Festival
1826 مراجعات
أغسطس 29 ، 2024
Сыр вкусный.
На этом плюсы заканчиваются
Огромная территория максимально бесполезная.
Футбол платный
Тенис платный
Велосипеды все на прокат тоже платные. Выжимают бабки из каждого чиха.
Не рекомендую.
Второй раз я точно не вернусь.
1
نوفمبر 10 ، 2022
Всё отлично! Персонал клиентоориентирован, еда вкусная, ребёнка 2-х лет всегда было чем накормить. Отличная детская анимация, детская комната, прокат. Достаточно хороший аквапарк, дети в восторге. Хороший зоопарк. Продуманная территория.
Из минусов: в нашем номере в корпусе Прованс был очень плохой диван. Для детей может и ничего, а взрослым очень будет не комфортно спать.
4
2
نوفمبر 27 ، 2023
Были семьей 2 взрослых и два ребенка.
Маленькая территория,за пол часа можно все обойти.Номера чистые,но очень"усталые".такое ощущение,что не вкладываются совсем. В душевой холодно,некомфортно выходить. Ржавые полки,известковый налет в душевой.
Диван сломан,разложили,а сложить так и не смогли. Аквазона имеет неприятные запахи.в хамаме неприятно находиться. Запахи либо плесени ,либо канализации. Горки работают непостоянно.включаются по времени. В туалете тоже неприятные запахи.
Главный ресторан понравился.меню разнообразное и все очень вкусно.
По крепким напиткам.Пить не стали. показалось опасненько) шампанское норм.
Дети были заняты.анимация и днём и вечером.дискотека. но быстро заканчивается, в 9 потихоньку всё сваривается,а хочется продолжения.с детьми только в номер. Для взрослых есть харчевня с караоке. Напитки уже не входят,как и закуски,по мне так дороговато.с пива бутылочного было всем плохо.
Совсем не то место,куда хочется вернуться.
2
3
مارس 9 ، 2024
Здравствуйте, отдыхали с 6-8марта, как и везде есть свои "+" и "-",долго сомневалась ехать или нет, но решили ехать, второй раз наврятли поедем, у центрального входа добродушно встретили охранники,объяснили куда идти, на ресепшене тоже все вежливые, но не хватает брошюр с расположением комплекса и режимом работы, после оформления пошли на обед, ресторан красивый, современный,суп был не понятный шурпа не шурпа одни помидоры и немного картошки,на гарнир была одна заветрянная картошка, дети есть не стали, курица и сыр так же были сильно заветряны, зато очень вкусная выпечка. сливок для кофе тоже не оказалась, когда спросила у офицеантки она начала кому то звонить, я ушла с чашечкой за столик, она позвонила и тоже села, прошло минут 10,кофе естественно остыл, я ещё раз подошла спросила с чашкой она сказала есть, а подойти самой сказать её затруднило...на след.день пришла наверно старшая смена и тогда уже все заветрянное убрали положили все свежее, вкусное даже дети пошли на полдник,приветливая и внимательнся девушка исправила ситуацию, в бассейне, ремонт хороший, но очень скользкие ступеньки на которых я упала, синяк на пол ноги еле ходила, медсестра сидела со мной долго, пока не стало полегче, спасибо ей большое, после меня также две женщины упали, не так сильно. номера хорошие, чистенькие, одноразовые щётки положили только на один день или на детей просто не положили. запах присутствует на территории, но не критичны.есть мини зоопарк это здорово, все очень красивые, сытые, ухоженные. Комплемент вино на обед и ужин не давали, хотя когда бронировали сказали несколько раз что входит в стоимость, и как пишут на сайте, что поздравляют с днём рождения сладким комплиментов тоже не было. Детская игровая очень маленькая
1
يونيو 17 ، 2023
Давно собиралась написать отзыв, но руки все не доходили. В Фестиваль мы ездим очень давно и по несколько раз в год. Бывали в разные времена года. Место замечательное! Природа, персонал, атмосфера! НО! С каждым годом цены все выше, а качество отдыха ниже. Коттеджи Радуга в ужасном состоянии, не ремонтируются вообще. Шумоизоляция в Викингах и Провансе это отдельный разговор-ее нет!!!! Анимация с каждым годом все хуже и хуже, абсолютно не заинтересованные в своей работе подростки (в самом начале все было хорошо). Питание! Год назад, если не ошибаюсь, поменялся шеф повар и мы не узнали наш любимый Ресторан Сердце Парижа. По меню обслуживают очень долго. Официанты неприветливы. Шведский стол раз на раз не приходится.
И самый главный минус-это заезд детского лагеря🤦♀️это просто нашествие и ресторан и аквапарк кишат детьми, за которыми никто не смотрит. Прошлым летом заехали после детей в коттедж Радуга, там не было ручек в дверях. Для меня это важно, так как дверь в комнату маленького ребёнка должна обязательно быть закрыта. На ресепшн так и отвели, что дети сломали, извините.
Аквапарк не рекомендую, грязь, антисанитария, неприятный запах в банях. Легко что-то подцепить особенно малышам.
ОГРОМНОЕ ПОЖЕЛАНИЕ к руководству отеля- держите своё заведение на достойном уровне, как это было изначально, не превращайте и наше любимое место в колхоз!
5
فبراير 26 ، 2023
Очень понравился номер, мы жили в 2 комнатном номере в корпусе Альпийский, хороший ремонт, мебель, ежедневно меняют полотенца. На территории есть небольшой бассейн с хамамом, финской сауной и русской баней, отдельно есть детский бассейн, при желании можно сходить на массаж и к косметологу. Немного разочаровал шведский стол, на завтрак не вкусная каша, в обед лучше не пробовать первое, выпечка супер, вкусные блины, сырники, печенье. Вечером в ресторане развлекательная программа, есть аниматоры. Рекомендую !
يونيو 20 ، 2023
Обслуживание на высоте, отличный шведский стол, номер чистый, уютный в стиле Прованс. Персонал вежливый и добрый, поразила территория, всё ухожено и подстрижено, а вечером всё очень красиво. Отдохнули от души, расслабились на все сто%! Спасибо большое за всё!
3
نوفمبر 13 ، 2023
Тихое и спокойное место вдали от города, окружённое лесом. Территория ухоженная, номера чистые. Персонал приветливый, вкусная кухня. Располагает для семейного отдыха.
أبريل 4 ، 2024
Отдыхали с женой, всё нам понравилось. Обязательно посетим это место ещё. Питание,номера на хорошем уровне. Обслуживающий персонал приветливый. Спасибо!
سبتمبر 18 ، 2023
Прекрасный отель. Лучший день рожденье. Все очень красиво, чисто, уютно, питание вкусное, алкоголь хороший. Чистейшие номера. Постель белоснежная и удобная. Огромное спасибо за отдых.
3
مايو 29 ، 2023
Отдыхаем в Фестиваль второй год. Первый раз были в викингах... все чудесно ,но слышимость очень сильная. Мы были на первом этаже, над нами семья с детьми.... поспать не удалось🤷♂️
В этом году проживали в Австрийском корпусе. Номер отличный, просторный. Две комнаты, два телевизора, два кондиционера, туалетная комната просторная,чистая. Жили на втором этаже, но и так было тихо. Только матрасы на кроватях пора менять. Пружины впивались в бока, хорошо было 2 одеяла....
Ну а в остальном супер отель. Питание на высоте!!! Персонал вежливый, официанты внимательные.Территория чистая. В бассейне постоянно убираются, полы протирают. В банях так же все отлично. С удовольствием приедем ещё.
3
مايو 9 ، 2023
Приезжали в апреле первый раз семьей с ребёнком почти 3 лет. Попали на каникулы в стиле Хогвартс. Было великолепно! Разнообразная вкусная еда, которую ела даже наша привереда. Аквапарк отличный, вода тёплая, детский бассейн с горками. Территория чудесно облагорожена. Ребёнок и мы были в восторге от анимации и развлечений. В общем, рекомендуем всем друзьям и обязательно сами вернёмся
3
يوليو 18 ، 2022
На 2-3 дня отдохнуть. Тихо, спокойно, красивая территория для прогулок, детская площадка, мини зоопарк. Из плюсов наверное всё.
Мы снимали трёхкомнатный дом.
- Для отеля 4 звезды нет зубных наборов. В номерах были халаты и тапочки, у нас в доме не было.
- Полотенцесухитель не работал, как сушить столько купальников после аквапарка непонятно. Проживали в доме 7 человек.
- Шампунь и гель для душа лежали по одному в комнате, мыло не было совсем. Правда на 3 день ПОПРОСИЛИ принесли, сами не клали.
- Шведская линия маленькая. Но вкусно, наедаешься.
- Анимация нулевая. Ходят, как сонные мухи. Народ не созывают. Сама подойдёшь поиграют, нет ну и не надо.
- По всей территории воняет канализацией
- Связи НЕТ ВООБЩЕ. Жили как в бункере. Вай фай в ресторане, рядом не ловит, только внутри. И у корпуса "прованс". Т.е. чтоб написать или прочитать сообщение нужно было выйти из дома и идти туда где ловит вай фай.
- Можно было всё это не писать. Для меня это мелочи, НО........
САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС - При выселении у нас оказалась тарелка со сколом. И нас за неё заставили заплатить 400 руб. В доме было куча посуды, мы ей не пользовались, т.к. шведский стол и т.д. Я и не думала проверять её перед заселением. А видимо надо было. Я была в таком шоке.
Так что перед заселением проверяйте всё, а то потом придёт платить.
4
أكتوبر 6 ، 2024
Добродушный персонал, хорошая кухня. В номере чисто, Всё отлично. Советую. 👍
1
مايو 20 ، 2022
Приезжали на сутки с друзьями в марте 2022.
Жили в корпусе "Прованс". Номер суперррр пуппер просто! Очень чисто, красиво и комфортно. Вид с балкона на прудик и лес, ну очень радует глаз. Территория приятная, есть детская площадка, загончики с козами, кроликами и верблюд). Озерцо с уточками. Прогуляться есть где. Ресторан. Сама еда простая, но вкусная, но организация питания мне не понравилась. Зона раздачи очень маленькая, плюс колонны стоят. Народу полно, детишки бегают, к столам не подойти( Блюда, которые заканчиваются очень долго ждать. С напитками вообще беда. На такое количество людей мизерные чайники. Ну уж можно потратиться на термопот и кулер?. Вечерняя анимация номинальная. Проводится какими то школьниками)). Для желающих продолжить банкет ( коих немало) предлагают посетить таверну караоке. Там все битком, не кормят, и в целом грустно). На территории есть бассейн с мини аквапарком. Там чисто, но вода весьма бодрит). Детский лягушатничек прекрасный)).
В целом для непродолжительных семейных выходных в хорошей компании очень даже неплохо по соотношению цена- качество.
6
2
يوليو 11 ، 2022
Спасибо парк-отелю Фестиваль за прекрасный отдых! Территория отеля восхищает: большая ухоженная лесопарковая территория с прудом и мини-зоопарком. Притягивает внимание необычная архитектура жилых корпусов. Шведский стол небольшой, но всего всегда достаточно и ,по-домашнему, вкусно. Аквакомплекс состоит из детского и взрослого бассейна и двух горок в обоих бассейнах. Есть только два недостатка: 1. Комары и слепни! Вокруг всё-таки лес, поэтому красный гардекс в помощь всей семье. 2. Невкусный кофе из автомата на шведском столе. Но, как говорится, на вкус и цвет товарища нет. В остальном, рекомендуем для отдыха с детьми.
3
1
يونيو 4 ، 2023
Великолепно отдохнули в Фестивале! Это был наш второй визит в отель. Все понравилось: сервис, кухня, бассейн и территория. Отличное место для отдыха семьей или компанией. Каждый найдет развлечение на свой вкус. Спасибо! Надеемся вернуться еще не раз. До встречи!
يناير 4 ، 2024
Отличное место. Особенно хорошо подходит нравится для семейного отдыха. Для детей есть аквапарк, детская площадка, анимация, каток и многое другое
1
أبريل 15 ، 2023
Вкусная разнообразная еда. Приятный внимательный персонал. Номера не большие, но они и не нужны большие. Мы едем не в номере сидеть, а отдыхать. В этом году снимали коттедж "Радуга". В домике два туалета и одна душевая кабина, четыре комнаты. В номерах очень тепло. Территория большая, ухоженная. Есть каток и горка. Можно взять в прокат коньки и тюбинги. Летом велосипеды и электромашинки для детей. На территории есть небольшой зоопарк. Акваклуб чистый. Во взрослом бассейне две горки. Отдельно бассейн для деток. Различные бани. Лежаков много. Полотенца можно получить на ресепшене, что тоже очень удобно, с собой привозить не надо.
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший гостиничный комплекс, всё понравилось. Отличное питание. Хорошая аквазона. Приятно что на територии нет машин, дети спокойно бегают, играют. Огромный плюс еще, это животные на территории. Дети в восторге.
ديسمبر 7 ، 2023
Отличных отдых с детьми, территория красивая ухоженная, рядом конюшня. бассейн с парой горок, детская анимация, шведский стол, нам понравилось рекомендую
يوليو 23 ، 2024
место не плохое, питание отличное, развлечение для детей слабое. Персонал между собой договориться не может, пришлось не один раз доказывать что у нас все включено.
أغسطس 26 ، 2024
214 номер невозможно было находиться в ванной ,запах кошачий мочи,аж до тошноты .Отель отличный ,сотрудники, территория, еда и всё в целом 5+ .отдельное спасибо повару !
1
يناير 3
При заезде на ресепшене толпа народу, номера к заселению готовятся долго, каток маленький и не всегда работает, зоопарк - верблюд, козы и утки.
أكتوبر 18 ، 2023
Посещали с семьей и друзьями парк отель в сентябре. Понравилась только природная зона и номера в отели Прованс. На ресепшн очень долгая регистрация, в ресторане еда очень вкусная, но персонал очень при очень грубый. В аквапарке горки работают по 15 мин в час, дети были очень расстроены . Велосипеды и ролики на прокате в ужасном состоянии.
أغسطس 17 ، 2022
Из плюсов: Приятное место, не очень большая территория, но уютно. В качестве отдыха от городской суеты - отличное место.
Из минусов:
- Харчевня «Горчица», расположенная на территории парк-отеля. Атмосферное место, но я свой заказ ждал 50 минут. После чего мне принесли заветревшиеся хинкали (явно долго полежали, перед тем как до меня дойти) и холодный борщ (борщ тоже не первой свежести).
- Около пруда, за корпусом "Прованс", пахло канализацией в день моего визита
Дата визита: 14 августа 2022
2
1
يوليو 8 ، 2024
Отличное место! Сыну очень понравилось, не хотел уезжать! Хорошие номера, вкусная еда, каждый день анимация для детей.
ديسمبر 15 ، 2022
Какое замечательное место! Отдых, природа, спа, Релакс, удивительный 3-х этажный ресторан в стиле «Париж»🙌 Мы проживали в корпусе «Викинги», так интересно, необычно, это самое необычное впечатление от этого парк- отеля.
А ещё зоопарк, пруд, красивая ухоженная территория! Рязань в миниатюре, меню очень вкусное и огромные порции.
Прекрасно провели 3 дня!!! В полном восторге!
Ещё набрали домой много разных вкусных сыров, у них есть своя сыроварня. Они необыкновенно вкусные и цена очень доступная. Раз в два месяца постараемся приезжать и отдыхать здесь!
أبريل 16 ، 2024
Скоро едем снова. Отдыхать тут одно удовольствие. Есть все. Отличная кухня. Номера на любой цвет и сюжет) домики можно арендовать вместе с поваром.
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный отдых в любое время года! Грамотный обслуживающий персонал.Прекрасная кухня.
2
يوليو 28 ، 2024
Всё супер. Отдых с детьми обалденный. Специально работают аниматоры. Дети в восторге.
سبتمبر 28 ، 2024
Хорошо все, кроме питания! Это прям единственный минус, но огромный…
Молока кроме завтрака никогда нет, кофе машина вечно не работает, горячая еда - холодная(
1
يناير 8 ، 2024
Средненько. Были зимой, развлечений для взрослых нет, кроме небольшого бассейна, для маленьких детей спору нет - занимают. Кухня неплохая, но ассортимент небольшой. Телевизионных каналов почти нет, но не бросили, девушка с ресепшена помогла подключиться к интернету (благо взяли с собой ноут) , три дня фильмы смотрели. Летом наверно хоть гулять можно.
1
يناير 5 ، 2023
Были на новогодние праздники. Были в домике Делюкс. Отличное обслуживание. Уборка дома каждый день. В доме есть все необходимое. Посуда, фены, холодильник, чайник, своя сауна и т.д.
В праздники работала анимация. Дочери 7 лет было в самый раз. Сыну 10 - не очень заходило. Прелесть анимации, что она работает во время приемов пищи - отличная альтернатива гаджетам. Детям не скучно, родители спокойно едят.
По питанию - меню не вычурное, довольно простое, но выбор блюд достаточный и ни разу не было такого чтобы мы были расстроены. Единственное что - десертов мало, но это уже придирки.
Из сильных минусов, за обедом и ужином во время развлекательных программ - невероятно громко на первом этаже. Как на дискотеке - соседа слышно с трудом. Если восприимчивы к громкому звуку, лучше выбирать столик на втором этаже.
Неплохой аквакомплекс. Небольшие горки, есть бассейн для маленьких детей, вода везде теплая. Есть набор бань разных видов.
Вообще у меня ассоциация была с греческим пятизвёздочный отелем, только зимой и без моря. Но с отличным сервисом - все наши вопросы решались быстро и с улыбкой. В общем твердая пятерка!
3
ديسمبر 1 ، 2023
Ездили зимой, на двое суток в будние дни, людей не очень много, что для меня плюс. Было где то три четыре семьи. В принципе уютно. Что не понравилось: за всё время в номере не прибрались, не горели гирлянды по периметру, горки в аквапарке включают по просьбе, еда на шведском столе иногда прохладная, но есть микроволновка, горячую воду для чая тоже иногда приходилось ждать.
Плюсы: довольно уютно, стилизовано, в аквапарке есть взрослая и детская зоны, горячая ( не прохладная)русская сауна, где можно поддавать, еда почти вся вкусная, по бару на мой взгляд дороговато, тарелки убирают вовремя, ресторан красивый, стильный, есть мини зоопарк, территорию парка убирают тщательно.
يونيو 9 ، 2024
Были в июне 2024. Заселили в номер 313 прованс. Не знаю, как в остальных, но у нас была вонючая противная вода, запах кошек при входе в номер. Еще огорчило отсутствие москитной сетки на окне, в это время Комаров куча! В общем номер конкретный «прованс». Территория небольшая, но ухоженная. Периодически летают запахи септиков, которые, вероятно, пора чистить!
Есть маленький зоопарк- верблюд, козы, страус, 2 гуся, 2 собачки. Конюшня за территорией парка.
Питание неплохое, вкусно, но скромно! Был тариф полный пансион, алкоголь не входит. Цены в баре на него космос! Прокат одного велосипеда 450₽!
Бассейн хороший, детям понравилось. Анимация тоже веселая! Буду ли рекомендовать друзьям? Наверное нет.
فبراير 26 ، 2023
Решили отдохнуть в Фестивале пару ночей, номер в викинге на 2 взрослых и 2 детей хорошего размера, все понравилось, кроме ванной комнаты с крошечной раковиной, прямо крошечная. Территория суперская, есть где погулять, покататься на лыжах, ватрушках, есть небольшой каток. По еде: выбор небольшой, но поесть есть что, и для детей и для взрослых. Мы были на праздничные дни на 23 февраля, именно на эти праздники не было концепции все включено, был полный пансион, что странно, хотя отель везде фигурирует олл-инклюзив. Алкоголь можно было купить в баре, цены обычные, не завышенные. Анимация понравилась, и днем можно было прийти поиграть в квизы, а вечером так вообще потанцевать-попеть, были приглашенные артисты, которые супер отрабатывали. Аквазона есть, она тоже небольшая, есть две горки, хамам, сауна финская и русская баня, и зона для малышей. Людей даже в праздники было мало, в бассейне почти никого, что было хорошо, иначе большому количеству людей там просто негде было разместиться. Единственное замечание к вешалкам в бассейне! Они вертикальные, три-четыре куртки вешаешь( а зимой и детские штаны на лямках) и все, вешалка падает, люди в итоге просто на полки и подоконники складывали свою верхнюю одежду, нужно конечно изменить эту ситуацию. В номере такая же вешалка была и она верхнюю одежду семьи из 4 человек не смогла вместить. Клали просто рядом. По итогу отель хороший, с недочетами конечно, но однозначно можно посетить.
1
سبتمبر 13 ، 2023
В целом все как всегда классно, ухоженная территория, вкусная еда, доброжелательный персонал. Хочу отметить, что пора руководству заняться инфраструктурой, оня явно ветшант и никто в нее не вкладывается - костровые места, аквапарк, ресторан (все разваливается, отваливается или не работает)
1
أكتوبر 16 ، 2023
Отличное место для отдыха, большая, ухоженна территория, анимация для детей и взрослых, вкусная разнообразная еда!!! Номера не совсем новые, но все уютно и комфортно!!!
1
أبريل 13 ، 2023
Отель отличный на 5. Персонал вежливый, общительный, приветливый. Ездили на 3 дня в апреле, дорога в отель заняла 4,5 часа, опаздывали на обед, позвонила милая девушка с ресепшена и предложила перенести обед на 3-й день, было очень приятно. Отзывчивые горничные, уборка и смена белья каждый день. Жили в корпусе Викинги, поменяли номер на 2-ой этаж из-за слышимости. Номер на 3-х чистый, халаты, тапочки, банные принадлежности, чайные принадлежности , всё было в номере. Территория ухоженная, красивая, мини кремль Рязанский. Отличная анимация для детей, мини зоопарк, утки, гуси, куры, верблюд, страус, кролики, собачки восторг для детей. Неподалеку от территории лошади и пони,тоже всё нормально хоженные, чистые и красивые. В пешей доступности олени на кормушку приходят.
Аквапарк хороший, две горки с бассейном и детская зона с двумя горками, хамам, финская сауна и русская, чай и кофе. Персонал вежливый, спасатели дежурят, всё очень прилично. Отдых очень понравился и взрослым и детям. Еда это шведский стол, разнообразная пища, на любой вкус, много детской пищи. Со своей фермы привозят вкусный сыр, рыбу, хлеб, выпечка тоже своя, очень вкусная. Вечером в ресторане превосходная детская анимация и для взрослых танцы и караоке, живая музыка, всё супер. Хозяева организовали всё на достойном уровне, включая персонал. Спасибо большое Фестивалю за отличный отдых!!!
1
نوفمبر 15 ، 2023
Большая территория, много интересных локаций. Хорошо кормят, анимационаая программа также порадовала. Огорчило то, что номер окнами выходил в основной ресторан, а там гулянки и громкая музыка. Рекомендую бронировать номера в других корпусах
1
يونيو 26 ، 2023
Очень вкусно готовят, разнообразие на шведском столе. Вежливый персонал. В номерах и на территории чистота. Можно поплавать в бассейне (в аквапарке), там же различные сауны для любителей погреться.
4
أبريل 28 ، 2022
Мне понравилось очень. У нас был коттедж Радуга. Номер дешёвый, но чисто, уютно, есть все необходимое. Бельё белоснежное, полотенца тоже. Территория прикольная. Есть где погулять, много фотозон, есть небольшой зоопарк. Очень необычный Викинг. Прямо прошлый век, стиль.... Нафотографировались... На купались в бассейне, есть горки, взрослые и детские, бани русская, финская и хаммам. У нас был только завтрак включён. Завтрак шикарный, не побоюсь этого слова. Вот как в Турции "всё включено". Так что посетите парк о ель Фестиваль обязательно. Там интересно. Это жемчужина среди мещерских лесов... Олени рядышком гуляют..
4
أغسطس 9 ، 2022
Хороший отель. Состоит из нескольких зданий. Я была в здании Прованс. В отеле есть и минусы, и плюсы. Из плюсов: отличный бассейн, просторные номера, еда нормальная, территория ухоженная. Из минусов ( для меня) самый большой, что в наш Прованс заселили лагерь (36детей): бассейн был забит с 14 до 16 и в столовой было много детей. Лифта в здании нет. Ещё вечером аниматоры устраивали танцы детей прям посередине ресторана, хотя на улице для этих целей огромная площадка.
1
يونيو 27 ، 2024
Отличное место. Есть всё. Бассейн, беседки, караоке, ресторан. Приезжаем с друзьями не первый раз. Даже есть небольшой зоопарк.
1
يوليو 28 ، 2023
Чисто , красиво , воздух волшебный , небольшой зоопарк , бассейн для детей и взрослых , отличное питание , детская площадка , вежливый персонал , ужин с живой музыкой, очень понравилось
1
2
مارس 17 ، 2023
Понравился отдых, цена/качество.
Особенно впечатлил банный комплекс.
Свежие номера, мы жили в Провансе. Территория небольшая, ухоженная. Из минусов проехать разгрузить/загрузить чемоданы нельзя, тащили на себе
New! Оказывается вещи можно довести на электромобиле, но никто об этом не сообщает, будут спокойно наблюдать вас, тащащих тюки и чемоданы.
На мастер-класс от шеф-повара обязательна запись, о которой никто не скажет. Для детей МК проводятся за столом в ресторане, где очень темно.
أكتوبر 14 ، 2023
Отличный уютный отель.
Решили поехать в аквапарк, который есть на территории отеля . На входе нас встретили аниматоры, которые покорили детей). Дети захотели остаться в отеле. Через две недели мы снова вернулись уже в сам отель. Аниматору Николаю и его команде огромная благодарность за квесты, мастер-классы, конкурсы!
Дети в восторге!!!
1
أغسطس 29 ، 2023
Отдыхать хорошо, место тихое красивое, уютный домик Лесная сказка, в номере есть все, телевизор, холодильник, два санузла один на первом этаже, второй с ванной на втором этаже. Есть макет Рязанского кремля.
1
يناير 2 ، 2024
Отель Фестиваль очень постарался, чтобы Новогодние каникулы были ужасные!!! Отсутствие электричества, нормальной еды и хамское отношение - это все на что способен данный отель! До заезда 30.12 у отеля были пробелы с электричеством 2 недели , руководство отеля не посчитало необходимым уведомить гостей о происходящем, поэтому воспользоваться инфраструктурой нет возможности. Также о том , что дети до 140см могут находиться в бассейне только в спасательном жилете также не уведомили, при сопровождении родителя ребенок, имеющий разряд по плаванию, должен быть в жилете и все. Ни в одном отеле не встречали таких правил!!! Администратор бассейна общалась в хамкой форме и прямым текстом попросила на выход, если мы не согласны. В ресторане не убирают столы после гостей, приходилось есть за грязным.
Управляющая отелем никак не реагирует на происходящее, укрывается и не выходит на связь.
Горки и каток не работают, так как погода не позволяет, альтернативы для детей нет.
Делать в данном комплект просто НЕЧЕГО!!!!!! Призываю руководство выйти на связь для решения ситуации в досудебном порядке!
6