Магазин работает без примерочных, продавцы сказали, что проблем с возвратом не будет. Покупаете, дома примеряете, не подошли вещи - оформим возврат. На следующий день принесла товар, который не подошёл, отказали в возврате, интернет якобы у них не работает. Я им сказала, что в другой день я не могу прийти. Сказали, что не их проблемы. В общем потом муж пошёл разбираться, после долгой ругани, всё решилось и способы нашлись для оформления возврата.
6
2
Сергей Капустян
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хороший выбор товара, в магазине чисто
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ца
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Всё нормально, вся одежда расссортирована по размерам. Можно много вещей найти с большими скидками. Единственное, нет у них ни кондиционеров, ни вентиляции. И в жаркие дни там находиться, а тем более мерить что - либо, невозможно
3
1
Luka R
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Найти нужную тебе вещь - настоящий квест, за это я и люблю этот магазин. Всегда так радостно, когда среди барахла находишь ту самую одежду, которая тебе нравится. Кстати, кроме одежды тут есть посуда, сувенирная продукция, игрушки и много странных мелочей.
3
1
Юлия Акимова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Нету выбора и было такое ощущение будто я в барахолке
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Купреев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличный магазин
3
إظهار رد العمل التجاري
Pride
مستوى 18 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хороший большой магазин есть что выбрать.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Накричали, когда взяла мужу маску для посетителей, т.к муж порвал свою . Отвратительное отношение к клиентам. Сказали, что маски нельзя брать. Тогда для кого они лежат? Отвратительный персонал, облили кучей матов и оскорблений.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна пономаренко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Можно найти хорошую вещь, но этому надо учиться.У меня есть такой человечек,который меня научил .Раньше выходила без покупок
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Федоров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Хороший магазин, фамилия как фамилия, довольно большая. Не понравилось, что пытались навязать покупку маски. Типо без маски на кассе не обслуживаем. Хотя в зале сами ходят без масок, охранник без маски. А так хороший ценник и можно вытянуть из кучи хлама хорошую шмотку.
4
Кирилл Верстаков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Магазин прекрасный, но вот лестница, что к нему ведёт - это нечто!
إظهار رد العمل التجاري
Лина С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Хороший магазин. Товара много. Конечно купить то, что нужно можно на удачу. Но без покупки практически никогда не уходишь. Цены для нашего времени оптимальные. Спасибо Фамилия.
3
Oceans
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
цены взвинтили после событий космос , народу поубавилось , раньше было нормальное соотношение , сейчас все ценники переклеены , уже не ходим туда , смысла нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Артемьева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Дорого всё стало
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Одна из лучших фамилий. Всегда можно найти, что то хорошее по великолепной цене.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гребнева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Много товаров для всей семьи, часто обновляется ассортимент. Не всегда аккуратно развешаны вещи, но это больше связано с дефицитом кадров.
3
1
Ирина Фролова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Цены завышены, вещи потрепанные, грязные. Не все конечно можно выбрать, но мало хорошего выбора
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Копылова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Как можно рыться в этом всем? Зашла раз, ради любопытства, больше не пойду. Такое впечатление, что до тебя, это кто-то уже носил или раз 20 мерил.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора Огонек
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Чистый, аккуратный. Девочки там работают приветливые, культурные. Приятно там находиться.
3
Иван Макошин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Весь мой холостяцкий новогодний интерьер обошелся в 1,5к. И это меня полностью устраивает)
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Осипов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Хороший магазин .Можно выбрать хорошие брендовых вещи и недорого.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Ценники переклеены, можно увидеть как цена с белого ценника поменялась на красный, но при этом стоимость увеличилась в разы, особенно после СВО.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нана Тавадзе
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Неплохой выбор
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Анатольевич
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Отличный магазин, всегда хороший выбор, можно найти хорошие вещи по скромной цене) рекомендую! Персонал всегда вежливый!
2
Мария Бусурина
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Хороший выбор, большой ассортимент, только, к сожалению, на многие товары цены неоправданно завышенны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Костя из Одессы
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
В целом рекомендую, часто можно найти шмотки по вкусу не плохого качества.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Цена выросла сильно больше там не покупаю.
3
إظهار رد العمل التجاري
юлия васильева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Неплохой магазин стоковой одежды, конечно расчитан больше на маленькие размеры , но иногда и на 52 можно что то подобрать, обувь бывает кожаная по оочень адекватной цене.
3
1
Рыбка Золотая
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2019
Магазин не очень большой, но ассортимент неплохой.
Из минусов: магазин на 3 этаже, лифта нет, тяжело подниматься людям с ограниченными возможностями.
Есть возле магазина стоянка бесплатная и без ограничения по времени.
4
1
Марина Пащенко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Хороший магазин. Но иногда так вешалки тесно висят, что их не раздвинешь, чтобы посмотреть ЧТО на этих вешалках😅
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кротов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Можно выбрать качественные вещи. Большие скидки. Не удобная парковка, почти никогда нету свободных мест, но можно припарковаться в соседнем дворе. Нету парапета для колясок.
3
Voki
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Что можно сказать - " Качественно и не дорого"
P.S. Выбирайте внимательнее, бывают исключения :)
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Д.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Превратились в секонд хенд
1
إظهار رد العمل التجاري
Ласточка
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
удобно, всегда порядок
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Иногда, изи всей массы можно выбрать действительно хорошую вещь.
3
Александр Конкин
مستوى 15 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Уже не тот магазин как раньше. Не большой выбор нормальных мужских вещей. Женских очень много.
إظهار رد العمل التجاري
Регина
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Классная фамилия! Очень большой выбор золотых брендов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Винценц
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Хороший магазин, много интересного и относительно дешёвые цены.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 23 ، 2020
Я ношу всё вещи из этого магазина там очень много эксклюзивных вещей которые больше нигде не купишь а вчера заходил и не нашёл ни одной приличной вещи что-то с магазином случилось.
3
Олеся Кожемяко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Вообще мне нравится магазин Familia, но этот не нравится. Ассортимент какой-то ужасный, многие вещи висят грязные. Купальники могут висеть вместе с нижним бельём🤦♀️.
1
2
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Супер магазин, в Щелково всегда большой выбор и хороший ассортимент! Покупала посуду и обувь!
3
1
дарьяна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
пушка
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Востряков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Сама локация так себе, а в остальном температура средняя по фамилиям
Мне нравятся продавцы.очень качественное обслуживание.товары есть тоже что нужно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Мне очень нравится магазин «Фамилия».Конечно вещей много разных.Но всегда можно подобрать что-то из предложенных товаров и хорошего качества.Советую посетить.
1
Ирина Аладьева
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Отличные бренды, купила себе отличную фирменную куртку своего размера!
1
Г. Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2018
Обратились в данный магазин с целью возврата брюк, купленных ранее в одном из магазинов этой сети( в Москве). 40 минут провели в ожидании пока товар "прогрузится в систему", пока "обновление произойдет" и пр. и пр. После чего нас "послали" прийти к ним в след. раз...... Мы попросили кассира дать нам возможность написать от руки заявление на возврат ( так как из программы по причине зависания они не смогли распечатать бланк заявления) и вернуть нам деньги- получили категорический отказ.
Итог: персонал с закалкой "клиентоориентированности времен СССР" ( это когда вам на прилавок кусок колбасы швыряли, помните, такой подход?). Вернуть ранее купленный товар в любой из магазинов данной сети невозможно, т.к у них это технически нереализуемо( нарушают законодательство РФ: вернуть товар, купленный в сети магазинов можно в любой из магазинов данной сети ).