Exmail

تقييم 1.7
592 تقييمات
قيِّم هذا المكان

378 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отправил посылку Авитодоставкой до Москвы. Особа женского пола на пункте приёма заверила, что будет доставлено за 2-3 дня... Идёт вторая неделя... Где посылка ни кто не знает! Первый и последний раз связываюсь с конторой EXMAIL !!!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Имела несчастье отправить кожаную сумку авито доставкой через exmail. Из Москвы отправила 14.04.2023 в Армавир доставили только 20.04.2023, покупатель от товара отказалась, по непонятным мне причинам, товар должен был вернуться обратно, но заказ растворился как не было. От Авито одни отписки в стиле все будет хорошо, даже лучше. В отслеживании на сайте exmail значится, что заказа с таким номера нет. Крайне не рекомендую данную компанию.
8
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Авито доставка! Не известно где посылка, сроки доставки переносятся постоянно, читая ранние отзывы опосаюсь что кому то из сотрудников данной шараги пришёлся впору мой товар, новенькие vans , нет уверенности что покупатель увидит их в том виде сто они отправлены, что он их вообще увидит!!! Никаких ответов по нахождению посылки добиться невозможно ! Авито предложил покупателю этот сервис без альтернативы сдек или ещё что то. Пришлось принять. Пункты выдачи в жопе полной находятся, не возможно добраться своим ходом и парковка отсутствует! Дальше хочется писать только матом! Упаси бог вас связываться с этой говноконторой!
33
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Ужасная доставка. Даже почта быстрее доставляет. Повелся на цену. Товар идет три недели и до сих пор не прибыл. Почта за неделю доставляет. Сдэк или боксберри дней 5. Здесь 18 дней и тишина. 18 дней КАРЛ!!!! С китая уже посылка бы пришла
4
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Полность поддерживаю нижеописанные отзывы . Заказал товар у продавца 2.05 написанно до 10.05 доставка . Но уже 13 число а товар так и не пришел. Все обращения в службу поддержки авито оканчивается словами ждите на эл.почту сообщения..И в отслеживание указано что товар на РЦ ....каком РЦ,где он находится...неизвестно.. отвратительная компания по доставке..
7
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
«Прекрасная» работа службы поддержки. Возникла проблема с возвратом заказа Avito. В пункте выдачи помочь не смогли, позвонила в службу поддержки - меня просто перевели на неработающую линию самого Avito, до которого в принципе нельзя дозвониться. С такой работой службы поддержки вряд ли получится развить классную сеть. Ужасно! ПС Сама посылка шли очень долго, потом столько же возвращалась назад и в довершении я вообще не смогла забрать возврат. Авито написали, что ждут ответ от партнёра, «партнёр» сказал, что никакого обращения они не получали. Вот и все, отправили вещи - попрощались с ними
29
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Работаем с этой службой как юр лицо. Косяков не было. У нас только корреспонденция. Всё в срок по хорошей цене.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Худшая контора по доставке! С Элисты до Ессентуков всего 270км. Прошёл уже месяц, а дату доставки досих пор переносят! Посылки с Китая приходят быстрее!! Ужасная контора! Ни чего через них не заказывайте!!!!!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Доставка по Москве изначально 7 дней потом продлили до 11 дней!!! На чем вы доставляете? На хромых собаках? никому не рекомендую данную так называемую"экспресс" доставку
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Самая ужасная доставка, никогда не выбирайте ее. Должны были привезти посылку до 19 декабря, сто раз переносят сроки. С 28 декабря она уже в нашем городе, сегодня 5 число, никак до пункта выдачи не доберется. Нигде ее отловить не возможно. Телефон на сайте не отвечает, на форму тоже не отвечают, связаться никак. Спасибо, что испортили подарок на новый год. За это время уже бы на велосипеде от Спб доехал с ней сам. Если бы сразу написали, что привезете через месяц, то изначально бы заказал чем угодно другим. Но нет, пишите сроки нормальные, а потом переносите сто раз.
28
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Если бы я мог, я бы поставил вам НОЛЬ! Вы самая отвратительная доставка в МИРЕ! Никакой коммуникации с клиентом. ***, задержали на три недели мой заказ и доставили в итоге в пункт, в 35км от того, куда я просил. Я желаю вам закрыться и исчезнуть! Даже не представляете как от вас тошнит!!!!!
6
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Обходите данную службу стороной!!! Не связывайтесь!!!!! Оформила доставку через Авито, так как обещали товар из Москвы в Москву отправить за 3 дня. Посылка по Москве идет уже неделю!!! Срок переносили два раза!!!! Отправлено 23 апреля, написано что срок опять перенесен и ждите 1 мая. да за это время я бы уже к продавцу лично съездила!!!!!
16
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Хуже сервиса я не встречала. Посылка отправлена 21 августа, сегодня 19 сентября! Ноль информации! Сил не хватает бороться. В ответ одни и те же фразы, что мы делаем все возможное, коллеги уже занимаются… нет, никто ничего не делает! Все это время моя посылка пролежала в пункте, где я ее оставила, почти месяц!!! Десятки звонков, писем, обращений, все безрезультатно. А сейчас уже не понятно, где она и сто с ней. В течении месяца нет информации, но статус «утеряна» они ей не дают. Не советую ни при каких обстоятельствах! Upd посылка из Самары в Москву шла месяц! Это почти при ежедневных скандалах. Отправляла полку новую, в заводской упаковке, пришла вскрытая, поврежденная. Покупатель отказался, вернул назад, прошло 2 недели, о моей посылке нет никакой информации. Xmail говорят, что они не курьерская служба и отследить заказ не могут, что они только пункты приема и выдачи. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
33
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Присоединяюсь ко всему сказанному в негативных отзывах. Это несуществующая компания, с несуществующей ответственностью за заказы. 18 сентября мной заказан товар на авито, номер заказа 00000154935, оплачен товар и доставка, в качестве транспортной компании была выбрана данная организация. 21 числа заказ перестал отслеживаться, последний статус : в сортировочном центре. По состоянию на 09.10 статус не изменился. Авито щедро снабжает меня отписками, о том, что они ждут информации от службы доставки. У службы доставки нет даже горячей линии. Как работает данная служба не понятно, кроме того, что работает она плохо. Сотрудники пункта выдачи сообщают что они не имеют никакого отношения к службе доставки, авито не даёт контактов и не решает вопрос никаким образом. Таким образом деньги клиента присваиваются незаконным способом без какой-либо ответственности за оказание услуги. Лично я готовлю досудебном претензию как в адрес авито, так и в адрес пункта выдачи, куда моя посылка должна была поступить ещё 21.09. Поскольку срок доставки просто переносится в автоматическом режиме, но никто ничего не делает ни с тем, чтобы найти потерянный заказ, ни с тем, чтобы вернуть деньги и признать заказ утерянным. Никому не рекомендую связываться и никогда не свяжусь в будущем. Лучше заплатить на 100-150 рублей дороже и воспользоваться нормальным сервисом типа DPD, Boxberry или Сберлогистики. Что уж там, даже Почта России такого беспредела себе никогда не позволяет.
74
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
что за отвратительная доставка. заказала посылку из авито так сроки были до 30 июля и до сих пор сдвигают.а в транзит поступила 11 июля. какой беспредел.никто ничего на авито (в поддержке не может ответить) . Где посылка???? 1640
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хорошая компания. Всегда все четко в плане отправок документов и сборного груза. Удивлен негативом в их адрес
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Самое ужасная , отправил продавец товар 10 сентября , до сих пор висит в статусе почты россии как присвоен трек номер . Они еще даже не отправили . У просто зла не хватает . Почему я раньше не прочитала отзывы …
4
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Хуже быть не может. Даже не связывайтесь, почта России и та в 1000 раз лучше. Заказ не привозят, деньги не возвращают, только переносят постоянно сроки доставки.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Доставка просто ужасная. Заказал с авто посылку 9 ноября, переносилась пять раз!! Посылка 20 дней лежала в распределительном центре Г. Москва. И в конце концов когда началось какое-то движение и статус поменялся на "в пути" мне написали что посылка утеряна. Товар был для меня ценный, но мне хоть как покупателю авито отписали что в течении дня вернут деньги (они ещё даже не пришли). Не знаю что будет делать продавец. Отвратительное отношение что от авито, что от самого xmail, только кормят завтраками, а поддержка ничего не решает.
17
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хуже доставки нет ! Давно пользуюсь авито , не смущали раньше расстояния продавца ... беговые лыжи из Угры шли три дня до Москвы . Exmail упаковку размером с коробку из под обуви , из Тамбова (это 450 км до Москвы) везёт уже 2 недели ! Пешком можно донести за это время . Люди ... если Авито будет предлагать при выборе доставки -Exmail , выбирайте что угодно, но не Exmail !!!!
13
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Ужаснейшая доставка, точнее её отсутствие! Заказ был отправлен 19 апреля, сегодня 19 июня и заказ находится в РЦ Москвы. Множество раз сроки доставки переносили, множество раз писала в поддержку Авито, только отписки с их стороны. Ни денег, ни заказа.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
не заказывайте НИКОГДА с этой доставкой 9 декабря была отправлена посылка, написали, что к 20 числу доставят.. не успели, перенесли срок на 24 число, теперь на 28.. сколько раз они еще будут переносить этот срок? почитав отзывы, в принципе, ясно становится, что шансы получить посылку 50/50 очень жалею, что не почитала отзывы, прежде чем оформлять заказ... и я сижу без посылки, и продавец без денег. висят они там где-то на счетах у авито, и висят.. "передано в транзит" уже 16 дней как. ужасно.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
0/10, посылка находится уже 6 дней в Кировской области. Почта России давно бы уже привезла посылку, проверено, жаль я раньше не знал что иметь дела с этим exmail нельзя.
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Эта доставка одно недоразумение . Плюс только один , хорошо упаковали при отправке . Посылка в 15 кг , отправлена вначале января , далее начались проблемы , в виде перекидывания с даты на дату , в поддержке чат /телефон не разу не ответили конкретно, где посылка ? Что с ней ? В итоге сейчас, конец февраля , написали , что она УТЕРЯНА !!!!! Жду, что решит техподдержка !
13
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Заказав через них доставку Вам гарантировано испорченное настроение, потраченное в пустую время, общение с неадекватными курьерами. Два раз имею сними дело, и все одно и тоже. Интересно они сами себе такой федеральный номер телефона выбрали, или их Бог пометил.
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Ни раз отправляла и получила посылки через exmail, но с таким столкнулась впервые 21.12 мне отправили посылку из Кемерово через 2 дня посылка была уже в Новосибирске а 27.12 передана на транзит до сих пор отслеживание отправления не отслеживается и дни ‘в пути’ так и застыли на 7 днях. Писала в различные поддержки везде молчат. Если хотите получить посылку точно в срок, пользуйтесь другими сервисами.
8
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Была бы возможность- поставил бы минус 10 этой шаражкиной конторе. Из Коломны (МО) в Люберцы (МО) доставка идет уже более 6 дней. Статус по трекингу не обновляется 4 дня. Последний статус - на пути в ПВЗ. Поддержки клиентов нет как таковой. По телефону говорят, что у них нет информации по моему заказу: авито сваливает ответственность на exmail, те - на авито. Ужас. Оценка - МИНУС 10. Ситуация не изменится в лучшую сторону - буду обращаться в компетентные органы.
28
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Авитовский пвз. Чистый, аккуратный, нет очередей. Но, на оф сайте нет их адреса, официальный представитель не знает про эту точку. Сотрудник пвз с трудом смог объяснить где они находятся)))) хотя функция свою выполнили, посылка нашла адресата))
1
7
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Ужасная, невозможная, но почему то существующая шарага. Доставка видимо осуществляется пешком. Курьер часов 15 топает, остальное время спит на вашей посылке. Иначе такую скорость доставки и состояние посылки объяснить не возможно. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! НИКОГДА!!!
5
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отлично доставляют, точно доставили срок доставили 3 посылки, цена хорошая
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Обещали доставить посылку в течении 3-х дней, а по факту 4 день в сортировочном пункте, телефоны не берут, поддержка нулевая! Больше ни нагой к ним !Прошло уже 2 недели до сих пор в сортировочном пункте в МСК ! 3 раза переносили дату доставки! Также ничего внятного не может сказать служба поддержки авито хотя они гарантом выступают ! По итогу, прошёл ровно месяц и мне сообщают что моя посылка утеряна, авито возместила ущерб в полном объёме, но не возместила месяц нервотрепки !
21
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Худшая компания, которой мне пришлось когда-либо воспользоваться. Заказала 13 декабря через авито доставку детский худи из Мурманска в Москву. Постоянно переносили дату. Писала каждую неделю в поддержку Авито, которые в свою очередь, кормили завтраками: мы уточним информацию по вашему заказу и вам сообщим на почту. На почту приходят письма, информацию уточняем… Сегодня уже 20 января посылки до сих пор нет. Позор Авито, которые до сих пор работают с такой шарашкиной конторой!
13
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Отвратительная доставка. Никогда больше не воспользуюсь ей с доставки чего-либо с Авито. Желаю данной доставке разориться, просто конченные. С Москвы до Питера везут уже пять дней и не отслеживается. Граждане! Не пользуйте это бездарный сервис.
5
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отвратительная компания. Надеюсь, что Авито откажется от сотрудничества с данной транспортной компанией. Посылку отправил, через неделю тишины изменился статус: посылка прибыла на ошибочный ПВЗ…🤷‍♂️…после 1,5 недель тишины новое сообщение, что дата доставки изменилась, потом снова изменилась, и вот сегодня в третий раз дата доставки посылки изменилась….. дойдет ли до покупателя?… уже сомневаюсь. Не выбирайте ни в коем случае !!!!! Авито, одумайтесь и откажитесь от этой отвратительной компании!!!!
38
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Днищенская контора. Потеряли авито заказ. Стали переносить сроки, при условии что заказ так и не движется. И товара нет, и денег нет, и не отменить заказ. Надеюсь эта лавочка скончается как можно быстрее.
6
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Не советую данную компанию! Операторы не могут ничего ответить где находится посылка и когда она прийдет в мой город! После трех дней выяснения, обновился статус в отслеживании посылки, и то на транзит (чего куда не понятно) в последний день изменили дату доставки! Персонал обещает перезвонить в течении полутора часов, чего не происходит, перезваниваю сама после трех часов ожидания, а информации нет и вообще кладут трубку, Посылка с города Нижний Новгород в город Пермь идет белее 10 дней! Когда по срокам у них 5 рабочих дней! Почта России работает быстрей! А вам позор и фу фу фу!
30
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Самая ужасная доставка!!!! Посылки идут месяцами!!! Любая доставкам только не эта! Не вздумайте заказывать эту доставку через Авито!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
единицы слишком много для этой конторы. Никогда, ни при каких условиях не пользуйтесь их услугами. Отправьте автобусом, другу велосипедисту передайте, да даже пешком быстрее будет.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Сроки доставки неприятно удивляют. Очень долго. Даже почта доставляет намного быстрее. Судя по информации с сайта, посылку передали курьеру, он возил ее три дня по городу и только потом передал в РЦ в городе отправителя. Прошло 4 дня, заказ до сих пор не в пути!
8
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хуже компанию сложно себе представить. Из Москвы в Москву посылки по две недели едут. Почта по сравнению с EXMAIL нервно курит в сторонке. Отследить посылку невозможно, вечно переносят дату доставки. Это компания просто пробила дно по качеству предоставляемых услуг по доставке!!!
7
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Самая отстойная компания на рынке. Доставка Москва-Смоленск 360км две недели. Нечего реально не отслеживается. Статусы не меняются. Постоянно продляют итак не малые сроки доставки. Обходите стороной как только увидете! Желаю скорее разорится чтоб на рынке не было таких не порядочных компаний!
8
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Время доставки посылки 2 недели написали. При том что у конкурентов 5 дней максимум. Как же я пожалел что повелся на их цену. Никогда бы не подумал, что в России есть сервис такого уровня (Почта России 90х годов). После этого переносили время доставки трижды но так и не доставили. Сейчас еще разбираемся с Авито. Очень надеюсь, что они по крайней мере вернут деньги. Как это возможно чтобы такой гигант рынка как Авито так облажался?! Испортили они мое отношение к ним окончательно. Дно дна. Избегайте данного "сервиса" на сколько это возможно.
17
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Покупатель на авито выбрал этот способ. В результате жду 2 недели, уже перенос, уже 8 дней не обновляется статус. Вы вообще кто? Это реальная компания? Хоть что-то вовремя доставили?
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Недобросовестно исполняют свои обязанности
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Сделала заказ Авито из Нижнего Новгорода в Мытищи. А его увезли в Иркутск. 20 дней жду. 2 раза переносили дату доставки. Не дозвониться, не дописаться. Никогда больше не воспользуюсь вашей отвратительной компанией .
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Очень не серьёзная транспортная кампания обслуживание хамская не как не могу получить посылку 20 дней из Москвы в Кисловодск не могут доставить другие кампании за 4 дня доставляли эти переносят узе два раза не рекомендую не попадайтесь если время вам дорог кампаниее полный 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
7
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Самая отвратительная компания в России. Хуже не встречал, пользовался практически всеми службами. Ее просто необходимо ликвидировать !!!! Сроки срывают, товар мнут, не отслеживается отправление, от слова совсем!!! Не рекомендую вообще никому!
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Худшие просто, я не видел еще ни один сервис работающий настолько ужасно. Груз 1кг с Москвы до Химок доставляют 7+ дней с продлением срока доставки. На машине до магазина час ехать вы издеваетесь или что? Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании.
5
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Не дай Бог еще раз заказывать доставку авито , через этого перевозчика . Всегда ищу товар и продавцов поближе к моему региону . Заказ из Ростова в Ялту уехал через Москву . Нарушили сроки , на звонки не отвечают . Закройтесь уже ….
5
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Я покупатель, купил товар с авитодоставкой и оформил доставку через это"💩"! Товар с Рубцовска до Новокузнецка едет вторую неделю-вы что"🖕сосы" на себе пешком несёте?!? 600км и доставка 2 недели!!!! Закройте свою помойку!!!! Почта России за 5дней доставляет!!!
5