Вежливо, понятно объяснили. Сразу через онлайн всё заплатила сразу за год. Спасибо за экономию моего времени
1
3
Алексей П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Здесь отвратительно всё, что может таковым быть. Сервис нулевый. Особенно позабавило однажды, когда в двери обнаружил изобиловавшее восклицательными знаками требование срочно заменить домофонную трубку, которая прекрасно работала. Вобщем феерия)
14
1
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Когда начнет работать личный кабинет? Профилактические работы идут с 6 мая!!! Не могу оплатить за домофон. Вы специально закрыли доступ к личному кабинету,чтобы люди лично к вам приезжали в контору!!! Вы что творите???
18.07.21. добавляю к своему отзыву. У меня долг по оплате на 15.07. составляет 141 руб. Домофон у нас отключили. Теперь нужно ещё платить и за подключение. У меня нет слов.
3
Ольга Владимировна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Ниже плинтуса. Не дозвонишься, остаток л/с не узнать. Об изменениях мы ничего не знаем. Оплатить невозможно, ещё и отключат, что вовремя не оплатили, хотя это все по их вине. Оценка 0.
7
2
Юлия Соколова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Нет счетов на оплату, без предупреждения отключают домофон, счетов не присылают и не выставляют хотя бы на электронную почту. Какие тарифы - одному богу известно. Плевать на абонентов, т.к. почти 90% города пользуется их услугами, монополисты, владелец думает только о себе и своем кошельке
22
Марина Трофимова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Уже сколько раз вызывали дверь сделать нормально. Толку ноль. Стабильно два раза в месяц она не закрывается. Бесит уже.
И ещё к ним не дозвониться.
3
Галия Душкаева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Никогда не приходят квитанции. Просто отключают домофом. А чтобы подключить, нужно оплатить подключение и месячный тариф
5
Варвара Гаврилова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Лично мне далеко ездить,касса одна, помещение маленькое,народу много,сидим друг у друга на головах.
2
Сергей Г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Абсолютно отсталая компания, уже быстрее бы обанкротились
7
مراجعة مجهولة
مايو 14 ، 2019
Перестал работать домофон, проживаю по Ворошилова 17. Пригласила мастера Факториала. Пришел АБСОЛЮТНО НЕАДЕКВАТНЫЙ , нервный, дерганный кадр. С ''корнем'' вырвал замок электрощита на первом этаже, не дождавшись, когда соседи вынесут ключи.
Общался только хамским, приказным образом. В итоге решил, сломалась требка, замена 550 руб. Я возмутилась, он ее даже не вскрыл, и не попытался устранить поломку. В очередной раз отлаял и ушел.
УСТАВШИЕ ПОЖИЛЫЕ ДЯДЕНЬКИ, не хотите работать, уступите место молодым!
16
3
Ильдар Батырович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
всё было хорошо, пока не начались проблемы с домофоном. оставил заявку на ремонт, перезвонила неграмотная, неадекватная сотрудница, перепутавшая себя с "хозяйкой" снизошедшей до общения с крепостными))), я даже слегка опешил, от такой беспардонности, ей бы навоз за животными убирать а не с людьми общаться))).итог: надо "посылать" эту контору куда подальше, искать адекватных, для замены домофона)))
23
2
александр данилюк
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2020
В наше время когда люди в любой момент могут
нуждаться в медицинской помощи отключение домофона без предварительного уведомления это преступная халатность.
14
Натали
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Ужасная контора,трубки не берут ,толком не разговаривают
5
مراجعة مجهولة
أكتوبر 26 ، 2018
Часы приема не для работающих людей!!! Нет ни одного дня (стандартно у многих организаций это четверг), где бы прием шел до 18-00, 19-00 или 20-00. Купила квартиру. не могу заключить договор на обслуживание и подключение домофона, так как часы моей работы совпадает с часами приема Факториала, Купить ключ в замен размагнитившегося также не реально, опять же по той же причине. Ключи в городе такие также ни кто не делает. ФАКТОРИАЛ - МОНОПОЛИСТЫ, КОТОРЫЕ НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
19
1
Алена
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Доброжелательность! Быстрое обслуживание!
1
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 28 ، 2018
Согласна с предыдущим отзывом о том, что режим работы не устраивает. Отпросилась с работы, чтобы заключить договор, не было с собой квитанции об оплате, из-за этой бумажонки отказались заключить договор, хотя видно, что на счету деньги есть и по документам собственник я. Мотивировали тем, что вдруг это деньги предыдущего собственника, как будто ему их вернут. Смешно! думаю, может вообще забрать свои деньги и всем подъездом перейти в другую фирму?
19
1
Екатерина Л.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Есть личный кабинет, оплата проходит быстро. Больше ничего сказать не могу
1
1
гуля с.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Жуткие хамы, а хозяину похоже наплевать - оплатила по безналу , так они эти деньги не считают в оплату и вообще не желают учитывать, типа я их им подарила просто так, Теки там ужасные хамки. Если бы я на своей работе у частника так хоть раз похамила, уже без работы была бы давно. Женщины- работницы , если вам мало платять - требуйте у хозяина повышение, но нас не надо унижать- ответка по жизни будет. Бумеранг зла возвращается всегда.
20
1
Аса
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Да уж , качество обслуживания желает лучшего... Навязанная компания.
5
Елена Кечина
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Домофонные системы. Ключи. Оплата, установка.
1
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 25 ، 2019
Пока платили за домафон всё было хорошо,а как перестали платить за него то начались проблемы,операторы хамят. И после этого не то что платить не хочется да и вообще дело иметь . Очень было не приятно
12
2
Мария М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Клёва
4
Михаил Бородин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Стремная контора с устаревшими технологиями, захватившая весь город. Отказаться от их услуг просто невозможно.
12
Павел Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
Самая отвратительная обслуживание клиентов, доставки ключей нет, горячая линия грубит, рабочее время создоно максимально не удобно
8
1
юнус хуснутдинов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Вечно не дозвонишься
3
Владимир С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Твари, те ещё, никогда не возможно дозвониться, а посещение офиса, это похоже на посещение Ада! Оборудование обслуживать нет желания, только абонентскую плату требуют регулярно!
20
1
Роман Пацанчик
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Надеюсь вы обанкротитесь с таким отношением к клиентам
6
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Почему невозможно зайти в личный кабинет, для кого он создан?
5
Дарья О.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Дозвониться до операторов не возможно.
5
1
Елена Н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Очень неприятная организация. Если б весь дом не был туда подключен давно б от них сбежала.
13
مراجعة مجهولة
فبراير 13 ، 2020
Нормально. Оплату только не задерживайте. Штраф солидный Удет, если отключат домофон.
3
1
Эля Синько
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Нет безналичного расчёта
2
Герман
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
дрянная контора! помойка с претензиями на Мегакруть!!!
12
Николай Фролов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Тесное помещение, огромные очереди... Просто ужас.
9
1
Константин Константинов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Плохое обслуживание
7
Евгений Авдейчук
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Не доброжелательный персонал
8
1
Вадим Кузьмин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Хорошое место
6
Татьяна Рожнова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Смотрю на него из окна каждый день. Надоело
5
2
Елена Е.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Очень долгое обслуживание в кассе
5
1
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Длинные очереди, некомпетентные сотрудники. Не советую!
12
1
Милена О.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Покрасьте фасад, грустно смотреть
7
2
Сryst
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2018
В целом все как обычно!
Ничем не удивили и не расстроили.