EuroAuto
1267 مراجعات
مارس 23 ، 2024
Посоветую ехать только к проверенному, знакомому мастеру.
Приехать к любому - большой риск. Особенно в части электрики.
أكتوبر 30 ، 2023
Наш любимый семейный авто сервис) ещё не было случаев, чтобы не было чего то в наличии. Делают быстро и качественно. Ничего лишнего не навязывают.
1
1
أكتوبر 8 ، 2024
Гоняют людей туда-сюда, территория закрыта шлагбаумом, за запчастями на машине не пускают.
يونيو 28 ، 2023
Может качество и на высоте, но обслуживание желает лучшего. Человеческий фактор никто не отменял. А главное ряду "специалистов" не приходит даже мысль, что если клиент приехал по предваритной записи, а время и сроки ремонта по определённым
نوفمبر 22 ، 2022
К магазину вопросов нет, цены уже не самые дешевые , но иногда тут реально быстрее чем в других местах. А вот обслуживание в СТО не понравилось, навязывают, выдумывают проблемы там, где их нет и с пеной у рта доказывают, что проблемы существуют….
2
1
يونيو 3 ، 2024
Быстро, чётко, вежливый персонал знающий свою работу!!!
أكتوبر 7 ، 2024
Удобно , есть где остановиться . Нет очереди .
فبراير 29 ، 2024
Отношение к клиентам и качеству ремонта претензий нет. Ценник завышен, потому обращаться рекомендую только в случае крайней необходимости.
يونيو 10 ، 2024
Цены немного завышены персонал хороший качеством работ доволен
ديسمبر 9 ، 2024
Как всегда - отлично
سبتمبر 12 ، 2024
Всё как-то сделано через одно место. На парковку не заехать, шлагбаум. Надо ждать пока придет человек и откроет. Объяснить нормально ничего не могут. Другие филиалы как-то пободрее и лучше организованны.
أغسطس 2 ، 2024
Купил здесь масло Shell 5w30. Пока все хорошо. Буду наблюдать.
يونيو 23 ، 2024
Часто покупаю там запчасти, обслуживание хорошее. Рекомендую.
3
أبريل 4 ، 2023
Заявка 1690828 от 01.04.2023
Поставил Форд Транзит 2020 года на замену колодок, мне отзвонились и сказали , что тормозные диски изношены (пробег 72 тысячи) и рекомендуют их тоже поменять. Я согласился. Снятые запчасти попросил оставить в машине. Забрал машину вечером в воскресенье, был с ребёнком не посмотрел, что снятых запчастей нет. Доехал до дома поставил машину (5минут). Сел за руль через день. После чего обнаружил, что запчастей в машине нет. Сразу загорелась ошибка ABC. Я позвонил на сервис они сказали , что запчасти утилизированы и к ошибке они отношения не имеют. Пригнал к ним же машину они сделали диагностику (которую мне так и не отдали 1500р) сказали не исправен датчик ABC на заднем колесе (9000р + замена) свою причастность к поломке отрицают.
Ужасное место , когда оставил машину на диагностику ошибки, которая появилась после ремонта, был записан на 19.00 звоню в 20.00 машину никто не смотрел, после 5-6 звонков вроде сдвинулось с места, но до подъемника машина так и не дошла, смотрели похоже на улице … сказали нет свободных мест на подъемнике.
4
أبريل 12 ، 2023
Думал они заботятся о своем имени, но к сожалению нет, разачарован командой сервисников, все делают через одно место, делают развал, а потом диагностируют подвеску. Попросил сделать диагностику подвески пока ремонт шел, так отрапортовал, что все ок, а в итоге даже не смотрели. В общем отличается от других только ценой. Ни каких конкурентных преимуществ.
يناير 30
Не помогут, не надейтесь.
1
1
أغسطس 20 ، 2022
В ЕВРОАВТО выполняли для меня следующие мероприятия:покупка капота,покраска,сборка -разборка,установка.На всех этапах представители организации отнеслись ко мне как клиенту с пониманием,терпением,профессионализмом.Менеджер по продажам Евгений(извините,фамилию не запомнил) подобрал нужную запчасть из массы предложений:получил новую запчасть с незначительным ,легкоустранимым дефектом с внушительной скидкой.Причем её осмотр я проводил лично,вместе с мастером кузовщиков Твердохлеб Дмитрием.Он толково объяснил,почему надо менять деталь,почему косметические меры не дадут результата.Все просто,доходчиво,основательно.Удивило отношение к клиентам-очень достойное.И как итог-работа выполнена качественно,в срок.Я очень доволен.Благодаря таким работникам решил пользоваться именно этим сервисом постоянно.
نوفمبر 30 ، 2022
Видимо мимо проезжал.
Ну что сказать про это компанию, был я там давно, только по другому адресу, цены просто ......, цена за работу ........ Фольксваген LT35, ключ стёрся и было непровирнуть, что бы снять с блокировки руль, на Репищева, ну и они оказались ближе всех и все в наличии, новый замок зажигания и установка. Притащил меня туда эвакуатор, мастер по запчастям вдруг вспомнил, что у них есть запчасть, но только на Спринтер, (странно, час назад сказали всё есть, приезжайте) показывал мне картинки и спрашивал "такой у Вас блок". Сошлись на том, что я покупаю, дословно слова мастера "гарантии не даю, что подойдёт" мне его попробуют поставить, но если не подойдёт, то я верну блок обратно, а за работу придётся заплатить. Поблагодарил за гостеприимство и на этом же эвакуаторе собрался везти к дому и вдруг вибигает мастер и говорит, сейчас придёт механик и всё сделает. Вот это повезло! Далее пришёл механик, посмотрел, весь пластик я уже снял, пока ждал эвакуатор и как по заученому "можно попробовать поставить, НО ГАРАНТИЙ НЕ ДАЮ". Уехал я домой, далее с другом вытащили личинку, взяли ключ, протачили на станке и всё.
Потом ещё раз столкнулся, зашумела коробка, позвонил туда, цена коробки 40000.00 руб+10000.00 руб. снять, поставить. Гарантия 5 дней. Просто ....... В итоге купил в другом месте за 15000.00 руб. за 5000.00 руб. поменяли, дали гарантию на 3 месяца. Задний фанарь поменять 800.00 руб. Сам поменял за 5 минут, открутив 2 гайки.
PS когда ехал с эвакуатором домой, водитель работующий с ними называл людей обращающихся туда "блаженными".
3
2
يوليو 17 ، 2024
Лучшая столовая для БЦ - честно очень вкусно!
ديسمبر 21 ، 2022
Часть диагностикчесеих работ не провели и как следствие одну проблему даже не начали устранять. После проведения работ торможение на машине стало ещё более проблематичное. Педаль падала в пол, теперь надо нажимать двумя ногами. Мастер отвечает: мы же БУ ГТЦ поставили наверно он перестал работать. Супер сервис. И не первый раз уже, когда у меня машина в сервисе остаётся на несколько дней до сервиса вообще не дозвониться. Просто не берут трубку, даже кол центр не соединяет. И совсем веселое: после диагностики в евро авто, приезжаю в профильный сервис и то, дорогое, что надо было со слов евро авто менять работает, а проблема оказывается в деталях, которые стоят копейки и замена тоже. Так что к вам больше не поеду. Только по гарантии вы мне ГТЦ поменяете и досвидания.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Записываешься на время ,автомобиль начинают ремонтировать через час
1
أكتوبر 7 ، 2022
Осталось двоякое впечатление от сервиса. Пригнал машину на ремонт проводки, заодно думал заменить тягу стеклоочистителя с стороны водителя. Электрик справился на отлично, нашел и устранил проблему с которой не смогли совладать в двух автосервисах. А вот с тягой, это приключение. Проблема в сильном износе, в результате которого тяга постоянно отваливалась от шарика. Поэтому мной был придуман простой способ - прикрепил пластиковой стяжкой к корпусу авто. Шумело, скрипело, но работало. Сначала мне предложили замену тяги, я её согласовал. Через некоторое время мне перезвонил мастер и сообщил, что необходимо заменить всю трапецию, озвучил стоимость и сроки, меня это не устраивало, поэтому от ремонта я отказался и попросил вернуть "Как было". По итогу забрав машину с сервиса обнаружил, что забыли установить пластиковые заглушки гаек крепления поводков, и НЕ работает стеклоочиститель с стороны водителя, так еще и положение поводков сделали на авось. Пришлось возвращаться, благо заглушки вернули, а вот закрепить тягу стяжкой и отрегулировать положение отказались, сославшись на отсутствие мастеров. Вобщем уехал домой на автомобиле в состоянии, по механике, хуже, чем было.
3
2
فبراير 28 ، 2023
Обслуживание вежливое, только что толку?
Приехал с проблемой в вариаторе (пинался на задней). Выявили ошибку, но чтобы разобраться с ней сказали нужно вскрывать коробку и смотреть (55тыс из семейного бюджета).
Заявили целый перечень бесплатной диагностики - по итогу ничего не сделано.
Долго мотался по сервисам. Кое-где предложили сразу вариатор поментять за 170тыс.
Но в сервисе по коробкам на Реаолюции бесплатно посоветовали обратить анимание на заднюю опору коробки. После ее замены (5ТЫС) вариатор работает как часы.
3
1
أكتوبر 6 ، 2023
Немного испортило впечатление задержка на полтора часа. А так обслуживанием остались довольны. Вежливо и грамотно
1
1
يونيو 17 ، 2023
Ужасная организация. Приехал поменять прокладку глушителя за 2 т р и диагностика кондиционера. Замена прокладки вылилась в 7 т р, почему не работает кондиционер за 5,5 т р выяснить не удалось, попросили ещё 3,7 т р. Отказался. Завёл машину, чтоб забрать - выскакивает чек значок двигателя. Загнали обратно, говорят лямбда зонд, но " мы здесь ни при чем! ". Сейчас жду, когда сделают.... На Стародеревенской.
3
مايو 2 ، 2022
Отношения к клиенту хорошее здесь вопросов нет, диагностика авто 1400 с копейками, при том что в диагностике не было отражено таких мелочей , как перегорела лампочка ближнего света, стоп сигнал с сзади, АБС ( я даже знаю почему горит значек АБС), чек скинули прибором, сказали ни чего не отразил,сейчас не горит. Только отъехал от ЕвроАвто, он конечно же загорелся ( прекрасно знаю как сбрасывается, чек, прибором), если ошибка не устранена, чек опять выскачет. Ну и соответственно, почему был чек, мне не пояснили. Т.е. по идее, я за эту услугу не должен платить, она не оказанна в должной степени ( да и почти во всех сервисах диагностика идёт бесплатно, если авто останется на ремонт, видимо ЕвроАвто исключение).
У меня проблема была, в том, что а.м. перегревалась на холостом ходу.
Я сразу сказал дело в проводке, вентилятор проверял сам, работает.
В итоге после диагностики мне сказали что дело в проводке или в вентиляторе, ремонт будет стоить около 3 т.р.+ стоймость диагностики 1400 с копейками. Далее позвонили и сказали, мы выяснили что вентилятор работает и дела в проводке ( и я это уже слышал), я это и так знал и за 3 т.р. они сказали это исправят. В итоге сказали нужно прозванивать косу и искать где не доходит сигнал это стоит ещё почти 4 т.р. + то что сказали ранее и почему-то за 3 т.р. они не проверили всю проводку, о чем говорилось до этого, а решили проверить только вентилятор, это уже называется развод! Конечно больше я не обращусь ни в один центр по ремонту в ЕвроАвто. Фактическая цена должна была быть со всей ситуацией изложенной ранее, 4 т.р.
4
مارس 18 ، 2023
Сервис мне понравился, всегда звонят и согласовывают запчасти и работы возникшие в процессе ремонта. Дают хорошие рекомендации по машине и на что обратить внимание. Цены адекватные, многие сервисы ориентируются по цена именно Евро-Авто и делают ценник на пару сотен рублей дешевле. Ремонтная зона очень большая, много мастеров. Если работы не очень продолжительные, то есть просторное место для ожидания с вендинговым аппаратом. По запчастям есть широкий выбор, от оригинала и аналогам, до б/у.
مايو 13 ، 2023
Хорошо работают. Сама пришла по рекомендации. Нужно было сделать ТО, поменять масло, тормозные колодки и рычаг на "Мерседесе" C180. На горячей линии помогли найти салон, где есть возможность сделать всë за день.
1
مايو 9
Здесь я выбросил старые шины)))
فبراير 5 ، 2023
Воспользовался услугами автомойки. Заранее при записи проговорил что нужно - мойка стандарт (кузов, ковры)добавили обезжирку. Накинули! Далее сел мастер увезти машину, вижу по их телевизорам, как машину пригоняет их автомойщик, в той же одежде что моет, и перчатках. В уважающих сервисах, на сиденья кладут защитные пакеты, это точно не про евро авто. Итог, испачкали руль. Далее, вижу как тачку моют за 10 минут, логично не подписываю акт и иду смотреть. Вижу, что диски сбили грязь и даже не помыли, куча пропущенных мест, коврики это капец. Пошел с ними в бокс, чтобы перемыли, в боксах грязь сплошная.?Короче перемыли так же паршиво. Честно, жалко автомобиль, с таким сервисом. Короче, евро авто и их автомойка, это дно.
1
1
ديسمبر 31 ، 2023
Всегда с не доверием относился к евро авто.
Но после проведения работ с Яном и Николаем изменил своё мнение.
Ребята просто молодцы и хорошие специалисты, профессионалы.
Теперь работаю только с ними.
С наступающим Новым годом!!!
ديسمبر 27 ، 2023
НЕ ремонтируйте тут автомобиль! Вам его испортят и скажут, что все нормально. Их потолок это снять/поставить , на большее они не способны!
2
1
أبريل 4
Ходят как сонные мухи ниче не делают
سبتمبر 28 ، 2023
Здравствуйте, аж в прошлом году менял трансмиссионное масло. Щупа у авто нет, у меня возможности проверить уровень масла соответственно тоже нет. Спустя время, в другом сервисе при очередной замене масла выяснилось что есть течь сальника АКПП, причиной тому стало - перелив масла при замене.
1
مايو 4 ، 2023
Провели ремонт быстро и качественно. Благодарю мастера Сергея, перегонщика Пашу и исполнителя работ. Спасибо.
2
2
مارس 31
Професионалы своего дела
أغسطس 29 ، 2023
Хороший сервис. Постоянно тут меняю масло. Работы делают хорошо. Но я всегда нахожусь у автомобиля, поэтому как выполняют работы когда хозяина у машины нет сказать не могу.
أغسطس 18 ، 2023
Хороший сервис. Есть возможность подобрать запасные части из наличия или заказать. 7 лет езжу к ним. Нареканий нет
سبتمبر 19 ، 2023
Отвратительный сервис!
Попробуйте в него дозвониться после 20:00, не получится, и в боте в телеграмм та же картина. Три раза по 10 минут звоню, конь не валялся.
Забрали машину в 15:30, ни ответа ни привета, и не дозвониться. Да уж….
1
أغسطس 1 ، 2023
Отказались делать робота на Ситроен с2. 0отя по телефону было озвучено,что сделают без проблем. Потратил на эвакуатор почти 5 тысяч рублей. По итогу на след.день позвонили,сказали что такие авто не делают. 5 тысяч выкинул в небо+ 2300 взяли за диагностику...которую можно было и не делать по факту)
2
2
ديسمبر 1 ، 2022
ЕвроАвто уже не то, что было раньше. Наверное в связи с кризисом просто забили на клиентов. Купил копеечный датчик, а он просто глючит(хочет работает, хочет нет) , Ни когда не было проблем с возвратом, тем более все целое и упаковка и сам датчик. Цена 1000р. Так вот просто послали. Потребовали серцификат от сто. На месте проверили и сказали ,что рабочий. А где мои 14 дней на возврат. Мне так и сказали, что-бы я шел куда по дальше. Обидно . Был доволен этой компанией больше двадцати лет.
2
2
مارس 27 ، 2023
Евро авто как евро авто .Повезло взял хорошую запчасть, поставил довольный катайся. Не повезло взял плохую, отдал на возврат, без вопросов.Ценник конечно подрос .Раньше по открытию ,
цены на б/у запчасти по лояльнее были.
1
يوليو 11 ، 2023
Отличный автосервис. Делают быстро и качественно, хорошая зона ожидания. Рекомендую мастера Дмитрия Ильина - обслуживаюсь только у него, пробег авто более 230к - работает машина как часы.
أبريل 19 ، 2023
Ужасно , уехал ! даже не смог попасть на парковку , что бы купить запчасти. Стоит какой то шлагбаум с пультом , вдоль дороги припарковаться негде , хотел заехать на парковку , очень неадекватный мужик в куртке «евро авто» мне не поверил что я за запчастями , не открыл шлагбаум, чуть до драки не дошло , развернулся , уехал 🙁
3
فبراير 8 ، 2023
Не повезло мне с мастерами был 2 раза. Забрал сломанную коробку. Хотели затянуть подушку коробки сломали место крепление болта и предложили заменить коробку. Мол мы тут не причем вы так приехали. А так ехать оказался не возможным . Сайт евро авто тоже косячный . Как сказали сотрудники евро авто сайт чисто как выставочный образец ))) посмотрели ? Звоните ?? Когда на сайте пишет подходит по вашему вину это не всегда правда ))))
فبراير 11 ، 2024
Был постоянным клиентом, теперь ни ногой. Если у Вас дизель даже не думайте. Буду писать об этом везде, подменяют запчасти!
1
سبتمبر 19 ، 2021
Довольно крупная компания, я пользуюсь часто по покупке б/у запчастей, очень большой выбор , очень быстрая доставка в другие города(бесплатная, где есть их пункты самовывоз) правда требуется оплата сразу.
По ценам в основном либо рыночная цена либо даже дешевле авито.
Фото з/ч всегда много , можно вполне оценить состояние з/ч
1
أكتوبر 25 ، 2023
Приятный,отзывчивый персонал,много запчастей в наличии. Рекомендую👍🏻
1
أبريل 9 ، 2023
Периодически обслуживаю авто удобно качественно профессиональный персонал пока всё устраивает 👍
2
2
فبراير 11 ، 2024
Ремонт Опель комбо неправильно сварен глушитель! Следствие протер гофру! Плохо знают мат часть слесарь да и мастер спутал коробку автомат с мех больше ни шагу