Сегодня были на пробном занятии в бассейне (для сына). Впечатления самые гадкие! Сотрудники отдела продаж наглухо отбивают желание даже близко подходить к данному заведению! Менеджер Татьяна быстренько оформила занятие, сплошным текстом объяснила, что делать дальше и удалилась. Пришлось самой объяснять ребенку, куда ему идти, где переодеваться и т.д. (так как я дальше турникета пройти не могла). Ребенок три раза выходил из раздевалки, потому что не понимал, как открыть шкафчик брелоком (как выяснилось позже, брелок был не запрограммирован на это). На третий раз, когда сын вышел уже практически со слезами, я пошла требовать, чтоб ему помогли. Что это за отношение? Особенно к детям! Мы пришли в первый раз, сын ничего не знает, спросить не у кого. Заинтересованности в клиентах нет. А я, если бы ребенку понравилось, на месте была готова приобрести абонемент. Напоследок, когда я возвращала брелок, менеджер демонстративно бросила его на стол, даже не поинтересовавшись, как прошло. Естественно, сюда мы больше не пойдем. Обращаюсь к руководству клуба, я найду, где потратить деньги, которые готова была отдать вам. А подобные сотрудники отдела продаж угробят ваш бизнес.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Цветкова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Фитнес хаус позиционирует свои клубы как «Спортивные клубы будущего», по факту ничего заоблачного, очень хороший клуб на районе с бассейном, работающими тренажерами, чистой душевой и раздевалкой, ходила хожу и буду ходить) ценник на справку конечно конский, но что поделать😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Соня Карулина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Бассейн хороший, но в нём что-то ПЛАВАЕТ. Очередей 0. Моют полы каждый день. Интерьер хороший в зале бассейна много окон.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Администраторы недружелюбные, ладно не улыбаются и не здороваются, но когда подошла к ним, чтобы отдать справку, сначала закончили болтать между собой, потом отправили к фитнес-консультанту. При моем ответе, что я не знаю, где он находится, сказали очень плохо, что не знаю😁💩
В раздел новости на сайте по какой-то причине не добавили информацию о закрытии душевых, мягко сказать была неприятно удивлена, перед посещением зала специально проверила есть ли информация о работе на сайте, на входе обнаружила это
У меня мульткарта, могла посетить другой зал сети, где сервис присутствует
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
В бассейне клуба из пяти дорожек под индивидуальные занятия занято от2-х до 4-дорожек.Сотрудники бассейна,так называемые тренера ведут себя бестактно.В любой момент могут потребовать,не попросить,освободить дорожку для индивидуальных занятий.И это ежедневно.Планирование и расписание в клубе нет.Обращения по наведению порядка не рассматриваются.В книге жалоб таких обращение много.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Anna K.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Спасибо за крутые тренировки Павлу Дергачеву! У меня есть проблемы со спиной и Павел очень внимательно подошел к составлению плана тренировок с учетом моих ограничений. На тренировках было не скучно, за разговорами незаметно проходил час) спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
кирилл р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Клиентоориентированности ноль.
По ошибке указал не тот фитнес клуб , при чем ни разу не сходил и на следущий день попросил поменять адрес. Отказали, деньги сгорели, так как ездить на адрес который указал ранее не удобно. Пойду в соседний фитнес клуб. Вот так вот за желание заработать здесь и сейчас теряют клиента на год
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Згардовская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
В июне приобрела абонемент в данный фитнес зал и уже очень сильно пожалела. Абонемент головой с безлимитном стоил 24.000, брала из-за бассейна , но бассейн в момент покупки не могли показать так как там был РВР (закрыла на это глаза и купила).
Меня предупредили,что нужна справка от терапевта или свою принести или у них купить. Когда я всё-таки пришла заниматься и с большим желанием приобрести данную справку, почему-то на рабочем месте не оказалось врача и меня пустили так. Такой случай повторялся раза три. После решила пойти в тренажерный зал,но и тут не все хорошо, все прям все ужасно. Как оказалось туалет на всех один. Прям один !! И для персонала,и для людей который ходят в бассейн и для тех кто занимается в зале, все бы ничего если бы туалет не был расположен в зоне ресепшена.
В бассейне дорожки узкие, не глубоко, полное разочарование
После всех минусов, было принято решение о возврате
В итоге, вернуть деньги удалось только в октябре ,при том что заявление было написано в августе
Но вернуть деньги, это тот ещё квест
Вернуть нельзя в отделении где купили абонемент, ехать надо на Крестовском
Сами ребята в офисе,которые работают не компетентны, хамоваты ,вообще никакой заинтересованности
Ребят не ходите в этот за в Кудрово!!! Поберегите себя и свои нервы!!!
27
3
إظهار رد العمل التجاري
nikolavolya
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
В турецкой сауне неприятный запах. Проблемы с оплатой по подписке. Сама оплатить с карты не можешь. возможно только списание с карты. В результате активация происходит на следующий день. Ты приходишь в зал и оказывается, что оплатив, не можешь попасть в клуб. Администраторы не приветливые.
4
إظهار رد العمل التجاري
Irina_Kas
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Добрый день. Купили абонемент ребенку на плавание,шли с большим удовольствием,пришли и все настроение испортили,что за такое отношение у персонала к детям? Как продавать абонемент менеджера названивать готовы чуть не каждый день,но как говорится продали и забыли. Как ребенок который пришел первый раз в зал будет знать как списать занятие? Как работает ключик от шкафчика? Как пройти в раздевалку? И как через мужскую раздевалку выйти в к бассейну 🤷🏼♀️плюс что бы сопроводить сказали покупайте сопровождение 600₽ ну вот оно мне надо? Я купила абонемент и не прошу многого просто хотя бы один раз объяснить ребенку что да как,это ведь ни так сложно. Могу выразить благодарность только тренеру Марии, ребенок остался очень доволен
22
إظهار رد العمل التجاري
Оля Д.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Ну клуб сам по себе не плох. Но вот персонал и отношение оставляют желать лучшего. Менеджеры это просто ужас, мгнорчи, просьбы не выполняют. Делают вид, что сильно заняты, когда говоришь что нужно решить вопрос. С тренировкой с тренером меня послали сначала тренер, потом все менеджеры. Короче отношение так себе, но они лицо клуба, а соответственно и оценка такова
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Книга
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Обожаю это место! Компактное, не очень людное, но для тренировки есть все и в хорошем состоянии! Не ходите сюда, нам лучше будет!
))))
إظهار رد العمل التجاري
Лев Богданов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Меня в этом клубе все устраивает. От стоянки до бассейна. Тут можно продуктивно заниматься в тренажерном зале в удобное время. Комфортные раздевалки, всегда работающий душ, а главное - компетентные тренера. Персонал в целом нормальный. За месяца не разочаровался
إظهار رد العمل التجاري
vladislav l.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Ужас!!! Гардеробщица на входе критикует вас и выражает недовольство что вы приходите за час до закрытия, это вообще не ее дело, если она никогда не занималась спортом и не знает что такое на часок прийти после работы в зал то пусть не указывает людям что им делать. Ровно в 22:00 в дверь раздевалки начинает орать администратор чтобы все быстро повыбегали, мол гардеробщица ждет вас всех!!!! Хотя всем известно что после закрытия клуба дают 5 минут на то чтобы выйти, и не нужно постоянно подгонять и угрожать штрафом в 500 рублей. После того как получаешь куртку гардеробщица бежит за вами в лифт и там угрожает расправой и проклинает. Что за кошмар? В этот зал и так никто не ходит почти, вы там с ума посходили? При чем администраторам сообщалось о поведении гардеробщицы, но они не то что игнорируют, они с ней заодно, понятно почему все ходят в другой клуб напротив
15
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сергеева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Сразу к тем моментам, которые не понравилось:
- маленький зал для тренировок
- менеджер при мне сделала максимально некорректное замечание посетителю
- неудобная планировка клуба
- совсем крохотные залы для групповых тренировок
- маленький бассейн
- нет возможности отложить активацию абонемента более чем на 30 дней после оплаты. Ну, конечно, это могут быть использованы дни заморозки абонемента
- очень мало групповых занятий, который можно посещать без доп оплаты
Из положительных моментов могу выделить наличие бассейна... На этом все
9
إظهار رد العمل التجاري
Лео
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Ранее ходила в сеть этих клубов, сейчас купила абонимент в Кудровский Фитнес Хаус и пожалела! Большое количество групповых занятий ( ради которых брала абонимент) сделали платными или отменили !!! Тренера хоть и хорошие, но групповых бесплатных занятий с ними критично мало. Возмутительно ! Зал для йоги холодный.
Нахамила гардеробщица (!!!) до сих пор администрация клуба не решили с ней вопрос. Я в неприятном шоке, если честно . Однозначно НЕ рекомендую данное место
19
إظهار رد العمل التجاري
Марина П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Ввиду игнорирования всех официальных запросов, прошу прокомментировать ситуацию:в первую половину дня 04.03.2024 на официальном сайте клуба было размещено расписание групповых тренировок на 18 и 19 часов. По факту тренировок не было. Не было ни одного уведомления об изменении расписания!!!на урок пришло несколько человек,потратили время и деньги. Я хожу в клуб в кудрово меньше месяца,но вижу уже такое неуважительное отношение клуба к Клиентам. При повторении ситуации,буду требовать возврат денег за абонемент ввиду отсутствия исполнения обязательств по представлению услуг ,предусмотренных договором.
6
إظهار رد العمل التجاري
Диана Агафонова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО ПРОСТО!!!!
хожу в FH Кудрово, на Европейском.
мало того, что зал МАЛЕНЬКИЙ, так еще и увольняют ОТЛИЧНЫХ тренеров, просто потому, что они клиентоориентированы, в отличие от администрации этой ФЕДЕРАЛЬНОЙ, на секундочку, сети. за два года у меня сменилось порядка 5ти тренеров! и с каждым мы так и не дошли до того, для чего я хожу в спортзал! ни в коем разе не советую. как звонить и по сто раз спрашивать (если пропускаешь) "почему не ходите" - это ок, а как нормально работать - это простите табу. отхожу в зал, просто потому, что мне жалко моих денег, но в FH я больше ни ногой и вам не советую
12
Ольга Петрова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Только начала ходить в этот зал. Первое, что бросается в глаза это хамство и незаинтересованность сотрудников отдела продаж. При мне очень грубо обслужили одного из посетителей, так потом ещё и обсудили посетителя. Было очень неприятно. Зал очень маленький. До этого ходила в Алекс фитнес, так зал в фитнес хаус Кудрово это его 10 часть. Тренажеров мало, но правда все основные есть. В "час пик" на нескольких было написано, что временно не работают🥺. Цена на абонемент аналогична другим залам. Хожу, так как это корпоративный абонемент с работы и ближайших зал сети Фитнес хаус. Так конечно не стоит именно этот зал заявленной стоимости. Но всё зависит от сотрудников, поэтому хотелось бы чтобы руководство клуба прислушалась тут к многим отзывам.
6
إظهار رد العمل التجاري
Угрюмов Олег
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
В данном спортивном комплексе пользуюсь только бассейном.
В раздевалке всегда достаточно шкафчиков.
В бассейне пять дорожек. Неудобство вызывает то, что иногда 1-2 дорожки занимают индивидуальные занятия. Часто бывает, что дорожка занята для занятий на одного ребёнка и практически не используется. А в это время на оставшихся дорожках приходится плавать двум, а то и трем взрослым пловцам, которые порой пытаются устанавливать олимпийские рекорды и мешают друг другу.
Что касается чистоты, то можно сказать что всегда чисто.
Есть сауна, температура достаточная, но иногда не хватает жара.
12
Artyom Leskov
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Прекрасное место для тренировок, удобное местоположение и приятный персонал, всё подскажут и расскажут) Лучший вариант из тех что уже смотрел
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Луценко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Удобное расположение. Свежий, большой, женская раздевалка правда не очень уютная, но это не важно. Спасибо зона общая
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Денисов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Маленький клуб. Хожу уже 2 года. Все ок. Кроме растущей цены абонемента! И цены за справку.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Пожалела, что купила снова абонемент в этот фитнес клуб. Складывается впечатление, что у клуба один расчёт - получить от клиентов побольше денег обходными путями. Услуги, которые позиционируются бесплатными, на самом деле такими не являются. Хочешь получить "бесплатную" ознакомительную тренировку с тренером - заплати за услугу фитнес консультанта. В прошлом году при прошлом абонементе я писала отказ от фитнес консультанта. Меня лишили 2 бесплатных тренировок с тренером, ок. В этом году купила новый абонемент и решила воспользоваться услугой фитнес консультанта, чтобы мне были доступны бесплатные тренировки, которые входят в абонемент при покупке. Однако несмотря на то, что абонемент у меня новый, бесплатные тренировки мне не начислили якобы из-за отказа от услуги фитнес консультанта (прошлогоднего). В колл-центре мне сказали - принесите мед. справку и эти тренировки активируют. Справку я эту сделала в фитнес клубе через фитнес консультанта. Однако бесплатные ознакомительные тренировки мне так и не разблокировали. Разные менеджеры и разные специалисты колл центра говорят разное, никто до конца не знает, как это работает. Клиентоориентированности нет, менеджеры в офисе помогать не хотят и общаются не слишком вежливо. Ещё одна находка клуба - платные групповые тренировки, которые при покупке абонемента позиционируются как бесплатные. Только бесплатных групповых тренировок в расписании почти не осталось, все за отдельную плату. И неважно, утром занятие или вечером. Особенно впечатлило, что платной сделали утреннюю буднюю тренировку "Здоровая спина", на которую обычно ходят пенсионеры. Даже здесь клуб не упускает свою выгоду. В общем, новый абонемент в этой сети я покупать не буду
12
إظهار رد العمل التجاري
Робин Райт
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Худший зал! Сочетание цены (она высокая) с качеством (ниже плинтуса). 1) везде нужно носить с собой ключ (в раздевалку, в бассейн, зайти и выйти). 2) непонятная система оплаты услуг. 3) тесное помещение 4) сервис от слова «отсутствует». Никому не рекомендую.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Jon
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Фитнес хаус молодцы, с мультикартой можно в любой клуб сходить посмотреть и позаниматься. Любителям спа хорошее место есть много бань и бассейн . Мне нравится . Советую!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Волков
مستوى 26 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Да, хороший зал, очень удобно и раздевалка большая и все удобно как надо. Вход отдельный. Стоянка есть, большая. Ставлю пятерку
إظهار رد العمل التجاري
No name
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Не покупайте сюда абонемент сейчас! У них нет своих бойлеров! Когда выключают воду в ЖК у них так-же! В душ не сходить!!! Эти две недели у вас все равно уйдут на заморозку и сгорят если вы не готовы потный домой идти после тренировки.
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим З.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Я крайне редко пишу какие-либо отзывы, но тут просто феерически. Нельзя не поделиться. Хотел сына отдать в секцию плавания. На сайте предложили оставить заявку - оставил. Мне перезвонил менеджер и долго приглашал нас на пробное занятие. Описывал, что сейчас у клуба много интересных акций, мне предложат лучшую цену, пока сын будет заниматься. Записал мои данные, сына, и назначил время 19:00. В означенный день мне позвонила другая менеджер, уточнила все от в силе, можем ли мы придти в 18:00(!), ок 18 нам тоже подходило. Мы пришли, захожу в отдел продаж. Сидит, похоже, как раз тот парень, что звонил мне в первый раз, небрежно машет мне рукой, мол садитесь. И говорит «Свидетельство о рождении давайте.» Естественно, никто не говорил что надо на пробное нести свидетельство. Он этому факту очень удивляется, хотя сам и консультировал, но у меня находится фото свидетельства. Он начинает вбивать и говорит «А вы уже были на пробном?». Я начинаю вспоминать что лет 5 назад мы приходили уже на пробное в совсем другую группу и секцию, ещё для малышей. Говорю да, вроде давным давно были. «Тогда у вас нет права на пробное занятие» говорит менеджер. Я говорю что-то типа «Серьезно?». Он отвечает «Да». Говорю «до свидания» и ухожу вместе с сыном, который так и не позанимался. Так глупо давно себя не чувствовал. В общем, ребят, будь я директором отдела продаж все эти работники у меня повылетали бы в первый же месяц, с чёрной меткой «никогда не нанимать». В жизни больше с Fitness House не свяжусь, потому что случай такой уже второй раз, в первый было, что обещали скидку, а когда пришли покупать - оказалось что никакой скидки не будет. И тоже отдел продаж. Может сам зал и тренера и хорошие но узнать это по всей видимости не выйдет. Очень раздосадован.
14
إظهار رد العمل التجاري
Полина Соколова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Водим сына в бассейн на групповые занятия. Тренера хорошие, уделяют достаточно внимания каждому ребенку. Сыну нравится ходить, а это главное.
Единственный минус, детская раздевалка очень маленькая и когда одновременно переодевают больше 5 детей тесно
3
إظهار رد العمل التجاري
Inst: 303ina
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Хороший зал,со всеми удобствами. Сейчас отключили воду,поэтому я думаю туда всё кудрово резко ломанулось) В целом мне нравится там заниматься,хорошие тренера-мастеры своего дела
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Александрова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Дорожек в бассейне 5 шт. Две, чаще заняты для индивидуальных и групповых занятий.
Дорожки узкие! Вероятно, рассчитаны только на одного пловца. Для 2-4 чел., не подходят!) Руководитель не слышит просьбы посетителей об урегулировании расписания
Очень грязные стенки самого бассейна. Хлорки очень много, порой болит голова после посещения.
В сауне постоянно нет света.
Цены запредельные. Все это отбивает желание посещать комплекс!
Один плюс это отличное местоположение.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Все было ничего, пока не наступило лето. Зал не может себе позволить купить бойлер? На 2 недели отключение воды - это неадекватно. Еще более неадекватно не сообщать об этом в новостях на сайте
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Меня все устраивает, чтобы заниматься все есть, бассейном не пользуюсь но тоже большой есть, парилка. Немного не хватает акций например бассейн не нужен а скидок за то что я не хожу нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aloizii B.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Бассейн хороший. Тренер Мария Орлова по плаванию супер. Остальные всё в целом хорошо. Правда спа зона только одна сауна. Качалка и кардио небольшое. Зато есть теннис и отдельно залы аэробные и велосипедные. Боксерский зал очень маленький.
1
Анастасия Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Мне зал нравится, всегда есть свободные тренажеры, в какое бы время я не пришла. Занимаюсь с тренером Алексеем, хороший, с ним намного комфортнее осваивать технику.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Гетман
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Прошу обратить внимание на некомпетентность всего персонала начиная от сотрудников в онлайн - телеграм, вотсап. Заканчивая штатом, который продает абонементы.
1. Телеграм, вотсап - никто не отвечает, абонементы не продают.
2. Экскурсию после покупки абонемента не предложили, не показали все полноценно!
3. Не знают как работает подписка, говорят идите, там смотрите, сами не знают где.
4. Даже не стесняются сказать, что не знают информации…. И не стараются узнать/найти.
5. Чтобы сменить тариф нужно ждать 3 дня!!! Нужно всего лишь отправить 1 квитанцию на оплату! Смех!
6. После покупки абонемента сказали, оказывается нужно нести справку от врача или у них купить)))
Такое низкое обслуживание! Это не фитнес хаус, а фитнес хаос! в прямом смысле беспорядок и не внимательность!
И скажите пожалуйста отделу продаж «окей» это выражений школьников, которые классно проводят время, а не для общения с клиентами ) переслушайте как отдел продаж - пытается увеличить прибыль, страшно слушать будет 🥲
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Баринова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Из клуба ушла замечательный профессиональный тренер Ирина Морозова, девочки, пришедшие на замену позволяют себе опаздывать на 30 минут на групповые тренировки. Утром групповых тренировок почти не осталось, появилось много платных, за которые плата возросла со 100 до 250 р.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мурзенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Худший зал. Он крошечный, бассейн тоже маленький. Туалет один на всех. При оформлении возврата возникают сложности. Для возврата нужно ехать в непонятно какой офис, который находится совсем не близко с залом и при этом рабочие часы вовсе не удобные. До отдела возврата дозвониться это целый квест.
Ни менеджеры ни колл-центр, не компетентны ни в каких либо вопросах. Не советую даже начинать тут заниматься. И цена завышена по сравнению с аналогичными залами.
Будем обращаться в суд.
10
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Очень нравится заниматься в этом фитнес-клубе вместе с Алексеем Алмазовым. Алексей поможет вам довести свое тело до идеала, даст советы о питании, зарядит мотивацией💪🏻 Профессиональный тренер, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Уважаемое руководство Фитнес хауса Кудрово!!!! Вы вместо того что бы увеличивать количество платных тренировок - уже 2 платных в неделю (в частности аква-аэробика) следили за чистотой в клубе. Страшно и противно находится в женской раздевалке - волосы клубками ВЕЗДЕ!!! - на полу, в душевых, в раковинах, в «бассейне» перед входом в раздевалку - одним словом ВЕЗДЕ!!! Тапочки, забытые одной из членов данного клуба - уже 3 НЕДЕЛЮ!!! стоят на том же месте и покрылись толстым слоем пыли. Фото прилагаю. Ни в одном клубе такого не видела. Купить абонемент в данное заведение было самой большой ошибкой. Никому и никогда не порекомендую для посещения и буду даже отговаривать.
10
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Ужасное впечатление об этом месте.
Во многих залах была, такое вижу впервые!
С такой маленькой территорией, не понятно почему там такой срач.
В зале всегда заняты тренажеры, нужно ждать своей очереди или приходите в другое время.
Тренажеры пыльные, мало места. Нет уголка, где можно просто встать, размяться и растянуться.
Присмотрела этот зал, исключительно только ради бассейна, но и там не всё так круто.
Дорожек мало, потолки низкие, частично в бассейне плавают какашки, в прямом смысле слова. На что в администрации мне сказали, что такого больше не повторится.
На твою дорожку могут спокойно залезть и даже не спросить, потом смотришь, а вас уже трое. Я немного с этого офигела, мягко говоря!
В раздевалках холодно, потому что работает кондиционер + бетонные стены.
Сауны частично отключают.
Не знаю что сказать, зря потраченные деньги и время.
Единственные плюс наверное, это то что рядом с домом.
10
إظهار رد العمل التجاري
Марина Грунько
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Часто происходят отключения то водного комплекса, то сауны. О них, к сожалению, не часто оповещают заранее (если только плановое летнее, на две недели). Зато щедро спамят рекламой: по три раза в день прошу вычеркнуть меня из базы для обзвона, никакого терпения больше нет. На каждый звонок буду писать негативный отзыв, найду и сфотографирую все грязные углы, капающие краны и хамство персонала. Разумеется, никаких больше абонементов в эту сеть брать не буду. Кстати, сегодня хотя и повесили объявление о проблемах с водным комплексом (допустим, авария, бывает), но вот о неисправности сауны нужно выяснять опытным путем. Можно как-то чуть-чуть человечно к клиентам относиться, пожалуйста?
8
إظهار رد العمل التجاري
Коршунов Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Небольшой, но уютный зал. Хороший бассейн. Но спа зона никакая, одна небольшая сауна в раздевалке.
2
إظهار رد العمل التجاري
Шанская Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Взяли персональные тренировки для детей. Тренер Ника. Нам нравится! Хотим приобрести абонементы для деток. Дорого конечно.. Но всё чистенько, красиво. Главное чтоб польза для детей была, результат! Детям по справкам -педиатр/энтэробиоз.Для детей бассейн отдельно,не глубокий, для тех кто плавать не умеет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Почкан
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Фитнес Хаус как фитнес Хаус. У них единственный недостаток, это отсутствие отдельного абонемента на бассейн. Маме тренажёрка ненужна вовсе, а только лишь бассейн. Пришлось покупать полный абонемент...
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мицих
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Звонили узнавали по поводу бассейна единоразово, нам давай предлагать всякие услуги, купить абонемент, я конечно понимаю что это ваша работа, но не нужно это делать навязчиво, и задавать вопросы «почему»? Когда у человека нет возможности купить абонемент….
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Д.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очень плохой фитнес клуб. Что за клуб в котором нет своей бойлерной? С 17 по 30 июня закрыты душевые, как посещать ваш клуб без душа? Ни в одном зале такого не видела.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Арапов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20
Не дотягивает до хорошего класса, но в целом норм. 9 из 10
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Павлиш
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Хожу сюда только ради тренера Морозовой. После её занятий моя спина, говорит спасибо! А у меня был перелом копчика и без остеопата мне жизнь не мила была, но эти тренировки меня спасают и я реже хожу к врачам! Спасибо большое 🙏но есть очень большой минус! НЕТ ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ!!! Когда откроют детскую комнату, чтобы можно не прогуливать тренировки?!