Fit Service
225 مراجعات
يناير 24 ، 2024
Капучино бомба ,хорошая клиентская зона
Сервис на высшем уровне
Быстренько и четко
Будем приезжать еще
Все понравилось
3
فبراير 2
Нормальный сервис сделали хорошо, всем советую
1
1
ديسمبر 10 ، 2023
Не рекомендуют данный сервис. Записался на 9 утра, приняли 9.30, Проблема была с теплом, не грела печка. Машину вернули через 15 мин, сказали не было антифриза, долили "якобы" стала печка греть. Но результат тот же, за то весь двигатель в антифризе, как будто мыли им двигатель. Категорически не советую данный сервис.
4
ديسمبر 7 ، 2022
Обращался трижды. Первый раз на 50лет Октября, шиномонтаж. На четверку, ценник и скорость приемлемо, хотя не получилось с диагностикой ходовой, мастер сказал , что всё нормально, но были проблемы, я о них знал , хотелось послушать мнение профессионала. Неуслышал, ну да не критично. Осенью записался на шиномонтаж, на Таллинской, поехала жена. Запись была к десяти, но пришлось оставить - машина была готова к трём часам, очередь. Теперь оплата : по акции было полторы тысячи ( 1600 , у меня Крета, типа джип но на 16 колёсах), так ещё выдавили 500р. за работу, ни про какую акцию через сайт Газпромнефти они не слышали. Ещё в процессе мастер скинул ссылку на бонусы, 300. Сняли со Сбера и превратили их в бонусы. Я думал, Бог с ним , использую в следующий раз. Следующий раз настал неделю назад. Решил поменять тормозные диски и колодки спереди. Тем более пришла СМС от них , что мне начислили аж 2000 рублей на ремонт.решил позвонить, выяснить подробности. Первый раз мне сказали : с моим материалом будет стоить 1990, и я могу оплатить 50% начисленными рублями. Второй раз : 1690 и смогу оплатить 30% из этих 2000р. В итоге - 2300,р. Ездила жена, меня вызвали на работу, она дошла до директора, сделали скидку 10% и подарили бутылку омывайки. И ещё , они не смогли найти мои баллы. В моём личном кабинете они есть, а у них нет этой информации. Вывод такой: в погоне за копеечной прибылью вы потеряли лицо. И ещё одного клиента. Нельзя врать людям.
7
1
أبريل 19 ، 2024
Не рекомендую, записалась на диагностику, в воскресенье на 11; часов 14.04.24, позвонили сказали, что не с Смогут принять , потомк что не успеют, машина зависла, перезаписали на среду
2
1
ديسمبر 4 ، 2024
Идеальное обслуживание все супер)
3
أكتوبر 23 ، 2023
1 Звезда даже много, просто отвратительный сервис, записалась за 3 дня на шиномантаж, приехала к назначенному времени, они сказали что Шиномантаж не работает( хотя за день подтверждали запись, и смс с подтверждением приходили 2 раза! А на самом сервисе шла работа полным ходом, машинам меняли колеса.
3
يناير 8 ، 2024
Отличное обслуживание , быстро качественно надежно , мастер быстро выявил проблему и исправил ее
أبريل 9 ، 2023
Записалась через приложение на переобувку по времени. Приехала на сто, сказали, что один механик, ждать час+/- . Пришла через час машина на подъемнике без колес. Колеса надо отбалансировать и поставить на место. Работы ненадолго, но работают до 21.00, и закончить к этому времени явно не успевают. Неизвестно сколько еще ждать. Все ходят, курят, возможно, даже чем-то и занимаются.
Я не рекомендую. Делают долго, как «улитки». Стоимость не стоит потраченных нервов.
1
2
فبراير 7 ، 2024
На щербакова223 меняли масло в коробке и редукторе. Приемщик Дима отличный парень. Поменяли быстро, масло подобрали. Большое спасибо👍
1
يناير 30 ، 2024
Очень хорошеющий сервис, дружелюбный приемщик который готов помочь всем и каждому, рекомендую
أكتوبر 25 ، 2022
Очень не рекомендую данное СТО,был здесь трижды:1 первый раз менял антифриз,записался все как надо,приехал в указанный час-говорят у нас нет жидкостей в наличии,перезаписался на другой день,приехал,меняли 6 часов (это второй раз был); 3 раз приехал на диагностику (беспокоил шум под капотом,особенно при наборе оборотов,до этого поменял ролики ремня генератора) приезжаю туда- говорят надо менять ролики ,объясняю что я их уже поменял,ответ-ну больше ни чего не может быть,уехал спросил у родственника что это может быть,тот ответил 100% это водная помпа,приехал в масломаркет,мне за 40 минут поменяли помпу и все прошло,выводы делайте сами
6
يوليو 24 ، 2023
Очень удобная СТО. Позвонили сами, назначили время ремонта в этот же день. Починили быстро, качественно. И что не мало важно сами заказали запчасти. Спасибо. Все супер!
1
مايو 18 ، 2024
Меяла масло в двигателе и фильтра. Сделали быстро, отлично!!! Матера своего дела!!!
يناير 5 ، 2023
Сотрудники молодцы,все недочёты устранены на моем авто!!!Хочу выразить благодарность Александру который принимал мой автомобиль! Рекомендую всем ьыстро и качественно,все запчасти нашли сразу и установили,молодцы!!!
3
يناير 22 ، 2023
Делал диагностику ходовой. Приезжал по записи. Авто приняли вовремя, диагностику сделали, никаких лишних ремонтов не предложили, все по факту, все к чему были замечания мастер показал. Диагностика остался доволен. Рассчитали стоимость работ и запчастей. Цена на работу средняя по городу. Плохо что с недавнего времени не принимают на ремонт со своими запчастями, цена запчастей великовата.
3
2
سبتمبر 1 ، 2022
Отзывчивые ребята , всегда подскажут , закажут и привезут быстро запчасти .
Приехала со стуком в подвеске , уехала на идеальной машине .
Делают быстро , качественно и по приемлемой цене.
Ещё и кофе предложат 🙌🏼
Идеально
3
1
أكتوبر 23 ، 2023
Даже не приняли в работу. Заманивают скидками, но обслуживать отказываются. Записался на шиномонтаж по акции. Первый филиал отзвонился якобы шиномонтажника у них нет. Записался во второй заранее за несколько дней! Из второго никто не позвонил. Зато меня завалили смсками, мол подтвердите запись, если не подтвердите, то отменим (последняя аж в 7 утра в день записи была). Выделил специально время, приехал и тут началось: сначала подождите чуть-чуть, потом оказалось, что у них тоже сотрудник на выходном (это в сезон-то!), потом можем предложить в этот день в другое время (а как же сотрудник на выходном?), потом предлагаем через несколько дней (ага, когда народ спадёт и снег выпадет). Т.е. им с сайта сваливаются записи по акции, которые они брать тупо не хотят. С другими филиалами договариваться не хотят. Тупо разводняк, не советую к ним обращаться.
3
يوليو 20 ، 2022
Благодарю за помощь с машиной, все сделали отлично и быстро, удобная зона ожидания с детким уголком, чаем и видно на экране работу с машиной! Теперь это мое любимое место. Консультируют со знанием , также имеется система бонусов
3
2
أبريل 7 ، 2024
Хорошо работают ребята, не дерут цены, плюс гарантия. Особое спасибо Дмитрию и Олегу!
ديسمبر 9 ، 2022
Очень отвратительно. Деньги за работу и запчасти взяли, а неисправность не устранили. После ремонта и ТО, неисправностей добавилось, видимо в связи с криворукостью мастеров. С клиентами разговаривают нормально, только когда составляют заказ наряд и берут деньги, после чего отношение меняется в противоположную сторону. В итоге машину делали месяц, а результата ни какого, только бюджет опустел на 40 000. Рекомендую обходить стороной этот сервис и нервы и автомобиль целее будет.
5
أبريل 7 ، 2024
В данном сервисе, операторы и специалисты филиалов расходятся во мнениях, и не знаю какие услуги они выполняют, ужасно! Не рекомендую
أبريل 20 ، 2023
Мне всё понравилось ! Качество работ покажет время , а на момент их проведения всё отлично и ответственно ! Ребята очень старались ! 👍👍👍👍
2
1
نوفمبر 25 ، 2024
Ужасный сервис отказали в замене колодок
2
نوفمبر 22 ، 2022
Приехал на этот сервис, на который меня менеджер записал по телефону. В назначенное время я подъехал, но как оказалось в списке ни меня ни моей машины нет. Да и ещё сказали что помочь ни чем не могут, электрика, диагноста у них сдесь нет. Вообщем потерял только время и истратил зря бензин. Про персонал ниче не могу сказать, может он и квалифицированный, но вот всё остальное на низком уровне. Зачем записывать, обещать что всё сделают, выяснять причину поломки по телефону, а в конце концов ничего не сделать. Это очень плохо, такой подход к клиентам ужасный.
4
يناير 24 ، 2024
Сход развал самый точный
Обслуживание космос
Ребята молодцы
Советую
Поставил ладу получил мерса нового
3
نوفمبر 4 ، 2022
Заехал недавно в сервис, нужно было заменить датчик положения коленвала, работы там на 15-20 минут. Заранее купил оригинальный датчик, но к сожалению мне отказали в сервисе, сославшись на новые правила. Теперь тебя не возьмут на ремонт, если ты купил не у них запчасть. Якобы они не смогут дать гарантию на деталь, хотя мне это гарантия нафиг не нужна, мне нужно было поставить датчик и все. Пришлось искать другой сервис, который более клиентоориентирован. С таким подходом, ждите отток клиентов. Больше к вам не приеду.
3
2
أبريل 11 ، 2023
Записалась на диагностику заранее. Все по времени, ждать не пришлось. Осмотр производили качественно, все прощупали, простучали. По итогу все рассказали. Какие детали необходимы, стоимость все обговорили. Отличное обслуживание.
3
2
مايو 15 ، 2023
В целом разочарован Данной сетью, нет человеческого подхода. Сама франшиза может и норм, но на местах работают косяк на косяке. Из-за невнимательности мастеров, встрял на ремонт 150тр. Они не хотят признавать вину свою. В общем не советую.
1
يناير 7 ، 2022
Довольно не плохое обслуживание, грамотный и внимательный администратор, приемлемая цена, комфортная зона ожидания.
Но тот факт, что они выпустили меня, переобув с зимы на лето, и перекачали 2 колеса в 1,5 раза, это, конечно жесть. И то что, при заезде без записи, никто не может сориентировать по времени ожидания (даже примерно), конечно, тоже не добавляем плюсов сервису.
1
2
سبتمبر 15 ، 2024
Записался, но переносили запись много раз, потерял много времени, не рекомендую
1
يناير 23
Профессионалы своего дела
2
نوفمبر 13 ، 2022
Не рекомендую данное СТО . В наличии мало что имеется по запчастям. На одной станции ФИТ сервиса мне слизали головки болтов на другой станции ФИТ сервиса об этом сказали болтов в наличии у них не было. Поставили пыльник отъехал он слетел. Обращался со стуком в ходовой проблему не нашли в рекомендациях написали замена гранаты узнал об этом на другой станции ФИТ сервиса. Не советую сюда обращаться !!
4
أغسطس 26 ، 2024
Грамотные специалисты, качественные услуги.
أغسطس 27 ، 2023
Огромное спасибо за проделанную работу, отдельное спасибо мастеру- приёмщику Богомолову Денису Александровичу.
2
أغسطس 27 ، 2023
Записался в сервис, в назначенное время приехал , мастер приемщик сказал подождать, прождал пол часа, далее не стал терять свое время, уехал. Не рекомендую.
3
يناير 8 ، 2023
Изменяю оценку на 2. Меняют жидкости при условии только покупки этой жидкости у них. Посоветовали тормозную NGN dot 4, купил, заменили, сейчас эта жижа замёрзла при -30 💁♂️. Получается впарили какой-то шлак за 1200р 🤷♂️. В следующий раз буду умнее.
4
نوفمبر 6 ، 2023
Приехал на диагностику ходовой за 0₽, все хорошо проверили, объяснили что менять, посчитали сколько будет стоить. Рекомендую!!!
3
يناير 31 ، 2022
Отказали сделать развал-схождения из-за опорных передних подшипников, в заказ наряде пишут диагностика подвески, а сами без моего на то разрешения лезут в двигатель проверять масла, агрегаты и узлы что они там делают одному богу известно! Из лаунч зоны видео есть с мониторов, но качество изображения оставляет желать лучшего так же как и кофе, хотя оно и бесплатное, мастера-приёмщики не могут обьяснить что в ходит в проверку диагностики подвески, подал бланк где описаны все услуги. Навязывание услуги бесплатная диагностика полный развод не ведитесь и сразу отказывайтесь, если вам сказали без нее не будут оказывать услугу можно уезжайте от туда в другое СТО. Мое личное мнение потяря времени которое я потерял и не получил услуги я не рекомендую данное сто!!!
7
أبريل 15 ، 2022
У меня очень большое количество баллов накоплено, но как оказалось программа лояльности - это просто программа их нельзя потратить на обслуживание, сервис, покупка запчастей, да вообще ими нельзя даже мизерный процент покупки оплатить! Не ведитесь.
Заезжала на сто, понапридумывали кучу неисправностей, выставили счет на 64000 р, хорошо что с мужем по советовалась и поехала на другое сто, там за копейки отремонтировали авто.
1
مارس 5 ، 2023
Ужасный сервис , сначала ценник один потом совсем другой , одним словом дерут деньги!!! Больше туда не ногой !
По итогу через 4дня забрал машину на эвакуаторе и отогнал в гараж ( дяде Васе ).
4
يناير 4 ، 2024
Приятный сервис, быстрое обслуживание, качественная работа
ديسمبر 26 ، 2022
Не рекомендую это СТО, заплатил за сход-развал в итоге получил только схождение, на вопрос развал делать не будете поступил ответ, нет там надо рычаги снимать,так если вы взялись за работу будьте добры сделать по чести.Мало того запись на одно время ,просидел еще полтора часа плюсом в ожидание очереди
4
أبريل 5 ، 2022
Обратилась в данный сервис на 50 лет с проблемами по ходовке и заодно сделать развал-схождение. Продеффектовали. Земенили некоторые детали. В итоге когда выехала с сервиса при торможении машина дергается и удары отдают в руль. Вернулась. Оказался погнут тормозной диск, при том что при деффектовке этого не было и изначально я приехала на исправной машине. Менять тормозные диски за свой счет отказались. Далее езжу недели две и тут выясняются новые проблемы, в сервисе перепутали местами при установке стойки стабилизатора, правую - на левую, левую - на правую. По гарантии поменяли их обратно местами. менять на новые отказываются, утверждая что эти в исправном состоянии... Вот такой вот сетевой сервис. Больше ни ногой.
7
سبتمبر 21 ، 2022
Хороший автосервис . Вежливый персонал и внимательный. Все быстро обслужили и дали небольшой совет. Так что советую всем.
3
2
نوفمبر 23 ، 2022
Записалась через интернет на диагностику двигателя. Приехала. Они говорят зачем они к нам всех отправляют? У них видители недомолвка идет между своими же сто. А то что я приехала на Щербакова, мне сказали ехать помоему на 30лет победы.
Ужас!
2
1
سبتمبر 27 ، 2021
Чисто, аккуратно, отличная клиентская зона ожидания/отдыха с экраном и видеонаблюдением сервисной зоны.. В одном здании - магазины автосвет и масла. Менял масло - все понравилось
3
ديسمبر 18 ، 2021
Отлично, мастер ремонт аккуратно , меннджер активный человек , зал ожидание все чистота и есть чай и конфеты бесплатно, с наступающим новым годом))
2
3
يوليو 13 ، 2024
Перестал работать стеклоподьемник, быстро починили
1
مايو 21 ، 2022
Впервые обратился в данный сервис на Щербакова по прочистке форсунок, за день до поездки мне позвонили и сообщили что у них нет специалиста на указанное время, ладно мы договорились на другой день, когда я приехал и отдал машину через 15 мин ко мне пришёл парень и сообщил что у них нет переходника на топливную рампу, и стенда тоже. Зря обращался к ним, потеря времени и один негатив остался.
3