Fit Service
478 مراجعات
مارس 11 ، 2022
Отказали в ремонте со своими оригинальными запчастями от слова совсем , предложили свои не оригинальные за космическую цену тогда типа примем в ремонт. Смысл в том что глянул цены на те запчасти которые предложил этот сервис и был удивлён в других местах дешевле на 1 т.р.... Смысл в том что у них типа не дорогой ремонт авто но только с их запчастями с завышенными ценами на них. В комнате ожидания клиентов хлолдно, трубы почти не греют.
2
أبريل 28 ، 2020
Отличный сервис, удобное местоположение, вежливый и отзывчивый персонал. Шикарная клиентская зона отдыха, чистая, технически оснащенная ремонтная зона. Квалифицированные специалисты, работают быстро и главное качественно. Цены не завышают и лишних работ не навязывают. Всем рекомендую!
3
2
نوفمبر 16 ، 2022
Отличный сервис! Комфортная комната ожидания! Быстрое обслуживание! Рекомендую!
1
مارس 22 ، 2022
Отвратительный сервис, не смог помочь в элементарных вопросах (прочистить омыватель стекла и выяснить, почему спускало одно колесо), так после этого звонит мне и шлёт рекламу каждую неделю, убрать телефон из базы данных отказываются, видите ли я должна лично приехать написать заявление. Их даже не смущает то, что я уже продала машину) Если не хотите потратить время а потом нервы, никогда не обращайтесь в этот сервис.
4
1
مايو 7 ، 2023
Все четко, оперативно, качественно, по хорошим ценам
1
أغسطس 26 ، 2021
Полное днище. Бегите отсюда со всех ног.
От Газпрома была акция по бесплатной проверке ходовой части. Ну во первых нифига не бесплатно, а 295 рублей, ну да ладно, бесплатно только сыр в мышеловке.
При осмотре состояния тормозной жидкости порвали фильтр-сетку расширительного бачка, залили все под капотом антифризом. 2 мастера , если их можно так назвать, минут 10 спорили о том, порвались ли сайлент блоки задней балки, или это так и должно быть. И так и не пришли к общему мнению ( сайлент блоки порваны в хлам, если что). Приемщик не нашёл выхода из сложившейся ситуации и просто слился.
При подборе запчастей выбирают аналоги самого дешманского производителя и продают по цене оригинала. Никому не советую. Ещё раз бегите из этого сервиса.
5
يونيو 5 ، 2024
Молодцы 👏 хорошие мастера !
يونيو 13 ، 2022
Делал диагностику тормозной системы и подвески, сделали быстро, за что спасибо. Четыре звезды поставил только за клиентскую зону ожидания. Так же странно что нельзя приехать к ребятам со своми запасными частями.
مارس 27 ، 2023
Приехал в сервис на замер компрессии, данная процедура заняла больше часа. Больше часа выкрутить свечи и покрутить двигатель!
يونيو 18 ، 2021
Проходила в этом сервисе акция - клеишь наклейку на стекло, и раз в полгода тебе меняют масло. Было это в прошлом году. Количество наклеек было ограничено и запись проходила на отдельной страничке. Записались на удобную дату. Когда настало время приехать выяснилось, что наклеек у них уже нет (хотя запись для этого и сделана через отдельную страничку, где видно сколько их осталось). Беседовали с руководителем сервиса - сложилось определенное и однозначное мнение о них. В этот сервис никогда не поеду. Тут много жалуются, что сотрудники хамят. Побеседуйте с руководством и поймете сразу почему)))
12
يوليو 24 ، 2023
Приехали на Lamborghini Urus, ребята помогли понять проблему, рекомендуем!
3
أكتوبر 19 ، 2022
Регулярно обращаюсь. Ребята грамотные, цены средние - подороже, чем в гаражах, но меньше, чем у дилеров.
2
ديسمبر 3 ، 2022
Быстро всё делают, всегда обговаривают детали встречи, всё чётко, спасибо
2
أغسطس 7 ، 2021
Обращался в этот, с позволения сказать, "сервис" по поводу электрики - на моем Фиате не работала вся группа ламп правого поворотника. Продержали машину целый день, затем позвонил менеджер и сочувственным голосом сообщил, что "полетел блок комфорта, а он стоит тридцать тысяч". Я решил забрать неотремонтированную машину, при этом манагер не забыл слупить с меня 1400 рублей за "диагностику". На авторазборке купил б/у блок комфорта, сам поставил вместо родного - дефект никуда не делся, всё то же самое! Уже позднее, после обращения к толковому автоэлектрику, выяснилось, что блок комфорта был совсем ни при чём. В итоге после посещения этого псевдо-сервиса я попал почти на пять тысяч рублей при нулевом результате. Не знаю, какие в FIT-Сервисе мотористы, но автоэлектрики там просто никакие - либо они некомпетентны, либо имеет место развод клиента на "дорогостоящий" ремонт. Больше туда ни ногой!
4
1
سبتمبر 11 ، 2023
Первое впечатление хорошее, посмотрим, что при повторном обслуживании будет
يناير 21 ، 2024
Обслуживают всегда хорошо, ничего не навязывают.
1
فبراير 13 ، 2022
Очень приветливые менеджеры и супер мастера, все делают качественно, быстро и не дорого , рекомендасьон 😉
1
1
يوليو 2 ، 2021
Классный сервис, приветливый персонал, вообще ребята молодцы. Сломался бензонасос на Форде быстро нашли неисправность и починили. Четверку ставлю потому что немного дороговато.
1
2
مايو 20 ، 2023
Отличное отношение к клиентам. Извиняюсь за выражение, не охреневший ,вежливый персонал.
يونيو 26 ، 2023
Отвратительный единый номер , не возможно дозвониться , пять минут потраченного времени слушая автоответчик .
أبريل 24 ، 2022
Ремонтировала машину в вашем сервисе. Очень все понравилось. Хорошее обслуживание и качественный ремонт 👍
1
يونيو 8 ، 2021
Отдал машину для замены прокладки помпы. Провозились 2 дня, вернули только на следующий день, сказали все проверили - ничего не течет. По факту течет еще сильнее. Мало того, оторвали патрубок сброса давления клапанной крышки, не прикрутили обратно защиту, и видимо из ведра заливали антифриз, т.к. все подкапотное пространство было в антифризе. Согласен, машина не новая, но новой машине и помпу менять не придется. Понятно, что для сервиса идеальный клиент - "свечи заменить", или фильтр с маслом, а "старые" машины не интересны. Но при стоимости работ в 5000р можно как-то поответственнее относиться к работе. Вполне вероятно что попал на мастера "на отъ...бись", но репутация сервиса для меня полностью испорчена.
Получается приехал решить проблему, а уехал с еще большей проблемой, еще и денег отдал, причем не мало
6
نوفمبر 13 ، 2021
Сделали все быстро, оперативно и хорошо, меньше заявленного времени. Не мог заехать к ним в снегопад, был на летней и как раз приехал на шиномонтаж, в итоге сотрудники вышли, помогли и приняли на шиномонтаж Спасибо!
2
سبتمبر 26 ، 2021
Ремонтировался в 2020 году, менял втулки стабилизаторов, в итоге при монтаже обломили болт в кузове и промолчали, выявили в другом фите, от отвественности отказались мотивируя что гарантийный срок прошел) В итоге элементарная работа на 3000 руб. превратилась доп затраты на 10000 руб. минимум, впредь буду назойливым клиентом и стоять у них над душой. Доверие подорвали ребята. Ну и естественно эту станцию не советую!
3
أبريل 19 ، 2022
Всё понравилось и не только мне, машине тоже. Лишнего не предлагали, не нужного не ремонтировали, супер. Профессиональная команда.
1
2
نوفمبر 21 ، 2021
Всё супер. Сегодня менял тормозные колодки на ульяновский броневик. И + они сделали полную диагностику авто и вернули датчик температуры бесплатно. Всем рекомендую. Есть даже клиентская зона, где можно поиграть в плойку попить чашечку кофе и многое другое.
1
2
نوفمبر 7 ، 2021
Был первый раз , все очень понравилось, мастера открыты для беседы все расскажут и подскажут , отличная комната клиента
2
أكتوبر 16 ، 2023
Надо было поменять (перепаять) кнопку стеклоподьемников на ГАЗ 31105 целиком, обратился к менеджерам на приёмке, сказали что этим они не занимаются и вообще, меняют з/ч только узлами.
2
يونيو 20 ، 2021
Все очень плохо. Нужно было устранить прокол заднего правого колеса. В результате починили переднее левое! Ну как починили, подкачали, видимо, за 280 рублей, т. к. с ним было все впорядке) Ребятушки "профессионалы", это точно. Ничего серьезнее починки колес и замены моторного масла данному Fit Service не доверял, но и этого делать больше не стоит. Мастер приемщик почему то обращался ко мне на "ты", вы уж там проведите обучение персонала, а то они не знают, как надо обращаться к клиентам. Вообщем сильно не рекомендую Fit Service на Полтавской. Добью бонусы на Родионова и распрощаюсь с Fit Service навсегда. Удачи!
7
1
أبريل 14 ، 2021
Во второй раз в FIT Serviceи и опять остался недоволен: долили антифриз без спроса по цене 304 рубля за литр, забыли заменить масло, а фильтр масленный продали (причём стоимость его была выше почти в 2 раза в сравнении с интернет-магащином) . Пришлось возвращаться и требовать бесплатную замену. Заменили, но это не то, что ты ждёшь от федеральной сети.
Сотрудники общаются не очень корректно, на мой взгляд. Если вы мало понимаете в авто и стоимости запчастей, то ценник у вас будет высокий. Если разбираетесь - то будете спорить и доказывать, что да как, придётся следить, доверия у меня нет. Так что не рекомендую.
13
نوفمبر 16 ، 2021
Отзыв по одному посещению.
По работам замечаний нет- сотрудники идут на встречу. Масло в коробке заменили оперативно, хотя изначально не планировал (срок подходил). Ещё бы шиномонтаж выполняли чуть быстрее, а то очереди нет (по записи), а 4 колеса "перекидывали" почти 1час 20мин.
По ценам: ниже дилерских, но выше среднего.
مارس 22 ، 2021
Отличный сервис с хорошими мастерами. Частые акции на бесплатные работы по замене тех.жидкостей при покупке жидкости у них позволяют сэкономить. Удобная бонусная система.
Главным минусом считаю запрет нахождения в ремзоне (хотелось бы видеть ремонт не по камерам, а вживую).
Также сильно завышены цены на запчасти при покупке у них. Паровозом за этим идёт повышение на 25% цены за работы, если запчасть своя.
مايو 5 ، 2022
Грамотный персонал, хорошая диагностика! Работой остался доволен, приемлемые цены, скидки!!!
1
1
يونيو 1 ، 2021
Был 01.06.2021 на бесплатной диагностики подвески в г. Саратов на улице Чернышевского.
Обратился на СТО с жалобами на "резиновый скрип" в подвеске на автомобиле Nissan Note.
Осмотр производили с 9:15 до 11:30. За это время машиной занимались минут 10. Остальное время она весела на подъёмнике в одиночестве ( за процессом наблюдал из клиентской зоны). После осмотра вердикт был такой: замена рулевой рейки , замена шаровых и стойки стабилизатора. По моему мнению эти части ходовой такой диагноз не дают.
После осмотра поехал в гараж к 'Дяде Васе" и О ЧУДО!!! Причина скрипа была в отвернутом болте на подрамнике.
Мое мнение о Fit сервис.
Плюсы: все красиво, бесплатное кофе и зона для детей
Минусы: все происходит ну очень долго. Машина около 2-х часов провесела просто так. Возможно за 1300р (стоимость осмотра ходовой) ее бы более тщательно осматривали, но увы.
По сути это такое же СТО в гараже, только дорого и красиво.
Не советую
4
سبتمبر 20 ، 2023
Обманывают, цены за работу говорят сначало одни потом другие больше!!!
2
1
فبراير 12 ، 2021
Машина перестала заводиться. Отвезли машину в fit service на эвакуаторе. За пару часов машину продиагностировали и починили.
Проблема оказалась типичной для ford focus 3: окислилась проводка КПП.
Качество работ отличное. Чтобы не испачкать салон, мастера использовали специальные накидки на сидения. В дополнении починили неработающий звуковой сигнал.
Цена работ мне показалась немного завышеной. Но скорость и качество работ, пожалуй того стоили. Поэтому ставлю пятерку. В дальнейшем так же планирую пользоваться услугами компании
1
3
فبراير 17 ، 2022
Делали диагностику в этом сервисе, перечислили какие запчасти нужно менять, а самый главный факт, о том что со своими запчастями нельзя не сообщили. Не сообщили это как после диагностики, так и при повторной записи на ремонт, а запчасти уже куплены.
2
أكتوبر 27 ، 2022
Обслуживаюсь уже три года. Делают все работы. Нареканий не было. Уютная зона ожидания.
أكتوبر 4 ، 2021
Отличный сервис.Цены гуманные.
Вежливые, компетентные сотрудники
Всегда подскажут и помогут
Ремонтироваться буду теперь только у них!
1
1
يوليو 18 ، 2021
Никому это место не советую.
Приехала с проблемой: правый передний тормозной диск начал стираться о какую-то железку, звук был соответствующий. Привезла новые тормозные диски на передние колёса.
Разобрали. У вас, говорят, вот тут болт слишком длинный один у тормозной колодки - об него и стирается. Мы, говорят, его сейчас подточим.
Ну ладно, выехала - не скрипело. Однако через пару дней проблема вернулась - и дело в итоге оказалось вовсе не в болте.
По итогу - взяли за работу денег, гарантии никакой не дали - типа детали не наши, в проблеме не разобрались.
3
يونيو 9 ، 2022
Не точная диагностика,перечислили всю подвеску,а стук не выявили. Своими силами нашел стук в стойке стабилизатора,заменил и стука нет. Цена вопроса 700р в место предложенных 50 тысяч.
1
1
يوليو 12 ، 2022
Постоянно провожу ТО в данном сервисе. Всё отлично, перейдя от официалов, разница только в лучшую сторону !
2
2
مارس 28 ، 2023
Сделали диагностику ходовой, понятно объяснили что да как, дали рекомендации +бесплатное кофе👍
1
مايو 1 ، 2022
Быстро и качественно произвели диагностику ходовой моего Ниссан Серена, посмотрели вообще всё.... Написали какие детали и узлы необходимо лечить и менять.
1
مايو 27 ، 2022
Ездил на бесплатную диагностику подвески и двигателя, все понравилось, все на высшем уровне. Все посмотрели, все объяснили
1
مايو 2 ، 2021
Решил первый раз позвонить. Ужасная система дозвона. С нагрузкой вообще не справляется. Вместо музыки и норм голосового меню одна реклама по кругу. Кое-как записался предварительно на приём, но при переключении на конкретный сервис, чтобы узнать наличие нужного оборудования для диагностики, ждал больше 5 минут, плюнул. Попытка дозвониться, чтобы отменить запись, тоже неудачная. И это федеральная сеть... Неужто нет денег на нормальный колл-центр? При такой-то рекламе уровень колл-центра - как у операторов сотовой связи (которых за это называют сокращенно "оп.со.с.").
5
يوليو 9 ، 2020
Отличный автосервис. Здесь чувствуется профессиональное и доброжелательное отношение к клиенту. Ребята помогли с подбором комплектующих, не навязывали дополнительных услуг. Цены не завышают, делают работу быстро и качественно.
1
2
مايو 4 ، 2022
Ездила на диагностику ходовой, по акции бесплатно! Мастер все проверил, отметил, что подлежит замене. В целом сервис на высоком уровне! Приеду еще!
1
يناير 30 ، 2021
Мастер (если можно его так назвать) который менял масло оставил на двигателе тряпку, которая расплавилась залипла на выпускном коллекторе и чуть не загорелась. На мой вопрос к службе поддержки кто за это будет отвечать? Мне обещали перезвонить но этого так и не произошло! Пришлось сто раз перезванивать, с долгими переключениями то на одного специалиста, то на другого, в итоге после того как пришлось применить матерные слова они прислали двух деятелей (похоже именно тех, что изначально забыли тряпку) которые в течении часа отскребали расплавленный синтетический материал. Конечно полностью он не оттерся. Теперь мне придется дышать гарью пока он полностью прогорит. При этом никто из непосредственных виновников даже не извинился, не пытались хоть как-то загладить вину. Прислали смс из службы поддержки "извините за сложившуюся ситуацию". Короче не рекомменую данный сервис и сам никогда к ним больше не поеду.
17
1
ديسمبر 16 ، 2021
Заехал на компьютерную диагностику, нашли всё, что не нужно и что не просил. Зря потратил 2 часа. Тут же заехал в другой, пять минут и выявили причину. Кстати, пока ждал, человек сидел в комнате ожидания, приехал на диагностику ходовой-два с половиной часа!!!!! Диагностика ходовой!!! Не тратьте своё время!!!
2
1