском пр. и через 5 минут Вы себя не узнаете. Продавцы постараются они-же (Профессионалы).
ديسمبر 17 ، 2022
Уважение никакого к клиентам, консультанты не знают элементарно как подключить домашнюю акустику к телефону. Цена написана одна, а продают дороже по факту, вводят в заблуждение клиентов. Управляющего не пригласили по нашему требованию. Не советую именно эльдорадо именно по этому адресу. Фото приложу с ценной которая на витрине была 13 декабря 2022, от этой цены плюс 2000 тысячи.
3
1
يونيو 20 ، 2023
Всё из техники есть здесь, а если нет то вежливые и внимательные продавцы помогут заказать, рекомендую!!!
1
أغسطس 2 ، 2023
Магазин большой, но постоянно не хватает продавцов консультантов, приходится буквально бегать за ними по всему магазину и вылавливать их чтобы что то разузнать. Предпочитаю мвидео
ديسمبر 10 ، 2022
Приобретали телевизор. Спустя пол года телевизор стал зависать, и очень часто, до 5ти раз в день. Отнесли на сервис. Спустя 4 дня прислали смс о том что телевизор можно забрать. Пришли забирать телевизор а в акте написано что дефект не проявился. Видимо включили на 5 минут, или вообще не включали. Отказали в гарантии, хотя дефект есть по сей день. Никому не рекомендую магазин.
2
2
فبراير 13 ، 2023
Оформил заказ №294008761 по интернету. Заказ подготовили за 15 минут. При получении в самом магазине не затратил много времени для получения товара. Качеством услуг удовлетворён. ED85
1
1
سبتمبر 24 ، 2022
Пришла в Эльдорадо , преобрести себе наушники , очень торопилась , попостла пробить побыстрее .
Ни одного консультанта не было на кассе .
Переодечески подходили и говорили одну и туже фразу : «Сейчас к вам подойдут»
На протяжении 30 минут стояла и ждала , обслуживали всех , но не меня .
Я попросила побыстрее , тк опаздывала на поезд .
В связи с данными обстоятельствами , опоздала на него .
Ужасное обслуживание ! Я максимально недовольна обслуживанием данного магазина !
1
1
أغسطس 18 ، 2022
Давно хотела купить умную колонку, и мое желание исполнилось! Брала по скидке, плюс, были бонусы( Эльдорадо щедро начисляет их за каждую покупку), поэтому цена вышла вообще привлекательная! Колонка супер! Звук отличный, компактная, хорошо вписалась в интерьер. Я довольна, внуки рады, и все счастливы! Отдельно спасибо персоналу магазина, обслуживание отличное!
2
3
مارس 4 ، 2023
Отвратительная точка магазина
Персоналу пофигу на покупателя
Приходишь на кассу где так-же написано место выдачи заказов там отправляют в зал искать продовца, но их там почти не бывает
Просто сервис на нуле
Куда смотрит начальство?
1
مارس 13 ، 2021
Номер заказа: 248423115.
Хороший магазин, удобное расположение, парковка рядом с достаточным количеством мест. Вежливые консультанты, грамотно подберут аппаратуру под требуемые задачи. Покупали гладильную систему, довольны нашим приобретением! Удобно гладить, отпаривать и освежать любые вещи.
3
أبريل 30 ، 2023
Раньше это был хороший магазин,а теперь всё изменилось, продают бракованный товар который отказываются обменивать неудивительно что количество покупателей у вас снижается, желаю вам обанкротиться
3
1
فبراير 6 ، 2023
Заказывал товар в интернет магазине, оплатил все картой прямо на сайте. Пришел забрал, обслужили быстро, все заняло не больше 5 минут. Очень удобно.
292837762
DH47
1
1
أبريل 22 ، 2021
номер заказа 252982854. Магазин удобно расположен, но в виду отсутствия достаточного количества продавцов, покупка ранее оплаченного по интернет магазину заказа превращается в квест: сначала надо найти продавца, а не все люди в красных майках оказывается продавцы! Есть среди них и консультанты, которые почему то не выписывают товар, так вот нужно дождаться свободного продавца или найти его, потом он идёт распечатывать выписку, и с этой выпиской вы идёте в очередь на кассу. Как итог чтобы получить оплаченный товар, нужно потратить много времени. Кофе покупаю постоянно, качество хорошее, вкусный
فبراير 7 ، 2023
Время от времени заказываю онлайн здесь. В последний раз брал карту памяти Самсунг Эво,постоянно дают бонусы, беру всё со скидкой. Отплатил, пришёл, забрал. Заказ 292731399. Код ZBFU
فبراير 27 ، 2022
Сегодня посетила магазин Эльдорадо на Шереметьевском проспекте г.Иваново.Хотела приобрести часы Apple Watch ,продавец быстро подобрал мне модель и предложил рассрочку,я согласилась,но когда мне начали объяснять что оформляют кредит,я отказалась и решила оплатить наличными на что девушка которая подавала заявку в кредитные организации начала на меня кричать и оскорблять,что из-за меня она получит штраф ,как мне не стыдно …было очень не приятно что она на весь магазин кричала и всё внимание покупателей было направлено на меня. Прошу руководство магазина разъяснить персоналу как правильно общаться с покупателями.много лет приобретаю всю технику в вашем магазине,просто разочаровалась 🥺
12
مايو 12 ، 2022
Последний раз была покупка перед Новым годом, на кассе при расплате с товаром не читает NFC. Как то странно для такого магазина.
В 2022 в самом начале года зашла прогуляться в магазин, произошла перестановка почти всего ,появился целый отдел по заказам сделаным через интернет и главное быстрая доставка без неудобств .
Лучше с консультантами не обсуждать предстоящие покупки, обязательно завысят цену на товар и их бонусы в подарок непокроют разницу в цене.
1
1
أبريل 9 ، 2023
Было ощущение, что сотрудников просто нет. Случайно нашли одного. Он помочь в выборе не смог. Позвали другого сотрудника. Покупку сделать не удалось, товара в наличии не оказалось.
1
فبراير 18 ، 2022
Не советую ходить в этот магазин и тем более обращаться к консультантам. Они не заинтересованы в продажах. Работают кое как, те что в красных майках, хотели купить видерегистратор, так консультант не смог нам ничего посоветовать, ничего не рассказал про интересующую модель, так и ушли без покупки. А парни в белых рубашках зачем вообще там нужны? Всегда стоят кучкой, ржут и болтают. Если что спросишь у них они отправляют к консультантам в красных майках. Это еще было не так давно, тоже самое и с посудомойкой девушка ничего не знала о них, даже как они открываются. А в том году хотели купить ноутбук сыну, решили посоветоваться какой лучше для игр и просмотра мультфильмов, ответа внятного тоже не получили. Консультант позвал еще одного и они вместе стояли тупили. Не советую ходить в этот магазин, только если вы конкретно знаете уже, что будете покупать, либо забрать заказ из интернет-магазина. Консультанты там я вообще не знаю для чего нужны, за что им зарплату платят вообще!!!
16
1
فبراير 22 ، 2022
20.02.2022 посещала данное место, чтобы забрать интернет-заказ. При входе люди в белых рубашках переправляют тебя на поиски мальчиков в красных футболках. На кассе сидел один работник в красной футболке, я к нему подошла с вопросом о заказе, на что с пренебрежением мне было сказано, что здесь касса и здесь только оплату принимают. Пришлось ходить между витринами в поисках красных футболок. Нашла продавца или как у них данная должность называется, не знаю. Единственный молодой человек, кто вежливо и быстро принес мой заказ. Оплатила заказ на кассе, после чего последовал нормальный вопрос, где мне забрать товар. На данный вопрос тот же "совсем нелюбезный" кассир, ответил "У кого выписывали, там и получайте". Что за хамское и пренебрежительное отношение к покупателям. Я бы еще поняла, у него стояла очередь из покупателей. В зале на тот момент находилось не более 3х покупателей. Честно говоря, знала о таком сервисе в данном магазине, но подкупили бонусы, которые пришли в приложении..Больше к ним не пойду.
8
يوليو 19 ، 2022
Здравствуйте. В ноябре или декабре 2021 купила в Эльдорадо айфон 12. Продавец предложил вместо чехла наклеить стекло с обеих сторон телефона. Ушёл куда-то приклеить стекло.Клеил долго- минут 40. Денег взял 3 тысячи. Прошло полгода и стекло превратилось в отваливающуюся пленку. Отклеивается постоянно, пузырится. Это стекло? Или очередной обман? И в этом магазине обманывают постоянно. Просто не первый раз сталкиваюсь с этим.Или обман и враньё - это маркетинговый ход? Вопросов много. Ответов нет , и никто ни за что не отвечает.
4
فبراير 6 ، 2023
Заказывала блок айфоновский (номер заказа #293478963). Быстрая доставка. Все прошло хорошо. Код для отзыва 4UES. Рекомендую данный магазин!
1
1
يناير 22 ، 2023
Очень плохая работа и мобильность. Очереди по ТРИДЦАТЬ минут, если не больше. Кассиров, сотрудников не найти.не тратье время, лучше закажите что нибудь на Озоне , чем стоять в очередях как советском союзе
1
مارس 22 ، 2022
Ужасная контора. Редко что то у них брала, но понравился утюг. Заказала на сайте его 15 марта. Оплата онлайн. Доставка на 24 марта. НО!!! 21 го приходит смс о том, что товар закончился. Мы позвонили сами, после гонения ботом по кнопкам ответила оператор. Объяснила тем, что товар числится на складе, но он либо разбит либо сломан (она не видит) и предложила возврат денег или оформить претензию в надежде, что утюг нам поставят. Мы выбрали второе. На следующий день позвонили мне из эльдорадо и сказали, что заказ они отменили, так как товар партнерский (на сайте это не указано), находится в другом городе и проблемы с поставками и что я могу снова его купить на сайте)))))))) с поставкой на 31 марта))). И предупредили, что ситуация может повториться))))). И в договоре такие моменты прописаны (ну это видимо на случай того, что типа в суд бесполезно). Соответственно нужно еще раз оплатить онлайн. При этом средства за отмененную покупку вернутся мне в течение 30!!! дней. На мой вопрос - где гарантии того, что вместе со мной этот единственный товар , с их же слов про единственный (а он так и продается на сайте и никуда не исчезал с 15 марта) не заказали еще сотни человек? - ответили, что такое возможно! И на вопрос о какой либо компенсации за то, что пользоваться будут моими деньгами больше месяца речи не ведут....Не знаю во сколько копеек превратятся эти деньги через месяц с учетом сегодняшней инфляции... Чувствую себя обманутой мошенниками. В других магазинах такого не было. Не связывайтесь, особенно сейчас. Деньги отдадите сразу, а потом пождете их обратно....Ощущение, что товар они придерживают и деньги наши тоже......
4
فبراير 16 ، 2021
Заказ номер 247787794. Заказ делаю в интернет магазине, забираю здесь. Магазин расположен в самом центре города, добраться легко из любого района города, остановки транспорта рядом.
Продавцы вежливые ребята, всегда помогают с выбором, но зачастую их просто не хватает, приходится ждать. То же и с кассой. В общем, есть над чем поработать
3
2
نوفمبر 13 ، 2021
Хороший магазин техники с большим выбором и опытным персоналом. Помогут подобрать, выбрать, оформить и многое другое. Скидки и дни распродажи практически каждый месяц.
3
يوليو 3 ، 2022
Хороший магазин, всегда подскажут, объяснят, посоветуют какую технику брать,, мы постоянно посещаем этот магазин, много чего приобрели, спасибо персоналу
3
ديسمبر 13 ، 2023
Приемлемые цены , но если применять бонусы, то достаточно выгодно!
3
أكتوبر 24 ، 2021
Совершала покупку в данном магазине 7 августа 2021г. Были начислены бонусы 1997 (дата сгорания 18.11) и 16657( дата сгорания 03.10). Я очень хотела воспользоваться бонусами при покупке, так как покупок много из-за переезда в новое жилье. Но бонусы 16657 сгорели 05.09 раньше срока. Писала претензию на сайте и через горячую линию. Но бонусы так и не вернули. Очень обидно такое отношение! Большие покупки в данном магазине совершать больше не буду. Сейчас полно маркетплейсов, предлагающих аналогичную продукцию по более выгодной цене и бонусной программе. Огромное разочарование. Поэтому реш ла оставить отзыв для других покупателей этого магазина.
8
مايو 22 ، 2022
Уважаемые менеджеры, интернет заказы оформляются для того чтобы приехать и забрать заказ, а не бегать по всему магазину в поисках продавца в Красной футболке, при том что за столом над которым висит надпись "выдача интернет заказов" чем то занято несколько человек, функция которых по видимому послать человека искать продавца по залу. Отвратительно!
9
مايو 3 ، 2021
Давно являюсь поклонником Эльдорадо, живу на Рабочем поселке, и на Шереметьевксий проспект недавно приходили с мужем пешочком: тут тебе и прогулка, и кардионагрузка, и посещение магазина с целью приобретения заказа. В этот раз покупали весы для кухни, так что с данным "грузом" справились. А вообще холодильник, телевизор, отпариватель и прочая техника, приобретенная за последние годы, все это куплено в Эльдорадо. И все исправно работает! Но если что-то еще потребуется, мы опять придем сюда, ибо сколько не читай отзывов на сайте, а совет специалиста вживую, помогает сделать окончательный выбор. Рекомендую этот магазин как место, где Вы найдете технику по хорошим ценам, получите бонусы и пообщаетесь с компетентным и вежливым персоналом.
2
3
أغسطس 13 ، 2023
Обманули с интернет заказом. Не поставили оплаченную технику. Через 3 недели ожидания, в день доставки сказали, что ее нет на складе. На вопрос оператору, какие гарантии доставки следующего заказа, оперетор ответил что гарантий нет. Через 2 дня этот товар продаеться в наличии в магазине на Шереметьевском 89. Многие товары в наличии продаються с обязательными скрытыми страховками.
2
3
فبراير 7 ، 2023
№ 291594820
На сайте сделано полное описание товара со всеми его характеристиками. В магазин пришёл и забрал. Заказ готов к получению уже через 15 минут. Очень удобно!!!
2A1C
1
1
أغسطس 16 ، 2022
Хороший выбор товаров, компетентные продавцы, пришёл выбирать одну стиральную машину уговорили на другую, показали разницу. Извиняюсь перед продавцами, купил через онлайн, но тоже в Эльдорадо. Цены такие же как и везде, сейчас их можно сравнить в интернете, а за счёт бонусов выходит дешевле.
3
ديسمبر 5 ، 2021
Отвратительный магазин и обслуживание!!! Никому не советую ходить в эту сеть! Оформила заказ, товар в единственном экземпляре, пришла забирать, продавцы так спокойно говорят, о том, что у них этот товар давно на витрине не рабочий стоит. Возникает вопрос, чем они занимаются на работе, что не могут столько лет оформить брак??!!! Прошло 2 недели после моего заказа, этот товар так и стоит на витрине, продавцы откровенные лентяи! Заказала этот же товар в Краснодаре, так мало того, что они 30 минут его искали и так и не нашли, так ещё и хамили!!! Больше никогда ничего не закажу в эльдорадо!!!
12