Fit Service
246 مراجعات
ديسمبر 18 ، 2021
Работа с клиентами поставлена на невысоком уровне. Интересы компании ставяться на первое место, забывая о клиенте.
Здесь записывают на ремонт , не предупреждая , что со своими зап.частями не принимают , что у них в этот день не работает электрик и много других нюансов. Начал обслуживаться , потому что жил недалеко , после года обслуживания тут , сбежал на другое сто, чему очень рад.
3
2
ديسمبر 5 ، 2020
Хороший сервис, рядом работаю поэтому очень удобно по расположению, пока меняли масло заметил вмятинку, так ребята подсказали где можно качественно откатать, хотя это и не их специфика, получается идут клиентам на встречу, вообщем нареканий нет, годно.
4
يوليو 21 ، 2022
Грамотный менеджер, хорошие мастера. Немного дороговато стоят некоторые позиции, но однозначно лучше чем в,, реакторе"
1
يناير 17 ، 2022
Был там один раз, заезжал на диагностику ходовой. Впечетления в целом отличное, внимательный персонал на приемке автомобиля и специалист проводивший диагностику то же произвел впечатление человека, каторый знает свое дело.
1
يوليو 9 ، 2021
Так себе контора, проблема была с двигателем, ремонту не подлежал только под заказ. Заказали, в первый раз пришёл не тот объём - вместо 1,4 заказали 1,6 . Не знаю чья ошибка, ждали второй, прошло два месяца. В принципе предупреждали сразу о долгом ожидании. В итоге - поставили двигатель - как сказали хороший, уехала в первый же день с горящим check ‘ом. Сказали - странно, мы сбросили !!!! Ошибку, почему она опять горит не понятно. После этого всего перестал работать кондиционер( ? Что случилось в сервисе не понятно) - Приезжайте через три дня. Приехали через три дня , отдала машину , три дня она там тупо простояла , кондиционер не заправили по факту, хотя сказали что заправили - но это неудивительно потому что деньги не взяли . Не понятно зачем сказали, что сделали , если не сделали ничего . С двигателем проблемы не решили , высказали предположение , что возможно стоит поменять , но это не факт, что проблема в этом , почему горит чек не понятно, но можно попробовать (отдать 20тр за ремонт, поможет или нет - не понятно) . Более того , не закрыли крышку бака с антифризом. В результате - как я доехала до дома вообще не понятно - вся охладительная жидкость расплескалась под капотом. Уехали в раздумьях - возвращаться ли туда снова. В итоге записалась в опельклуб55 - все проблемы решили за 6 часов, вечером отдали машину без проблем . Сказали , что двигатель поставили старше нашей машины - 2007 года (в фите мне сказали что двигатель отличный - пробег 80 т км, что не может быть для такого старого двигателя в принципе) я расстроена, впарили фигню получается . Машина - Опель. Опыт колоссальный
2
3
فبراير 20 ، 2022
Здесь, как возможно и на любом сервисе, очень важно к какому приемщику попадешь. Есть два парня настроенных на результат и один настроеный вывернуть твой кошелек наизнанку. Ну и работают довольно медленно у них ремонтники, но все что было сделано вроде сделано качественно.
3
نوفمبر 5 ، 2020
Был здесь пару раз.первый-пару лет назад.станция только открылась.чистенько все было и красиво.как это не удивительно но и сейчас все очень достойно.тяжело поддерживать чистоту и порядок но парни стараются.по поводу работ проблем не возникло.адекватная цена а после официалов так просто подарок.честно сказать, слегка удивлен.видимо могут (если захотят) люди и у нас в городе работать.видимо владелец все таки любит свое дело.берите пример господа официальные представители!!!
1
ديسمبر 14 ، 2021
Искала сервис по отзывам, на протяжении года обслуживалась только здесь.
Плюсы:
1. Ориентированы на клиента, готовы подстроиться
2. Нет проблем с запчастями
3. Всегда отдают машину чистой, внутри кресло и руль в пленке
Минусы:
С электриком явные проблемы, несколько раз обращалась и осталась очень не довольна
3
1
نوفمبر 5 ، 2022
Работают быстро качественно, коллектив приятный. Также радует бесплатный кофе)
1
فبراير 1 ، 2022
Нормальный автосервис, цены на услуги как везде по городу. Достойная зона ожидания: бесплатно кофе, телевидение,плейстейшин,зарядки к мобилке. При ремонте авто на руль и водительское сиденье надевают одноразовые плёночные чехлы.
1
يوليو 18 ، 2021
Был сегодня 18.07.2021 г. по предварительной записи на бесплатную диагностику ходовой части на 13.00. Причём они сами мне позвонили и предложили записаться. Приехав к указанному времени мне было заявленно, что сейчас обед и диагностика займёт часа полтора, а также она будет платной. Я им объясняю, что у меня запись на бесплатную диагностику хч, на что я получил ответ, у нас бесплатной диагностики хч нет. Естественно меня это зацепило, я отказался от их услуг и уехал. Да 200 рублей это не великие деньги и я бы их заплатил, но у них был обед и ждать полтора часа, это смешно. Зачем было предлогать мне именно это время, зная что это время обеда? В общем я огорчён и остался неприятный осадок. В следующий раз я задумаюсь об обслуживании в данном сервисе. Отношение к своим клиентам ниже плинтуса.
4
أغسطس 16 ، 2022
После ремонта подвески, делал в этом «замечательном» сервисе регулировку развал/схождение колёс, за три месяца в ноль стерлась резина. Регулировку развал/схождения тут точно не рекомендую делать.
3
2
يوليو 30 ، 2024
Всё супер! Рекомендую
2
مارس 4 ، 2022
Всё хорошо, записался, приехал ко времени уже ждали. Ребята вежливые всё разжевали . Сказали приехать к стольки то, подъехал машина готова. Оплатил и уехал 😊 довольный ,и чуть не забыл кофе, чай бесплатно.
2
3
أبريل 17 ، 2021
Реально отличный сервис! Теперь только в фит сервис!!! Всё очень быстро,без обмана и навязываний..хорошее отношение к клиенту и к машине (какого бы класса она ни была). Лично мою проблему, которую мне мусолили в другом сервисе долгое время и там я отдавал деньги за то что горе-мастера тренируются разбирать и собирать мою машину, в ФИТ сервисе решили буквально за час.
4
فبراير 2 ، 2022
Внезапно вышел из строя стеклоподъемник на одной из дверей. Приехала, оперативно починили— заработало на ура. Но спустя неделю на этой же двери перестал срабатывать центрзамок, приехала, по гарантии совершенно бесплатно за 15 минут все починили. Сервис, вежливость, оперативность, качество работ — на высоте 👍🏼
3
فبراير 18 ، 2022
Отличный сервис.Мастера Професианалы своего дела.Персонал вежливый.Спасибо диагностам,посмотрели и решили проблему.Все четко и внятно объяснили.Теперь только в этот филиал)))
1
1
ديسمبر 27 ، 2021
Качественная диагностика, нашли проблему быстро и починили, помогли с подбором деталей. Вежливый персонал, хотелось бы выделить Вадима!
3
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный сервис
1
1
يوليو 14 ، 2020
автомагазин и автосервис высшего разряда!
профессиональные сотрудники работают со знанием дела. тут видны навыки в работе и самое главное любовь к делу!
встретили, выслушали, показали, рассказали и Сделали все качественно и в срок ! и еще с гарантией !
всем рекомендую . и еще очень много бонусов и плюшек.
8
2
فبراير 5 ، 2021
Большое спасибо хочеться написать.мастеру приемщик евгений и максиму .оперативно разберуться с проблемой.обьяснят как лучше поступить.в общем много чего можно написать.я не пожалел что обратился именно к ним
4
أغسطس 8 ، 2021
Ужас!!!! Не кому не советую это сервис. Моего автомобиля полнустю угробили. Пришлось продать. Машенники!!! Будет проклите. Убили весь двигатель. Я только успивал платит за запчасти за праклатку всякие. Всё двигатель и или. Хорошо что не успели убить второе автомобил Матиз. Там нарушены электрику что машине не эхала. Придлагали мнят коробку. Хорошо хот я обращался другой СТО. Там на да мной смялиь. Это правда!!! Будет внимательно.
1
1
أكتوبر 29 ، 2019
Мне понравилось обслуживать авто в этом сервисе. Цены на услуги приемлимые, диагностику и ремонт мастера выполняют быстро и качественно. Грамотный и вежливый мастер-приёмщик. В мобильном приложении есть сервисная книжка с подробной историей обслуживания, использованных запчастей и расходников, рекомендации - это очень удобно. Лично я буду обращаться сюда и дальше для сезонного обслуживания, диагностики и ремонта.
5
1
سبتمبر 28 ، 2022
Спасибо Фит, особая благодарность Вадиму Маслову. Грамотный специалист с нормальной реакцией.
1
ديسمبر 20 ، 2021
Здравствуйте обратились мы с электрикой не закрывалась машина с кнопки на ключах. В итоге машина простояла сутки на станции причину не нашли. С меня взяли 5 865 рублей . Спрашивается за что. Как мне ответили искали причину. Больше никогда не обращусь в этот Fit сервис
1
2
يناير 23 ، 2022
22.01.22.делали пол. диаг. Двигателя на авто ауди. По итогу компрессию в ДВС замерили не правильно и притом замер был произведён только в двух цилиндрах. В остальных они не посчитали нецелесообразно провести замеры и дальнейшую диагностику. На, что мне пришлось обращаться в другой сервис и перепроверить компрессию ДВС!
1
ديسمبر 23 ، 2020
26.11.2020 записался на СТО Fit service по адресу Барнаульская 7/2.
Записали на 13-00. За сутки вежливая девушка напомнила что нужно быть заранее.
Прибыл на сто в 12-20, сидел в комнате ожидания до 16-40, плюс то что кофе бесплатный. Подошёл мастер-приемщик,которому оставил ключи, и заявил что не может завести мой автомобиль. Машину завел собственноручно с газа (ваз 2329 двиг. 21213 карб. реэкспорт, ГБО 2 поколения), причина визита подсос воздуха в клапан ЕГР и на бензине она не заводилась. Примерно через 10 мин мастер подошёл ко мне и заявил что от машины пахнет газом ( что естественно - машина не прогрета) и обслуживать её они не собираются. Потребовал начальника. Менеджер с невозмутимым видом заявил ссылаясь на внутренние правила, которые отказался показать, и когда принимали заказ про газ слова не сказали, заявил что или стравите газ ( около 45л), или приезжайте на эвакуаторе.
Письменный отказ мне предоставить отказались.
В итоге, я потерял около 4,5 часа - день в трубу, и уехал на неисправном автомобиле.
Оставил отзыв в жалобной книге, страницы в книге не пронумерованны ( документом она не является), в любой момент лист можно вырвать.
5
3
أكتوبر 21 ، 2022
Ездил во многие фиты. Больше всего понравилось на Конева 65 и королёва 30. Всём советую
1
أكتوبر 29 ، 2023
Обслуживание на уровне, но высокие цены.
سبتمبر 16 ، 2021
Все хорошо, поменял 4 амортизатора и подшипники ступичные. Единственное много лишнего насчитывают, типа снятия накладки под дворниками за 500 р, это же не мои проблемы что не могут снять стойки не снимая его. В общем для масштабных работ не плохое место, но для мелких работ не выгодно.
1
سبتمبر 2 ، 2022
Был в этом сервисе впервые сделали диагностику все показали объяснили что нужно поменять,всё сделали всем доволен!
1
2
يونيو 14 ، 2021
Приезжал на осмотр течи антифриза в автомобиле фольксваген поло. При осмотре было выявлено что корпус термостатов пришёл в негодность. После демонтажа старого корпуса термостатов мне его показали, всё объяснили. В течении часа привезли новый со склада и произвели его замену. Гарантия на данную зап. часть и выполненные работы 1 год, или 20 тыс. пробега. В общем остался доволен, рекомендую.
3
يناير 19 ، 2023
Персонал, клиентоориентировпность , руководство, решение спорных вопросов на высоте
3
ديسمبر 14 ، 2020
Я лично покупал авто через Дром.ру
Знакомый порекомендовал этот сервис,сказал,что мастера супер!Всегда выявляют проблемы в самом карню, не поверхностно ну в общем не « горажные продажные»
Загнали авто ,выявляли пару проблем и оказалось мой продавец про них знал,тут же мне сделал скидку на устроение проблем. Авто купил,тут же в сервисе сделал.
Езжу довольный ,всем рекомендую!
Работникам автосервисом респект.Мужики ,так держать !
3
مايو 28 ، 2021
Спасибо большое. Хорошая атмосфера, очень вежливый и отзывчивый персонал!!))
Обязательно приеду снова. 👍
3
مارس 20 ، 2023
Хороший сервис, запись, комната ожидания с приколюхами. Магазин.
ديسمبر 9 ، 2020
Попал на бесплатную диагностику ходовой части! Интресно!!! Думал, что там можно делать два часа...? В итоге отдали диагностический лист, весь изресованный! Полностью проверили всю машинку!!! Даже температуру замрзания антифриза , проверили тормозную жидкость и аккумулятор! Проценили ремонт моей тачки!!! Сначала показалось дороговато! Уехал!) через неделю перезвонили и сделали скидку на процененные работы!!! Вернулся, починили!!! Машинка стала просто ляля... плывет по дороге! Развал сделали, что даже руль бросашь и прямо авто едет!!! В общем остался доволен!!! Посмотрим! Еще год гарантии!)))
4
فبراير 5 ، 2021
Делали диагностику машины,все разобрали,не позвонили даже для согласия,собрали через...
Забрали авто на следующей день,завести не смогли самостоятельно,подняли капот ,а там даже шланги не были подсоединены
Завел мастер,чтобы как то доехать до дома
Два дня пытались завести машину,но бесполезно.Пришлось вызывать эвакуатор чтобы отогнать в другой сервис.
Звонили пытались возместить стоимость эвакуатора,но так нам никто ничего не возместил,сказали что это у нас такая машина.
Хотя в другом месте у них все ребята сделали,устранили недочёты работы на барнаульский
По данному адресу не советую обращаться по поводу ремонта
5
3
يوليو 31 ، 2021
31 июля 2021 года обратилась в ваш офис на Барнаульская. 7/2 Омск по поводу протечки масла. Машину подняли, показали все на стенде. Составили план работы. И ребята все сделали, попутно заменили колодки. Спасибо, за быстроту и качкство. Машинка HONDA CRV.
2
1
مارس 21 ، 2022
Записывался на бесплатную диагностику двигателя. Спросили если есть нарекание по двигателю , то нужно заплатить 2600. Бесплатно смотреть не будем. Потратил время.
1
1
فبراير 25 ، 2021
Все замечательно. Сервис на высшем уровне, все рассказали/показали. Ничего лишнего не навязывали. Как в других СТО, если видят, что человек в этом не соображает, пытаются "развести на деньги". Здесь такого нет, все по существу. Отдельное спасибо Евгению, к сожалению, не знаю его должности. Все объяснил, разъяснил. Спасибо!
4
فبراير 21 ، 2021
Спасибо большое за оперативность и профессиональный подход мастеру-приемщику на ул. Промышленной девушке по имени Павлина! Всегда обслуживаю авто в этом сервисе - довольна!
3
أكتوبر 25 ، 2024
Круто🙂
أغسطس 14 ، 2019
Был здесь у электрика. Ставил камеру заднего вида и парктроники на Mazda CX-5 2 поколения. Мастер хороший, аккуратный. Я сам присутствовал всё время установки. Нам понадобилось 2 дня. ввиду того что с такой машиной он работал впервые - всё происходило медленно и аккуратно.
Пару крепления повредили, но он всё восстановил. Последствий для автомобиля нет.
Из минусов:
1. нет своего покрасочного цеха. Пришлось подбирать цвет и красить датчики в другом месте.
2. крепление доп оборудования внутри кузова меня не очень устроило - проложили через поролон, к кузову не прикрулили. Однако поролона положили столько что там блокам некуда деваться. надеюсь что так и будет дальше.
Из плюсов - мастер общительный, терпеливо отвечал на мои вопросы, всё делал аккуратно, все провода пропаивал.
Пришлось помучиться и с разъемами и с проводами, всё без нареканий.
Камера и парктроники работают отлично.
Итоговая цена получилась меньше чем у дилера процентов на 25. я доволен.
4
مايو 7 ، 2022
Разводят на ненужные работы. После их диагностики думал машину надо продавать или движок полностью капиталить, насчитали больше 150 тыс руб... На другом сервисе долго смеялись, т.к. те неисправности, которые Фит сервис нашел легко можно про диагностировать и ничего не подтвердилось.. езжу уже полгода, всё норм... больше в Фит не ногой и Вам не советую
3
1
أغسطس 22 ، 2021
Позвонил как-то хотел заехать на ремонт пока раскатывал в чем проблема была одна цена через пару часов перезвонил мастер в процессе разговора оказалось что ремонт будет дороже конечно я был удивлён услышанному!!!! Не рекомендую !!! Только и хотят навариться !!!!
1
مارس 20 ، 2020
Приятный автосервис, диагностировали автомобиль перед покупкой, ходовка+двс+лкп+бесплатная автомойка 1300р. Объективный и очень информативный отчёт. Классная комната ожидания с бесплатным кофе и XBOXом.
5
1
أكتوبر 30 ، 2021
Не знаю у кого как, но нравится Fit, и качество работ и отзывчивость и многое другое. Молодцы команда Fit.
1
نوفمبر 22 ، 2019
Добрый день! Был 13 ноября в этом сервисе! Меняли на Тойоте Прадо масло фильтра и .т.д. Очень доволен!!! По записи.. Мастера настоящие профессионалы своего дела👍 Все четко и аккуратно сделали👌 И притом видно что мастера обучены и грамотны! Очень хорошее в сфере сервиса, обслуживание, и условия для обслуживающихся клиентов👍 Ставлю 5+ Так держать👍 Видимо и Руководитель грамотный, раз работа и сервис так налажен! Отдельный респект👍👏🏻👏🏻👏🏻 Советую👍
4
2
يونيو 22 ، 2023
Делали развал отлично справились !
2