По нашей просьбе быстро обслужили, подробно рассказали о действующих акциях. Приятно удивил размер блюда, оказалось очень большим, ели вдвоём)) И очень вкусный пимпаб. А мисо для нас солоновато слишком. Сервис приятный, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Анна Александровна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15
ходим сюда не первый раз
как не придем так что то произойдет
сегодня очень долго ждали столик
официантка сказала ожидание 10 мин
через 20 минут подошла администратор
и спросила чего мы ждём
ни один официант не подошел к нам в течении 15 минут
салат и лимонад ждём уже 40 минут
не приходите если далеко своего времени
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Орехова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
К сожалению, последний визит к вам не понравился. В январе я буквально влюбилась в Евразию на Ефимова и захотела прийти ещё раз. Но в этот раз плохо, долго, обслуживали, рассчитывали, да ещё и не сразу — после пришедших после нас гостей. Администратор отчитывал меня, как девочку, что это была моя вина, что я пошла и сама выбрала столик в полупустом ресторане, а не ждала в некой очереди у его стойки. Я решительно не поняла этот момент. Почему такой плохой сервис? Какая очередь в почти пустом ресторане? Смена 11 июля, вечер.
Мне нравится интерьер и кухня, и я бы хотела прийти еще, но теперь в сомнениях.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Очень благодарна администратору Наталье. У меня возникли проблемы с бонусным счетом. Наталья все терпеливо разъяснила и решила мой вопрос. Была приятно удивлена, что сотруднику сетевого ресторана проблемы их гостей не безразличны. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Игорян
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Самый лучший ресторан ,из которых я был ,официанты работают оперативно ,готовка блюд достаточно быстрая ,еда вкусная и выглядит очень аппетитно прямо как в меню В общем если хотите вкусно поесть ,то приезжайте в этот замечательный ресторан ,он подойдет даже для семьи!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Барков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Отличное заведение, персонал превосходный, всё вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Чудиновских
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень атмосферное место. Вежливый и приветливый персонал. Есть кондиционер) вид из панорамных окон просто поражает. Блюда приготовлены отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Торосова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Уже больше года, несколько раз в неделю посещаю этот ресторан. Всегда приветливый персонал, а главное компетентный. Качество кухни великолепное! Никогда не ждала подачи блюд больше 15-20 минут. Атмосфера тихого спокойного заведения.
Всем довольна! Советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сафиех
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Прекрасный ресторан, все блюда и напитки были вкусные, официанты очень душевные приятные люди, всем коллективом поздравили с Днём рождения от всей души!
Спасибо!
Екатерина Дроздова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Космический ресторан. Много лет бываем здесь. Теперь уже с детьми. Порции хорошии. Блюда всегда свежие. Роллы волшебные. Спасибо вам, ребята, за вашу работу. За наши вкусные впечатления!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лукянцова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20
Замечательное место для встреч! Персонал вежливый, все очень вкусно! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Диана Грачева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
«Евразия» мой любимый ресторан. Здесь разнообразная кухня, приятный сервис и много хорошего настроения! Место однозначно заслуживает своей высокой оценкой из-за такого качества. Обязательно посоветую посещать это место моим близким!
1
Надежда Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7
Хорошее заведение, официанты очень доброжелательные) всем советую посетить данной заведение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgenii Burukhin
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Благодарим за приятную и вкусную еду, отлично провели время с детьми!
Администратор Валерия, вам отдельное Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Д.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Очень нравится это заведение! Отличные цены и качество блюд. Очень вкусно и атмосферно. Спасибо большое за работу, сотрудники очень отзывчивые и приветливые!!!
Джимбо Д
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Было очень вкусно. Все понравилось от вежливого и ненавязчивого обслуживания до вкусных чаев и еды. Вернусь однозначно!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Все хуже и хуже ,по счастливым часам не выносят второе блюдо нужно обязательно об этом просить
Уже второй раз такая ситуация
Официант не подходит только после просьбы
Пришлось просить другого официанта
Такого давно не видела в ресторанах
И если учесть то что суши пробили без акции
То они были сухие и не вкусные (👎
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличное место, большое и разнообразное меню. Не было проблем с посадкой, практически не ждали, нас сразу посадили за столик. Быстрые и дружелюбные официанты, дают правильный совет при заказе. Приходите за вкусными роллами. В ресторане действует карта лояльности, которая даёт хорошую скидку.
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Веселова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Такой бы ресторан и в Краснодаре. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17
Крайне долгая подача блюд, ждали один коктейль около получаса, оказалось, что официант про него забыла, сидим ждем коктейль пока не принесли(
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Шахматов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4
Место приятное, все очень понравилась. Ланчи дня супер!
алиса
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
очень хороший ресторан, приятный персонал, очень чистое заведение, а главное - вкусные блюда! очень хороший интерьер и приятные цены! вернусь сюда снова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
На ресторан тянет с большой натяжкой. Разве что ценами. Есть реально нечего, скудное меню. Пообедать можно, но простите, это называется столовая. Принесли свиные медальоны с картошкой. Ребят, долек картошки было штучек пять. И тонкая стружка огурчика. Я так тонко две полосочки отрезать не смогу. Это все за 500 или 400 с чем-то по карте. Был здесь второй раз и уверен последний. Цена услугам не соответствует.
إظهار رد العمل التجاري
Maria Locks M.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Все приносят холодное, цены завышены, не соответствует цена качества. От обслуживания осталась в полном шоке, крайне НЕ рекомендую .
Официанты путают заказы, очень долго все готовят.
В этом торговом центре есть много других прекрасных мест
إظهار رد العمل التجاري
Артур Кундухов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Одну звезду ставлю не просто так, работаю рядом
Хожу на протяжении года постоянно, раньше заходил лишь изредка. Каждый божий день слышу как на кухне бьют посуду, ну прям каждый день. Даже когда людей не много, спокойно могут забыть о заказе, не донести чего то, забыть, записать неправильно и это при условии, что иногда блюда готовятся минут 30-40. Официант как то уронил на стол роллы, которые я ждал 40 минут, ещё решил спросить переделать их или нет
Был момент когда заказал 1 единственное блюдо,прождал час и мне его не принесли, сидел голодный, кое как достучался до администратора, которой спросил «вам ещё нести?» . Нет)) посижу голодный ))). Ладно, допустим вы дождались своего,поели, удачи вам оплатить счёт, так как долго нужно ждать и звать официанта, потом ещё через 5-25 минут к вам подойдут со счетом, но и тут нужно внимательнее смотреть, так как могут принести чек другого столика(частенько бывает такое) и последний момент, очень любят навязывать оплату налом или QR кодом, хотя что раз сказал КАРТОЙ И ТОЛЬКО КАРТОЙ, могут начать придумывать что терминал не работает, хотя некоторым людям его подносят. Понимаю, что меньше налогов заплатите, но господи, я вам сказал что нет возможности на QR оплатить. Лучше прогуляться до точки Невском, где с такими проблемами не сталкивался) может для кого то это всё не минусы, но повторюсь, что почти каждый день мы большой компанией одной и той же оставляем там по несколько тысяч и они нас не могут запомнить и хотя бы перед нами не косячить так часто. Разговаривал с персоналом, все говорят «исправимся» но не исправляются. В заключение скажу интересный факт, заметил что у всей нашей компании после Евразии очень быстро наступает чувство голода. Те же самые блюда в других заведениях дают чувство сытости на более долгий срок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew W.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 15
30.04.2024 около 11.20
Волосы в еде
UPD: вся информация была на почту отправлена 05.05.2024. пока никто не звонил и обратной связи никакой. Всё ещё жду
UPD x2: связались и решили проблему,спасибо за обратную связь и сервис. Сообщили, что провели работу.
Мой любимый сидр продаётся только тут. Самые вкусные мясные блюда
إظهار رد العمل التجاري
Алексаандр Осипов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отличный ресторан .)) Всегда ходим с друзьями .)) Еда очень вкусная .)) Кальян супер .))) Мне все понравилось.)))
إظهار رد العمل التجاري
Федоров Антон
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Дорогие друзья, вашему вниманию предлагается топовый отзыв о топовом Питерском ресторане этой сети! Каждый кто хотябы раз бывал в ресторанах Евразия или заказывал оттуда блюда согласится, что именно здесь самая непринужденная атмосфера и интерьер, сервис и высокий уровень стандартизации вкусовых качеств блюд предлагаемых во всех ресторвнах, что играет немаловажную роль для сети. Именно в этом ресторвне Евразии я выпил самый вкусный и бодрящий флэт уайт в своей жизни с их фтрменным наполнением из варенья на кедровых шишках, что тут же наполнило меня энергией родного Урала за, которым начинается Сибирь, которая так славится этим богатством. Спасибо други!
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Filippov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отличное место, живая музыка, дискотека и все это в в ресторане. Понравились коктейли и мгновенное обслуживание. Отдельное спасибо кухни!!!!!!!
Побывали в ресторане вашей сети на Сенной, ТРК Пик, и остались разочарованы качеством блюд и хамским отношением (по сути , а не форме), со стороны администратора (кажется, её звали Юлия).
Заняли столик в районе 14, возможно 14.10, заказаны были
супы Кимчи и Мисо, свинина по-балийски, и сет суши.
Оставим за скобками, что супы подавались в чрезвычайно малых порциях и неудобной посуде, которая больше выглядела как соусница, с микроскопическими "ушками" и , внимание, железными ложками, а не глиняными аккуратными, как всегда.
Обратимся к главному пункту программы, - блюдо "свинина по-балийски". Официант Юрий (к молодому человеку претензий нет, обслуживание с его стороны было хорошее) предупредил, что блюда будет готовиться 15-20 минут, к чему мы, безусловно, были готовы и относились с полным пониманием, учитывая, что посещаем ресторан, а не бистро, или придорожную забегаловку.
К нашему удивлению, блюдо было подано одновременно с супами, по нашим ощущениям минут через 7-8 после заказа, то есть, абсолютно точно было нарушена технологическая карта для такого непросто блюда. Мясо было чуть тёплым, лапша выглядела пожухшей и несвежей, омлет выглядел и на вкус был как полоски вчерашнего. Не надо быть гурманом и экспертом, чтобы сложить дважды два и понять, что блюдо не было приготовлено, а подогрето из давно сделанных ингредиентов. Это не качество ресторана в центре города, это столовка или придорожное кафе на трассе, цена этому не больше 100 рублей по сути.
Вопреки всем этим фактам, администратор заявила, что абсолютно уверена, что блюдо было приготовлено, мы ничего не понимаем, и такого быть не может, потому что быть не может никогда. Всё это было в форме скороговорки и по стиле "просто заплатите за счёт и отстаньте". Вместо извинения (ни одного не последовало) и/или т.н. "комплимента".
Разочарованы такой ситуацией, были в разных ресторанах вашей сети, в том числе на Сенной, и никогда не было такого обслуживания и качества. Фактически вы потеряли клиентов, тем более забрав немалые деньги за неполученную услугу.
Дата визита - 5.11.2023, время около 14.10, столик у окна. Ждём ответа, если, конечно, вам вообще важно мнение и сообщение посетителей.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
мария никононова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13
Отличное место! Очень уютно. Всегда вкусная кухня и хорошее обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сараева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Всем добрый вечер! Этот отзыв будет негативный. И да, мы частые гости Евразии(уровень Platinum)
Буду говорить по фактам. Были вдвоем 29 июля в 15-17 часов.
1) официант сказал, что напитки ждать 5 минут, горячее 20-25 минут, итог напитки 15 минут, горячее 40, объяснений получено не было
2) скорость того, как убирают грязную посуду оставляет желать лучшего
3) в нашем заказе была соба с креветками, соба плавала в жире как в супе!!!! Мммм вкуснотища
К тому же была сильно пересолена…. Есть ее не стали, съели креветки(которые с неочищенными хвостами) и все. Позвали администратора, он пришел, спросил в чем дело, не извинился, не предложил переделать, не предложил еще что-то, ничего…а затем пробил счет с этим замечательным шедевром кулинарии, сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. Зачем вы нанимаете людей, которым все равно на клиентов, которые даже не могут извиниться? Про деньги вообще молчу, надеюсь вы увидите мой комментарий и что-то с этим сделаете, 500р в мусорку и испорченный ужин🔥
Очень вкусное заведение, приятные цены, очень хорошие официанты. Обслуживал приятный парень:
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ефимов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
хорошее место, быстрое и вежливое обслуживание. кухня тоже порадовала, все заказанные блюда были поглощены полностью. также отличная акция 1+1, для больших компаний
إظهار رد العمل التجاري
Masak-Burnaman
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Очень понравилось заведение, приятный и отзывчивый персонал, вкусная и добротная еда, всем советую и рекомендую!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1804
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Данный филиал Евразии превосходен, прекрасные официанты особенно Арсений, само обслуживание на уровне, еда соответствует ожиданиям,советую к посещению
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Попов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Буквально полгода назад было любимейшим заведением с великолепным обслуживанием, коктейлями и едой! Сейчас же-ужас! Ждать по 40 минут, приносят по итогу не то что просили, нет на столах соевого(при заказе суш), горячие роллы-холодные, бургер-с ледяной котлетой и просто «плавленый сыр с магазина» пришлось три раза просить принести полный комплект из напитка, картошки и бургера, потому что постоянно забывали что-то..живой вокал-ад, девушку слушать невозможно. Мы дали шанс 3 раза, думали мало ли попали так, но больше не придем, на сенной Евразия явно испортилась
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Нестеров
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
На 17 летие дочки решили сходить сюда.
Ну поехали):
1. Ожидание официанта составило 30минут😤
Держу себя в руках ведь День Рожение у моей доченьки).
Да и так сложилось, что я прямиком приехал с работы, чтоб освободиться на ДР дочки пораньше доже не пообедал.
Попросил вежливо официанта ускриться с доставкой наших заказов. Сказал Ага и растворился он.
2 Напитки принёс через 15 минут,
3.выпивку через 20минут( закуски нЕт)
Начинаю подкипать)но терплю.
4. 35 минут ожидания и очудО приносят суши,НО младшая Доча крайне не довольна: из того ,что она заказывала запечёные суши как из Холодильника, вторые вообще то что она не заказывала.
Закипел!!
Позвал админа, сказал всё решит.
5. Так как я не любитель суш, заказывал себе супчик томям и запеченые мидии. О да ждал я его почему-то 54 минуты!!! ХООЛОДНЫЙ! ПЕРеСоЛеный! Ну капец. Вернул попросил не переделывать ведь работают они до 23.00 а закрытие через 40 минут.)
6.) И тут приносят запеченые мидии) я даже уже забыл, что их заказывал( сколько готовили по времени ,соответсвенно не смотрел)
7. В качестве извенения принесли кусочек чизкейка 😂
У жены карта VIP ( ну что на это сказать уже незнаю)
Первый раз мы так влипли в этой сети Ресторанов)
Мой любимый ресторан этой сети. Очень удобная локация, в центре города, рядом метро и несмотря на это - всегда найдётся свободный столик. Готовят вкусно и быстро, успеваем в обеденный перерыв и поесть и ещё по магазинам пройтись. Персонал очень приветлив, всегда готов помочь и ответить на вопросы) Большое спасибо Ольге, она сделала сегодня наш день!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19
Прекрасное, уютное, место с отличным диджеем и кухней
إظهار رد العمل التجاري
Рагна Ракель
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Отличное место. Официанты настолько любезны и милы, что отдалась бы каждому прям на столе. Не хватает только введения ниатомори в меню. А так пятерка с десяткой в 20 степени.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
уютное и теплое место, несмотря на то, что находится в ТЦ.
приятный персонал, вкусная еда и качественное обслуживание.
наша столик обслуживала милая девушка Дария. спасибо большое за то, что учли все наши пожелания.
p.s. из всех Евразий, где я пробовала суп Удон - здесь самый топ!
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15
15.11.24 накормили просроченными креветками, сказали что поставщик виноват. Интересно кто принимает поставку и проверяет на качество еду.
Надеюсь не будет отправления.
Из остального: встреча гостей и посадка на нуле (не спросили какой зал, курящий или нет). Работа с возражениями тоже.
Официант извинилась за ожидание, сориентировала по блюдам. быстрая подача блюд.
За салат с креветками извинились, но не какой компенсации и комплемента не предложили.
Скорее всего больше не приду и не буду рекомендовать «Евразию».
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Улучай
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Очень приветливые официанты. Нас обслуживала девушка Геля, очень вежливая, все приносила быстро, на столе всегда было чисто. Блюда очень вкусные и с наличием клубной карты - цены гораздо ниже чем средние по Петербургу. Остались крайне довольны и посещаем далеко не первый раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
очень уютно. хороший дизайн. приветливые администраторы.
хорошее меню. вкусные коктейли.