Sssr
773 مراجعات
يناير 13 ، 2024
Фитнес-клуб большой, имеет много залов и оборудования для тренировок при невысокой цене посещения. Основным проблемным местом является бассейн. Очень часто даже при отсутствии групповых занятий в бассейне сразу три дорожки из пяти заняты под персональные тренировки - подопечные тренеров занимаются в очень комфортных условиях по 1-2 человека на дорожке, а всем остальным посетителям фитнеса рекомендуется плавать до 10 человек на дорожке (обычно в среднем бывает 5-6 человек на каждую дорожку). Если вы пытаетесь разобраться в данной несправедливости - вам покажут правила посещения клуба о том, что посетители обязаны освобождать дорожки под персональные тренировки. Документа или расписания, которые определяют кто и на каком основании занимает дорожки продемонстрировать не могут, тренера сами определяют себе и своим подопечным комфортные условия, а остальным посетителям фитнеса рекомендуют приходить рано утром или поздно вечером, в обед в будние дни. Если планируете посещение бассейна при занятиях спортом и не планируете платить за персональные тренировки - то не рекомендую рассматривать этот фитнес-клуб
18
سبتمبر 2 ، 2024
Хотелось бы сказать большое спасибо Евгению Койдану за профессиональный подход к работе. Евгений стал моим тренером в клубе СССР полтора года назад - с ним я полюбила спорт и смогла сделать это полезной привычкой. Женя помогает разобраться с питанием, образом жизни, дает рекомендации и тщательно следит за выполнением упражнений во время тренировок. Лучшего тренера сложно представить, спасибо!
1
سبتمبر 2 ، 2024
Всем добрый день! Хотелось бы сказать пару слов о работе тренера Евгения Койдана. Занимался у него 2 года, тренировки проходили очень познавательно. Сразу видно, что Евгений подкован не только в технике, но и в анатомии и биомеханике (что в наше время большая редкость, особенно в этом ценовом сегменте). Это мой первый опыт работы с фитнес тренером и на текущий момент это лучший опыт. Порадовал разносторонний опыт, от железа до функциональных тренировок со своим весом. В общем всем рекомендую, он хороший и как тренер и просто как человек)
1
ديسمبر 16 ، 2023
Достаточно новый фитнес клуб, удобная транспортная доступность, хорошая ценовая политика, но и как следствие огромная человеческая загруженность. Из минусов: не удобные держатели в душевых, и в шкафчиках нормально не разместить обувь, хотелось добавить в отзыв моменты, которые проявились в более за длительный период и это: совсем не чистят парковку в зимний период, в бассейне по субботам всегда в бассейне 2 дорожки забирают под персональные занятия, даже если в это время 2 дорожки уже заняты под аквааэробику, и под обычное плавание остается только одна дорожка, и на ней бывает до 10-12 человек, просто ужас
9
يناير 9
Хорошее соотношение цена-качество✅
Мне всегда хватает тренажеров и бассейна, в кафе хорошее разнообразное меню.
2
مارس 8
Хожу в зал второй год. Есть плюсы и минусы. Но теперь еще и парковку сделали платную. Поэтому, для меня минусов стало больше, продлевать не буду абонемент в этом зале. Впервые сталкиваюсь с платной парковкой в фитнес клубе.
4
مارس 10
Супер. Замечательный фитнес клуб. С марта 25 года появилось одно но .. когда покупаете карту клуба надо примерно представлять что стоимость посещения обойдется в два раза дороже из-за парковки 150₽ в час . Три года посещал но если администрация не решит этот вопрос продлевать карту не буду- очень не выгодно
2
سبتمبر 1 ، 2024
Клуб хороший. Касаемо моего тренера: Евгения Койдана с удовольствием порекомендую любому человеку, который решил заняться не только своей фигурой, но и своим здоровьем. Лично я пришла к Евгению работать над своей физической формой несколько лет назад, после травмы колена. Целью было сформировать гармонично подтянутую фигуру, и устранить психологический страх в части активных тренировок. В итоге фигура - done ✔️ 👌, а также (что не менее важно) появилось понимание как правильно заниматься и как правильно питаться, чтобы всегда быть в крутой форме.
1
أبريل 11
Клуб и правда середнячок -крепкий. Но ситуация с парковкой, обман! Когда покупала карту мне было важно !бесплатная парковка ! несколько месяцев так и было ,после час бесплатно сделали ,как вообще можно что-то успеть? А теперь требуют 3т за пол года или 6т за год за парковку...Молодцы...Буду менять клуб...
2
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный фитнес клуб, хожу уже пол года.
Персонал одыкватный но тренеры безразличны ко всем посетителям кроме тех кто берет платные тренировки.
Кухня там тоже не очень, повар не умеет готовить и не соблюдает тех.нормам на кухне. На одной руке телефон на другой нож и так готовит, заказал шаурму с жаренным беконом, мне принесли холодную шаурму с сырым беконом.
Из плюсов полотенца бесплатные и отдельный зал для кроссфита. Из минусов кухня (кафе)
Не смотрят за целостностью спорт инвентаря и в бассейне не разрешают прыгать со стартового полотна ( а так хочется!))
1
1
أكتوبر 13 ، 2024
Персонал прекрасный, вежливый, особенно, Валерия, очень отзывчивая, добрая, прекрасный сотрудник, работает от души, таким сотрудникам нужно премии выдавать, очень честная и заботливая девушка
1
1
أبريل 5 ، 2023
Приятный клуб.
Отличный зал единоборств- прекрасно проветриваемый с высокими потолками(в сравнении с Оханой Олимпик просто топ)
Хороший бассейн.
Также тренажерный зал с прекрасной вентиляцией(сравниваю с Оханой Олимпик)
Из минусов:
1) сауна конкретно уставшая. Явно не соответствует общему уровню клуба. Деревяшки уже сгнили, что в приличном месте уже давно бы обновили.
2) хамам не работает(на момент 23.01). Очень может быть, что на обновлении(тогда не минус).
3) полотенца на грани смерти.
4)сломанные тумбы в мужской раздевалке
Персонал вежливый.
Продолжаю знакомство с данным клубом...
Дополняю спустя 2 месяца:
оценку клубу снизил на одну звезду:
1)были оплачены дополнительные занятия в клуб "боевых искусств" на ударную технику (руки-ноги). В итоге тренеры по данным дисциплинам уволились, новых тренеров за месяц не нашли, да похоже и не ищут. Деньги заморожены. Занятий нет.
2) В абонемент входит очень мало занятий. Все за доп плату, но выбор крайне скуден. Бокс, борьба. Если интересует ударка(руки-ноги), то уже тренеров нет(уволились)
3)Мало приветливый персонал на рецепшне
4)Жутко противный персонал в бассейне. ощущение, что их откопали из совпромторга. Ходят старухи и портят настроение людям своими невнятными поучениями и претензиями, вместо того, чтобы создавать комфорт посетитялям за их деньги.
5)в душевых очень часто нет мыла.
6)фитнес консультанты ничего не знают, как не спросишь. Когда будет найден тренер, какие изменения в расписании и пр.Ответы одни: руководства ищет, надо у руководства уточнить, мы вам перезвоним и сообщим. Ни разу, естественно, никто не перезвонил и ничего не уточнил.
7)В 9-10 вечера в бассейне проходят какие-то групповые занятия + персоналки. Таким образом, на всю толпу поплавать остается 2 дорожки. Ну и сами понимаете, что разновозрастная публика... Плавать нереально. Так бывает не всегда, но в последнее время довольно часто(речь идет про вторник и четверг). Иные дни не посещаю.
8)есть классная задумка- настольный тенис. Отдельный зал. Но там круглосуточно собираются взрослые мужики(50+), оккупировавшие данную территорию. Неистово рубятся , как в былые времена в домино, ругаются матом, ставят один стол посредине зала и рубят 2 на 2. С ребенком также там присутствовать не фонтан.
Вобщем, отлично продают, а далее уныние. Клуб - франшизное разочарование.
Про качалку ничего сказать не могу- не посещаем. Но по занятиям входящих в абонемент ни для меня(боевые искусства), ни для жены(фитнес, пилатес и пр.), ни для ребенка 8лет (1занятие в неделю по джиу джитсу) толком ничего нет.
П.С. продлевать это смысла не вижу. закончится абонемент и распрощаемся
27
يناير 3
Хорошие залы и бассейн, чистая раздевалка.
Но занятия с тренером дороговаты. Может мелочь, но меня разочаровала новогодняя ёлка - столь бедно украшена, что лучше бы не ставили
ديسمبر 3 ، 2024
люблю этот зал 👍🏻
всегда очень чисто и персонал приветливый)
тренер Жуковская Елена лучшая!!!!
يوليو 31 ، 2024
Занимаюсь в секции единоборств уже 4 месяца. Устраивает все: тренер, зал, атмосфера и все остальное. От занятий получаю удовольствие. Иногда еще хожу в бассейн поплавать, чтобы мышцы расслабились бассейн тут тоже отличный
1
مارس 29
Хожу почти год с сентября 2022. В Целом все на уровне. Но теперь там платная парковка 150 р в час( человеческая жадность не знает границ) . Учитывая, что это окраина Мытищ, а не центр столицы около метро, решение не адекватное. Печаль ..:(
1
مارس 5
Сам клуб неплохой, но стали запускать и хуже содержать. А тут вообще нонсонс! Парковку сократили до часа бесплатно, а дальше по 150₽!!!! Руководство клуба, УСЛЫШИТЕ! сделайте нормальные условия для своих клиентов! Договоритесь о бесплатной парковке для членов клуба, как в уважающих себя фитнес клубах! Не теряйте клиентов, которые вам приносят деньги
4
سبتمبر 3 ، 2024
Евгений Койден - отличный тренер и психолог, найдет подход к каждому, на первой тренировке выявляет потребности и недостатки, исходя из полученной информации системно подходит к построению тренировочного процесса: формирования плана тренировок и питания, восстановления. Занимаюсь с ним уже 2 года. За это время мы добились отличных силовых показателей, укрепился мышечный каркас, повысилась выносливость. Я научился правильно питаться и восстановливаться.
Также хочу отметить эрудированность в разных областях знаний и отличное чувство юмора. С ним никогда не скучно заниматься.
1
نوفمبر 26 ، 2023
Хожу в этот клуб. Покупал абонемент на семью на год. Привлекали большим количеством разных тренировок и занятий. Как результат. Людей много. Много занятий по записи. Количество людей увеличивается, а количество занятий остаётся тем же. Как результат - люди не могут выбрать то что хотят посещать- зато мы экономим на оплате инструкторов. Тренировки превращаются в гонку- кто первый запишется, а кто не успел как говорится- в дружном коллективе не щёлкают. Бассейн- пахнут полотенца ( кстати их временно не дают), нет мыла в душе всегда, души разбитые ( обратите внимание на краны), бассейн вроде большой, но 3 дорожки из пяти вечно заняты под кого-то. При все при этом позиция такая, что у нас высокие цены так как мы не для всех, у нас нельзя прийти с другом. Только абонемент. Поэтому нет случайных людей. В целом, не верьте своим ушам, а верьте глазам.
15
1
أبريل 8
Очень плохо что нельзя припарковаться бесплатно больше чем на час, говорят что они скоро сделают для клиентов клуба бесплатную парковку в течении 2,5 часов, но этого времени для полноценной тренировки и похода в сауну хватает прям впритык!
نوفمبر 16 ، 2024
Пролистывал отзывы, заметил много положительных отзывов в адрес тренера ТЗ Евгения Койдана. Сам я занимаюсь в другом клубе у другого тренера. От своего тренера я также слышал, что Койдан превосходный специалист
2
يونيو 11 ، 2024
Вполне неплохой зал для занятий. Очень вкусные белковые коктейли. Нашел для себя все необходимые тренажеры для ног, спины, груди, плеч, в частности есть как и хаммеры так и блочные. Тренажеров для кардио хватает, ждать не нужно. Так же есть бассейн но туда сходить не было возможности. В целом - все устроило.
1
فبراير 16
Если что-то забыли в раздевалке, типа плавок, то возможно, что вы их никогда уже не увидите. Сильно сомневаюсь, что их кто-то из посетителей других забирает. Скорее всего уборщики выкидывают или ещё куда девают.
Хотя должны в потеряшки в бассейн относить.
Некоторые плавки и купальники там лежат, но видимо не всем везёт....
فبراير 5
Отличный клуб, вежливый персонал, много различных программ для занятий! Рекомендую!!!
مارس 20 ، 2024
Отличный фитнес клуб. Есть сауна бассейн большие залы для занятий. Своя парковка конечно удобно. Тренеры молодцы. А когда не работает лифт то тренировка начинается с кардио на 3 минуты раньше !
2
مارس 7
Хороший зал, но парковка по 150 р в час это как то дорого для мытищ, каждое посещение от 150 до 300 р. В год почти 50 000 рублей к абонементу, за почти 80 000 можно что то сильно лучше найти.
2
أغسطس 26 ، 2024
Ходил в клуб 23-2024 году. Сам клуб что ссср что зебра одно и тоже. Но клуб СССР в Мытищи меня удивил очень сильно. Тренерский состав в большинстве своем относятся к своей работе ужасно, могут лежать на скамье тренажера и вести тренировку, также ВСЮ индивидуальную тренировку разговаривать по телефону (даже нецензурно выражаясь ) Если сделаешь замечание, в ответ услышишь о себе "что то новое" Ваши данные у них в компе, могут оказаться на телефоне третьего лица. Если Вы ходите заниматься 3-4 раза в неделю, то на следующий год цена увеличивается в два раза ( что бы вы не ходили в клуб) Так в этом году(2024) я не смог купить абонемент, в 23 брал за 25 тыс. в 24 г. 49 тыс. И скидки на вас не распространяются, только на тех кто еще не ходил в клуб. Позорят названия клуба. СССР. Хотелось бы чтобы УЧРЕДИТЕЛИ клуба обратили внимание на беспредел клуба СССР Мытищи
3
فبراير 5 ، 2023
С персоналом все хорошо, оборудование несмотря на несколько лет работы свежее, все работает (быстро ремонтируется, как заметил) есть кафе, вкусный кофе, просторный бассейн и несколько поменьше, несколько саун, много залов для занятий кроме просто фитнеса. Есть минус, никто не может рассказать как правильно настроить беговую дорожку, правда спрашивал только пару раз ). Система скидок своеобразная ) крутят вертят куча особенностей, но цена всегда одна )
2
3
أكتوبر 30 ، 2024
Про место не скажу ничего, потому что не попала и скорее всего не попаду к вам, а жаль!
Я много работала в фитнес клубах, сама знаю как работает отдел продаж, но ваш это конечно нечто, перебивают, невозможно ничего сказать, пришлось бросить трубку потому что дальше общаться нет желания, когда присылают смс и указывают что ты слепой не прочитал что там карта на 50 визитов
Текст смс: Только СЕГОДНЯ!
💥30 октября💥
ГОД 24ч ВСЕГО=14900!
Бронь:
84951860720
Где ?
"Отличное" общение , спасибо)
3
أغسطس 24 ، 2024
Взял абонемент для посещения бассейна. Раньше занимался в других фитнесах. Здесь бассейн, а также спа-зона отличаются в лучшую сторону. Чисто, свободно, удобно.
1
يونيو 1 ، 2023
Сам клуб неплохой, выбрала его из-за близкого расположения к дому. Занимаюсь уже 1,5 года с персональным тренером и тут мне очень повезло!🎉
Отдельное спасибо и респект хочу выразить моему тренеру Александру Мещерякову! Когда я начала заниматься, то цель была просто похудеть, но в процессе тренировок мне захотелось не только похудеть, а еще и выстроить красивый рельеф. Если хотите достичь результата, то вам точно к нему!💪Он действительно работает на совесть, а не просто отсиживает свое время. Огромное внимание уделяет питанию. Корректирует ошибки и очень наглядно все объясняет. Подбирает систему тренинга под каждого человека индивидуально. За красивой фигурой - это к нему! 🏆🏆🏆Саша не только отличный тренер, но и замечательный человек!🥇🥇🥇Еще он мастер спорта по пауэрлифтингу, а это о многом говорит!👏👏👏 Александр Мещеряков моя личная рекомендация!!!👍👍👍
4
2
ديسمبر 2 ، 2024
Ужасное отношение персонала: ужасно невоспитанные хамавитые, в бассейне всегда грязно((( в закрытых купальниках нельзя !!!!хотя ни где об этом не написано ! Когда звонишь им и спрашиваешь начинают кричать хамить ! Отвратительное место ! Больше ни ногой !!!!
3
أغسطس 18 ، 2024
Хорошее место. Есть все для занятия спортом, а самое главное круглосуточно.
Это не лакшери зал. Это просто хороший спортзал с бассейном и спа зоной.
1
مارس 26
В процессе пользования картой подорожали услуги клуба в 2 !!! Раза! Просто сделали платной парковку. Хотела вернуть карту - отказались вернуть деньги. Да еще так по хамски разговаривали! Сказали что надо учиться читать. Они оказываются такие вещи практикуют- сначала одна цена, через пол года другая. НЕ Советую ТУДА ХОДИТЬ!
5
نوفمبر 12 ، 2024
Занимался с тренером Мещеряковым Александром и уже за месяц увидел результат, скинул 5 кг, значительно подтянул фигуру перед отпуском.
До этого занимался с другими тренерами, но не чувствовал такого индивидуального комплексного подхода к тренировкам, питанию, режиму активности.
Если приняли решение по корректировке фигуры, набору мышечной массы, выбирайте только Александра!
1
يوليو 29 ، 2024
Хороший центр на 3 уровнях , очень достойный бассейн, большие залы , хорошие современные тренажеры и всё это приемлемой цене, бесплатный паркинг
1
أغسطس 21 ، 2024
Было очень здорово приехал со знакомым побороться, время пролетело быстро приятный персонал забыл тапочки для бассейна купил за 200 рублей дороговато но терпимо
مارس 7
Зачем-то сделали платную парковку для посетителей зала..неожиданно и крайне неприятно. 150 рублей в каждый час отбивает желание оставаться на массажи и доп занятия и в целом продлевать абонемент
6
مارس 10
был на экскурсии, понравилось. ценник не маленький, но для такого изобилия всего нормально. попробую взять пробно на 3-5 месяцев, а дальше будет видно
فبراير 6 ، 2023
Приличный персонал, в тренажёрном зале всё новое, достаточно много тренажеров и инвентаря. Достойные раздевалки, в спа-зоне всё отлично, кроме сауны. Температура в ней - только бабушкам погреться.
Убрал одну звезду из-за количества людей. Вариант комфортно позаниматься или сходить в зону спа - только дневное время по будням или раннее утро / вечер выходных. Наверное ещё по ночам хорошо, но не проверял и вряд ли проверю. Кажется, сюда ходит половина Мытищ, что неудивительно, ведь цена за абонементы очень приятная. Взял на год безлимит без всяких ограничений за 23 к
1
1
مارس 26 ، 2024
Отличный фитнес клуб, большой бассейн, сауна, хамам. Чистые раздевалки, душ. Удачное расположение клуба, есть парковка (3 часа бесплатно). Вежливый персонал.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Малюсенькие шкафчики, в душевой всегда стойкий запах мочи, странный бассейн. Оборудование в СЗ тоже не самое удобное, парковка неудачная. Зато есть отдельная зона для настольного тенниса.
1
يونيو 5 ، 2024
Рекомендую тренера Евгения. Началось все с того, что у меня очень сильно болели ноги и даже месяц я сама потренироваться не могла. Также набрала вес. Обратилась к врачам и мне сообщили про диастаз, при этом с ногами мне помочь не смогли до конца (ранее был синовит, который убрали 2 неделями физиотерапии, но после самостоятельных тренировок он возвращался), сообщили, что необходимо обратиться к тренеру. В фитнес клубе мне посоветовали тренера Евгения, т.к он работает с людьми, у которых есть заболевания. Буквально на первом занятии, после визуального осмотра, тренер сообщил, к каким врачам мне нужно обратиться, а также какие анализы необходимо сдать.
Пишу отзыв после 2х месяцев работы с тренером, а также контроля питания, он не только отличный и квалифицированный тренер, который владеет знаниями в области медицины, но еще и много знает о правильном питании. За 2 месяца мне удалось убрать 4 килограмма, а также проблему с ногами, и я очень рада была работать с такими строгим, исполнительным и буквально всеведущим тренером)
ديسمبر 4 ، 2024
При открытии спортзала все было более менее, сейчас зал просто отвратительный.
Начиная все с ресепшена, который просто даже не здоровается с тобой, о каком-то сервисе я вообще молчу.
Постоянные хамское отношение со стороны «смотрящих» по другому их назвать нельзя, в бассейне. Бассейном воспользоваться нормально нельзя ни в одно время, каждый раз доступно только максимум 2-3 дорожки. На которых по 10 человек, на остальных индивидуальные тренировки.
Хамам в котором воняет тухлятиной, как будто бы там кошки пометили. В целом ситуация такая же и в душевых в раздевалках, в которые страшно зайти и не подцепить что-то.
В тренажерном зале все потрепанные с дырками и протертостями тренажеры. Уже 2 недели сломаны тренажкры и их никто не чинит.
Не думаю, что собираются потому что для того чтобы решить проблему мне сказали, что сначала должно пройти собрание клуба и они должны разработать план как решить проблему. Интересно, когда же все таки получится просто взять и вызвать мастера или купить новый тренажер, если его не починить.
Клуб стал похож на подвальную тренажерку. Ходить нет никакого желания.
В гардеробе висит камера, которая не работает, а проходить с курткой нельзя, потому что клиенты жалуются. А то что другие клиенты жалуются на сохранность своих вещей всем абсолютно все равно.
Единственный плюс этого зала, это сильный тренерский состав на групповых тренировках и персональных тренировках! Спасибо им от всей души ♥️
Благодарю лучших тренеров групповых программ Любовь, Наталью и Луизу! Спасибо лучшему персональному тренеру Валерии Богут ♥️
Если у вас есть возможность выбрать другой зал, то лучше выберите другой, потому что ваш комфорт и хороший сервис стоит намного дороже, чем сумма абонемента в этот клуб.
Хотелось бы увидеть подобный план действий клуба по улучшению, а не какую-то отписку по обратной связи и ваши сожаления.
Научитесь отрабатывать корректирующую обратную связь своих клиентов более профессионально.
4
مارس 10
Платная парковка 150 рублей час обнуляет все плюсы, которых и так не много. Если в ближайшее время не вернут бесплатные 3 часа парковки, прийдется подыскать другой клуб.
4
ديسمبر 8 ، 2022
Отличный клуб!
Очень высококвалефицированный тренерский состав. Большой зал единоборств, что важно не в подвале, и хорошо проветривается! Отличная аквазона, с хорошим, по настоящему чистым бассейном!
Везде очень чисто и опрятно.
Самое главное, очень приветливый и дружелюбный персонал, особенно хочется выделить девушек администраторов с ресепшн, несмотря на тяжелый 12ти часовой график, всегда на позитиве, все очень красивые, опрятные, со вкусом и аккуратно одеты... Всегда помогут, всегда все подскажут!
Марина, Оля, Света, Снежана, Ксюша Екатерина...., Вы все большие молодцы, не обращайте внимание на тех кто, плохо о вас отзывается, вы настоящие красавицы, а они просто вам завидуют!!!!!
Всем привет, мир, спорт)))
4
3
نوفمبر 12 ، 2024
Хожу более 2 лет. Сейчас клуб продал столько карт, что ходить туда очень неприятно. В джакузи мест нет, там сидят пенсионеры не вылезая, в бассейне как в Анапе летом, переодеться хотите? Готовьтесь тереться задницей с голым соседом. Хотите дорожку, придется подождать. Запах в душевых - тухлой воды и плесени. Если хотите ширпотреб то добро пожаловать. Но есть плюс- относительно недорого.
2
فبراير 24
Потерял карту, восстановление 1000 руб. Для восстановления так же требуется бумажный договор, нонсенс в 2025 году, но с вас ЕЩЁ 1000 руб. если у Вас его нет на руках. Копейки конечно, но неприятно.
4
أكتوبر 3 ، 2022
Новый, приятный фитнес клуб с большой аквазоной. Ради нее и брала все. 5 дорожек, джакузи, сауна, хамамм, соляная пещера. Зал тоже неплохой, все новое. На групповых покорила мое сердце преподаватель восточных танцев и здоровой спины.
Массаж, тут аккуратно. Вам сразу после пробного предлагают 10 сеансов. Тут важно выбрать своего мастера. Андрей делает действенно, но больно. Светлана постоянно опаздывает и переносит, но массаж делает хорошо.
20 сентября мной был приобретен абонент на 10+2 персональные тренировки в зале. 23 сентября я написала заявление на возврат средств, так как потребовалось срочно уехать. При приеме заявления руководитель тренерских программ не проверила подпись на втором экземпляре договора, что так же не было мне сообщено при покупке. Срок возврата денежных средств, который мне сообщили 10 дней. Сегодня уже 3 октября. Никто не позвонил и не сообщил, что возникли сложности.
Сегодня я позвонила из другой страны, на что руководитель мне сообщила об отсутствии подписи. На мой вопрос почему мне не сообщили при заполнении заявления предложила мне прилететь из другой страны. Я спросила, есть же второй экземпляр договора на котором есть моя подпись. На что мне сказали, что он в архиве и его сложно искать.
То есть найти договор в архиве сложнее, чем дергать клиента, который за время членства приобрел 2 пакета массажа по 10 сеансов, 2 пакета водных тренировок по 10 сеансов и 2 пакета персональных тренировок с тренером по 10 сеансов?
Вы серьезно?
Прошу срочно произвести возврат средств. В противном случае я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд.
Так же о текущей ситуации я сообщу на всех картах и отзовиках так как из-за некомпетентности ваших сотрудников я вынуждена тратить свое время и деньги.
47
4
يوليو 27 ، 2024
Из плюсов: находится рядом с моим домом.
Из минусов: персонал ужасный, не весь конечно, но большинство. Шкафчики для одежды маленькие, не удобные. Грязно. И всё остальное на 3. В бассейне "заведует" женщина по имени Галина Анатольевна, которая "берёт на себя слишком много", вечно делает какие то дурацкие замечания и считает себя самой важной в бассейне. Неприятно. Из за таких "активистов" не хочется ходить в бассейн.
3