Получила пищевое отравление после посещения этого кафе!!!
К тому же обслуживание плохое, официанты не подходят, а когда подходят то не приветливы совсем. На Терассе стоит гул как в столовой, музыки не слышно.
2
2
Анна Сергеева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Были на веранде 14.05 примеоно в 17:00. Обслуживание полное дно! Ждали почти час, когда официант соизволит подойти, чтобы принять заказ. Вместо заказанного чая Эрл Грей принесли обычный черный. Официантов в зале не видно, чтобы заказать еще блюда, приходилось высматривать их. Попросили другого официанта принять заказ. Она что-то сказала через плечо и конечно же ничего не передала.
По времени приготовления и подачи блюд вопросов нет, все быстро. Качество блюд среднее.
Если у гостей есть желание бегать за персоналом, и ожидать, когда к вам подойдут, однозначно советую посетить данное место.
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Очень хорошая гостиница и ресторан. Был в командировке, все без исключений понравилось. Рекомендую для поездок и отдыха семьёй... На берегу Волги, рядом парк для отдыха и прогулок. Класс!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Трунтова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Отличное кафе!!! Всё шикарно. Огромное спасибо официантке Варваре за доброжелательное отношение и хорошее обслуживание.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Минсадыков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошее заведение пунктуальный и грамотный персонал 👍👍👍 рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Цена не соответствует качеству обслуживания, красивый вид
إظهار رد العمل التجاري
Avotoma
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Были в данном заведение , очень разочаровались. Зашли никто не встретил , были одни стажёры, пришлось самим идти за официантами. Заказали ЛИТР лимонада принести один стакан через 42 минуты, ещё через 10 минут после горячего принесли второй стакан. Попросили официанта переделать лимонад, на что он ответил ну может быть все же два стакана просто возьмёте. Когда принесли второй стакан лимонада, мы сказали что это два разных лимонада , на что официант ответил *****. Ничего не исправили , только извинились. Сказали , что блюдо не понравилось , на что официант ответил <так бывает > больше не придём
1
2
алена москаленко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отличное место!
Шикарная кузня, прекрасный персонал.
Если вы планируете банкет, то только туда)))
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля Юшина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Вкусно очень, ожидание блюд правда долговато
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Петренко
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Очень хорошее кафе-ресторан.
Панорамный вид на волгу круглогодично!!!
Обслуживание супер!!! Молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Суркова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
На троечку. Официанта ждали долго, пришлось за ним идти, столики детские грязные, под столом паутина, начайно задела рукой🙄. Официант вежливый, еду принесли быстро, но заказывали шашлык из печени и овощи гриль, шашлык принесли, а про овощи подзабыли на кухне, донесли позже. Шашлык был пересолен, остальное все съедобно. Хотелось бы, чтобы такое уютное место с таким видом в таком месте становилось лучше, пока без восторга.
Здоровье
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Приятно попить чай-кофе. Аромат приятный.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Э.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Традицонная, но хорошо приготовленная кухня. Жаль, что не было лицензии на алкоголь. Но посидели с удовольствием.
إظهار رد العمل التجاري
Sonya Ilyich
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
На сайте нет информации, что забронировали на весь день, трубки не берут
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шишкина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Очень приятное место, вкусная еда, красивый вид из окна. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Елена Казань
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отличное место для культурного отдыха, вкусно готовят, официанты умнички.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гамаюнова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Самое любимое место в Энгельсе❤️
Нам всегда красиво и вкусно🥰
إظهار رد العمل التجاري
Арина Егорова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Отличная кухня. Внимательный персонал расположен на набережной. Прекрасный вид из окна. Можно выйти на берег. Волги полюбоваться пейзажем. Мне все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Демкина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Очень атмосферное место 👍персонал отличный и очень вкусно
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Киркоров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Обслуживание высшее.Уютно, вкусно, дорого.
إظهار رد العمل التجاري
abs tour
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Вид хороший, но еда прям очень плоха.пробовали с подругами много раз, но ничего не менялось. Ходить перестали и вам не советуем.
إظهار رد العمل التجاري
121869 Елена
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Пора делать ремонт!!! Полы идешь и спотыкаешься. Что то все уже устарело
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Ja
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Очень уютный ресторанчик. Раньше назывался Немецкий дворик. Посидели с друзьями, красивая музыка, вкусно, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Молчанов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Место в Энгельсе, одно из лучших, последнеевремя очень вкусная кухня
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Персонал хороший. Обслуживание тоже хорошее. Но еда не особо впечатлила. Шашлык не вкусный. Понравились только салаты.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Уютное место,вкусная еда,отличное обслуживание ,на парковке достаточно места !
1
إظهار رد العمل التجاري
Вася
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Новогодний корпоратив прошёл классно, хорошая кухня было вкусно ,чисто, отличный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Белькевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Жил в гостинице, обедал на террасе, из минусов работают с 12, альтернатив персонал особо не предложил, завтрак нужно заранее заказывать и подают его где то отдельно. В остальном персонал вежливый, блюда вкусные, цены средние
إظهار رد العمل التجاري
Арина Ест
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Очень понималась, так уютно, красиво, вкусно. Вежливый персонал. Очень внимательны. Обаятельно приедем ещё :)
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пащенко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Впечатление об этом месте двоякое. Но обо всём по-порядку.
Отмечали здесь День Рождения младшего сына. И сначала всё было просто замечательно! Нас устроило буквально всё. И цена за аренду зала и стоимость банкета и обслуживание. Кстати, что касается обслуживания, отдельная благодарность официантам, которые не просто помогали аниматорам провести детский праздник, а практически сами выступили в роли аниматоров. За это мы отблагодарили отдельно.
Но... на этом всё и закончилось!!!
На празднике были дети со своими родителями, мамами, в основном. Не нужно пояснять, наверное, что ни дети, ни их мамы на еду особенно не налегали. В виду чего её осталось достаточно много. То же самое и общим столом.
Оставшуюся на столах еду, а это две смены горячего, мы попросили завернуть с собой.
И, что же? Нам с собой положили два небольших контейнера с картошкой фри и два люля-кебаба!!!
Но и это не всё! В условиях проведения вечера был уговор, что алкогольные и прочие напитки мы принесём с собой. Та же самая история!!! Нам не вернули упаковку негазированной воды, бутылку вина и бутылку виски!!!
Думаете, что на этом всё закончилось? Как бы не так!
У нас было всё забито подарками и мы договорились с администратором, что воздушные шары, которыми мы украшали зал и, которые подарили ребёнку, мы оставим на ночь, а утром заберём.
Представьте себе наше удивление, когда утром нам отдали три обычных шарика вместо пятнадцати и огромной надувной цифры!!!
На вопрос, где же всё остальное, нам ответить не смогли! Лишь после долгого разбирательства, выяснилось, что, скорее всего, шары забрала уборщица для своего ребёнка!!!
И при этом ни извинений, ни тем более возмещения не последовало!
Всем своим друзьям и знакомым не рекомендую проводить мероприятия в этом "заведении"!!!
К слову сказать после нашей антирекламы уже четыре Юбилея наши знакомые провели в других местах, несмотря на то, что живут рядом!!!
6
2
Елена Минсадыкова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Прекрасное заведение, готовят очень вкусно 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Я
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отличная кухня 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Курышева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Была в этом заведении на свой день рождения, несколько раз встречалась с администратором: чтобы заказать стол на определённую дату и второй раз, чтобы определиться с меню. Администратор вежливый, но какой-то летящий что ли😅на вторую встречу мне пришлось говорить тоже самое что и на первой, вроде всё записывал, но вопросы были такие же… очень странно, я спросила по поводу стола, какой будет, на что администратор сказал, завтра определим. Звонит на след день, поздравляет с днём рождения и говорит «а мы же стол с вами не выбрали вчера», я про себя так рассмеялась, ну я же спрашивала! 😂Ладно, сказала свои предпочтения, выбрали расположение стола хорошее. Еда была вкусная, если бы её ещё приносили вовремя, обслуживание конечно, оставляет желать лучшего… По минут 15 ждали когда официант подойдёт к нам. Сами собирали всю посуду и мусор хотя бы на край стола, но официанты проходили даже так мимо, пока не попросишь их убрать. Горячее принесли всем не одновременно, как обсуждалось с администратором. Несколько порций картофеля фри были очень пересолены. Поэтому ставлю три звезды
1
Екатерина Штапова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Ужасная кухня. Пицца как на лепешке, а салат Цезарь из одних листьев,четырёх малюсеньких кусочков курицы и двух сухарей...
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ермоленко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Может мне только так попалось, но заказывали с товарищем одно и то же блюдо у него мясо вкусное и мягкое а у меня одни жилы)))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Александрович
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Вкусные блюда, цены приемлимые. Обслуживающий персонал на высшем уровне!!!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Чернова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отмечала свой юбилей! Понравилось все: кухня, интерьер, обслуживание, банкетный зал! Все супер👌
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей кашин
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Классное место для банкета. Вид просто супер. Цены демократичны
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Хорошее расположение. Уютный интерьер. Все здорово 👍
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Ресторан при гостинице, очень уютная терраса на берегу реки. Жаль приехали поздно, не успели попробовать разные блюда
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Всегда прекрасная еда и обслуживание! Особенный привет Екатерине Сергеевне) от Екатерины Сергеевны
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Моё любимое заведение! Шикарная кухня с шикарным видом на Волгу
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Волкова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Кухня хорошая, но обслуживание никакое. Праздновала день рождения в семейном кругу. Блюда заказывала заранее. В первую очередь вынесли горячее двум гостям, ещё даже раньше напитков. Так вообще не делается! Остальным гостям еду несли очень неравномерно, по готовности. Хотя я заранее все заказала для избежания такой ситуации🤦🏻♀️В общем, кто-то ел, кто-то смотрел((Нужно учить персонал работать, если они не умеют. У них элементарно нет ежедневников для заказа банкета. Администратор записывал заказ на каком-то драном листочке. Очень странное впечатление от этого заведения. Хотя веранда чудесная и вид на Волгу красивый.
4
Юрий Роганов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Очень классный ресторан "Terrassa"! Панорамный вид на Волгу! Я здесь был и ранее, когда он назывался "Немецкий дворик" и "Европа".
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 14 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Очень холодно. Всё остальное отлично-еда, обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Maria S.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Останавливались в отеле 3 года назад. В июне 2021 снова выбрали его на время отдыха в Энгельсе. За время проблемы никуда не исчезли-звукоизоляция в отеле просто катастрофа, входные двери тоньше межкомнатных. Номера на вид хороши, но не успеваешь насладиться ими. В этот раз также была проблема с парковкой-на территорию допускали всех, а аппендикс за отелем закрыли на ворота. Завтрак в номер отменили-только за доп плату и в конференц зале-290 р с носа (в тч детского). Девушки на ресепшене очень стараются, но уладить в частности проблемы с шумом после 23 часов не могут-это очень и очень раздражает. Напор воды в номере просто нулевой-голову мыть сложно. Поужинать на территории тоже стадо сложнее и дороже. Тем не менее за локацию приходится терпеть)
1
Артем К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Проходили мимо заведения бывший Немецкий дворик, теперь Терраса и решили всё таки зайти. Как говорится внешность обманчива, заказали эффектно расписанный салат из утки с фруктами(виноградом и апельсинами). Принесли достаточно быстро, салатом это было назвать крайне трудно..Насыпали в тарелку нарезанных фруктов и рядом положили утку, никакого соуса для сочетания или чего то подобного не было. Вообщем подача и вкус, типичной забегаловки, надеюсь подход в этом заведении изменится..