Eldorado

تقييم 4.4
1302 تقييمات
قيِّم هذا المكان

373 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Продавцов консультантов не дождёшься, работать вообще не хотят, магазин не плохой, но персонал отвратительный к сожалению, причём они видят покупателей, но при этом сидят на попах ровно и болтают между собой, за что они деньги получают...
3
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
В Эльдорадо всегда классные акции и грамотные продавцы! Спасибо вам!
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
В принципе все устраивает. Один из немногих сетевых магазинов, доступных для покупок в интернете в моем городе. Сроки доставки не очень быстрве, ассортимент товаров тоже не могу сказать, что огромен.... Но аыбрать есть из чего, плюс всегда есть акции по которым собственно и покупаю. Коллектив отзывчивый, было несколько покупок с заводским браком, но все решали заменой товара. Заказ 252151443 для начисления баллов -)
7
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Обслуживание ужасное, долго ждали консультанта по телефонам, на вопросы отвечают невнятно и полезной информации не получили
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Хорошее качество обслуживания, большой выбор техники, множество различных акций
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Заказ № 292957052 консультанты быстро оформили и выдали товар. Ознакомили с характеристиками товара. Персонал магазина вежлив и отзывчив.16TP
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Безумно долгое обслуживание! За частную не говорят об акциях и скидках...
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Спасибо сотрудникам за их профессионализм и компитентность, благодаря им смогла пожобрать то что нужно. Электроника вся рабочая, не пожалела что выбрала именно их B4DS
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Когда-то это был наш любимый магазин бытовой техники. Радовали широкий ассортимент, адекватные цены, различные бонусы. Сейчас же все печально. Ассортимент ни такой большой, пустые витрины, постоянные перестановки, персонал не отзывчивый, даже хамоватый. Уважаемые владельцы, что за политику вы ведёте, почему не заинтересованы в покупателях? Бонусная система тоже изменилась, и не в пользу покупателя, соответственно. Ранее бонусные баллы можно было потратить при любой покупке, даже полностью оплатив ими выбранный товар. Сейчас только 1/3 от цены выбранного товара можно оплатить бонусными баллами. Хоть так. Печально.
11
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Отвратительная доставка. Вчера доставили холодильник, без упаковки, с вмятинами на двери. Заказ был сделан через интернет-магазин и оплачен соответственно. Дурни грузчики сами сняли упаковку и испортили холодильник. Естественно отправила их вместе с мятым холодильником назад.Сегодня в магазине на вопрос Как так? Получила ответ: товар не заменим, ждите деньги в течение 30 дней!!!!!!!!!!!!!!!! Ни холодильника, ни денег! Занавес! Близко не подходите к этому магазину! Не связывайтесь с их интернет-магазином!
5
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Супер магазин хорошее обслуживание
1
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Пользуюсь разными скидками и бонусами в магазине, покупая различные товары. Обслуживание отличное - расскажут все покажут ...--
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
В магазине совсем не с кем проконсультироваться при подборе товара, просто не магазин , а музей!!!! Покупатели прошлись и уходят!! А если встретили консультанта, который появляется с другой стороны, то он абсолютно не компетентен!! Думаю с такими подходами и неуважением к покупателям вы ничего не сэкономьте, а наоборот все потеряете!!!
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
2 июня не работали серверы,невозможно было оформить доставку. Я не из Абакана. Каждый день ездить не совсем удобно. Обратилась с просьбой к кассирам. Неприкрытое безразличие и хамство. Пригласила старшего продавца Эбель Кирилла. Вопрос был решен за несколько минут.Профессионально,грамотно.Молодой человек тактичен и вежлив. Огромное ему спасибо. Наверное единственный человек- профессионал в этом магазине.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Крупный магазин с большим выбором, персонал внимательный, слушает и стараться помочь, цены средний, но из-за частых скидок будут ещё приятнее. Все товары можно спокойно сравнить и выбрать нужное самостоятельно.
5
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Магазин хороший, вот с продавцами напряженка, приходится долго иногда ждать, чтобы кто то вышел
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Не дождётесь консультанта. Его нужно искать. О товаре знают поверхностно. Общаются не охотно с покупателями.
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Просто ужас. Купила ноутбук. Дома обнаружила спустя неделю перепутаны кнопки. Заводской брак. Обратилась к ним. Они отправили меня в сервисный центр. Там пролежал ноутбук 2 недели. Ничего не делали. Я снова обратилась в Эльдорадо. Попросили написать притензию. Обещали вернуть деньги или обменять на другой. Но спустя 10 дней так никто и не позвонил. Я приехала сама. Уже другие сотрудники сказали, что снова нужно отдать в сервисный центр. Короче уже месяц ничего сделать не могут.. Сказали, что вскроют проверят на качество. Я испугалась, что могут повредить и он вообще может спустя год не работать или ломаться. Они сказали, что гарантии не дают. Хотя гарантия 18 месяцев. Короче полный дурдом. Никогда больше к ним не приду и ничего не куплю. Ужасный персонал. Все по разному говорят и решить проблему не могут. Никакой гарантии нет.
7
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Вежливые сотрудники
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Персонал так себе, отказались проверить работоспособность покупаемого товара
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Хороший маркет! Здорово ,что консультанты клиентоориентированые. Рекомендую.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Отвратительное обслуживание. Пришла. За стойкой спросила, к кому обратиться. Направили в зал, искать консультанта. Пошла. Нашла Консультант ходит, ищет заказ, который я оформила через интернет, даже не поясняч, куда он исчезает. К слову сказать, за стойкой так и сидели. Народу не было практически Посетив второй раз, ситуация такая же. Обратилась за стойкой. Отправил в зал. Никого не нашла. Уже разьяренная подхожу к стоцке Мл словами, я, что поисковая собака искать? Тогда девушка только взялась за обслуживание, хотя прекрасно слышала, когда я обратилась изначально. За все время посещения ни разу не увидела, чтобы консультанты сами подходили к клиентам с предложением о помощи
5
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Обслуживание ужасное, никого не дозовёшься, общаютмя в хамской манере. В итоге, прождали полчаса, чтобы нас рассчитали. И только дома заметили, что по факту, цена оказалась выше, чем было указано на ценнике. Но желание идти и разбираться уже нет. Последний раз посещаю данный магазин
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Ужасное впечатление о покупке в этом магазине, к товару нет претензий, претензии к рабочему персоналу. Брали товар в рассрочку, условия конечно странные,нигде не прописано что нужно обязательно оформить дополнительно страховку на 6 тыс, ладно согласились, а потом ещё и без нашего ведома оформили нам ещё и вторую страховку на 5 тысяч и ничего не сказали, сертификаты не распечатали , жалко что не успела ознакомиться с договором, магазин уже закрывался и сделали все быстро, пришли домой а там такое !!!!!
4
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Есть что купить
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отличный выбор. Фирменная электроника
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Покупали телефон .Девушка консультант отлично проконсультировала,доброжелательное отношение .
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Магазин то вроде бы и нечего но персонал это что то такое впечатление что им на покупателей вообще фиолетово. Хуже почты России.
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Сама сеть в принципе норм, но все эти многомиллионные бюджеты на рекламу, призывы Галыгина торопиться покупать, всё разбивается о человеческий фактор - продавцов в торговом зале не найти. Кого найдёшь, те в телефоне, кого из телефона вытащишь подходят к тебе с вопросом: могу я вам чем-нибудь помочь? Конечно можешь, мне вот этот холодильник на 4й этаж надо поднять. Оскорбляются и отказываются. Может в другом городе уровень обслуживания другой, но тут вот так. Поэтому 1
8
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Внимательные продавцы - консультанты. Большой выбор товаров. Номер заказа 71640332.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличное обслуживание, выгодная бонусная программа.
1
1
مستوى 21 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Большой просторный магазин, удобно ходить и выбирать товар. Но персонал ленивый и не очень грамотный.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2020
Большой выбор бытовой техники и сопутствующих товаров. Умеренные цены. Хорошие скидки. Отличная балловая система бонусов. Квалифицированный и вежливый персонал. Магазин определенно заслуживает уважения.
8
5
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Хороший магазин, все что нужно можно купить
1
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Сегодня покупали фитнес браслет больше часа 🤦‍♀️ На витрине мы показали на 2 варианта что бы сравнить и выбрать , пришли что бы сначала их зарядить, начали выбирать, задавать вопросы...консультант оказался просто некомпетентный в полном смысле слова. В итоге сами определились , что бы быстрее выйти из магазина ( жара невыносимая и куча народа толкаются вокруг касс, выдачи товара и возврата ) Говорим что хотим купить и он нам отвечает, что их нет в системе и продать их они не могут 🙈 предлагаем позвать кого то старшего для решения ситуации, пришёл ещё один, вместе они что то долго колдовали на компьютере и в итоге ушли куда то с концами 😅 просто нет слов... в итоге пришли , оформляем кое как часы и идём на кассу платить и оказывается что это не те на которые мы указывали изначально. В итоге всё равно купили хоть они и дороже оказались ко всему прочему 🤷‍♀️
6
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Консультанты ноль, всем *** , магазин пустой пытался забрать заказ, безполезно, разбегются. За стойкой говорят не их работа, и так всегда. Если бы не баллы и цены никогда бы не купил в этом магазине. Реально лучше заказать доставку, нервы сберегете. ПЕРСОНАЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
5
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Покупали холодильник с мамой, продавец молодец, терпеливо все помог выбрать, но вот грущик.... Он сбежал, как только мы отвернулись... Вообщем, допихивали двухметровый холодильник мы с мамой двоем.... 🙉
5
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Ужасное обслуживание, консультантов не дозваться, как замороженные сидят за своей стойкой. Начинаешь спрашивать что нибудь, у них начинается перепалка между собой, кто куда пойдёт, и чего будет делать. Вроде взрослые люди, а ведут себя как дети. Не внимательно слушают клиента, по товару вообще ничего не могут рассказать все читают с ценников.
6
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Сотрудники крайне не компетентны!!!полное равнодушие к покупателям!
1
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Много ассортимента, есть что выбрать, так же бывают и акции!Правда продавцов не найдёшь, а так хороший магазин.
5
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Большой выбор товаров, нравится работа менеджеров, подсказать ,предложить, описать тех.характеристики товара.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Хороший магазин, все необходимое есть в наличии и на заказ, хорошие продавцы помогут, подскажут, все подберут.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Есть акции и скидки!!можно очень выгодно купить технику!!!! 💥💥💥спасибо продавцу -консультанту Алексею за внимательность профессиональность!!!
5
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Не было в наличии триггеров для телефона
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Раньше постоянно посещал этот магазин и делал часто покупки. Сейчас захожу и смотрю цены на товар... Цены выше, чем в ДНС. Перестал делать покупки в магазине "Эльдорадо" после того, как раза три или четыре обманули с бонусами на карту. Приходит сообщение на телефон, что начисленны баллы, а чтобы баллы не пропали идёшь в магазин, берёшь какую-нибудь вещь, думаешь "добить" баллами по карте. Отстоишь очередь в кассу, а кассир потом говорит, что у неё нигде не прописано, что у меня есть бонусы. Показываешь телефон с сообщением, а её этим убедить невозможно, и приходится за покупку доплачивать деньгами, хотя если не баллы, то просто не пошёл бы в магазин. Поэтому перестал там делать покупки, хотя ассортимент очень большой! Из-за ассортимента ставлю оценку 4.
12
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Отличный ассортимент, отличные скидки. Но продавцов на такой огромный магазин не хватает, либо они кучкуются в определенной зоне, а забрать заказ можно только у них, не на кассе. А если попросишь на кассе, то тебя грубо пошлют искать продавцов. Замкнутый круг, если бы не персонал, то было бы 5.
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Мне очень нравится, как работает продавец Галина. Фамилии к сожалению не знаю. Высокой квалификации специалист, каких в принципе не встретишь в других магазинах. Эльдорадо с ней очень повезло)) всегда приветлива, в хорошем расположении духа, всегда на рабочей волне , и люди для нее ценность... Такое чувство приятное после общения с ней остаётся....
7
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Чтоб тебя обслужили, за персоналом нужно побегать и поупрашивать.... BRRG#MBM
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Проблема с персоналом, почти никогда не кого нет. Клиент мешает продавцам
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Заказ № 252222752. Купила игровой набор Oklick HS-HKM300G Pirate клавиатура + мышь + коврик+наушники. Клавиатура и мышь просто бомба, коврик тоже порадовал, наушники качеством, конечно, немного уступают тем, что у нас дома, но за такую цену (2490 руб) это просто подарок, про запас сгодятся. Спасибо магазину!
4
2