Festival
1877 مراجعات
مارس 31 ، 2023
Отличный отель. Хороший отдых. Отзывчивый персонал. Может быть шаблонно, но это так. Хорошие номера в Прованс. В ресторане кормят вкусно. Банный комплекс тоже порадовал. С детьми или вдвоем, да и одному тоже хорошо 👌 рекомендую
أغسطس 28 ، 2022
Отдыхали в августе 2022 года. Очень понравилось. Большая ухоженная территория, есть минизоопарк с верблюдом, дикобразом, страусом и др. Жили в корпусе Прованс: чисто, уютно, картинная галерея в холле, правда есть проблема с запахами в ванной. Еда вкусная, очень понравились завтраки. Большой плюс -аквакомплекс: три бассейна: по колено для малышей с очень теплой водой и минигоркой, по пояс чуть похолоднее и горкой побольше, большой и глубокий с двумя большими горками, тоже с комфортной температурой воды.
2
1
سبتمبر 3 ، 2024
Все понравилось . Но хотелось бы что бы в столом сделали более светлее освещение, вечером придя такое чувство что сидишь в темноте и смените пожелать музыку ,очень удручающая. А так все отлично
1
1
أغسطس 24 ، 2024
Троечка из за обслуживания персонала, хамское отношение везде, в ресторане, в бассейне, на стойке регистрации, ну просто везде!!! В номере было грязно, балкон весь засрат птицами! Красивое место, но обслуживания ноль!
1
يونيو 1 ، 2023
Место отличное, номера,территория, персонал все отлично. Комаров много, берите репелленты в весенне- летний период. А ещё брали с собой героскутер, и электросамокат, там отличные дорожки и дети с удовольствием по ним катались. Есть прокат самокатов, велосипедов, роликов.
2
سبتمبر 8 ، 2024
Территория парка большая и достаточно благоустроенная , но все испортил запах канализации который присутствовал около шатра в котором мы отдыхали
2
1
فبراير 23 ، 2023
Всё отлично. Отдохнули чудесно! Хороший аквапарк,внимательное обслуживание,хорошая еда,чистый номер НО портил весь отдых запах канализации в номере.Нет заезда для детской коляски в Прованс. Отсутствует пеленальный столик во всех общественных местах.
3
1
أغسطس 3 ، 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй. Большая, ухоженная территория посреди заповедника. Отличное питание, хороший бассейн, отдельные зоны для детей и взрослых.
1
1
يوليو 3 ، 2023
Только вернулись из Парка. Не ожидала такого сервиса за весьма небольшие деньги! Все просто замечательно- начиная с приезда и встречи нас на ресепшен и до самого отъезда! Внимательные доброжелательные, очень обаятельные сотрудники! Кухня выше всяких похвал! Номер идеальный! Ребята -аниматоры просто кудесники! Территория чистейшая!
Можно бесконечно хвалить, но лучше посоветую - с детками обязательно едте - не пожалеете! А мы еще вернемся! СПАСИБО!
1
أبريل 19 ، 2022
Отличное место, с аквапарком и все включено. Покупаем не первый раз по купонам выходит существенно выгоднее.
Питание широкого выбора, даже капризным детям нашлось что поесть. У них своя сыроварня так что сыра было много))
Аквапарк есть и детская зона с 2 горками и взрослая с 2 горками. Также баня и хамам. Пользоваться удобно. И с детьми получается сильно насыщенные выходные так что устаешь))
Расстояние от Москвы кажется большим но если выезжать утром или днем то проезжаешь спокойно. Ну а вечером конечно можно вечно ехать по Люберцам о самого Егорьевска((
В отеле убираются регулярно и чисто. Всегда пополняемый запас воды в бутылках и кулеры в зданиях.
Главный минус - сотовая связь!! Работает только МТС, и то 3g половинчатый. Билайн вообще не ловит, только около вьезда. Мегафон тоже у вьезда. Интернет в номерах есть, но не во всех хорошо ловит. Итог - фильмы смотреть только загруженные заранее!
Есть прокат велосипедов с детскими сиденьями. И свой мини-зоопарк!
Нам с детьми все понравилось!
2
2
أغسطس 31 ، 2023
Отличный персонал, вкуснейшая кухня местной фермы, классные сыры. Всем советую . Территория супер. Мест для отдыха и релакса много. Обязательно вернусь.
1
يوليو 5 ، 2023
Всё было хорошо. Вкусно поели, сладко поспали: кровати хорошие. Поплавали в Аквапарке с двумя горками. Покатались на велике по территории, но можно выехать и за территорию, там будут олени. Аниматоры развлекали - всё понравилось
1
أغسطس 8 ، 2023
Красивая, ухоженная территория. Внимательный персонал. Архитектура зданий и сооружений необычная, интересная. Двухэтажный ресторан и его интерьеры выше всяких похвал.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Очень чисто, ухоженные газоны, много зелени. Отличное место для тихого отдыха!!!
1
2
يناير 2 ، 2024
Отмечали здесь Новый Год. Ну такое…. Постоянно отключают свет, 30декабря почти 6 часов после заезда без света, не очень развлечение. 31 нас попросили из аквакомплекса, тк без света они не работают и мы мокрые топали до номера, тк даже высушится без света никак. Анимация для детей ничего, для взрослых тухло, особенно если не бухаешь как большинство гостей. Ресторан…места мало, все толкаются, еда хорошая, но сидеть невозможно особенно на 2 этаже, воздуха нет. В номерах норм кроме запаха, корпус Прованс аесь в ковровом покрытии, пыльном и вонючем. Также за ним пруд куда сливается септик и запашок везде огого. Короче зимой тут делать совсем нечего, Новогодняя ночь своих денег воообще не стоила, закуски не вкусные и мало, шампанское вообще жуть, горячее принесли в 1.30 ночи, когда половина уже ушли спать.
В общем Фестиваль не понравился, точно не вернемся.
1
أغسطس 12 ، 2024
Салфетки в ресторане еле выпросить, прям дефицит,постоянно одни макароны, картошку пюре дети хотят и котлеты, этим не подчивают. Полотенца стирать не успевает прачечная. Чтоб номер убрали надо выходить просить по 6 раз и идти в ресепшн, уборщицы есть, а толку мало. Нет отведенных мест для курильщиков, курят где попало. Одна кофе-машина и то ломается..в целом место хорошее.
1
مايو 23 ، 2022
Очень классное место. Территория очень ухоженная. И постоянно ведутся работы по поддержанию и улучшению. Питание, шведский стол, очень даже приличное. Выбор блюд небольшой, но все свежее и качественное, а главное вкусно. Номера не тесные, кровати большие и удобные. Интерьер со вкусом. У нас был номер в гостевом доме Прованс. Природа шикарная, воздух чистейши. Пользовались прокатом велосипедов, выезд за территорию не ограничен, очень здорово покататься по лесу с утра. Персонал вежливый. Рекомендую всем. Единственный недостаток КОМАРЫ, но когда мы были, было холодно ( май 2022) и этих животных небыло.
3
1
يناير 8 ، 2024
Отлично встретили Новый год в Фестивале Очень хорошо развлекались дети. В Фестивале есть все для хорошего отдыха и взрослым и детям
1
أكتوبر 15 ، 2021
Замечательная гостиница. Большая ухоженная территория. В ресторане еда очень вкусная, там же проходит детская анимация. Очень удобно, на территории есть животные- купы, козы, зайцы, пони, верблюд и немного дальше Олеги и лошади. Бассейн не большой но вполне хватает. Только вот горки мне кажется расположены неудобно , рядом с трубой всегда есть опасность что оттуда кто то вылетит, но там есть контролёр который за этим следит ну и конечно спасатель. Особенно клёвый это детский бассейн. Их там 2 очень мелкий и поглубже. В самом маленьком глубина где-то 30-40 см. И Вода очень тёплая. Малого оттуда за уши не вытащить. Сауна и хамам.
3
1
يناير 18 ، 2024
Мы здесь в пятый раз… но правда крайний раз были 3,5 года назад и были всем очень довольны. Но … время идет ..
Нет, я ожидала, что все может ухудшится, но не настолько 🤦🏻♀️. Все не просто ужасно, а страшно! Матрасы и подушки такие, что спать на них невозможно. Детям дали постельное с ужасным запахом плесени, который заполонил всю комнату. Ржавая полка в ванной и ужасный наматрасник, неужели сложно поменять на другой?
Нас устроила еда и то, что не смотря на мороз, в номере тепло. На этом всё.
2
يوليو 13 ، 2023
Пишу отзыв спустя месяц, постоянно забывала, но очень хотела оставить свои впечатления о парк-отеле Фестиваль. Думали с молодым человеком куда съездить отдохнуть на выходные, и остановили свой выбор на данном парк-отеле, так как он соответствовал нашим предпочтениям. Фестиваль находится в отдалении от города, на природе, вокруг сплошные леса. Сама территория отеля очень большая, красивая, ухоженная, на территории есть много различных животных в клетках, по траве бегают кролики, было очень необычно. На территории жилые корпуса в различных стилях. Мы жили в корпусе "Прованс", мне такой стиль нравится, номер красивый, светлый, убранный, все необходимое есть. Мы бронировали проживание с трёхразовым питанием, которое было ОЧЕНЬ разнообразное - шведский стол на завтрак, обед и ужин + развлекательная программа для детей и взрослых каждый вечер. Также было включено в проживание посещение бассейна - сам бассейн закрытый, неплохой, пару раз сходить можно, но дальше может надоесть. Больше всего понравился хамам, находившийся на территории бассейна, который также был включен в стоимость. Было прям круто, много пара, одним словом прикольно! За отдельную плату можно взять велосипеды, ролики, рыбалка - на территории есть пруд, различные SPA процедуры и многое другое. На территории спокойно и тихо, возможно даже слишком тихо - это единственный минус для отдыха молодой пары. Пару дней нормально, но больше скорее всего станет скучно. Для пар с детьми, на мой взгляд, здесь идеально!! Нам все понравилось, посоветовали бы знакомым.)) Спасибо парк-отелю Фестиваль за гостеприимство!
4
نوفمبر 1 ، 2021
Останавливались семьей.
Сначала все очень понравилось, территория, инфраструктура, анимация для детей. Лес классный, много грибов.
Но в субботу в главном ресторане праздновали свадьбу, при этом ужин для постояльцев был там же, а вечерняя анимация перенесена в другой конец базы, что крайне не удобно. Зал просто разделили на две части, вместо общения с семьей за ужином, я была вынуждена слушать ведущих из свадебной части, для меня это дискомфорт. Лучше бы при оформлении брони предупреждали о свадьбе, мы бы могли даты скорректировать. Еще одна истрия: мой ребенок разбил блюдце, я об этом сообщила официанту, меня попросили оплатить, при уточнении стоимости назвали 150 руб., через буквально минуту принесли чек, в нем уже 360 рублей за это блюдце. Я попросила прайс, его не оказалось. Подошла менеджер, прайса у нее тоже не нашлось. Без прайса мы бы могли отказаться от оплаты, но мы оплатили, так как при первоначальном общении уже сообщили, что оплатим. Имейте ввиду, нет прайса - нет оплаты. Впечатления были подпорчены отношением руководства к отдыхающим. Возвращаться не будем.
17
4
ديسمبر 7 ، 2023
Территория не большая, но красивая. Питание качественное. Бассейн маловат, а еще вода в душах и пар в хаммаме имеют неприятный запах (как нам объяснили, это проблема данной местности). Были на школьных каникулах, анимации была каждый день. Но на мой вкус, шесть дней там очень скучно, делать нечего, а на выходные идеально
يوليو 29 ، 2023
Парк-отель Фестиваль – по отзывам на яндексе 5 баллов. Я бы поставил твёрдую 4. Здесь есть свои плюсы и минусы.
Бронировали заранее на 10 дней проживания. Как это ни странно: отель берет предоплату только за одни сутки. Я предлагал оплатить 50% от всей суммы, но представитель отеля отказался, впрочем, как и заключить договор на весь срок проживания - тоже отказался, хотя я тоже предлагал. Договор присылали – не заполненный, только для ознакомления.
В итоге мы находились в ситуации, когда отдых держался на взаимном доверии. А с другой стороны, если бы все продали и случайно нашу бронь потеряли, то отель «как бы» ни в чем не виноват, а мы бы искали место отдыха по ситуации.
К нашему приезду (были в июле 23 г) Фестиваль объявил акцию на своем сайте – цены 2021 года с кэшбеком. Нам, заплатившим только за 1 ночь, пересчитывать отдых по новым ценам отказали.
Кстати, довольно нелепо выглядит, то, что сотрудник ресепшен в самом Фестивале не смог посчитать две цены и сказать какая разница между нашей ценой и ценой 2021 года. Но я-то знал – 300 руб за день или 3000 руб за 10 дней, звонил раннее им, чтобы посчитать. Сэкономить нам не дали – сказали: хотите живите оплаченные сутки и выезжайте, либо оплачивайте по цене, по которой бронировали. Мелочь, а неприятно.
При заселении по территории от парковки до корпуса сумки+чемоданы довозят на электрокаре – за это отдельное спасибо, это - очень удобно.
В общем заселили нас в корпус Прованс: с младенцем на коляске на второй этаж – спасибо, что не на третий. На момент приезда пандуса не было, после сделали какой-то непонятный складной – его сложили и никто им не пользовался. Пять ступеней вверх я коляску поднимал и оставлял в холле первого этажа.
Далее на второй этаж по лестнице в два пролёта.
Сам Корпус симпатичный как снаружи, так и внутри – в коридорах картины, светильники и диванчики.
Наш номер был недорогой, поэтому небольшой, но тоже приятный на первый взгляд. Помимо обычных удобств нам предоставили детский манеж, при заселении он уже стоял в номере – за это тоже спасибо, манеж новый на вид, без доплат.
Комната с выходом на балкон. Открытой дверь на балкон держать не могли – в перилах большие расстояния, наша лялька легко могла выйти со второго этажа. Но у нас было окно. Окно тоже нечасто открывали – время от времени (совсем не каждый день) с улицы в комнату прилетал легкий запашок канализации. Возможно, это - запах прудика за корпусом, но от этого не легче.
В номере был совмещенный душ с туалетом. Душевая кабина откровенно мала. Напор воды сильный, но за этим плюсом кроется минус – прежде, чем вы успеваете настроить воду вас обдаёт холодной струей из крана. В целом со сантехникой во всём Фестивале такая «беда» - большой напор, очень высокая температура горячей воды и «разношерстные» смесители экономкласса. Всё это в совокупности даёт сложности в быстрой настройке комфортной температуры.
Но если спешить некуда – вы справитесь. А вот на счёт запаха воды, здесь ни каждый справится – пахнет как говорят сероводородом. Этот запах чувствуешь, когда заходишь в душ и включаешь воду, причем хоть в номере, хоть в аквапарке запах именно в душе, в остальных помещениях его нет. К чести аквапарка –в самом бассейне этого запаха у воды нет. В номере тоже пахло нормально, главное закрывать дверь в туалет.
Из техники в номере был мини холодильник, кондиционер, чайник, ТВ.
Wi-fi присутствовал номинально – ловит сеть хорошо, но скорость чрезвычайно мала. Особенно, если дождь и все сидят в номерах, в телефонах – это туши свет, фильм не посмотришь с такой скоростью. Есть правда ТВ в номерах, но там около 10 каналов, из которых 2 - радио.
Во второй день у нас сломался кондиционер фото – ошибка Е7. Оказывается внешний блок кондиционера подключен к нескольким номерам и если кто-то включает режим отличный (обогрев) от вашего (охлаждение), то кондей у вас перестает работать. Спасибо работникам техслужбы – быстро пришли, быстро разобрались – прошли по номерам, выяснили кто «греет» номер, объяснили людям, что у других не работает кондей, когда они греют свой номер.
В целом персоналу отеля спасибо за работу – всегда быстро реагировали, что техслужба, что горничные. Кровать в номере - большая двуспалка, но на ней два одноместных матраса: наша дочь постоянно ножкой проваливалась. Спасибо горничным: после смены постельного белья мы обнаружили, что теперь у нас есть большой тонкий матрас сверху на одинарных матрасах и он закрывает щель. В целом горничные готовы прибирать номер каждый день – повесьте дорхенгер и будет сделано.
Касаемо питания – шведская линия. Без алкоголя. 3 раза в день. Есть полдник для детей, но очень условный – компот, яблоко и печенье.
На счёт компотов и напитков – прошу обратить внимание руководства на них. Это не соки, это – напитки с химическим привкусом фруктов, компоты тоже низкого качества – как будто сварили компот и разбавили 1 к 3.
В ресторане есть детские стульчики – для нас это плюс. Официанты к работают вахтой неделя одни, неделя другие. Хотя есть, кто постоянно трудится. Но в них особых проблем нет – уносят грязную посуду быстро, блюда на линии обновляют, а вот смена повара - заметна. Мы застали «не нашего повара» пару дней при приезде и пара дней перед отьездом.
А тот повар, что был большую часть нашего времени – нас радовал. По питанию могу выделить выпечку слоенную – она изумительная. Да начинок немного – варенье, сыр, творог, но всё это очееень вкусно. Блины тонкие - идеальные. К сожалению, второй повар так не может.
Что еще радовало – на завтрак красная рыбка слабосоленая.
Кофемашина включалась только на завтрак – пару раз не работала. Сам кофе не противный, но не крепкий. Для тех, кто хочет настоящего кофе – есть бар, там же и алкогольные напитки за деньги.
Если обобщить, то на завтрак еды всегда хватало – широкий выбор блюд для завтрака (мы приходили к открытию к 8.00).
В обед было чуть хуже (например, банально – кипяток под чай быстро кончался и его приходилось ждать каждый день), выбор блюд тоже так себе – гарниры, которые всегда есть: макароны, картошка, рис/гречка. А вот то, что идёт к гарниру уже не всегда было вкусно и разнообразно. Хотя, возможно, я придираюсь – одно по-настоящему вкусное блюдо всегда можно было найти -это или салат, или второе, или выпечка.
Ужин - довольно скудный выбор блюд. Но всегда радовали какими-то десертами в виде простых пироженных, тортиков.
Скажем так – голодными вы не останетесь, но довольными питанием будете не всегда. Также не понравилась духота в зале ресторана – сквозняков нет, вентиляция видимо не справляется либо отсутствует приточка. Пока мало людей в зале - нормально, но при полной заполняемости становится душно. Кстати, на счёт заполняемости – на второй день нашего пребывания в отель прибыл детский лагерь. Коллапса не случилось, но очередь на линии появилась и зал стал полным.
На территории есть харчевня, но работает она с 21.30, когда поужинали все нормальные люди. Как там кормят не знаю, но знаю, что каждый вечер по программе там – караоке. Сам я туда не дошёл, но слышал от других постояльцев, что за то, чтобы спеть, надо платить.
Сама территория отеля – очень ухожена. Разные виды деревьев, дорожки, аллеи, фонарики – всё красиво по-настоящему, видно, что этим занимаются. Комары доставали только вечером, да и то, заметили это пару раз – после дождя. Правда местные работники сказали, что нам повезло и комары были активны мае и июне.
Брали в прокат велики, ездили смотреть на лошадок и оленей, что живут в загонах за территорией отеля. На один раз прокатиться нормально – каждый день скучно будет. Каждый день был бассейн – с теплой и очень теплой водой детский бассейн. Нашей малышке очень понравилось в нём купаться. Отдельно чаша взрослого бассейна, там вода чуть прохладнее, но тоже очень комфортно для расслабления. В спортивных бассейнах холоднее делают.
Чего не хватило в отеле – зоны отдыха для загара на свежем воздухе.
Что в итоге – отель для очень спокойного отдыха с маленькими детьми подходит. Срок пребывания я бы ограничил неделей максимум. Здесь можно отвлечься от интернета, посмотреть на лес, сходить в бассейн.
Хотел бы я вернуться в этот отель, если ничего не поменяется из того, что я указал как недостатки – скорее всего нет. Если только с подросшим ребенком, который будет здесь в лагере.
2
1
نوفمبر 5 ، 2023
Писала отзыв о поездке, которая произошла летом 2022 года. Были только положительные эмоции, что в этом году решили приехать с ребёнком.
Я сама не ожидала настолько свинского отношения. По итогу, оставила жалобу, на которую мне так и не ответили. Что за безразличное отношение к посетителям, да ещё и за такие деньги?!
Приехали в начале октября с мужем и сыном. К заселению притензий нет - как обещали манеж, так он и стоял. В пакет включено 2 часа в день аниматора. На вопрос администратору "куда пройти" ответ один - его сегодня нет, только в субботу. Тогда почему я за это заплатила?!
Идём дальше. Никакого детского меню. Детям до 2 лет есть нечего, и никто об этом не думает! Только на завтраке можно что-то выбрать. Часто приходилось есть пустой гарнир. У вас действительно ориентация на семейный отдых?!
Когда поняли, что мы с мужем в бешенстве от всего происходящего сообщили, что можно заказать индивидуальное меню для ребёнка. Хотелось бы пораньше. На просьбу приготовить куриные котлеты на пару получила сырой продукт из свинины и говядины. Ребёнок так и остался голодный! Пихнули творожки и извините! Извините, серьёзно?!
И вишня на торте! Кормили всех в маленькой Харчевне. Людям приходилось ждать, пока освободится стол. В один из вечеров организовали день рождения для именника в этом же месте. Караоке, сесть некуда, дети в ужасе от пьянки, приходилось с маленькими детьми сидеть на холодной улице в 19.00-20.00. Одна экономия на всём в ущерб посетителям!
Никому не советую!
3
يونيو 18 ، 2024
Просторная и ухоженная территория на 5. Питание на твёрдую 4. Бассейн и горки на 4+. Чистота и состояние номеров на твёрдую 3. Система проживания, сервис, вежливость и приветливость персонала на крепкую "2". За исключением аниматоров, ребята молодцы - им твердая 5!
ديسمبر 21 ، 2022
Отель в глухом лесу и вдали от каких-либо крупных шоссе. Есть бассейн с 2-мя горками. Детям до 12 вообще нормально. Территория большая. Большой ресторан без изысков, но поужинать и посидеть за коктейлем можно. номера нормальные. В целом могло быть и лучше, НО! учитывая не популярное направление, считаю, что отель достойный. Есть зоопарк, зимой лыжи и каток. Летом не был. Природа прекрасная. Недалеко клепиковские озера (20 км) и на берегу музей деревянного зодчества или искусства. Повторюсь, съездить можно!
3
أكتوبر 6 ، 2024
Добродушный персонал, хорошая кухня. В номере чисто, Всё отлично. Советую. 👍
1
سبتمبر 28 ، 2023
Этой осенью мы с семьёй посетили мещерский заповедник, замечательное место Фестиваль 62 уже второй раз. Хотела бы сказать нам очень понравилось всё. За территорией сходили в лес , собрали ведро подосиновиков.
يونيو 11 ، 2023
Общее впечатление хорошее. Еда разнообразная, пополняется быстро. Обслуживание хорошее. Территория ухоженная, везде чистенько. Единственно тротуар к Радуге 4 раздолбан и с коляской там ехать пытка. Однозначно рекомендую для семейного отдыха, есть чем заняться.
1
أغسطس 13 ، 2021
Отдыхали в отеле с дочкой в августе 2021 года.
Очень много плюсов: вежливый приветливый персонал, вкусный шведский стол, сыр собственного производства, отличный детский бассейн с горкой, большая ухоженная территория, прекрасные аниматоры для детей Коля и Каролина, дочка просто влюбилась в них, особенно понравились танцы и аквагрим.
Из минусов: очень плохо ловит Теле 2, местами совсем нет связи, но хорошо, что на сайте есть предупреждение об этом, поэтому мы взяли другую симку и сделали переадресацую вызов. Холодная вода во взрослом бассейне, тренер сказал, что 28, но по личным ощущениям не больше 25, термометра в воде нет. Осы, были удивлены большому количество ос, не кусали, но страх на ребёнка нагоняли. Два раза залетали в номер. Понимаю, что это особенность отдыха отеля в лесу, врят ли персонал может что-то с этим сделать.
" Это отель для детей" сказала дочка и я совершенно с ней согласна. Наверное, 95 процентов посетителей это родители и дети. Если вы хотите спокойный и тихий отдых без детей, то это не сюда. Лучше выбирать отели без детского бассейна, по личному опыту, там детей будет намного меньше.
6
يوليو 8 ، 2023
Была тут на фитнес-туре. Очень душевное место: условия, питание, развлечения. Идеально для отдыха в компании, и с детьми. Зоопарк, аквапарк, озеро, лес - красота! Сыр невероятный!
1
سبتمبر 17 ، 2023
Отдыхали с 9-11 сентября 2023.
Стало гораздо хуже! Во-первых, нет никакой анимации! Вообще! А было воскресенье- выходной и мы приехали отдохнуть. Что делать после ужина людям с детьми? Только ходить по темной территории отеля. Даже караоке « харчевня» закрыта. На ресепшн объяснили это тем, что небольшое количество отдыхающих и решили анимацию не проводить. Нормально? Мы то заплатили полную стоимость проживания, которые включает не только номер и еду, но и анимацию. Шведский стол на 3….ощущение, что разогревают одно и то же… вынесли один тортик, утоните успел взять- мимо))) спросили почему не на всех гостей готовиться десерт, ответ- у нас всего один приготовили)))
Пользование спортивным инвентарем( велосипеды, самокаты) не входит в карту гостя как в других местах. Все за доп плату. Бассейн с аквапарком: горки включали только когда попросишь спасателей, детей до 140 см не пускают в большой бассейн даже с родителями и в жилетах, а детский бассейн очень тесный. И ещё, существует лимит на бассейн- 2 часа, сверх нормы за плату. Мы приехали второй раз , первый был в феврале 2023 и тогда нам очень понравилось, поэтому вернулись. Что произошло и почему стала такая экономия на отдыхающих? Больше не приедем,,,
1
أكتوبر 14 ، 2023
Замечательное место!!! Тихое, спокойное, уютное. Доброжелательный персонал, вкусная еда, шикарная природа. Однозначно рекомендую для посещения👍
1
يونيو 9 ، 2023
Цены высокие, но это место соответствует по всем параметрам. Гигантская территория, практически зоопарк там есть. Детская площадка, беседки с мангальной зоной. Каждый год навещая родных едим к ним аквапарк с банями, дети в восторге
يوليو 13 ، 2023
Очень понравилось отдыхать в фестивали. За семейным отдыхом сюда. Номера большие и чистые. Персонал доброжелательный. Территория красивая,чистая. Еда вкусная.
3
مارس 23 ، 2022
Прекрасная просторная территория, ухоженные и разнообразные животные. Хорошая детская площадка. Впечатлила выставка живописи в домике прованс!
В номерах тепло и чисто, мыльные пренадлежности пополняют и зубная щетка есть, халаты, постельное белье очень приятное, полотенца меняют каждый день. Обстановка бюджетная. Аквакомплекс требует ремонта в раздевалках особенно. Очень скользко, огромные лужи на полу везде. Детские бассейны очень теплые, для нас это большой плюс. Анимация каждый день, стараются.
Еда скудная, не всегда вкусная, при этом голодным не останешься.
Вечером у ресепшен и ресторана запах канализации на улице.
Цена качество соответствует. В общем нормально...
Но, есть одно НО которое перечеркнуло все хорошее впечатление это траканы в зале на столе, главное на детском стульчике, который за 4 дня пребывания ни разу даже не протерли!
Не вернемся и не посоветуем это место.
4
مارس 21 ، 2023
Спокойное, тихое место в глубине Мещерского края! Атмосфера волшебная! Отличный аквапарк и замечательные парилки. Очень впечатлил интерьер ресторана. Глубоко продуман досуг для детей. Молодцы!
سبتمبر 7 ، 2023
Нам очень понравилось ,отдыхали в домике Лесная сказка 9 в июле и Лесная сказка 10 Только вернулись это сентябрь и заказали подписали договор на Новый год, мы попали в сказку отличные домики , ресторан шведский стол идлявзрослых и для детей разнообразное меню , вежливый и внимательный персонал. Спасибо всем работникам Фестиваль отель
1
2
أبريل 14 ، 2024
Все очень хорошо...но если вы не пьющий вечером заняться нечем. И проблемы с вайфаем ...он есть только в административном здании и ресторане. Питание и обслуживание на высоте. Бассейн хорош особенно если с детьми.
أغسطس 29 ، 2024
Сыр вкусный.
На этом плюсы заканчиваются
Огромная территория максимально бесполезная.
Футбол платный
Тенис платный
Велосипеды все на прокат тоже платные. Выжимают бабки из каждого чиха.
Не рекомендую.
Второй раз я точно не вернусь.
1
أبريل 4 ، 2023
Не рекомендую.
Отель не соответвует 4 звездам. Были в марте, в самом недорогом коттедже Радуга (около 12 000 за сутки, самый недорогой здесь, но цена как за номер в нормальном отеле). Зубные щётки по запросу, тапочек нет, мебель в коттедже самая дешёвая, сантехника старая, душ с занавеской, постоянные лужи после принятия душа из-за неправильной конструкции.
Персонал явно недоволен приездом гостей, стремится сделать так, чтобы гости быстрее ушли. Ощутили это и в ресторане, и в аквапарке и даже от горничной, которая в 10 утра в день нашего отъезда поставила на крыльцо коттеджа принадлежности для уборки.
Аквапарк - это, конечно, не аквапарк. Бассейн с 2 горками, которые включают по запросу, и если ты 5 минут не катаешься, к тебе подойдут с предложением выключить горки. 3 бани (1 работает только по выходным, вторая с 16 часов, третья в часы работы) и детский бассейн. Вот и весь аквапарк. Работает до 21:00, но в 20:40 нас ждали одетые в верхнюю одежду работники с нетерпением стремившиеся закрыть здание и выпроводить гостей.
В ресторане аналогичная ситуация: официанты с недовольными лицами, что приходится делать лишнюю работу и обслуживать по меню (есть 2 вида обслуживания: шведский стол и по меню). Пришли в 21 час на ужин (ресторан работает до 23), настолько явно персонал был недоволен, что даже не стали сидеть, поели и ушли раньше 22. По меню многих блюд нет в наличии. К качеству еды претензий нет, всё достаточно вкусно.
Здания неухоженные. Особенно поразил макет Рязанского кремля: разрушенные стены, фасады обсыпаются, плесень, выглядит очень неопрятно. На фасадах коттеджей (каменных) также облезает краска. Видимо, никто не следит за внешним видом. Многие здания выглядят откровенно неухоженными.
Дорога к отелю с очень плохим покрытием, будьте осторожны и не испортите свои автомобили.
Интернета в нашем коттедже не было, только в здании ресторана, на ресепшн и в австрийской корпусе. На территории также ловит плохо. Мобильный интернет не ловит вообще, телефон на вызовы Билайн не работает. В современном мире подобная ситуация кажется нереальной, но мы остались без связи.
Вишенкой на торте стала обязанность гостей сдать номер горничной. Я не знаю, в каком веке такое практиковалось. И лишний раз подчёркивает негативное отношение к гостям.
Хочу отметить, что гостей было очень мало. Персонал должен был создавать все условия, чтобы гости захотели вернуться и рекомендовали отель своим знакомым. Мы же чувствовали только раздражение от нашего присутствия. Видимо, зарплата не зависит от количества проживающих и чем меньше гостей, тем меньше работы.
Никому не советую ехать в это место. Слово гостеприимство и сервис персоналу незнакомо. За эти деньги можно найти отличный отель с качественным сервисом.
2
1
نوفمبر 10 ، 2023
Посетили данный парк-отель во второй раз. По сравнению с первым разом: детский бассейн не работает, анимация в будни отсутствует от слова совсем, вплоть до музыки и мультфильмов в ресторане,кафе-караоке не работает( говорят не работает по будням - врут. Мы в 20м, родители зимой 22-ого были в будни. Все работало), уборка номеров оставляет желать лучшего. Убирались в лучшем случае во второй половине дня. Спрашивая нужна ли вообще нам уборка. Подушки в отвратительном состоянии, состоят из комочков, матрасы с продавленными пружинами. Когда попросили поменять, сказали что ничего не могут сделать, по моему требованию дали одеял, мы сами положили одеяла сверху, чтобы ребенок мог спать. Для маленького дали разваливающийся манеж также с жутко продавленным матрасом. Вода воняет канализацией, везде. Персонал либо ничего не знает, либо совершенно не заинтересован в гостях. На вопрос чем мы можем заняться, смогли посоветовать только зоопарк. Животных кормить нельзя. Внимательно изучив сайт мы нашли информацию о бильярде и VR. VR есть не во всех номерах, какая-то лотерея. В отеле Викинги VR нет.
Еда в ресторане вкусная и разнообразная, но для детей не подходит совсем. На 3-й день попросили сварить макароны, спасибо не отказали.
Мы попали еще и на санитарный день, при бронировании нас не предупредили. Бассейн был закрыт. Так как мы ехали на 5 дней, для нас было не очень критично. Больше не поедем. Не рекомендую. Очень жаль, БЫЛО хорошее место.
1
يوليو 2 ، 2024
Территория красивая, чистая ухоженная! Сотрудники постоянно трудятся, убирают, сажают...
Были в австрийском корпусе - все чистое, свежее. Полотенца, халаты, постельное белье- всего хватило. Из минусов: плохо работал смыв в унитазе и из душевой кабинки вытекала вода, а в полу решетки нет, так лужа и стояла (
А так все понравилось, приедем ещё!
2
يناير 7 ، 2023
Отдыхаем в отеле в данный момент. В восторге от работы команды. Весь персонал заботится и об отдыхе, и об питании, развлечениях на Рождество. Чистота. Шеф повар на высоте. Меню продумано. Будет возможность - обязательно приедем летом. Остановились в,, Провансе,, . Людмила.
3
أغسطس 2 ، 2024
Ездим туда в аквапарк. Есть детский и взрослый бассейн. 2 горки. 2 бани, 1 хамам. На территории есть мини ферма.
يونيو 9 ، 2023
Лучшее место на земле. Никогда бы не подумала, что подобное место может быть в России. Огромная территория, есть пруд можно рыбу половить, есть мини зоопарк, хороший бассейн, горок маловато. Шикарный шведский стол, вся еда была очень вкусная. Номерной фонд хороший. Мы жили в стандарте корпус Праванс, нам очень понравилось. Рекомендую к посещению!
1
يناير 1 ، 2024
Должны были провести сдесь трое суток с 26 по 29 декабря.Не выдержали. Уехали на вторые. Еду готовят отвратительно-не вкусно, плюс постоянная изжога. Аквакомплекс и номера явно требуют ремонта. Развлечений нет ни каких. Есть прокат коньков, но каток закрыт. Есть прокат лыж, но трассы для них прокладывать никто и не думал. Есть велосипеды, а куда на них ехать? За двое суток свет отключался раз пять. Минут по 15-20 просто нет. Затем влючается генератор аварийного питания ( от одного до трех часов). Это значит, что свет в номере только в коридоре, аквакомплекс естественно закрыт. СПА работает исключительно по выходным. Из хорошего только зоопарк местный , ну и природа вокруг. Ехать сюда не рекомендуем даже за бесплатно.
4
1
ديسمبر 4 ، 2022
Великолепное место для отдыха с детьми. Много вариантов размещения, отличное питание( включая фермерские продукты из своего хозяйства -великолепного качества). Есть небольшой аквапарк, контактный зоопарк. И многое другое-посетите - не пожалеете!
يونيو 21 ، 2023
В этот парк-отель мы приехали пятый раз, и думаю не последний 👌. Прекрасный отель, отличный номерной фонд, кормят обалденно, мы выкатывались с каждого приема пищи 😁
Хороший бассейн со спа-зоной. Зелёная территория, которую убирают, моют, газоны стригут постоянно. И там можно отдыхать с собаками 😁, что мы и сделали. Скучно, недалеко Рязань. Короче я рекомендую!!!
3