Eldorado
142 مراجعات
مارس 18 ، 2021
17.03.21 я пришёл купить телевизор и кофеварку. Минут двадцать ходил по пустому магазину, всё посмотрел и наконец заметил одного консультанта.
Спросил о конкретном телевизоре и он ответил что таких нет. Когда я ему показал на витрине, оказалось что это единственный. Ну что ж - покупать без скидки не стал, но консультанта не отпустил и попросил его показать кофеварки.
Консультант не отказался, но после нескольких его фраз я понял что знаю о кофеварках больше него. Он согласился что не специалист и пошёл искать специалиста.
Минут десять прошло и тогда я сам пошёл искать где у них гнездо. Нашёл, взял там специалиста по кофеваркам и он начал меня консультировать.
Он мне рассказал, что та капсульная кофеварка которую я выбрал (Delonghi EN 500 B), капучино готовит только со специальными капсулами. А с большинством капсул, если залить в неё молоко, ничего не готовит - ни капучино, ни просто кофе. (Когда я вечером облазил интернет, то нигде ничего подобного я больше не встретил, но может он и прав...) Ну что ж - нет так нет... Консультант отправился по своим делам, я к выходу.
Но тут я решил его всё-тки спросить - а может есть отдельно капучинаторы чтобы приготовить капучино из капсулы? И вот неожиданность - конечно есть! И идут прямо в комплекте с Nespresso Delonghi.
Опять пошли к витрине и вот они - две одинаковые кофеварки, правда обе на витрине и больше нет. Пришлось брать с витрины (но тут спасибо консультанту - дал мне скидку).
Мораль сей басни - если бы я не уговаривал продавцов что-нибудь мне продать, ушёл бы ни с чем. Как-то я уже отвык от такого отношения продавцов.
4
مايو 14 ، 2022
Приехал в магазин в 21:00 забрать заказ с одобренной рассрочкой, магазин работает до 22:00. Сотрудника по кредитным продуктам не оказалось на месте, на выдаче заказов сказали, что его рабочий день до 21:00, приходите завтра. В тоже время на горячей линии сообщают, что время работы всех сотрудников совпадает с временем работы магазина и сотрудник должен был присутствовать. Складывается впечатление что просто не захотели возиться с заказом, сплавили куда подальше стандартной отмазкой, возможно схема премирования не мотивирует работать со всеми заказами.
أغسطس 26 ، 2021
Была в данном магазине 25 августа 2021 г., и ооочень благодарна сотруднику магазина (Мергену),за помощь в покупке детских часов по акции Теле2. Спасибо большое за внимательность и заинтересованность в оказании помощи покупателям.
3
فبراير 7 ، 2022
Сделала заказ 30.01.22. Пришла в магазин 7.02.22 оплатила заказ 9499т.р оказалась что микроволновка только на витрине,когда я делала заказ об этом небыло указано. Теперь мне надо возвращать свои деньги. Что за обслуживание такое. Тоесть неделю зарезервированная микроволновка стояла на витрине.
1
1
أغسطس 10 ، 2022
Забронировал товар. Хорошая цена. Приехал за полгорода. А товара нет в наличии. Бардак. Пытались подобрать аналог, но не спешно.. Продал 20 минут и ушёл..
مايو 18 ، 2023
Обычный магазин со стандартным ожидаемым сервисом
R1BR #МВМ
1
ديسمبر 11 ، 2022
Консультанты 0-ые, или попросту нет. Просишь помоч, отвечают " Не я в этом отделе". Ли бо их вообще нет. Особенно при закрытых выкладках.
يونيو 7 ، 2022
Зашёл, но не найдя консультанта вынужден был уйти. На стойке сервисного обслуживания был одинокий сотрудник, к которому была очередь из 5-6 человек.
أبريل 20 ، 2021
Хороший магазин, вежливый и профессиональный персонал, заказ ( 253362559) сформирован и выдан оперативно, за что большое спасибо сотрудникам .
3
1
مايو 13 ، 2022
Делали заказ в интернет магазине, оплатили. Когда приехали, выяснилось, что товара нет. Деньги конечно вернули, но очень жаль потраченного времени, потому что ехать неблизко
2
ديسمبر 26 ، 2021
Охранник Эльдорадо бегает за покупателями, хватает их за руку, пытается куда-то их отвести, матерится и угражает. Обходите стороной этот магазин.... Никто не знает, что у него на уме, он может быть в неадеквате...
أغسطس 11 ، 2020
Вчера вечером оплатил через интернет-магазин гироскутер и фильтр для воды, сегодня с утра приехал забрать заказ. За стойкой сидела девушка которая пошла мне показывать гироскутер ( витринный образец ) который оказался весь царапанный со всех углов, нагло пытаясь мне объяснить что он новый. Покупка была для подарка племяннице, на мою просьбу доплатить и купить другой она ответила что нельзя такую операцию провести и переместить с другого магазина она тоже не может, настаивала чтобы я сделал отмену заказа в итоге я согласился чтобы мне вернули деньги за гироскутер а фильтр для воды я заберу который стоит 4000₽, в ответ я услышал что она мне тоже так не сможет сделать,потому что возврату подлежит вся сумма, не важно сколько позиций в чеке. В грудь себе стучала, что деньги придут сегодня. В итоге денег нет. Магазин хороший, видимо мне просто сотрудница плохая попалась что мне пришлось приехать из г. Пушкино не за товаром а за отменой всего заказа. Директор там тоже вообще не решает, для галочки просто сидит.
8
أبريل 8 ، 2020
Магазин большой, цены, особенно при распродажи иногда даже выгоднее чем в интернет магазине. Есть возможность заказа через интернет, но чтобы забрать товар пришлось отстоять очередь пару человек и более получаса ожидания. Проверить качество и наличие товара при таком виде покупки не дали (благо брали чехол для телефона, но внешний вид посмотреть все таки хотелось). В целом сеть Эльдорадо в последнее время поднялась, но некоторые моменты , а точнее сотрудники порой огорчают.
6
أكتوبر 8 ، 2023
Продавцов вечно нет. Приходится их искать.
أبريل 8 ، 2021
Отличный магазин, ещё приду не один раз. Вежливые консультанты, верные советы. Товары отличного качества, да ещё и купон дали на следующую покупку. Спасибо!)
3
أكتوبر 24 ، 2021
Брал здесь (именно в этом месте) две стиральные машины, две кофемолки и капельную кофеварку. Всё работает, всем доволен.
مايو 10 ، 2023
Нет навигации , пришлось искать магазин
نوفمبر 15 ، 2020
Большой выбор товаров. С консультантом - как повезёт: бывают и болтуны (между собой), к клиенту не подойдут (видимо жалко знаний или, наоборот - нечем поделиться), а бывает - начнёт рассказывать - заслушаешься. Цены средние. Есть доставка.
8
1
ديسمبر 6 ، 2023
Вежливый персонал
أبريل 13 ، 2021
Отличный магазин, вежливая и быстрая работа персонала. Рекомендую. Заказ 252149532
3
1
يونيو 11 ، 2021
Отличное знание техники сотрудниками! Рекомендую приезжать сюда. Я их выбрала дважды, хотя живу на юге москвы.
1
1
مارس 7 ، 2022
Искали сковороду, оплаченную онлайн, 40 минут, треш какой-то, в итоге так и не нашли, пришлось отменять заказ👍
2
1
فبراير 5 ، 2023
Это худший магазин который я знаю, не ходите сюда…
يوليو 31 ، 2022
Выбор маловат, пользуюсь интернет заказами.
أكتوبر 20 ، 2021
На ценниках практически отсутствуют технические характеристики, например на мониторах даже нет частоты.
1
يناير 1 ، 2020
Отличный магазин в Весне. Товар как и везде, но сам персонал вежливый, поиветливый, даже с учетом того что был с ребенком на его вопросы молодые консультанты овечали вежливо и доходчиво. Рекомендую их.
3
1
يونيو 8 ، 2023
Хороший,все есть
نوفمبر 20 ، 2022
Хотел купить телефон, но продавцов не обнаружил. Щекастенький мальчик за стойкой сказал что все уволились.
3
1
مارس 24 ، 2023
Ждали час что бы купить технику, в магазине один продавец и тот сидит на кассе.
1
2
أبريل 8 ، 2021
Заказ 252564551
Всем очень довольна, заказала телефон, его везли со склада всего несколько часов. Вечером заказала, утром приехала в магазин и забрала.
Полностью оригинальный и запечатаный аппарат. Спасибо!
3
1
ديسمبر 22 ، 2021
Больные консультанты.Не смогли проконсультировать по рациям.Выбор большой
يوليو 8 ، 2020
Магазин как магазин, качество товаров приемлемое, консультантов не дождешься и не выцепишь, продавцы тоже периодически отлучаются и на кассе никого не остается.
5
نوفمبر 30 ، 2022
Долгая очередь. Сотрудников нету
أغسطس 26 ، 2021
Можно выбрать, асортимент есть. Продавцы общительные!
3
نوفمبر 22 ، 2022
Продавец консультант когда надо нету
مايو 6 ، 2023
Хороший магазин.
يناير 10 ، 2020
Купил ноут, впарили цифровой пакет за 4000 . Сказали полчаса. Вот шляюсь по весне уже час, а воз и ныне там. Подошел , сидит пацанчик, еле шевелится. За что плачу 4000, сам бы установил дома, вспотел уже. Руководство магаза, когда беспредел закончится. Подстегните своих пацанов. Пойду в книгу счас напишу.
4
2
أكتوبر 9 ، 2021
Обслуживание вежливое, ценники иногда не соответствуют цене
مايو 26 ، 2021
Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники
1
1
مارس 20 ، 2022
Помощь продавцов-консультантов отвратительная.
ديسمبر 12 ، 2019
Исправил отзыв с одной звезды на три т.к. выяснилось, что персонал не виноват, проблемы были в системе, которая не позволяла сделать возврат неисправного товара. Магазин в целом нормальный.
3
1
أغسطس 14 ، 2019
Отличный магазин, большой выбор, часто скидки, квалифицированный и вежливый персонал.
3
يوليو 8 ، 2019
Смотрели телевизоры - половина выключена или стоит заставка эльдорадо. Попросили включить видео - включили фильм в 720 качестве. Как при этом выбирать телевизор 4к не очень понятно. В общем выбор хороший, а работа персонала печаль
3
مارس 28 ، 2020
Большой магазин, хороший выбор товара. Но с персоналом надо работать
4
فبراير 6 ، 2022
Директор не компетентен с покупателями
1
1
أبريل 15 ، 2021
Приехал за одной микроволновкой в итоге взял другую, доволен как слон, всем рекомендую! Номер заказа: 252997455
3
ديسمبر 30 ، 2019
Отвратительно работает служба самовывоза. С момента названия номера заказа до получения заказа прошел час! Менеджеры просто забыли про него!
Больше никаких заказов в эльдорадо.
3
1
يناير 23 ، 2020
Один из многочисленных магазинов сети. Чисто и красиво внутри.
4
4
ديسمبر 24 ، 2021
Два сотрудника на весь магазин
1
نوفمبر 17 ، 2019
Большой выбор товаров разной направленности, приемлемые цены
6
2