Ermak
552 مراجعات
يونيو 25
Очень даже!!! Вкусно, уютно. Были удивлены. С входной группой доработать и будет отлично, но на оценку не влияет.
2
أكتوبر 7
Цены стандартные. Дизайн норм , локация хорошая, но как то на этом всё. Думал ресторан , получил столовую
1
أغسطس 30 ، 2023
Обожаю этот ресторан. По-моему самый лучший в городе. Очень стильный в интерьере, с красивой посудой, интересной и вкусной подачей блюд. Очень люблю отмечать там какие-то важные даты.
2
1
مايو 12
Замечательное место! Приятная обстановка, ненавязчивая музыка, профессиональное обслуживание, и вкусная кухня!
3
يونيو 3
Гуляли по городу, решили пообедать. Так было все вкусно, очень большие порции. Нам понравилось. Рекомендую -кухня на 5+, обстановка 5+
3
أغسطس 20
Вкусно и вполне демократично, обстановка внутри огонь, всё таки это ресторан
1
يناير 18
Очень понравился ресторан Ермак, очень комфортная обстановка, нету ничего то что может помешать там провести хорошее время, поднялось настроение после посещения, так же очень хочу отметить официантку Екатерину, приятная девушка, хорошее обслуживание, комфортная девушка, с клиентами работала очень хорошо, мне всё понравилось, буду посещать вас ещё.)
5
1
أغسطس 5 ، 2023
Место приятное и уникальное. Здание 16 века. Интерьер уютный. Кухня вкусная и не дорогая. Что удивительно что в одном месте и ресторан и столовая и детская зона отдыха. Молодцы хозяева
3
أبريل 13
Хорошее место для полноценного обеда. Большой выбор блюд по приемлемым ценам. Днём работает как столовая, вечером как ресторан. Советую посетить!
2
فبراير 17
Приехали с ребёнком маленьким в игровую комнату, что могу сказать…
Для малышей не пойдет
Комната грязная, игрушки сломаны, рваные
Детки с прошлого помещения видимо , оставили жирные следы на игрушках и на игровых комплексах, могли бы помыть …
На счет кафе сказать но чего не могу, заказали пиццу и картошку , прождали достаточно долго, пицца оказалась сырая (
Многое не было в меню
Возможно остальные блюда вкусные, поэтому 2 звезды ставлю только за игровую!
3
1
نوفمبر 26 ، 2023
Отличная столовая 🍽️, средний чек у меня выходит на business launch 250-300 руб. и главное всё вкусно и не разогретое в микроволновке ( для меня это важно☝️) Есть небольшой бар со скромным выбором алкоголя, видать раньше это был всё таки ресторан о чем говорит интересный интерьер этого заведения, есть ещё детская комната. В общем 5 ⭐️
1
مايو 5
Зашли пообедать. Цена большая , еда не вкусная. Ценник, если сравнивать с другими заведениями по всему Мурому, дорогой. Попали на смену меню. Ценники в меню разнятся. Больше не пойду и никому не советую
2
3
يوليو 10
Честно скажу, раньше было хуже)
Сделали ремонт, стало намного лучше и красивее, те новато правда, но не критично.
Еда вкусная.
Персонал конечно надо обучать, чтобы не грубили гостям, как одна из ваших девушек...
В целом хорошо, спасибо за работу
3
أغسطس 18
Отлично,цена и качество, разнообразный выбор приятная отмосыера
3
أكتوبر 14
Днём -это как столовая , супы вкусные , второе не понравилось . Были проездом несколько раз , ели там .
1
1
مايو 19
Приехали в город Муром в командировку, решили заехать пообедать, реклама была уже лживой написано было столовая а внутри оказался ресторан. Заказали хинкали уточнили у официанта заранее хинкали домашние?! Ответ был да, на моих глазах готовили, в итоге принесли подогретые без сока сухие хинкали, обед был испорчен. Очень разочаровал данный ресторан. Ошибаться можно, врать нельзя. Удачи вам.
1
3
مايو 24
Супер! Днем работает как столовая, вечером ресторан. Посещал столовую. Очень вкусно, быстро, достойно.
3
يناير 24 ، 2023
В течение 2022 года была гостем «Ермака» порядка 7 раз.
Уютный интерьер, приятная мебель, вкусные салаты, но есть вопросы к персоналу.
В общем, не все нравилось, однако же город маленький и выбор очень сильно ограничен.
В выходной день - 21.01.2023 находилась в городе и решила пообедать в «Ермаке», поскольку была территориально рядом.
Именно по итогам своего последнего визита я решила оставить отзыв в надежде, что в перспективе будет проведена работа «над ошибками» и кафе «Ермак» станет гостеприимным, а уровень сервиса в конкретном кафе города, улучшится.
Каждый визит оставлял какое-то послевкусие не приятное.
Ты пришёл перекусить, передохнуть, перевести дыхание от забот и хлопот и ты гость, но тебя обременяют какими-то проблемами этого конкретного места, включают телевизор с передачами с криминальной повесткой, громкая музыка или в целом, странный музыкальный ряд для обеднелого дневного формата.
21.01.2023 это было особенно «ярко».
Как это было.
Субботний день.
В кафе три гостя - я и мужчина с маленькой девочкой.
Этот факт, вероятно, и обусловил все происходящее в дальнейшем.
Наличие всего трёх неприметных гостей в зале.
Поэтому обучение нового сотрудника - N было решено проводить в общем зале, при гостях, во всех подробностях.
Открывая все ящички буфета и показывая содержимое этих самых ящичков, проговаривая всю подробную логистику рабочего дня - пришёл, переоделся .. сделал влажную уборку всех столов, почистил мебель щеткой .. включил музыкальную технику и.д.
После того, как завершился инструктаж новенького, приступили к «допросу».
Допрос новенького проходил в формате - «а у тебя есть девушка, а где учишься, а что умеешь, а знаешь ли того-то?»
Одним словом - все на новенького. 😊
После окончания инструктажа, но до «допроса» новенькому было сообщено о том, что ему на карту полагаются виртуальные деньги на питание - 3000 ₽./месяц.
Далее дамы поведали, что у кафе нет диджея, а очень нужен и если у новенького есть варианты, то, как говорится - велкам! Было ещё много деталей про то, сколько раз в неделю дискотека, часы работы и прочее, прочее.
Ах да, в завершении инструктажа высокомерный бармен сообщила, что ещё официанты каждую неделю дарят ей цветы!
Это входило в обязательную завершающую часть инструктажа новенького.
Хоть и финализировно это было тем, что это, разумеется - шутка!
Но новенький почему-то не смеялся.
Вы спросите зачем вам вся эта информация?
Вот по завершению моего обеда я задалась этим же самым вопросом - зачем мне вся эта информация, если я пришла отдохнуть и пообедать?
И последнее.
Все сотрудники кафе отказали в вызове такси тому самому гостю, который был с маленькой девочкой - дочкой или внучкой.
Сказав, что только администратор может это сделать.
А та самая бармен, которой официанты каждую неделю дарят цветы, несколько раз подчеркнула гостю, что она сдаёт свой телефон в начале смены.
Никто из сотрудников не пригласил администратора и не проводили гостя к администратору, для вызова такси.
Все продолжали «обучение» новенького, а двое сотрудников с помощью мобильного телефона (!) делали фото чашек с чаем.
Вот такое вот послевкусие.
15
4
أغسطس 18
Воскресенье, 19:30, нам сказали, что кухня уже не работает.
Я уточнила, точно ли нас уже не покормят?
На что получила ответ, что "да, повара уже ушли"
1
أكتوبر 1 ، 2023
Как гости города, по рекомендации таксиста после вечерней прогулки зашли в заведение, сразу стало понятно, что до ресторана это кафе не дотягивает как минимум 40%.
Официант принесла меню и предупредила, что половины и так не богато указанного ассортимента нет в наличии, что насторожило, ведь время было около 20:00. В меню под названиями не было указано из чего состоит блюдо, от чего к официантке назревали вопросы ежесекундно, на что она отвечала: Извините работаю всего 2 недели, сейчас уточню... Так было раз 10 минимум.
И так спустя 12-15 мин заказали что было, спустя 15 мин официантка начала подавать незамысловатые блюда, хотя зал был пустой (из 12 столов заняты 3, включая наш), в целом порции средние, хотя бутерброды с сельдью были большие но по 1 кусочку присерв на куске хлеба.
Салат Цезарь нармальный но вместо одного официантка принесла 2 (возвращать не стали, пожалели её, бедолага и так смутилась ужасно, забрали с собой в таре за 20р., но об этом потом) бармен сидел наблюдал за этими действиями и видимо сжалившись подошёл к нам и хотя-бы скрасил этот вечер нормальным алкоголем (прямо и откровенно сказав какой норм. а какой брать не стоит). Так же порадовали креветки на гриле и картофель фри, на этом к сожалению всё...
Как итог средний ужин на двоих у нас с супругой обошёлся в 6700р., + 2 тары по 20р. чтобы забрать часть лишне принесённого нашей любимой официанткой.
Зато в центре города)
4
يناير 26
Хорошее заведение ,вкусная кухня. Отмечали свадьбу, всё понравилось.
Отзывчивый персонал, внимательные и чуткие администраторы.
1
يونيو 5
Хорошее место, великолепный шеф повар! Спасибо коллективу за отличную организацию нашего мероприятия!
4
سبتمبر 15
Ресторан-Столовая. Два в одном. Если до ресторана меню не дотягивает то дотягивают цены. Для столовой меню дотягивает но цены космические
1
فبراير 19
Красивый интерьер. Днем работает как столовая. Хороший выбор, вкусно. расположен в центре. Бюджетно пообедали.
1
يناير 24
Все очень понравилось, приду к вам еще
Хочу отметить официанта Никиту, всегда подскажет
Повара очень вкусно готовят
Приходите в Ермак, не пожалеете
1
ديسمبر 31 ، 2023
Креативный подход руководителя к всему спектру мероприятий по содержанию ресторана, делает его одним из лучших мест общепита, не только в городе, но и в Мире.
سبتمبر 16 ، 2023
Чудесно всё! Третий раз пытаюсь оставить отзыв. Оч рекомендую это чудесное место! Эстетичный интерьер, вкусная кухня, посуда, подача, персонал-всё на 5+! На мой взгляд лучшее место Мурома!
3
1
أبريل 18
Хорошее заведение,мягкие удобные диваны. Мы были с трёхлетним ребенком,- для него стол очень высок. Мы посадили ребёнка на стул и подложили куртки. Но в этом кафе есть и стулья для совсем малышей.
Интерьер красиво оформлен, есть пульт ди-джея,светомузыка. Думаю,что там очень весело вечерами.
Приветливая и быстрая девушка -официант. И по сравнению с Московской областью, цены очень демократичные.
Муж заказывал себе лазанью с курицей и грибами. Очень ему понравилось. Заказывали салаты "Цезарь" (мне не особо понравилось, но всё очень даже съедобно и красиво выглядит). Прекрасный насыщенный морс и вкусный чай в чугунном (тяжёлом), затейливо украшенном чайничке. Выпечка в кафе своя, свежая, рекомендую.
Ребёнку приготовили картошку фри и наггетсы (из детского меню). Я против такой еды для маленького ребёнка, но сын оценил положительно.
2
يناير 9
Не знаю в какое время нужно приезжать, чтобы было в наличии все меню, но мы приехав на обед в районе 5 часов половины заказать не смогли и официанты бегали и спрашивали что есть, а чего нет, причем половину забили записать и соответственно принести) но борщ вкусный! детская комната без присмотра и жутко холодная, если не бегать за ребенком а смотреть с дивана, можно замерзнуть
3
أغسطس 25 ، 2022
Были в данном ресторане 23.08.2022 года в комнате отдыха для детей, пришли именно сюда. Мне очень понравилось, хорошая цена в час с одного ребёнка, всё есть, батуты два вида (очень удобно), горка, лабиринт большой, маленький водный батут (по Мурому больше нигде такой не встречала). Удобные сиденья для ожидания, когда на играются дети, и, самое главное, кондиционер, в такую жару!
Спасибо, будем ещё заезжать, когда будем в Муроме, и, обязательно рекомендовать данную комнату родным и знакомым из Мурома.
3
ديسمبر 12 ، 2023
Очень интересный интерьер, есть конференц-зал и ресторан. Вкусная кухня. Была один раз 9 декабря 2023 года. Очень понравилось. Удобная локация.
3
يونيو 23
Столовая на первом этаже, красивый интерьер, дёшево и очень вкусно. Хорошее пиво в баре.
3
ديسمبر 9
Дно а не заведение,еда не съедобная,водку принесли с белым осадком,сказали что это нормально не советую,игровую для детей закрыли.
1
1
نوفمبر 16
Просторный, красивый зал. Даже два, по моему. Приехали в Муром днём, в субботу. До экскурсии оставалось более часа. Пошли искать, где пообедать. Увидели баннер со словом столовая. Зашли в Ермак. Блюда еле теплые - греть обед на четверых, в имеющейся микроволновке не стали. Цены, для дневного времени, режима столовой - кусочек хлеба 9 рублей. Качество продуктов и сами блюда нормальные.
1
يناير 22
можно разнообразно покушать в обед (в формате столовой), отдохнуть в ресторане вечером, бывают даже концерты, выступления
2
أغسطس 18
Заходили на обед небольшой компанией. Официанта ждали около 20 минут, несколько раз подходили , говорили,что готовы сделать заказ. Посадка в этот день была неполная, занято стола 4. Многих позиций в меню не было. В итоге мы все же дождались своих блюд.
В меню в салате «цезарь с креветками» заявлены помидоры черри и перепелиные яйца, ни того ни другого в тарелке не обнаружили (вместо черри были обычные помидоры), креветки положили 3 штуки.
Заказывали еще люля, был суховат.
Слышали много восторженных отзывов о данном заведении, но к сожалению, они не оправдались.
1
أكتوبر 16 ، 2023
Отношение к клиентам вроде хорошее, но к сотрудникам лучше промолчу, полный ужас. Приходя в ресторан хочется посидеть в спокойствие, насладится едой, но вместо этого ты наблюдаешь за тем как сотрудники обучают стажоров, слышишь постоянный смех сотрудников на весь зал, в общем ни капле спокойствии. Недавно хотела привести своего ребёнка в игровую комнату специально позвонила в ресторан узнать температуру детской комнаты сказали, что температура в норме, мы пришли, а там дубак. Ещё хотелось бы выразить своë не довольство к некой сотруднице Александре, вроде бы еë так зовут, ужастное отношение к поситителям, подошли с парой вопросов, в ответ получили презрительный взгляд и безразличный ответ как будто мы пустое место. Вобщем ужасное место, не стоит туда идти!!!
4
3
فبراير 19
Очень приятноё заведение.Уютно, много воздуха.Блюда вкусные, но можно доработать, это ж всё-таки ресторан, а не кафешка.С удовольствием , при возможности посетим еще.
2
يونيو 18
Посещала данный объект , два в одном ресторанчик и столовая . Отзывчивые сотрудники , большая площадь , хороший интерьер . Обедала в столовой так была в туре ., времени было мало на заказ в ресторане . В столовой есть что выбрать , еда вкусная .
3
يوليو 23 ، 2023
Отличный ресторан рекомендую посетить, цены приемлемые покушали от пуза на троих за 1500, не хотелось уходить очень прекрасная обстановка очень уютно.
3
1
ديسمبر 7 ، 2022
К сожалению это не лучший ресторан Мурома! На пять с плюсом интерьер - ресторан размещён в старом доме с кирпичными сводами, мебель подобрана по стилю, блюда подаются в винтажной посуде. На этом плюсы заканчиваются. Очень любила здесь тыквенный суп,был очень вкусный,но со сменой шеф повар что то пошло не так.... Придя в гости и взяв суп ,была настроена,т.к суп-пюре был обычным жидким супом,а на ценнике ДР. Девушка на кассе пыталась уладить конфликт,а вот шеф повар со словами "а чё не пюре чтоль? Как по вашему должен он выглядит?" успешно ушел на кухню не решив вопрос! И это не единственный случай когда он себя так ведёт!!! Может владельцу задуматься о поведении персонала? Не такая и большая проходимость у Вас ,чтоб так вел себя шеф повар!
4
1
فبراير 27 ، 2023
Вечером в пятницу на февральские праздники ,это был единственный ресторан в городе в котором еще были места.
Расположен дальше остальных, ближе к набережной. В одном здании есть и ресторан и столовая. Но это не портит атмосферы.
Может быть немного диваны низкие или столы высокие. Но когда голоден, это не имеет значения.
Кухня сытная, меню вполне интересное. Мы наелись, согрелись и потом еще прогулялись от ресторана до отеля.
4
1
أبريل 10
Посещали этот ресторан днем, когда он работает как столовая. ПРЕКРАСНО. Много блюд русской кухни. Счёт на двоих 1100 и, это мы себе ни в чём не оказывали. Спасибо
3
يوليو 9
Все вкусно ,порции хорошие . Уютно, все прекрасно
1
يوليو 16 ، 2023
Самый лучший ресторан в городе. Лучший персонал. Банкеты, дни рождения делают в лучшем виде. Есть отдельная комната для детей. Есть своя веранда. Отдельная благодарность повару, и Александре)
1
أكتوبر 18
Ребят вам надо расширяться или филиал организовывать. Простояли в очереди, но так и не попали в ваше заведение
يوليو 13 ، 2023
Красивое уютное место. Еда вкусная, безалкогольные коктейли тоже нам понравились. Работаю молодые официанты, как мне показалось, мало обученые. Вроде и стараются и суетятся, но!!! Пожелаем им удачи. Неприятный косяк грязные приборы, к первым блюдам не подали ложки, пришлось просить. Забыли хлеб, опять пришлось напоминать.
3
مايو 18 ، 2023
Очень понравилось обслуживание, подача быстрая, в целом вкусно, но может я привереда, но в куриный супчик зачем-то добавлено что-то вроде бульонного кубика или приправа ролтон, что очень портит вкус супчика и искренне впечатлило, что курица в супе использована явно из шашлыка...сразу возникла мысль, что из недоеденного. Детская комната понравилась детям, стоит 100 р за час. Интерьер приличный. В общем все круто, но к кухне вопросики
2
2
أغسطس 28
Отмечали юбилей. Очень вкусно, комфортная атмосфера
1
يوليو 8 ، 2023
Кафе, ресторан, столовая, караоке, клуб, да что это вообще такое? Честно для меня данное заведение сначала произвело хорошее впечатление, но потом оно постепенно начало портиться и по итогу я его перестал посещать из-за понижения качества блюд и повышения цен, особенно цены кусаются когда оно работает как ресторан, кратко говоря если вам хочется выпендриться перед девушкой или вам просто некуда девать деньги то вперед. А я предпочитаю есть где цена соответствует качеству еды.
3
1