بحث

Emerald by Provence

4.7

699 تقييمات

قيِّم هذا المكان

352 مراجعات

بشكل افتراضي

Марина П.

مستوى 9 خبير محلي

Хороший отель, персонал приветливый, Хороший ремонт, видно что все новое, следят за всем. Стойка 24/7 всегда помогут, подскажут. Можно брать на ресепшене полотенца для пляжа. В пятницу было слышно музыку из ресторана Магадан, но к этому нужно быть готовым. Хотя мы жили на 4 этаже. А там в целом все понравилось. Спасибо за сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина

مستوى 7 خبير محلي

Сказать ,что я в шоке ничего не сказать. Вопрос к владельцам этого отеля. Вы когда за номера берете деньги которые над этим злачным рестораном Магадан, вам спокойно спиться? По честному было бы указывать этот недостаток, люди тусовщики возможно поведуться, так как до 3 ночи гуляют, но для нормальных людей это просто дно предлагать такое обслуживание. Либо решите вопрос с звукоизоляцией, но подпрыгивать на кровати до 3 ночи так себе занятие. В конце концов так поступают предприниматели без совести и ума!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Май Бро Нематов

مستوى 4 خبير محلي

Огромная благодарность Янису, очень хороший человек, помог все организовал

إظهار رد العمل التجاري

Альба Ра

مستوى 9 خبير محلي

Лучший отель в городе, в самом центре, до мор.порта 5 минут, новый с хорошим сервисом. Заселили быстро, классные балконы, завтракали в Магадане, спустившись на 1 этаж, очень удобно. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Косенкова

مستوى 10 خبير محلي

Все хорошо, но цена необоснованно завышена. Расположение конечно самое удобное, чисто и уютное в номере. Но нужно улучшать сервис …

إظهار رد العمل التجاري

Юрий А.

مستوى 5 خبير محلي

Отель не плохой, но есть определенные нюансы: Администраторы на ресепшен, крайне не вежливые! Вечно смотрят в монитор и не обращают внимание на гостей (за 10 дней доброе утро/день, услышали пару раз) Номер просторный, но без балкона. Уборка номера оставляет желать лучшего, повторюсь за 10 дней постельное белье не менялось! И самое ужасное это шум до 3 ночи в Ресторане на первом этаже…

إظهار رد العمل التجاري

Анна Кнышова

مستوى 10 خبير محلي

Великолепный отель в самом сердце Сочи. По соседству ресторан Магадан где всегда можно и позавтракать и поужинать. Апартаменты большие комфортные. Все в них есть, хороший панорамный вид, высокие потолки, все новое.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Гюльбяков

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошее место, с красивым видом. Удобный интерьер, со всеми удобствами. Добрый и внимательный персонал. Хорошее расположение отеля, недалеко и до моря и до центра

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Осянин

مستوى 7 خبير محلي

Новый, современный, динамичный! Удобное расположение, чисто, комфортно! Мы остались довольны, откупали три номера, во всех номерах всегда чисто и свежо, места много дышать свободно, персонал приветливый и ненавязчивый, лучшее место для отдыха!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Фомкина

مستوى 10 خبير محلي

Мне очень понравилось. Место шикарное. Номера чистые, новенькие, уютные. Персонал очень приветливый и ненавязчивый. Ресторан Магадан не мешает (правда мы на 5этаже)

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Гехтман

مستوى 5 خبير محلي

Расположен в самом центре Сочи. Комфортные и уютные номера с современным дизайном. Вежливый и компетентный персонал, который поможет решить любую проблему, рекомендует лучшие экскурсии. Вы наполните свой отпуск яркими впечатлениями с комфортом!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Петров

مستوى 3 خبير محلي

Отличный отель. Соотношение цена-качество идеальное. Самый центр. Рядом есть всё, что нужно. В пешей доступности от вокзала.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Пистол

مستوى 2 خبير محلي

Расположение идеальное, в номере чистота. Обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернёмся в отель.

إظهار رد العمل التجاري

EV I.

مستوى 3 خبير محلي

Были с 10 по 19июня. Отличный отель, до моря очень близко и не надо ползать в гору в жару. Очень чисто, уборка каждый день. Смена полотенец и постели по запросу. Воба, чай, кофе, банные принадлежности пополнят каждый день. Пляжные полотенца брали каждый день чистые. Завтракали в номере. Полноценный вместительный холодильник, для нас важно, так как любим пить холодные напитки. Близко к центральным улицам и пляжу. Рядом куча баров, ресторанов, столовых и кафе. Недалеко от вокзала, что удобно для поездок по побережью и на Красную поляну. Персонал очень любезен и отзывчив. Жили на 3 этаже. Шума и запахов от ресторана Магадан не ощутили. Ещё раз в Сочи и только в этот отель. Фото на сайте полностью соответствует. Спасибо за отдых. Пожелание: маленькая кофемашина в номере.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная гостиница, начиная со входа. Чемоданы заносишь сам, персонал ни чем не помогает!!! В пятницу и субботу спать вообще не возможно из-за грохота музыки из ресторана, окна сделаны так, что ощущение сна на улице, каждое утро начиналось со звука сдувания листьев с дороги-четко в 6:00!!! Кондиционер или вообще не работал или несколько раз в час издавал звуки дрели! Вентиляция над входом в номер -это мешок пыли над головой. Постельное белье поменяли 1 раз за 10 дней, шапочек для душа и косметического набора нет в помине! Уборка номера отвратительная!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила К.

مستوى 6 خبير محلي

Отличная гостиница! Удобное расположение, отличные номера, персонал приветливый и дружелюбный.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Горбунов

مستوى 10 خبير محلي

Само расположение отеля удобное. Но у него есть один огромный минус- кафе-клуб на первом этаже! Если вы хотите провести время с семьёй в тишине это место не для Вас!!! Изначально выдали нам номер на 2м этаже прям над кафе и тут началось самое интересное! Музыка долбила так, что все что находилось в номере вибрировало и билось! Да в принципе музыка играла у нас в номере. Ну представьте кафе-клуб и вы спите за стенкой…. Ужас!!! Не при бронирование, не при заселение не слова не было сказано о такой «ситуации». Справедливости ради конечно нас переселили на 4этаж, но это были свободные места и устроен скандал. Нет гарантий что Вас так же переселят. Номер красивый с хорошим ремонтом, чистый, оборудован всеми необходимыми средствами, персонал приветливый, на ресепшене выдадут капсулу для кофе бесплатно. Так же в этом кафе запредельные цены на еду, окрошка 500рублей. Понимаю, Сочи, но это не то место где могла бы стоять столько обычная похлебка. Есть фитнес центр с спа зоной но строго 16+ Долбящая музыка уничтожает все плюсы этого отличного отеля.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ковганов

مستوى 3 خبير محلي

Заселились 01.07.2024. Поселили на 2й этаж. С 02.07 не было 3 дня горячей воды. Каждые пятницу и субботу до 2х ночи в ресторане внизу дискотека так, что звенят стаканы в кухне и дрожат мебель и стены. В пятницу же перестали работать кондиционеры на 2м этаже. Их постоянно чинили, перегружали, но заработали они только вечером в воскресенье. Не знаю связано ли это как-то с дискотекой в ресторане и интенсивным "охлаждением" ресторана, нам сказали, что нет. Всем в принципе пофиг на ваши проблемы и неудобства.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Рашев

مستوى 7 خبير محلي

Красивый отель! Хорошая локация. Есть одно предложение поставить на стулья мягкие подножки, сильно было слышно сверху скрип стульев.

إظهار رد العمل التجاري

Ломп Тимофей

مستوى 14 خبير محلي

Отличная аппарат отель. Просторные номера, внимательный персонал, отличное месторасположение.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Х.

مستوى 2 خبير محلي

Самы приятные впечатления от отеля. Удобное расположение, вблизи Морской порт и парки. Номера новые и чистые, уборка была каждый день и замена постельного белья и полотенец по необходимости. На кухне есть все необходимое для приготовления пищи. Каждый день приносили бутылочку воды на каждого отдыхающего, пакетики зелёного и чёрного чая, сахар. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Люда Брынь

مستوى 4 خبير محلي

По комплектации номеров и обслуживании вопросов нет, все хорошо. Но, внизу ресторан Магадан, до 2 х часов бухает так что прыгает стол , стулья , кровать . Даже в самом крайнем люксе. Видимо , нарушения при строительстве, шумоизоляции не положили . Что бы это исправить, нужно закрыть отель и все поломать. Поверьте это не громкая музыка, это стук барабанов. Думайте при покупке

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Мезенцев

مستوى 4 خبير محلي

Главный плюс- расположение отеля. В номере практически все новое. Постель, халаты, полотенца- все чистое, свежее. Минус один, у отеля нет своей парковки. А поскольку это самый центр, то поставить авто не легко. В остальном все понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Ксюша Фотева

مستوى 14 خبير محلي

Брали номер на 5 этаже Люкс премиум. Интерьер супер. Просторно, две комнаты, большой балкон, вид на парк. Снимаю звезду за Магадан. Музыку как таковую не очень слышно, но басы и вибрация доходили до номера прилично так.

إظهار رد العمل التجاري

Anastasia

مستوى 7 خبير محلي

Отличный новый отель! Просторные номера по принципу апартов, есть кухня, полноценный холодильник. Отличное расположение рядом с Морским вокзалом, ж/д вокзал тоже рядом. Хорошая ванная комната, удобные кровати. Рекомендую!)

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Быкова

مستوى 5 خبير محلي

Очень приличный апарт-отель. В номере было всё необходимое, начиная от посуды, заканчивая гладильными принадлежностями. Персонал отеля оставил приятное впечатление. Месторасположение отеля удобное. Рядом парк, супермаркет через дорогу. До пляжа тоже недалеко. На первом этаже неплохой ресторан, по вечерам музыка и танцпол. С удовольствием вернулись бы в этот отель.

إظهار رد العمل التجاري

Maksim Alanya

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель с достойными большими номерами. Где есть все необходимое для длительного проживания. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Алла Бричева

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный отель в центре города! Приветливый и внимательный персонал! Чистые, хорошо продуманные номера, ,хочу отметить белоснежное бельё и очень удобные кровати! Нам очень понравилось, с удовольствием будем рекомендовать друзьям!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Сергеев

مستوى 10 خبير محلي

Отель после реновации. Все очень красиво. Комфортно. Сам отель удобно расположен. В номерах есть кухня. Порадовало качество сантехники, такие важные детали как качество матраса, постельного белья, подушек. В общем очень хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

RedGear Р.

مستوى 3 خبير محلي

Отель хороший, расположение супер. Виды красивые с 4 этажа. Напротив магазин, аптека, до моря 5 минут, куча кафе рядом. Уборка хромает, волос много после мытья полов, и вопрос с караоке, его действительно слышно даже на 4 этаже, не сильно, но слышно, до 11 была музыка. И нам было слышно громких соседей, которые хлопали дверью и ругались в общем коридоре, звукоизоляция с коридором не айс. В остальном все хорошо, постель отличная, интерьер продуман, техника есть вся, в общем, все как дома!

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Vladova

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный отель,вежливый персонал! Очень чисто и красиво!Отдыхали в феврале в номере Джуниор. Кухня большая,но плохо укомплектована. Не хватает друшлака, тёрки,кухонных полотенец. Очень большая проблема это ресторан Магадан на 1 этаже. Музыка гремит до 3 утра,Полиция бездействует.Такое ощущение,что полиции города Сочи наплевать на людей

إظهار رد العمل التجاري

Таланов С.В.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший новый чистый отель, очень хорошо расположен, выход на набережную без лестницы это очень удобно и с детьми и без них! Очень хорошо оборудован номер, есть всё что можно. Рядом Магадан отличный ресторан с прекрасными завтраками.

إظهار رد العمل التجاري

Stanislav Tereshkov

مستوى 9 خبير محلي

Мы заселились в пятницу в апартаменты на 2 этаже, номер приятный, ремонт новый, но есть один минус, который перекрывает все хорошее, что здесь есть - музыка из ресторана Магадан, которую не просто слышно, ее очень хорошо слышно, от вибрации дрожит все: диван, пол, кровать, спать невозможно, и такое веселье до 3 часов ночи по пятницам и субботам. Вынуждены были оплатить тихую гостиницу и сразу же переехать, так как это апартаменты и правила о тишине для жилых помещений на них не распространяются. В будние дни и в воскресение Магадан работает «всего» до 00-00, так что это наверняка терпимо.

إظهار رد العمل التجاري

Nova Mila

مستوى 3 خبير محلي

Отличное расположение: пять минут пешком до морпорта Сочи, пять минут до пешеходной улицы Навагинская. Апарты оснащены всем необходимым (посуда, плита, микроволновка, холодильник, гладильная доска с утюгом), в некоторых есть даже стиральная машина. Единственный минус - ресторан Магадан в этом же здании. Номера, что выходят окнами на фасад, слышат песни и пляски ресторана. На противоположной стороне тихо, но запахи доносятся везде - видимо, общая система вентиляции гостиницы и ресторана. В итоге запах жареных в масле морепродуктов с чесноком проникает не только в коридоры отеля, но и в номера. Если вам не принципиально пропахнуть кухней, то это хороший вариант. Ценовая политика отеля довольно демократичная для центра Сочи. Отель новый, открыт осенью 2022, персонал старается. Если где-то не доработали, после замечаний все быстро исправляют.

إظهار رد العمل التجاري

kolesnikovaekaterina2014

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель! В номере есть все необходимое и даже больше. Находится прямо в центре, до пляжа 5 минут. Очень чисто. Персонал внимательный. Ресторан вообще не слышали. Очень адекватный ценник для Сочи, особенно в сезон. Вернёмся ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 6 خبير محلي

Рекомендую данный отель. Персонал отзывчивый и внимательный. Уборка каждый день. Центр города, в 3 минутах морпорт

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5261

مستوى 13 خبير محلي

Очень понравились условия проживания.С номером повезло,все работало ! Отношение к гостям - прекрасное!!!Номер большой,уютный,все новое!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна К.

مستوى 2 خبير محلي

Плюсы: локация (близко к морю и морскому порту), комфортные, чистые номера, в номере люкс потрясающий душ, заселение по времени, отзывчивый персонал. Минусы: локация (в доме расположен ресторан, музыка из которого слышна до 3 часов ночи; после переезда в другой номер (супериор), окна которого выходили на проспект, музыка не была слышна), клиентоориентированность (при ожидании заселения в номер люкс предложили выпить кофе, а потом уже сказали, что за него надо заплатить, даже в маникюрных салонах предлагают кофе бесплатно). Вне сезона вернулась бы в отель.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Трухан

مستوى 5 خبير محلي

Супер Апартаменты - новые, чистые и просторные. Расположение удобное. Огромный минус - нереально шумно! Звукоизоляции нет вообще! Спать нереально! И очень странные ребята на ресепшн, которые не сведуют о бронировании и об оплате. Смешанные чувства.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Р.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель. Жить нужно выше 3 этажа, и просить окна на двор. Да, вида нет, но зато тихо и не слышу музыку и тусовку из ресторана внизу. Мы жили на 4 этаже, все было отлично! Если совсем придираться, не работала посудомоечная машина. Но горничные все мыли каждый день. Уборка ежедневная, полотенца в достатке. Рекомендую 👍🏻 Мы были на майские праздники, ночью было холодной. Обогревателей нет, предложили доп одеяло. В целом не критично, но если бы это была зима , то однозначно все бы замерзли - окна продувает.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ломова

مستوى 20 خبير محلي

Отель по качеству и чистоте номеров отличный. Но нам попал номер на 2 этаже прямо над рестораном Магадан. В пятницу. Басы такие, что спать невозможно. Нас конечно предупредили на рецепции. На замену предложили номер на 4 этаже, но сказали там холодно. Мы решили в тепле остаться. В 20 часов началась долбежка. Теперь я понимаю почему номера здесь дешевые. Не рекомендую останавливаться здесь. Может в будни тихо, не знаю. Надеюсь мы умотались так, что все таки уснём раньше, чем разойдутся любители бухать до ночи Звёзды за чистоту, оснащение номера и близость ко всему

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 3 خبير محلي

Шикарный номер! Все очень понравилось! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший апартотель в самом центре Сочи. Очень вежливый персонал, чистые и уютные номера, WiFi на нормальной скорости. Нас заселили рано утром, хотя бронь была с обеда. Пляж Маяк и центральный порт в нескольких минутах ходьбы. Номера лучше брать на верхний этажах, с окнами на другую сторону, т.к. внизу ресторан Магадан, и вечером может быть слышно музыку.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 10 خبير محلي

Жили в этом отеле в марте. Отель новый,всё чисто,номер оборудован всем необходимым. Удачное расположение отеля,живописный вид. Минусов оказалось больше,чем плюсов. 1)Уборка отвратительная,можно сказать,что её нет. 2)ужасная шумоизоляция,слышно абсолютно всё даже на пятом этаже - гул машин,разговоры людей на улице и музыку из ресторана. 3) Пульт от кондиционера без батареек. 4) из холодильника пахнет неприятно. 5) очень душно в номере,спать с закрытым окном невозможно.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Пушкарская

مستوى 2 خبير محلي

Невероятно красивые апартаменты! Мебель Новая, качественная. Все очень чисто. Ремонт сделан 10 из 10. Ванная комната как во дворце. Есть все необходимое для длительного пребывания. В номере убирают, меняют полотенце. Есть вай-фай, кому интересно, проблем с ним не было. В пешей доступности вкусные рестораны, пляжи различной категории,винотека,и места для вечерних прогулок. Отдыхала в начале октября. От проживания в этих апартаментах только положительные эмоции.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Миловидов

مستوى 3 خبير محلي

Отель очень понравился. Проживали с женой двое суток в номере 306 с 27 по 29 марта 2023 г. Встретили очень приветливо - администратор Тамара!!! Замечательный прозрачный лифт. Номер очень комфортный категории "суперриор". Вид из окна на бульвар. Море совсем близко. Единственное неудобство - на входе в номер нет вешалки для верхней одежды. Очень рекомендую для проживания.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Т.

مستوى 5 خبير محلي

Уютные апартаменты с удобным расположением рядом с морским портом, приветливый и отзывчивый персонал! Ресторан Магадан на первом этаже добавляет ложку дегтя (по пт и сб музыка раздается очень громко), но в целом это не испортило впечатление

إظهار رد العمل التجاري

Anna

مستوى 11 خبير محلي

Оставлю большой отзыв, извините уж☺️ Были в этом апарт отеле 10 ночей, снимали Люкс Премиум 2 комнатный номер, на 5 этаже. 28 августа по 7 сентября 2023. Если честно сначала впечатление было двоякое, номер как будто не такой просторный и даже холодный и не уютный. Но! сейчас пожив там могу поставить ему 5. Номер очень красивый, современный, удобный и функциональный. Множество разных вариаций подсветок во всех комнатах. Очень удобно! Начинка номера прекрасная, халаты, все полотенца, одноразовая косметика и гигиена всё есть и даже больше! Балкон большой с боковым видом на морпорт и море. Притом, в отеле нет ощущения загруженности, по коридору не ходят толпы. Все просторно и воздушно. Уборка и само обслуживание не навязчивое. Горничные хорошие и заботливые, все полотенца меняли, все выдавали, беспокоились о наличии воды всегда. Само место конечно суперское 👍☺️ Самый центр, пляжи, заведения, скверы и прогулочные улицы, всё пешком и без напряжения. Да это место не совсем для тихого отдыха и да вечером и ночью жизнь кипит, но если вы хотите оказаться в центре событий, в движении Сочи, при этом с возможностью жить в комфортном и красивом апарт отеле, то это Эмеральд. Что касается ресторана и его вечеринок, мы на 5 этаже ничего не ощутили и слышали только ритмы (совсем не критичные и спали спокойно). Есть конечно несколько нюансов не критичных лично для нас, но укажу: Из заявленного в нашем номере не было посудомойки и стиралка (но нам было не нужно). Все остальное и утюг, и сушилка, и доска гладильная и т.д. всё было. Номер наш да не из дешёвых, но мы получили сразу скидку -10% по программе лояльности и + скидку за сутки проживания в день рождения (50%), поэтому вышло для этой категории очень даже не плохо. Будем приезжать ещё! Рекомендуем 👍

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Goloshchapov

مستوى 7 خبير محلي

На всём времени прибывания в этом отеле, не было горячей воды, инициативно меня об этом никто не проинформировал, узнал об этот уже после заселения и соответствующих вопросов с моей стороны, альтернативу решения этой проблемы, кроме слов извините, также предложено не было, только после настоятельных и неудобных вопросов с моей стороны было предложено ходить мыться в другой отель, откровенно говоря, очень удивило, что позиционируя 4 звездочным отелем нет аварийного нагревателя и бойлера, так же очень растроило, это очень громкая музыка из ресторана на 1 этаже, которая в выходные извините за выражение долбит так, что кровать и белье на ней диссонировали и вибрировали до часа ночи, соответсвенно нормально уснуть, ввиду плохой изоляции окон и другого пространства номера фактически не возможно, ввиду этой же проблемы изоляции, в 5 утра каждый день в сквере напротив отеля, начинали производить уборку листвы с помощью ветрогенератора, и все это продолжалось до 7 утра, соответсвенно заснуть в этот период фактически не возможно. Это большие минусы. При этом я жил на 4 этаже. На 2-3 этаже я с трудом вообще могу представить как это возможно сделать! По номеру особых нареканий нет, ржавчина правда в душевой кабине глаз не радовала на стыках дверцей, и скользкая плитка в душевой, откровенно говоря, как можно было ее туда положить большой вопрос к тому, кто это планировал, надеюсь несчастных случаев не происходило, но не мешало бы положить хотя бы в душевую кабину противоскользящий коврик, так как стоять на этой плитке если на неё попадёт шампунь, гель или мыльный раствор не возможно и опасно! Так же порекомендовал сделать небольшую инструкцию в номере на предмет управления плитой, вытяжкой и иными элементами.

إظهار رد العمل التجاري

Igor Sukhno

مستوى 9 خبير محلي

Гостиница отличная. Но… было день рождение в период проживания в люксе. Отель никак не отреагировал. Ничего особого и не ждал. Но неприятно. Не по «звездам» отеля.

إظهار رد العمل التجاري