Eldorado

تقييم 4.4
579 تقييمات
قيِّم هذا المكان

233 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Отличный магазин! Через приложение оформляла заказ 242153806. Быстро доставили. Продавец на месте помог подобрать чехол и защитное стекло. Буду покупать тут ещё!
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Заказ №252599594.Покупали ковш для разогрева порции еды ребенку.В этом магазине забираем заказы чаще всего,так как по пути с работы мужу удобно.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Здравствуйте, были тут покупали игру для приставки рс4 , номер заказа 252988937, в бешеном восторге не остались, так как не один сотрудник не смогу решить нашу проблему, только благодаря горячей линии вопрос был урегулирован
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Пользуюсь по большей части как пунктом выдачи интернет-заказов. К самому магазину претензий нет, но напрягает длительное время ожидания на стойке информации, медленно обслуживают и мало сотрудников обычно...
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Слишком плохо, не мог получить свой заказ в течении 4 дней, из-за того что никто не знал как его пробить, заказ был оплачен, но выдавать мне его никто не выдавал, очень неприятно. Заказ № 259351565 Оформлял онлайн заказ
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Купил в рассрочку в этом магазине телефон, номер заказа 246511632. Магазин понравился, консультант попался грамотный, не навязывал доп услуги. На кассе работают на опережение, очень быстро!
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Заказ 253235780. Предпочитаю делать заказ через интернет-магазин, а забирать уже в самом магазине. В целом обслуживание хорошее, попадались только адекватные консультанты.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Сколько раз я обещала себе, что не буду больше покупать технику в таких магазинах, но в какой раз наступила на одни и те же грабли. Я купила в магазине Эльдорадо айфон 6s (28.07.2018) и 24.08.2018 он у меня умер. Не работал телефон вообще, я пошла в магазин и попросила поменять мне телефон, на что мне продавцы сказали, что у вас есть гарантия и вы можете его починить. Хорошо. Я пошла по гарантии чинить телефон и что вы думаете, я пришла в какой-то подвал за гаражами. Я думаю это не нормально. Мне починили его, когда я за ним пришла, я попросила его поменять на такой же новый, так как я была не защищена от того, что опять сломается, мне отказали в обмене, так как сказали, что этот телефон починили. Проходит время и в марте этого года у меня опять ломается телефон с такой же проблемой. Я уже иду в сервис, хорошо что попались хорошие люди и кратчайший срок сделали мне телефон. Он так же работал отлично, все грузил, не глючил, идеальный телефон. Все бы замечательно, но через полтора месяца, может даже меньше, у меня опять ломается телефон и опять с такой же проблемой. Я опять прихожу в этот сервис и наезжаю уже на них. Они мне его опять починили и сказали, что если в следующий раз он уже сломается то мы вам уже не поможет, так как паять мы уже ничего не сможем, проблема уже может быть в процессоре, который перегревается и при этом отключается белый экран. Вот такие дела. Что мне делать в такой ситуации? Обращаться ли в магазин за новым телефоном или писать жалобу, что магазин продал бракованный телефон? Не советую покупать в этом магазине что либо.
5
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
заказывал через интернет кофе..в 7 утра сделал заказ...в 10-00 уже получил! круто! заказ номер 247151023. отлично работают!
1
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Магазин большой, просторный. Приветливые продавцы и консультанты. Стараюсь совершать покупки за 1-2 часа до закрытия, так как мало народа ,больше возможностей для выбора и покупки товара, а также нет очередей на кассах. Единственное неудобство платная парковка, и почти всегда нет места,особенно днём.
3
مستوى 16 خبير محلي
يناير 22
Остался в нулевых😂😂😂
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Всегда покупаем технику в Эльдорадо, обычно отдаем предпочтение магазинам на Дзержинского и в трц Радуга. Сегодня решили посетить магазин на Кирова. Больше к ним не пойду. Покупали 3 телевизора летом на Дзержинке, ребята нам делали проверку на битые пиксили бесплатно, а в магазине на Кирова проверку делать отказались сказав что данная услуга у них платная. Прейскурант в распечатанном виде не показали, предложили показать на компьютере, но это как минимум не нормально. Очень пахнет лохотроном!!! Не советую данный магазин.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Очень плохое Обслуживание в прикассовой зоне и в зоне выдачи. Сотрудник грубят и повышают голос, не адекватно и неоправданно грубо разговаривают, отсутсвует навигация и вежливое объяснение последовательности действий при покупке в интернет магазине: для примера необходимо объяснит клиенту вежливо и с уважением: получите Бумажку тут- оплатите тут- заберите товар здесь- предлагаю проверить товар и так далее не готовая уже у «Спасибо за покупку»- это уже как «в космос полететь для сотрудников ..«
6
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Заказал по интернету, приехал а оказался, что этого товара нету у них, пришлось покупать другой товар, работники на касе как будто с улицы пришли не очень знали свою работу!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Номер заказа 253336437,товар приобретался в г. Калуге, персонал вежливый, товар хороший, рада покупке
1
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Хороший магазин. Люблю подобные супермаркеты электроники, ведь разве можно сравнить покупку в интернете с посещением подобного магазина?)) Да никогда)) Ты смотришь, трогаешь, выбираешь... даже запах особенный от нового, например, телевизора... Ты ощущаешь себя покупателем, ты испытываешь эмоцию от процесса выбора. Я за подобные магазины с хорошим ассортиментом и квалифицированным персоналом! Заслуженные пять звезд и побольше покупателей)
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Безобразное отношение к покупателям! Консультантов не дождёшься. Хамское отношение к посетителям! Никому не советую покупать товары в данном магазине. Никогда я не писала такие плохие отзывы об обслуживании и об от ношении к клиентам, но это было нечто... Советую посетить магазин на ул. ДЗЕРЖИНСКОГО. Уважительно там отношение..
4
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Лучший магазин. Быстро, выгодно, удобно. Рекомендую.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Сам магазин не плохой! Персонал хамливый. Такое ощущения что их засталяют что-то не свойствинно их работе выполнить.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Заказ №247190224 Совершал покупку телефона. Сделал интернет заказ, приехал в магазин, очень быстро получил свой заказ, ничего не навязывали. Доволен покупкой.
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Ленивые продавцы-консультанты,которые общаются между собой.Делаю заказ только через интернет магазин,потому что от них толку нет.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Хороший магазин, отличный ассортимент. Постоянно проходят акции,скидки.Товар можно купить с рассрочкой, что очень удобно.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Хороший выбор товаров. Только большие очереди, долго обслуживают на кассе. И работает только одна касса всегда. 247550103
1
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Сегодня посетили данный магазин с целью покупки телевизора. Пришли в отдел телевизоров для консультации. Сначала к нам подошел Алексей. Дал нам консультацию, мы попросили его несколько минут подождать, чтобы мы посовещались. Далее Алексея мы не нашли, нам сказали что он уехал в центральный офис. К нам подошел Олег. Мы попросили его показать нам на разных телевизорах одинаковую картинку, для сравнения. Олег удалился для скачивания файлов на флэшку. Мы прождали около 20 минут, Олег так и не вернулся. Я увидела его, оформляющего заказ для другого покупателя. При этом Алексей также находился в зале. После такого отношения не захотелось получать дальнейшую консультацию и совершать покупку. Мы ушли из магазина без телевизора.
5
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Отличный магазин,профессиональные консультанты,покупкой очень довольны.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2019
Очень плохие сотрудники.Люди, не обращайтесь к ним с вашими проблемами, они не то что не помогут, только хуже сделают. Отдали им ноутбук по гарантии на ремонт,несколько раз приходи проверять,не вернули ли им его из техподдержки,куда они его якобы отправили.Прошло 48 дней,к тому моменту гарантия истекла,они его возвращают и говорят что ремонт невозможен(только платный).Идем в ту техподдержку,куда они его отправляли и узнаем,что ноутбук был у них всего день и чинить его не стали из-за того что вскрыт.А вскрывали его как раз сами же сотрудники Эльдорадо.В итоге проблема оказалась в том,что когда они его вскрывали,вместо того чтобы нормально закрутить все болты,они часть из них просто ОСТАВИЛИ ВНУТРИ НОУТБУКА!!!И при всём при этом,человек,который его вскрывал, в прошлый наш визит,потом с честными глазами врал что ничего внутри не трогал. Поэтому совет,подумайте перед тем как покупать дорогостоящую технику у них,они и советовать нормально не могут,лишь бы продать,и в итоге еще больше навредили.
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Очень понравилось обслуживание
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2020
Очень плохой след остался после этого магазина, пытались всеми силами отдать разбитый телевизор, настаивая, чтобы я не проверял его целостность, но в итоге, открыв коробку, телевизор оказался весь разбитый !!!!
2
مستوى 26 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
Обычный эльдорадо. Правда проданный мешок для пылесоса пришлось вернуть, тк он не подошел, вопреки заверениям продавцов, что он «абсолютно ко всем bosch подходит».
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Заказ №247870694 Заказывала через интернет магазин с самовывозом в данном магазине. Оформили быстро, товар распаковала и проверила, никаких проблем.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Заказ №246733727 Отличный магазин и приятные продавцы, хорошее обслуживание!
1
3
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Есть много чего, лучше заказывать через интернет, а вот консультантам учиться, учиться и учиться...
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
все консультанты пасутся кучкой, как стадо овец, никто не подходит, пока не начнешь возмущаться. продали тример без станка, хорошо, что я не успела отойти от магазина, когда это заметила. все максимально долго, некомпетенция каждого сотрудникак как факт уже не удивительно.
6
2
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 20 ، 2019
Самый жуткий эльдорадо в калуге. В последний раз покупали кондиционер. Покупка была 9. 06. Оформили сразу установку. На момент 20.06 с нами даже не связывались по установке. В сервисном отделе по горячему номеру наконец попался нормальный сотрудник. Который наконец нашёл нашу заявку на установку кондиционера. Но она стоит на 22.06. Следовательно сотрудник забыл её отправить при покупке нами техники. И когда мы начали их доставать с установкой наконец нашли что забыли отправить. В итоге по быстрому её отправили. Итог люди лучше покупайте в интернет магазине. Оформляйте все там. Будет все известно сразу а не вилами по воде писано. Ну или вы хотите потратить нервы и время. В итоге наплевать на магазин эльдорадо и установить сами за свои деньги.
5
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Хороший магазин,всё можно приобрести.Брала здесь бытовую технику.Правда иногда продавцов не найдёшь,бегаешь по залу.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Заказ №247816718. Отличный магазин в центре города, удобная парковка.
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
В магазине работают некомпетентные продавцы, которые ничего не знают об акциях и их условиях. В зале говорят одну информацию, а на кассе абсолютно другую. И как итог - на кассе Вас ждет "приятный сюрприз" в виде завышенной цены. Директор магазина - настоящий ХАМ, которому плевать на имидж магазина. Продавцу, который настойчиво любыми способами пытался продать сковородку, отдельный привет!
3
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Персонал вежливый всегда
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Хороший магазин. Все там беру.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Заказ 252117460. Отличный магазин, товар получен быстро, качество соответствует описанию
1
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
За все время покупал много товаров магазин как магазин бывают хорошие акции выбор большой консультанты разные как и все люди
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2019
Хороший магазин. Светлый и просторный. Существенный минус в том, что находится на цокольном этаже и нет возможности посетить магазин людям с ограниченными физическими способностями. Спуститься туда человеку на коляске невозможно! Людям с детьми и колясками тоже нужно тащить коляски на руках.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Хороший и уютный магазин. Забирал свой заказ #247668836. Вежливое обслуживание. Советую данный магазин для совершения покупок.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Пришли сегодня взять телефон дочке в рассрочку...взяли телефон,аксессуары для него...пошла оформлять рассрочку,прихожу за товаром,а мне продавец-консультант говорит "ой,а оттуда у вас взялась колонка,беспроводной динамик за 990 руб?!"...тоесть когда мне оформляли покупку-колонки не было,раз она промолчала...а когда уже одобрили,то взялась и колонка эта...я конечно не стала уже не выяснять и требовать отмену этой бесполезной штуки(т.к времени много потеряли)...я это все к чему...ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ!ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА СПИСОК ВАШИХ ПОКУПОК! P.S.: претензий не имею,но и не предупредить людей тоже не могу!
6
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Много товаров, которые можно"пощупать" перед покупкой. Хотя, в последнее время нет товаров низкой ценовой категории ( например холодильники). Но, думаю, это поправится.
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Ужасное обслуживание. Продавцы ведут себя высокомерно. Общаются сквозь зубы. Да же покупать нечего не хочется
2
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
С сыном пришли 9 февраля,купить машинку для стрижки волос,долго ждали когда сотрудники наговорятся между собой, потом пришлось прервать их разговор, попросить о помощи.Но в итоге нам ответили все перед вами,выбирайте,пришлось залезать в интернет и читать отзывы,купили не дёшево, но в следующий раз приходить в этот магазин пропало желание
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Заказ 244892104. Хороший магазин. Брал планшет по скидке плюс еще бонусами оплатил ,получилось за пол цены.
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2019
Неоднократно покупаем технику в этом магазине. Всегда отличный сервис. Приветливые консультанты и оперативное обслуживание - вне зависимости от стоимости товара.
3
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Пришёл купить смартфон.не сразу нашёл продавца который сказал что он занят и скрылся.Пришлось идти в DNS
1