С сервисом ничего общего не имеет. Это пожалуй самый ужасный сервис в Тюмени или мы не были где ещё хуже, но хуже быть не может. Если уж вы сюда попали, проверяйте запчасти на оригинальность, просите коробки, чеки, сертификаты на запчасти... Дурят по деньгам. Цены завышены по сравнению с официалами, на 20-30%, а по итогу вы заезжаете на неисправный машине и выезжаете на ещё более неисправной... И это все для того, чтоб вы вернулись... Руководитель на контакт не идёт, сотрудники только улыбаются и разводят руками.... Проезжайте мимо фитсервиса на щербакова и 50 лет..
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Услуга не оказана, колцентр сказал что всё возможно, и записал меня к 16, но мастер сказал что машину без меня не примет.
А это было главное в заявке, потеряно время, авто не сделано.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Голубев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Если решили ехать в этот сервис СО СВОИМИ ДЕТАЛЯМИ ДЛЯ АВТО - прибавляйте 30% к цене на замену, которую увидели на сайте или в приложении (если брать услуги по прайсу без акций), потому что у них такая политика - РАБОТАЮТ ПО ЦЕНАМ ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ КУПИТЕ ДЕТАЛИ У НИХ, которые раза в 2 дороже, чем на exist или любом другом автомагазине, потому что это якобы проверенные бренды и лицензия у сервиса есть на их установку. Девушка из колл центра вообще мне сказала - мы не занимаемся установкой деталей, которые клиент купил вне сервиса! Извините, чего бл... ть?
Дальше по сервису, в целом все устраивает, мастера порой попадаются не прям сверхразумы в авто сфере, но шарят в меру своих способностей. Пока к работам нареканий не было, менял все жидкости в авто, аппаратным способом, стойки стаба, тормоза, барабаны, ремни, в целом в е, что вы сможете поменять сами, но у меня сроки поездки поджимали, поэтому сам не стал.
ОДНОЗНАЧНО, можно найти сервисы дешевле примерно на 30-40% чем FIT, просто надо знать места либо по рекомендациям.
3
Иван Конов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Записался на ремонт со своей запчастью, изначально озвучив это. По приезду отказались производить ремонт, ссылаясь на то, что со своими запчастями нельзя😆, только у них заказывать.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Инженер
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень низкий уровень как мастеров , так приемщиков , не чего реально делать не умеют, просто не грамотные и не думающие. При этом цены дорогие. Не рекомендую обращаться ,
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Обслуживание - достаточно клиентоориентированы. Качество работы - на троечку (выполнена диагностика без замечаний с наличием дефекта). Персонал - корректный. Время ожидания - в клиентской зоне без контроля авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Не рекомендую данное подмастерье, загнал авто на развал схождение, не могут открутить две гайки, что такое газовый ключ в данном положении тоже не знают, где специалисты в автосервисе???, поехал в другой сто
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Павеликин
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Все хорошо,
Минус по времени обслуживания:
Перебортовка колес заняла1час18 мин,,думаю долго .было заявлено 1чяс.
Это. Чистая работа ,без оформления.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Тейлор
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Все отлично ☺️☺️☺️🥰🥰🥰
Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кира🐾
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Благодарю вашу команду за оперативность и качественную работу. Принятый бонус бесплатная диагностика, (нашли причину, которую искали 2 года). Мальчикам-приемщикам, спасибо отдельное за терпение и отзывчивость
3
1
إظهار رد العمل التجاري
КРАСАВА
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
В СТО порядок, комната ожидания удобная (можно прийти и с детьми), вежливый персонал. Обратился на бесплатную диагностику кондиционера после чего предложили заправить кондиционер стоимость заправки кондиционера составила 2800 руб., По городу данная услуга стоит 1000 руб. Таким образом считаю цены сильно завышенными почти в 3 раза. Самая неприятная что цены на услуги замолчивают а озвучивают уже после выполнения работ . Больше в этот сервис не ногой и другим не советую .
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Самый плохой сервис. Не рекомендую там обслуживание и ремонт автомобиля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria Ryabkova
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Плюс: Вежливые.
Минусы: низкая квалификация персонала.
Приехала с неработающими дворниками, моторчик не жужжал. Грешила на электрику. Два часа просидела, прождала, пока машину диагностируют. В итоге пришел менеджер, показал фотографию платы, которую кто-то перепаял (машина с рук), сказал, что этого тут быть не должно, как чинить, они не знают. Заплатила за диагностику, потратила время.
Поехала в другой сервис - просто навернулся моторчик. Починили.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Григорьев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Норм всё прошло, негатива вообще никакого, в подарок датчик парковки установили.
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан В
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
13.12 посетил сервис для проведения бесплатной диагностики ходовой части. Были выявлены некоторые замечания по состоянию подвески, работе гбо и освещению. Предложили сразу устранить! В целом сервисом доволен, рекомендую! Можно подключить приложение и не пропускать скидки и акции!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Афанасьев
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Решил проверить кондиционер на Тигуане, Вроде встретили хорошо) но потом началось, все ок сказали, надо только заправить, заправляем не работает( надо ехать в другой филиал, там только электрик( электрик находит не гермет радиатора кондея!! Вы издеваетесь? Отдать 4000 за заправку в негеметичную систему? В возврате средств проигнорили, хотя написал претензию! Ужасные спецы!
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кошлейчук
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Заехал на развал, предложили сначала сделать диагностику ходовой. В итоге, после этой диагности, показывают колбы с маслом и начинают тереть о необходимости замены масла в коробке. Каким боком масло в коробке и развал-схождение влияют друг на друга? Видимо глаза на 86 регион загорелись у парней. Выводы сделаны - обходим мимо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Очень не доволен этим горе сервисом. Отвратительное отношение к клиентам. Этот дед администратор с вечно "кислым" выражением мин.... лица ничего толком сказать не может. Записывался 2 раза по онлайн записи, где четко указал причину поломки и номер телефона свой, перезванивал несколько раз спрашивал, что запись актуальна или нет, так как ехать 100 км до них, в ответ услышал, что все, вас там ждут, приезжайте в назначенное время. Я приезжаю, и этот дед администратор с кислой такой "лицом" говорит, что очередь сдвинулась на 3 или 4 часа, что помочь не могут. Я записался через неделю еще раз и опять эта же недовольная физиономия горе администратора и слова его, что помочь не могут, типа, дааа, вижу вашу запись в компьютере и причину, но помочь не могу, не известно что там у вас с машиной, это что за ответ? Настоятельно не рекомендую эту "забегаловку" останетесь с потраченым ни за что временем и безполезной тратой денег. А руководителю этого сервиса порекомендовать бы сменить персонал, а именно этого администратора, отвратительный человек.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Вороник
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
На Таллинской, ужасный сервис, не советую обращаться. Потеряете время и деньги. Мастера цены берут с головы, при этом работа не выполнена. А положительные отзывы наверное себе пишут сами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Делал диагностику бесплатную загнули ценник по запчастям до высот . В итоге заказал в Екатеринбурге вышла в 3 раза дешевле . Больше туда не поеду
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Петров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Обратился в СТО на Щербакова по акции «диагностика ходовой бесплатно» и не пожалел. Выявленные недостатки на Тойта Камри устранили качественно. Стук в подвеске исчез. Подвеска машины на неровнстях работает как новой машине!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильмир Рамильевич Каримов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Недавно менял Датчик ABS, взяли по живой очереди, поменяли быстро, так же были выявлены другие неисправности на которые стоит обратить внимание. И могу сказать что опять же заеду к ним. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Обращался в этот автосервис для ремонта коробки. Они провели диагностику, сообщили мне причины и сроки ремонта. Продлился ремонт по времени, как они и обещали. Сделали хорошо, ремонтом я остался абсолютно доволен. При этом получил гарантию на их работу. По цене вышло вполне адекватно! Спасибо огромное за все!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Абраменко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Приехал к указанному времени, согласно записи, зашёл на ресепшен, попросили подождать 5-10 минут. В итоге заставили прождать 40 минут после чего попросили оформить документы, хотя я приехал по записи и просто ждал 40 минут
Сервис отвратительный, один из механиков явно в состоянии сао или сно
Администратор не смог предложить никаких вариантов решения проблемы с задержкой.
Крайне рекомендую данный сервис людям, у которых много свободного времени и тем, кто любит ждать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Л.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Отлично место. Нужно было срочно поменять тормозные колодки. Задние колодки были в наличии в магазине, а передние нет - нужно было ждать доставку несколько дней. Помогли обзвонить все магазины и найти нужные запчасти и срочно и качественно все заменили.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Юрчик
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Мне очень понравилось, услуги оказаны в полном объеме, хороший подход к клиенту, все ОК.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Жданова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Замечательный сервис, все быстро и профессионально. Рекомендую, большие молодцы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey P.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Покупал светодиодную лампочку на стоп сигнал, через 4 дня перегорела, ребята приняли обратно неисправную и выдали новую, как бы проблем небыло.
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Хворостенко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Парни красавчики делают грамотно и хорошо. Знают подход к технике и к клиентам. Молодцы обслуживаюсь в основном только у них .
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Каташев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Записался по акции бесплатная диагностика кондиционера, в итоге сказали надо заплатить за заправку системы,найдем утечку, откачаем, произведем ремонт(платно, с этим я согласен) потом вновь закачаем бесплатно. Поиск утечки говорят бесплатно, но чтобы найти я должен заплатить за фрион, бред, а если я решу устранять причину сам, но за поиск я получается заплачу 2790
4
إظهار رد العمل التجاري
юрий литвинов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Все отлично обследовали овто ходовку нового ничего не услышал но подозрения подтвердил нервы успокоил кофейю выпил мелочь а приятно) спасибо fit.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шарафутдинов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Записался утром на развал на вечер.Перед выездом позвонил узнал,сказали все норм.Проехал 50 км до сервис так как я нахожусь не в городе,мне позвонили сказали что не смогут сделать.Вообщем разрекламированная шарашкина контора еще и ценники гнут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Хороший сервис, быстро, качественно, выаолняют работы любой сложности
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Быстро качественно обслужили, ценники не кусаются
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Р.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Записался за день, приехал в назначенное время, а меня просто обломали, сказав что не могут меня принять потому-то просто не успевают. Ужас, больше не нагой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Приехал на шиномонтаж, мастера отличные , все быстро сделали
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Записался на диагностику, прошел неоднократное подтверждение о посещении в Watsap, приехал в назначенное время, а мне говорят извините сегодня нет специалиста. Огромный минус!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Я.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Самый отвратительный сервис, записывают на определённое время, приезжаешь, а у них занято и так два раза уже было.
3
2
Дамир Не важно
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Сервис понравился. Провели диагностику авто, устранили проблему.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Малиновский
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Записался на бесплатную диагностику ходовой, менеджер объяснил что была когда-то такая услуга, а сейчас нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Не разбираются толком в проблеме. Такое чувство, что мастеров с улицы подбирают. Причём во всех точках. Был несколько раз, ни разу не решили моих проблем. Больше не буду посещать данное сто.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Приезжал на замену колодок и осмотр ходовой .
Сделали все быстро, результат радует.
Отдельное спасибо приемщику Виталию!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чистякова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Позвонила на горячую линию, узнать стоймость перебартовки, оператор сказала что проконсультирует в течение 1 минуты, в итоге ждала 12 минут, почему так?Сняли деньги, что были на балансе. Хочу услышать обратную связь.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Сдала машину в сервис в Тюмени, Щербакова 223, поменять сальник, немного подтекало масло- поменяли, масло вылилось за 2 поездки по городу! Сдала назад- горантия, машина стоит в сервисе 21 день, отвечают, что ищут проблему поломки!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 29 ، 2019
Да, это конечно не гараж. Нормальное такое место. Комната для ожидания, ваще норм - комфортно, уютно. Есть вайфай бесплатный с хорошим сигналом. А если заняться нечем, можно и в игровую приставку поиграть. На неё кстати всегда желающие найдутся. Чай кофе тоже есть.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей ?
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Заехал поменять свечи на Субару, мне насчитали около 5500 руб. Мол надо двигатель поднимать, там маленький зазор и вообще это на субарях сложный процесс. Я отказался. Проехал 1 км. на другое СТО, где отдал 600 руб. за замену. Что за развод ребята? или ваши работники нихрена не знают как это делается?
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Очень остался не доволен просто сбор денег происходит практически не за что запчастей в наличии нет приходится заказывать говарили сразу бы людям происходит сплошное на...лово людей практически за 1000 рублей очень не хорошее впечатление оставило посещение этого сервиса.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Все хорошо, есть место для ожидания, но долго. Шиномонтаж занял два часа
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Еремин
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
ТО делаю только здесь - удобно что рядом с домом, можно записаться через мобильное приложение, вести учет действий там же и комфортное место ожидания, нормальная цена и качество.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Зелинский
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Хороший сервис, отличные специалисты. Запчасти всегда в наличии.