Отдыхали в Крыму в феврале, решили зайти после прогулки к Ласточкиному Гнезду. Следуя туристическом правилу, присмотрели это кафе, т.к. в нем много гостей и , кажется, даже местные. Заходя внутрь, отметили прекрасный вид, уютный интерьер. Все столы были заняты, но администратор , работавшая за одним из гостевых столов рядом с барной стойкой, пригласила нас за этот стол. Освободив стол от своих документов, она смахнула со стола рукой крошки и подала нам меню. При этом на стульях остались висеть её куртка и какая-то хозяйственная тряпка. В общем, через несколько минут ожидания все это так и осталось висеть, стол не проверил после рабочих бумаг. Кухню мы не оценили, так как ушли. Я считаю, что если уж вы занимаетесь общепитом, то необходимо соблюдение элементарных гигиенических правил (а не только вкусная еда) - признак профессионализма. Кстати, для гостей у вас небольшой гардероб при входе - что очень приятно и правильно. Верхняя одежда работников ресторана в зале в этом случае вдвойне неуместна.
9
1
Максим Кратько
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Прекрасный вид и вкусный лагман))) приятное обслуживание и приятный бонус в виде подарка ребёнку после оплаты чека.))
4
إظهار رد العمل التجاري
Натали Н.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Спасибо огромное Елене !
Два дня заказываем рапаны , мидии ну и крылышки с салатиком ... Всё безумно вкусно , рапанчики приготовлены правильно, мягкие )
Спасибо огромное 5+
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ефанов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Кухня неплохая но персонал ужаса!! Бегают не дай бог станешь возле кафе не дой бог кинешь бумажку в урну бумажку истерика вопли.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Максим
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Очень приятный ресторан. Вкусно, сытно и уютно. Готовят быстро. Все понравилось!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шмаков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Ужасное кафе , на входе сказали про комплексные обеды , сказали сесть на террасу и ждать официанта . Я сел и ждал, спросил про комплексные обеды ,мне сказали что входит в него , ну я и заказал . Когда пришли родители им сказали что на террасе нельзя заказывать комплексные обеды на террасе . Но еда вкусная и вид хороший
8
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Большой выбор в меню. Удачное расположение. Внизу Замок Ласточкино гнездо. Блюда всегда вкусные и всегда горячие. Есть парковка.
2
إظهار رد العمل التجاري
ККС
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Пришли поужинать по рекомендации свекрови, которая ужинает тут каждый раз и каждый день в своих поездках в Крым каждый отпуск. Думали сесть на веранде, (там хороший вид), но было довольно ветрено и холодно. Надеясь, что нас ждет самый уютный и тёплый столик внутри кафе, мы решились на фото на фоне Ласточкиного гнезда, и спустились на пролет ниже веранды по лестнице. И тут появился ОН. Охранник кафе, который с ходу начал КРИЧАТЬ на нас, что нельзя ходить по лестнице, если мы не посетители кафе. Мы вежливо ответили ему, что мы посетители, и собираемся сделать заказ. Это не сработало, он перешел на хамство. Настроение оказалось испоречено. В кафе мы все равно зашли, но, осознав, что ужин будет не в кайф, решили ограничиться кофе с шарлоткой, а поужинать позже в другом месте. Кофе был нормальный, шарлотка даже вкусная и красивая (Яблочная вкуснее вишневой). Официант Роман тоже весьма мил и отзывчив.
Но охранник (по призванию, НАЧАЛЬНИК ШЛАГБАУМА), все время, пока мы ели, маячил перед нами за окном и смотрел. Жуть какая-то. Даже поесть не дал спокойно. В общем, за кафе оценка была бы, наверное, 5, а за ощущения - тведая единица. Итого, 3.
4
إظهار رد العمل التجاري
shakhlo kulmirzoeva
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Хорошее расположение. Приятные официанты. Блюда норм, но ничего особенного, стандарт. Когда приносят чек, то дают брелочек, мелочь но приятно))) хотя я предпочла бы жевательную резинку наверное. Звезду убираю за дороговизну. По-моему для таких блюд и порций дороговато. Рекомендую для путешественников Крыма кафе "Диана" в Симеизе. Соотношение цена-качество, на очень высоком уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Эп
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Были в начале апреля 2021г. Очень разочарованы. До этого были здесь летом 2018 и я даже писала отзыв на сайте Osd.ru и рекомендовала, как один из лучших. Не знаю, что произошло, но сейчас изменилось всё в худшую сторону.
1.Персонал по хамски относится к посетителям (при нас очень грубо нескольким посетителям отказали в обслуживании, т.к. те хотели попить только кофе или пиво).
2.Подача блюд как дешёвом придорожном кафе (за исключением десертов).
3.Цены остались как в дорогом ресторане, не соответствуют уровню обслуживания и качеству!
Единственное, за что поставила звезду- это за прекрасный вид на "Ласточкино гнездо "
11
1
АГ
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
- Превосходная еда
- Спокойная, приятная релаксационная музыка
- Вежливая и дружелюбная официантка
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Маслов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Красивые виды. Хорошая кухня. Наверные одни из самых вкусных сырников, которые я ел ))). Немного непроснувшийся персонал, но ничего плохого. Вполне доволен посещением этого заведения.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
юрий воронежский
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Отмечали свадьбу дочери. Отличное место, еда, обслуживание и конечно виды. Рекомендуем.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петрович
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Приехал по оценке в 4,3 балла. По прайсу выше среднего, поэтому ждал соответствующего результата. Итог: солянка на томатном соусе, со странным вкусом, я это съел. Но когда мне принесли "бифштекс", то я не удержался. Это была котлета из фарша, полусырая и без соли. Отдал обратно, есть отказался. Фото "бифштекса" приложил) оценка за вид из окна.
Очень вкусно, большой ассортимент блюд в меню, приятные для такого места цены. А вид на "Ласточкино гнездо" и побережье одно из лучших на ЮБК.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шилина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Живем в Севастополе,очень часто летом бываем в Ялте по дороге заезжаем в Елену покушать,что могу сказать раньше был другой хозин и было другое обслуживание,кухня была лучше меню другое,а сейчас стало намного хуже
3
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Кафе с видом на Ласточкино гнездо.
Готовят прилично, чисто. Очень чистый туалет, что на ЮБК не частое явление :)
Цены средние, выше чем в столовке, ниже чем в ресторане.
3
2
Дионис Петров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Дороговато. Очень просто все и без изыска.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
ZN.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Что сказать, эксплуатируют место и вид на Ласточкино гнездо, остальное не важно. Были в сентябре, в будний день. Пришли, сели за столик, подождали минут 5-10, сходили попросили меню. Принесли. Подождали еще минут 10-15 в надежде, что у нас примут заказ. Не дождались. Ушли. Вижу, что на критику тут заведение отвечает "сам д...к". Вопросов больше не имею.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Имамиев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Накормили просто чудесно. Хорошее обслуживание . Очень рад что был там . Спасибо большое
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Панкеева
مستوى 16 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
Были в «Елене» 1 января. Понравилась уютная и праздничная атмосфера. Шикарный вид из окна на ласточкино гнездо и великолепный закат. Вкусная еда и хорошее обслуживание. Ребёнку ещё подарили магнит, брелок и свечу мышку в честь праздника.
Спасибо за радушный приём!
5
5
Александр Чернов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Место очень старое!
Первый раз там был в 2015-ом.. и место произвело приятное впечатление. А второй раз в 2022-ом.. и я разочарован встречей и сервисом
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Олеговна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Оооочень вкусно. Брали шашлык, блинчики, маасдам в лепешке, чай с розами. Все понравилось, обслуживание быстрое, официантка Екатерина вежливая,внимательная, аккуратная. За три дня в Крыму это лучшее место, рекомендую однозначно
5
2
Роман Иванов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Всё отлично спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Александр Басов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Вкусно, быстро
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Шведов
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Блюда очень вкусные,сервис специфический,хотя качественный.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Гуркин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Не рекомендую!!! Персонал не доброжелательный, посетители раздражают. Кафе находится не далеко от Ласточкинова гнезда, и люди, желающие посмотреть, сталкиваются с недоброжелательным отношением персонала, сами лично с этим столкнулись и были очевидцами данного поведения по отношению к другим людям. К тому же, при обслуживании официант уронил картофель фри в стакан с соком и не заменил его. Впечатление от места и обслуживания жуткое.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Были в Ялте 2 дня. Зашли с женой позавтракать, думали что это обычная забегаловка каких много, но оказалось все наоборот. В итоге вернулись на обед и на завтрак на следующий день перед отъездом. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Глебова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Вид с ресторана красивый, обслуживание нормальное, но все испортила проволочка в ДЕТСКИХ ПЕЛЬМЕШКАХ, показала официанту, она быстро извинилась и забрала. Ладно хоть не в пельменях, а в тарелке, но......дали детям сувениры старые) нам после оплаты счета 1 календарь. Туалеты чистые, работает кондиционер. Дорого.
4
إظهار رد العمل التجاري
Vlastibor
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Классный вид, хорошая кухня особенно барабульки 👍 , персонал просто умницы. Очень приятно было дочки когда дали ей сувенир, ну и нам календарь 👍необычно и приятно.
4
2
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Замечательное место.Вкусно,быстро,красивый вид, единственное цены выше среднего.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод Поляков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Шашлык подсунули несвежий, просто разогрели, видно что уже давно обветрился, жевать тяжело, резать ножом невозможно. А цена вовсе не бюджетная.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Не знаю кто этому заведению присвоил статус ресторана, но это днище, иначе и не скажешь.Сначала ты бегаешь за официантом, чтобы у тебя приняли заказ потому как никто и не подходит к посетителям, севшим за стол.Потом тебе приносят то, что должно быть едой.Пельмени, которые переварены и мясо на тарелке отдельно от теста🤦♀️Отбивная размером с детскую ладошку(такого я даже в столовых не видела).Единственное сносное блюдо-салат из капусты😂
И очень интересно посмотреть в реальности на тех, кому в этом ресторане вкусно...
7
إظهار رد العمل التجاري
Светлана ***
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Еда вкусная но цены ресторана.Долго делают но всё свежие.Но главное есть где преземлится после просмотра с Ласточкина гнезда!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Хлеб Хлебов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Быстро вкусно вежливо. Детям подарки к каждому блюду. С видом на Ласточкино гнездо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Хорошо кормят, не жалеют работы кондиционеров даже в туалете))) слишком уж строгий женщина-администратор, добрее надо быть!))
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Степанов
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Вкусная еда, красивая подача блюд. Великолепный вид на «Ласточкино гнездо»
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лазарев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Отличное кафе, можно перекусить и цены вполне адекватные, обязательно попробуйте чай по-королевски с фруктами и мятой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Афанасьева
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Как кухня не знаю, не сидели там,, но первое впечатление не понравилось, поэтому и не сидели
5
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Андрианова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Долгое обслуживание. Зашли поесть первое, сказали ждать не нужно, а пришлось подождать прилично.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Всё вкусно. А если ещё добавить к блюду вид который открывается то можно сказать что это бесподобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Петров
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Отличное место. Лагман и борщ- супер.
Детский суп на куриное бульоне, а не кубике.
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин А.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Дорого и не вкусно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Farzoy
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
У кафешки выгодное расположение с видом на Ласточкино гнездо с уютной террасы. Очень понравились уха, шурпа. Шашлык на ребрышке из ягненка просто изумительный. Салат из утиной грудки подкачал, но общего впечатления не испортил.
4
2
Андрей
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Очень дорогое кафе в среднем ужин на двоих обошёлся в 4500₽
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Днищще!
Сам взял меню.
Сам позвал официанта.
Сам заказал.
Еда - хорошо, ну я как бы лучше точно дома готовлю (иногда). Вкусный был штрудель и борщ.
А с чаем прикол.
- какой у вас есть чай в чайничках?
- вот такие чаи у нас есть.
- я закажу чёрный чай с чабрецом
- вам сколько порций?
- порций? Вы имеете в виду чайных пар
- нет. Сколько порций. Мы наливаем в чайник полулитровый порций столько сколько скажите.
- а просто полный чайник принесли можно?
- нет. Только по порциям.
Занавес.
ВЫ ГДЕ ЭТОЙ БРЕДЯТИНЕ НАУЧИЛИСЬ?!??
11
1
Daniil Postoronko
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Место красивое, кухня вкусная, персонал приветливый и услужливый. Но есть большое но, которое перечеркивает хорошее впечатление. Это совершенно отвратительная хозяйка, давно не встречали таких неприятных людей в этом бизнесе. Бесцеремонно заходила на чужой праздник, вела себя по хамски, о том что существует чувство такта ей, вероятно, никто не рассказывал. С таким подходом бизнес долго не продержится.