Спасибо большое ребятам!
Приехал с треском и не понимал откуда. Взяли машину ни чего не нашли, затем посмотрели еще раз поняли откуда, разобрали, посмотрели менять ни чего не нужно. И денег не взяли но треск пропал!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Панов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Сервис!!! От слова СЕРВИС!!! Ребята молодцы, грамотно всю работу делают!!! Отдельное спасибо механнику Марату, электрику Андрею, и мастеру-приёмщику Алексею!!! Автосервис рекомендую!!!
3
1
саша рузавин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хоть не использовал услуги, но мастер-консультант помог решить вопрос словами, и не пришлось платить
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Заезжал только на ремонт стекла лобового. Так понимаю человек просто арендует у них рабочее место. Ремонт стекол супер 👍 остальное не знаю. 🤷♂️
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Шикарное место для ремонта авто. Быстро, качественно и не дорого. Первое место, где сделали правильно схождение и машина наконец то поехала прямо и ровно. Персонал вежливый. Зона отдыха с телевизором, игровой приставкой и бесплатным качественным кофе. Очень понравилось.
1
Александр Субботин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Искал ремонт кондиционеров. Нашел данный сервис. Был приятно удивлен бесплатной диагностике. Думал, что в чем-то подвох. Отношусь к своей машине с тепетом и очень дотошный до всего, что касается ремонта и запчастей. В итоге ребята все слелали быстро и недорого. Персонал очень приятный, вежливый и отзывчивый! Отдельная благодарность Михаилу🤝👍🔥
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Р.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
По берегите своё время и деньги, могут правильно что то сделать если только пальцем указать на проблему.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Рудницкий
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Всем добрый день, в сервис попал случайно😆 В том районе наехал на полусферу и сел днищем.....пошёл какой то нездоровый шум , визуально все нормально, но решил срочно обратиться к специалистам чтоб более детально глянули, для собственного успокоения. И самый близкий сервис был этот Fit service. Приехал, сразу провели диагностику, выявили небольшие моменты, помогли оперативно) Приятные менеджеры и хороший персонал. На этом мой опыт закончился😉 Но при другом случае я приеду именно туда)
1
1
Павел Г.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Невероятно дорогой автосервис. Стоимость услуг отличается от всех остальных сервисов на 40%. Сказать что я был в шоке то ничего не сказать.
4
إظهار رد العمل التجاري
SPORTIK
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Был сегодня в этом сервисе, диагностика кондиционера на мерседесе е-240.Обслуживание авто профессионально, очень грамотно. Ребята там адекватные, спокойные, вежливые и знают своё дело. Спасибо вам. Всегда обслуживают авто в FIT-SERVICE
2
إظهار رد العمل التجاري
Paradise Bird
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Всегда обслуживала авто у официального дилера BMW, впервые приехала не к дилеру и осталась довольна! Быстро, все в рамках необходимых работ. Рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мвив Баба
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Очень понравилось качество обслуживания. Всё подробно объясняют, консультируют по всем вопросам.По ценам и качеству ремонта нет никаких нареканий
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Ужасный ремонт . Ремонтировали суппорт. Поменяли поршни, резинку впихнули старую, как итог она сразу пришла в негодность. Силой вбили направляющие и колодки. От этого всего тормоза стали очень сильно нагреваться .
Была проблема с повышенными оборотами. Почистили дросельную заслонку и либо не смотря на её состояние, либо специально , поставили обратно. Дросельная заслонка была внутри стёрта и нужно было её сразу менять. Они поставили и это привело к ещё большим оборотам двигателя, 2.5 тыс на холостых и появления ошибки двигателя, чека.
Ценник на свечи зажигания. 1штука в магазине стоит 300-400 рублей. Мастер приёмщик указал цену 2 тысячи за 1 штуку( долго уточнял у него , точно ли это так )
P.s Спустя неделю опять потекло из под прокладки клапанной крышки , которую меняли.
Ужасный сервис , никому не рекомендую
3
1
Константин К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Обманывают на работы, приехал на машине менять подушки двигателя, все другие сервисы берут в районе 2-3 тыс рублей за работу, они просят минимум 7 тыс, разводят на лоха, работа это выполняться даже если сильно лень за час, и особо ничего сложного нет, мастер там уже чуть ли не весь двигатель хотел снимать чтобы их поменять, и сказал работа минимум 2 часа, в итоге уехал оттуда куда подальше, больше не приеду к ним, всегда думал нормальный сервис, с адекватными ценами, ошибся
5
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Шульц
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Приезжал на бесплатную диагностику ходовой и кондиционера. По ходовой смотрели 2 молодых мастера, много совещались друг с другом, такое впечатление, что мало что знают, некоторые неисправности не увидели. Осмотр ходовой без монтировки, только с подсветкой сотового. Как можно фонариком рассмотреть люфты!? ДИАГНОСТИКА кондиционера тоже фонариком!!!))) Называли бы все своими именами -это просто визуальный осмотр, который ничего не дает. Половину цен на "увиденные ими неисправности" не озвучили.
4
1
Влади Бонелли
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Ребята русские, нахожусь рядом с машиной во время ремонта или осмотра. Видно по людям заинтересованы найти и устранить неполадки, у некоторых опыта обращения на некие скрытые болячки каждого автомобиля нет,так как машины все разные, но они стараться не стрясти с тебя денег и это радует, в целом, будущее этого сервиса за этими коллективом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кучина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Отличный сервис, всем советую! Случайно наткнулсЯ на предложение по замене колёс за символические деньги 21 радиус за 1999 р. Сделали все качественно! Пока ждал, приятно удивила зона ожидания, плюс кофе! Если машина была бы не на гарантии, поехал бы к ним на замену масла и фильтров!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Asadullina
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Всё пошло не так ещё на этапе записи. По дороге на работу поняла, что защита картера частично не закреплена. Этот сервис рядом с работой.
Позвонила узнать есть ли возможность вечером заехать на сервис и закрепить. Милая девушка оператор начала подробно выяснять данные по машине для записи. На третьем вопросе я попросила до того как записывать уточнить есть ли время сегодня вечером, тк если нет, то и записывать не нужно. Оператор просто сбросил звонок. Была надежда, что это просто сбой связи и мне перезвонят, но звонка так и не дождалась.
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ткачев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Ребята молодцы большие. Кратко и по делу и без доп навязывания «неисправностей».
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Семёнов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Делал развал схождение. Сделали криво руль, обратился повторно типо исправили. Но руль так и остался чуть криво стоять. С претензией больше не обращался т.к. не было времени. СТО в Кудрово.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Г.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Парни огонь! Пожалуй, лучшее СТО где пока приходилось бывать. Сервис на высоте, все четко и по делу - в ремзону пустили, проблему с первого раза найти не получилось - проехали с мастером потом загнали снова и таки нашли. И это притом что я просто приехал по акции на бесплатную диагностику ходовой. Рекомендую от души
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Oleg V.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, зона ожидания комфортная. Сделали всё быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Казанцев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Записался на 12.00 в Кудрово на банальную замену масла. Приехал за пол часа в 11:30 , чтобы заполнить все бумажки. В итоге время 12.15. Всем наплевать - занимаются другими машинами. При вопросе "когда" все же соизволят заменить - у нас люди с 9.00 еще не все прошли, аля форс-мажор. Не ценят время других людей и считают это нормой. Естественно никаких извинений. Также нормально не смогли в адекватные сроки (45 минут ожидания) подобрать аналог для замены жидкости в акпп 09g aisin. Есть сомнения , что приемщик первый раз сталкивается с такой коробкой АКПП. После этого доверия 0. Думал заменить сразу все жидкости : АКПП, тормозная и антифриз аппаратно с полной заменой. Вот теперь считайте сколько данный автосервис не получил ну и естественно потерял нового клиента.
Спасибо кофе в комфортном зале ожидания, единственный плюс , который отмечу.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Азаров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Спасибо ребятам . Был аврал в сервисе. Все равно приняли,помогли скинуть ошибку. Благодарен!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Хочу сказать огромное спасибо данному сервису!отдельно мастеру который принял меня ещё в нерабочее время,пробил колесо искал Шинку все закрыто и единственный сервис без проблем помог мне!спасибо большое вам,очень хороший подход,рекомендую всем !!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Dutch
مستوى 23 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
обратился на бесплатную диагностику ходовой.вело руль в правую сторону. заменили опоры стоек и сделали схождение. есть комната ожидания с ТВ,приставкой и кофемашиной.
1
إظهار رد العمل التجاري
Бек И.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Приехал чтоб заправить кондиционер, хорошее отношение к клиентам и бесплатная диагностика(не работал вообще с момента покупки машины) хорошая зона ожидания с бесплатным кофе )
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Аскараков
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Обслуживание не было их клиенты не волнуют , качество работы не увидел так как её не было ,но записали потом подтвердили запись и за два часа ещё раз подтвердили , я приехал сказали не сделаем ключа нет. Персонал ходит делает вид что работает наверное .Время ожидания отказ на свою запись получил только когда приехал , у них рук то нет позвонить сказать что не нужно ехать нет ключа.Ремонта не было.Диагностики не было .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Киселев
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Пунктуальность, чистота, качество! Вочпользовался предложением по бесплатной диагностике ходовой и двигателя. Онлайн записался в удобную дату и время. При этом отмечаю, что по действующим акциям через приложение не записаться, пришлось делать через сайт. Сервис чистый, ребята приветливые. Разрешен проход в тех зону, для этого надо надеть халат и каску. В зоне ожидания телевизор, туалет и кофе, есть маленький детский уголок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Филиппов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Записывался в данный сервис на шиномонтаж через Auto.ru. Автомобиль Хёндай Крета. Приняли вовремя. Шиномонтаж - без нареканий. Цена - гуманная. Бонусом проверили ходовую, выдали рекомендации. Хорошая зона ожидания, бесплатный кофе для клиентов. Смело рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Забиралов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Быстро сделали! мне в лобовое стекло - камень прилетел на КАДе ! почти не заметно стало
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Розов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Оперативное решение проблемы: записался накануне в 18:00. На следующий день в 09:00 уже приехал в сервис. До полудня вопрос был решён. Ещё и диагностика - бесплатно.
Отдельное огромное спасибо мастеру-приёмщику Зрелову Максиму. Компетентный специалист, доходчиво объяснил моменты, в которых у меня были сомнения.
Сервис не «впаривал» ненужные услуги. Была решена только та проблема, с которой я приехал. В этот сервис ещё вернусь. Спасибо!
BMW X1
1
إظهار رد العمل التجاري
К. А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
В другом сервисе поменяли передние стойки в сборе, машину стало жестко вести влево, сразу же. PS: сход-развал здесь не причем. Те ребята накосячили мне по другому вопросу поэтому решил обратиться в FIT. Пересобрали стойки снова, ситуация не изменилась вообще. Полдня всем сервисом колдовали что же может быть.... 10к отдал. Сказали "поездите и посмотрите что да как". В итоге вместе с другом (у его жены такой же авто) в самосервисе перебрали стойки, друг поставил все как надо и тачка поехала ровно. Приехал в FIT, рассказал эту историю. Они говорят давайте разберем и посмотрим что мы не так поставили. На вопрос как вы определите как надо ставить и есть ли у вас мануал руководитель СТО сказал что запросит мануал у дилера и позвонит мне для визита в первый рабочий день. Т.е. ребята ремонтируют тачки даже не имея мануала... Я и сам так могу. Обращался 10.04.2022. Сегодня 14.04.2022, звонка нет, но есть отзыв
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Чистяков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Делал схождение на джип гранд чероки. По телефону кол центр назвал одну цену, по приезду хотели содрать денег как за две оси, по факту в моей машине регулируется Толька сход передняя ось. Благо мне об этом известно. Но факт остаётся фактом. После проверки схождения диаграмма нераспечатоваеться. После ремонта на данном сервисе доехал до трассы м4 и поймал шимми. Результат неправильно установлен демпфер подрулевой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Райхерт
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
был на диагностике, денег не взяли сказали акция хотя я и предлогал оплатить работы т.к ремонт точно буду делать ни уних. Механники показались очень адекватными, мастера лишние услуги не навязывают. Цены на работы вполне средние, на запчасти и материалы мне показались завышены, но какую наценку делать дело личное ни кто не запрещает купить запчасти самостоятельно.
2
Роман Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Уже год обслуживают автомобиль минусов нет, одни плюсы
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Вежливый персонал, прозрачное ценообразование, ребята вникают в проблему и ищут пути решения
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Ребята молодцы! В отличии от «евро авто» не разводят клиентов на непонятные «поломки» в авто!
Все четко и по делу. Клиентоориентированный персонал. Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид N
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Неплохой сервис. Не стремятся разводить клиента, что очень радует. Есть хорошее кофе, чай для клиентов бесплатно. Держат качественную марку, проверяют сделанную работу.Ценник средний.На осмотр скидка действует.Говорят по делу, большой лайк одним словом.
2
1
Олег
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Записывался заранее, долго ждал, чтобы машину закатить.
Не увидели, что ступица гудит (в 3 сервисах увидели).
И ещё пару моментов не заметили (в 3х других - заметили).
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас Е.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Отличные мужики работают.Это единственный сервис Кудрово включая Автополе,который мне смог оперативно помочь и откыть лючок бензобака.Остальные только по записи и всем было пофиг,что очень тороплюсь и топлива осталось на 15 км.Сегодня заехал поменять тормозные диски и колодки.Также всё на 👍 Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Таволетта Паркет
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Заезжаю 2 сезон на шиномонтаж.
1. Сами работы мастером выполнены снова на отлично.
2. Администратор (не молодой мужчина в очках). Очень невежественно и как минимум, для своего же сервиса, глупо говорить "СААБ? Да Боже упоси!" Я хоть на ЧТЗ к вам приеду. Я оплачиваю, вы работаете. Или заранее говорите, что такие-то автомобили не берёте в ремонт. Это нормально.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР СОКОВЕЦ
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Хорошо, достаточно быстро осмотрели. Чисто, можно смотреть по камерам за авто, есть чем заняться детям в комнате ожидания и есть бесплатный кофе.
1
Александр Адамонис
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Доброго времени суток! Воспользовался услугами автомастерской в Кудрово. Записали на ремонт на следующий день. Работы были начаты точно в назначенное время. Заявленный объем работ в один час был выполнен за 30 минут. Быстро, качественно, с бережным отношением к автомобилю и внимательным к его владельцу. Бесплатный кофе и уютная комната для ожидания добавили позитива. Не пытались изменить цену, увидев, что машина на белорусских номерах. Персоналу - спасибо! РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Перестал работать дворник лобового стекла. Погуглив, пришла к выводу о том, что вряд ли причина неисправности может быть серьезной и привести к необходимости замены дорогостоящей трапеции. Пришла в данный сервис, так как он ближайший от дома, а управлять ТС с подобной неисправностью весьма не безопасно. Встретили меня около трех механиков и после озвученной истории, сходу выпалили, что скорее всего полетела та самая трапеция. На мой скепсис относительно диагноза, удивились, что я знаю о чем идет речь. На всякий случай записалась на осмотр, и заранее спросила сколько с меня возьмут, если дело закончится только на диагностике, а с ремонтом я решу погодить. Озвучили, что за диагностику возьмут 2 000 р. На всякий случай, я еще раз поинтересовалась возможностью того, что может не все так плохо и ремонт может статься сущей ерундой. Сказали, что в любом случае это не так просто определить и нужно все разбирать, а там уже смотреть, но скорее всего ничего утешительного. Как-то странно, что интернет выдает десятки причин неисправности и еще больше вариантов их решения, а эти товарищи первым делом ссылаются на самое худшее, что может быть... Переспав с этой мыслью, запись решила отменить. Поехала, с пятимесячным ребенком, через весь Питер в гаражи, по рекомендации хороших знакомых. Как я и предполагала ремонт занял, с разборкой, не больше пяти минут. На вопрос, что я вам должна, услышала, что ничего. Тысячу рублей я все же впихнула. Дело же было в том, что ослабла гайка и ее всего лишь нужно было подтянуть. О чем это говорит? Очевидно о том, что сотрудники фитсервис не горят желанием искать варианты сотрудничества выгодные для клиента и не гнушаются разводами на дорогостоящий ремонт, который, по факту не нужен. Точно не рекомендую тем, кто не владеет вопросом и рассчитывает на честность ремонтников.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис М.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Севис вполне устраивает. На качество обслуживания пока жалоб нет. Цены адекватные, персонал вежливый. Очень удобное мобильное приложение
1
1
إظهار رد العمل التجاري
greg.el
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отличный сервис , клёвые ребята , знают своё дело , быстро и точно , красавчики 😇
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Щ.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Очень рекомендую данное СТО.
Ситуация была такова, что из-за стука мне приговорили ступичный подшипник на официальном дилере. Поскольку в фитсервисе оказался такой в наличии, я записался на ремонт.
Приехал отдал машину на замену и уехал. Через час позвонили и сказали, что мне просто недокрутили гайки при шиномонтаже(делал в другом месте), а ступичный ещё походит.
В итоге с меня не взяли ни рубля, а подшипник действительно оказался исправным.
Огромное спасибо за такое отношение. Дата посещения 10.05.22
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Валерьевич
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Ребята стараются, но слишком большой поток клиентов. Приходится ждать
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Романов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отвратительный сервис. Приехал на простую операцию снятия кожуха тормозного диска, который можно сделать как с подъёмником так и без него. Сервис отказал в работах, так как не догадались как можно поднять машину. Ставлю одну звезду за находчивость.