Заказала очки изначально 22.01.2025 привезли, но они просто поменяли обычные стекла на такие же обычные. Продавец пыталась меня убедить, что я ничего не понимаю, что нужно привыкнуть, и что если я очки заказала, значит обязана забрать! На горячей линии мне согласились поменять очки, сказали что переделают и они будут готовы 30.01.2025( четверг) но заказа нет! Даже никто ее предупредил о задержке! Я позвонила в магазин, уже новая сотрудница начала хамить и говорить, что я сама все напутала, заказ придет 05.02.2025 такой статус в личном кабинете, но возможно придет в понедельник, т.е 3.02.25, а я не могла согласиться на эти даты, потому что меня и в Москве не будет! Сотрудники позволяют себе бросать трубки, не отвечать на звонки! Деньги взяли, а товара нет! Может роспотребнадзор наконец разберется с такими «компаниями» номер заказа 5018009640
إظهار رد العمل التجاري
Учитель Труда
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Первый и последний раз я тут заказывал очки на заказ. Линзы фотохром с гарантией 6 месяцев обошлись мне в 10 тыс рублей. И практически через 10 месяц в линзах начал трескаться лак и сетка на обеих линзах. На точке сказали гарантия закончилась (заказывал в сентябре 2023). Заказ 5018006801.
На фото поймал видимый угол, а в целом линза вся в такой сетке, шлаком короче торгуют..
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Заказывала очки, в этом салоне. Все понравилось продавцы оптометристы очень внимательны и профессиональны,помогли выбрать оправу и проверили зрение, заказ получили вовремя очень понравилось все! Будем в дальнейшем пользоваться услугами вашей оптики,и рекомендовать всем!!!