Я, являюсь частым покупателем вашего магазина по адресу: г. Краснодар, ул. Уральская, д. 99. К сожалению, каждый мой визит в данный магазин омрачается грубым и неадекватным поведением персонала. Прошу провести руководство компании тщательную проверку работы персонала и принять соответствующие меры по работе с персоналом данного магазина. Необходимо провести тренинги по этике общения с покупателями .

إظهار رد العمل التجاري

Александра Т.

مستوى 4 خبير محلي

Женщина на кассе отказалась пробивать товары не на кассе самообслуживания. И начала повышать голос на мои вежливые попытки исполнить мою просьбу. После того когда она помогла мне перетащить довольно тяжёлые товары на кассу самообслуживания начала на меня орать что карта фикс прайс неактивирована. Потом начала мне затыкать рот прямым текстом, на мои недовольства в обслуживании. Что могу сказать. Попросила книгу жалоб, с 2х раз игнорирование на 3й раз мне соизволили отказать. Когда я сказала что напишу в интернете жалобу прошу назвать свое фио. Мне тоже отказали. Надеюсь руководство решит проблему с хамством сотрудников. Если бы мне нормально сказали, что у них штрафы без повышенного тона, я бы поняла и приняла, но без категоричного отказа со стороны работника. Инцидент был около 19:00, 2 марта.

إظهار رد العمل التجاري

Ivanov I.

مستوى 4 خبير محلي

Самый худший магазин из их сети! Постоянно нет товара, полупустые полки, нет ценников! Сонные и злые продавцы. Никогда и ничего не знают! PS: обращение к службе качества фикс прайса - или поменяйте полностью вест коллектив, или, лучше, закройте этот магазин и не позорьтесь. Для сравнения ваш магазин на ул. Селезнева выше на три головы, как говорится.

Fix Price

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

128 مراجعات