بحث

Флагманский офис ЦАО

4.9

2797 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Rawi

مستوى 8 خبير محلي

Добрый день! 31.01.24 г В данном мфц проводили сделку купли продажи земли и участка, который не находится не в Москве, М.О.Запись была в 10 утра, пришли с документами,3 продавца и 1 покупатель. Сначала сказали, что дкп нужен печатный, сделали печатный. Сам центр, отдельно 5 балов, уютно, компьютеры, распечатка все на месте, вкусное кофе. В итоге мы все сделали, сотрудники пошли на встречу, помогли, подсказали, сделка прошла удачно, на 2 день. Отдельно хочу поблагодарить специалистов своего дела :Демидова К.,Девятова Е.,Руденская О.,Агафонова Н., и специалист Евгения ей огромная благодарность. Прошу начальство Флагманского центра поощрить специалистов. И ценить,любить. Желаю Вам всего доброго🙂.

Юлия Маратканова

مستوى 5 خبير محلي

Второе посещение. Вопросы опеки. Зачем было закрывать для приёма документов районные органы опеки, а также переносить услуги из районых мфц в, так называемые, флагманские, если сотрудники не справляются..., . И сразу на входе предупреждают, что очередь займёт более 15 минут. Попала в итоге через час. Администраторы говорили, что специалисты все заняты. А в итоге документы принимала администратор Ирина Белоконь, которая мало того, стояла и мирно слушала на ресепшене, что жду на тот момент уже пол часа, так ещё ожидала помощи от коллеги, который освободится, чтобы помочь оформить документы! Удивительное (читай обескураживающее) рядом! И да, если мне нужно выпить кофе, я выберу другое место.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Подкопаева

مستوى 14 خبير محلي

Очень удобный центр. Есть где комфортно ожидать услуги. Есть кафе, туалет., удобные кресла. По температуре в офисе хорошо, приятно. Компитентный персонал. Приятные лица, хорошо осведомлёны об услугах. Стойка ресепшена работает быстро, услуги проходят по очереди. Отдельное спасибо Мфц о регистрации прав собственности в других регионах. Это очень экономит силы и время.

Улугбек Назаров

مستوى 21 خبير محلي

Понравилось, спокойно, тихо, удобно. Спасибо сотрудникам за работу. Всё оперативно грамотно. Действительно флагманский!

Ильин Евгений

مستوى 5 خبير محلي

Хотел подать заявление на оформление загранпаспорта нового образца. В списке МФЦ с криптокабиной он указан первым. Также на сайте указано, что прием документов осуществляется в порядке живой очереди без записи. В МФЦ сотрудник на стойке информации сообщил мне, что криптокабина закрыта у них с 2022(!) года и рекомендовал смотреть по списку МФЦ на сайте, а потом прозванивать каждый мфц для уточнения, работает ли там криптокабина. Вы уж либо информацию скорректируйте на сайте, либо доведите "флагман" хотя бы до уровня нефлагманов...

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Лямкин

مستوى 10 خبير محلي

Честно говоря, на ресепшене еле объяснил что сне нужно, а нужно мне было всего лишь распечатать временную регистрацию из гос услуг чтобы они поставили печать

إظهار رد العمل التجاري

С. г.

مستوى 13 خبير محلي

Удобный МФЦ. Есть регистрация авто и все необходимые услуги Искать по ТЦ только сложно. Но есть указатели. Парковка для регистрации машин есть. Заезд на парковку для регистрации с подземного грунта первый выезд. Не перепутайте с въездом для ВТБ.

ParkhomenkoOI

مستوى 11 خبير محلي

Множество неплохих (не с завышенными ценами) магазинов, особенно на цокольном этаже

Anna Gruzdo

مستوى 17 خبير محلي

Какой прекрасный офис мфц, сервис на высшем уровне, всегда помогут, объяснят, удивляешься, как люди отзывчивы. Делала и прививки в ковид, и загран паспорта себе и детям, и прочее. Много окошек.

Мария Беляева

مستوى 5 خبير محلي

Записывалась на замену ВУ, сотрудник не принял документы, отказал в услуге, аргументировав тем, что ему не хватило какой-то дополнительной справки к справке по форме 003, хотя в перечне документов указаны паспорт, предыдущие права и справка по форме, ни о чем другом не говорится. Пришлось снова ехать в больницу по месту прописки, где проходила медкомиссию. Там очень удивились таким требованиям сотрудника МФЦ, сказали, что это незаконно. Очень хотелось бы разобраться в этой ситуации, отношение наплевательское.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Лебедева

مستوى 29 خبير محلي

Работают до 22!!! Буду ездить по семейным делам только сюда! Читала отзывы и думала, что так не бывает… на самом деле классные профессионалы! В других МФЦ меня посылали очень далеко))): не успеем, не можем; у вас не все документы и т д . А здесь : были приняты документы, решена задача мгновенно. Спросила, насколько сложная была моя проблема, успеют ли все сделать? Успели! Сотрудникам - респект!👍

Екатерина Б.

مستوى 7 خبير محلي

Красивый, просторный МФЦ, с кафе внутри. Удобно, что часы работы и спектр оказываемых услуг больше, чем у других центров. Очень опечалило, что 1) в первый приезд сотрудник сказал, что услуга не оказывается (нужно было проставить апостили на нотариальных копиях документов), а на самом деле это можно сделать, а 2) во второй приезд стать свидетелем безобразной сцены хамства одного из посетителей, который, прикрываясь знакомством с начальником данного МФЦ, наорал на пожилую женщину, отказавшись уступить ей место, за что вместо вызова охраны и усмирения нахала сотрудники центра предложили ему чай/кофе/водичку, 3) запрашиваемая услуга не была оказана в срок (я приезжала и проверяла наличие документов самостоятельно личным посещением МФЦ и звонком на горячую линию), однако спустя 2 месяца другой сотрудник по телефону сказал, что по их реестру все было сделано с соблюдением сроков еще до даты моего приезда/звонка о статусе готовности, в связи с чем они отправили мои документы обратно в минюст

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 8 خبير محلي

Обращалась в начале мая за выпиской егрн. Очень быстро решила все вопросы. Даже удивительно) Отдельное спасибо Ульяне Розиновой — очень вежливый, внимательный, корректный и оперативный сотрудник!

Дмитрий А.

مستوى 6 خبير محلي

Единственное, за что можно поставить одну звезду - это удобные кресла в зоне ожидания. Записался на определённое время, как всегда "сбои в работе в программе" поэтому живая очередь на час

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Баранов

مستوى 17 خبير محلي

Лучший МФЦ. всегда все быстро и четко оформляют. Автомобиль на учет лучше всего ставить здесь. Персонал очень хороший. Знает свое дело.

Виталий Фин

مستوى 10 خبير محلي

Пользуюсь только по теме постановки на учет автомобилей. Поэтому отзыв только об этом. Всё очень четко, быстро и удобно. Со скупой слезой вспоминаются времена «дежурства» у окошка МРЭО на улице под дождем/снегом/палящим солнцем)

Ahtyrgrad

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение в Москва-сити. Все услуги, что требовалось решить, решались быстро и оперативно! Профессиональный коллектив и желание решить вопрос, а не просто «отвязаться». Спасибо!

Александр Б.

مستوى 10 خبير محلي

Очень понравился центр, быстро удобно обслужили, понятные таблички, надписи, навигация. Много операторов, электронная очередь И так далее. Понравилась комната для детей, библиотека, возможность посидеть в кафе, пройти мед тестирование.

LaM

مستوى 16 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание! Обращалась по замене водительских прав, приятные, вежливые сотрудники очень быстро выдали мне водительские права. Все красиво и чисто. Но очень печалит, что опять сотрудники в масках. Видно, что многим тяжело и не комфортно. Это портит настроение. Ведь маски являются рассадником инфекций и портит людям здоровье, это неоспоримый факт, подтверждённый многими учёными мира.не думала, что мы вернёмся к этой глупой рекомендации. Если введут для посетителей эту глупость, то увы… я откажусь от визитов в эту организацию.

إظهار رد العمل التجاري

Айнур

مستوى 13 خبير محلي

Флагманский МФЦ ЦАО один из образцовых центров. Огромное количество услуг, милые и компетентные администраторы. Всегда чисто и быстро принимают услуги. Специалисты подскажут в сложных ситуациях. Удобный режим работы.

Михаил А.

مستوى 11 خبير محلي

Большой просторный офис, широкий функционал, много специалистов. Но специфика - очень много приезжих посетителей, из-за чего можно потратить много времени

إظهار رد العمل التجاري

dmitriy-pinch

مستوى 21 خبير محلي

Флагманский МФЦ Москвы есть флагман. Опытный персонал, комфортная зона ожидания, есть где попить кофе во время ожидания очереди. Но лично я в очереди не стоял дольше 5 минут. Несколько раз обращался, все мои вопросы были решены качественно и в кратчайшие сроки👍

Ольга Максимова

مستوى 15 خبير محلي

Есть много специалистов и 2 раза, что я ставила на учет авто, я не видела очередь. Есть кабинки для зарядки телефона и общения. Скорее всего можно сесть с ноутбуком и поработать. Туалет чистенький. Стоит куллер с водой и стаканчиками.

Руслан Доля

مستوى 17 خبير محلي

Много окон, просторно, места для ожидания и работы! Отзывчивый персонал. Есть окно для фото

Владислав КоваленкО

مستوى 19 خبير محلي

Хороший МФЦ. Замечательные, отзывчивые сотрудники.

Татьяна Трофимчева

مستوى 8 خبير محلي

Самое ужасное место в москве Мои Документы Москва Сити!!! Имейте в виду что парковочное место придется поискать, ГИБДД/постановка на учет и прочее. + если сразу место не найти придется выезжать а это 600 рублей. Как говорится обложились электронной системой чтоб не докопаться. Не советую данное место для прохождения постановки на учет и проч

إظهار رد العمل التجاري

RaftTec

مستوى 16 خبير محلي

Офис классный, удобный и робот интересный. Вообщем наигрался и пообщался в доволь. Обслуживают быстро для обычного рядового мфц. Одним словом - Доволен

Рита С.

مستوى 5 خبير محلي

Пыталась подать заявление на замену паспорта РФ и загранпаспорта. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые берутся самостоятельно заполнять заявления и допускают в них ошибки, после чего заявления на выдачу документов отклоняют. Об отклонении узнаешь только придя к ним в отделение. Ужасный опыт, неприятный осадок взаимодействия с «системой»

إظهار رد العمل التجاري

Александр Квасов

مستوى 20 خبير محلي

Удобно расположен, офис находится в комплексе Москва Сити, легко можно доехать на метро.

Ольга Зайцева

مستوى 20 خبير محلي

Большой офис МФЦ, находится на первом этаже торгового центра, современный и красивый, можно получить много услуг в одном месте

марина тания

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный персонал ! Меняла водительское удостоверение. Вся прошло быстро и легко. Спасибо!

Светлана Гаврилова

مستوى 5 خبير محلي

В этом году первый раз побывала вОфимоле. Мне он понравился. Много открытых пространства, не тесно, играет музыка. Нет толкучки. Удивило, что везде чисто, много закусочных кафе.

Павел Дуров

مستوى 30 خبير محلي

Очень удобное расположение , вежливые и доброжелательные сотрудники , грамотно и понятно всё обьяснили , оформили нужные документы, чистота внутри помещения и соблюдение санитарных норм , всем рекомендую , большое спасибо 👍

Мария Лотарева

مستوى 6 خبير محلي

Вроде все красиво и современно, а нормальной работы все равно нет. Ни в одной памятке нет информации, что для заполнения анкеты на загранпаспорт нужна выписка из трудовой книжки. Консультанты на стойке об этом также не предупреждают. На вопрос говорят, что они знают свою трудовую наизусть и вообще, как документ выписка не нужна, поэтому в памятки ее не включают, а что без нее не заполнить анкету, так "может оно у вас где-то выписано на бумажке"... Откуда оно может быть выписано, если нигде не написано, что это нужно выписать?! Причем взять с собой бланк анкеты и заполнить дома в спокойной обстановке, обложившись бумагами нельзя-анкета заполняется в электронном виде в самом офисе. На вопрос почему нельзя взять бланк домой, специалист (окно 41) сказала, что "у вас все равно заполнить печатными буквами не получится". Вот и ходим опять по несколько раз с одним вопросом. Ничего не меняется. Ужасно огорчает, что вся клиентоориентированность только на словах. А на деле-никто ничего никогда не подскажет. Хочешь что-то сделать-изучай, ищи, скачивай, выясняй все сама. Причем посмотреть перечень необходимых документов на сайте-не достаточно, там тоже полной информации, увы, нет.

Мария Солякова

مستوى 11 خبير محلي

Лучший! Все во время, великолепные профессионалы.

Антон Б

مستوى 7 خبير محلي

Действительно флагманский офис, можно получить максимально широкий спектр гос.услуг. Обстановка приятная, мебель удобная, все чисто и опрятно. На входе менеджеры подробно консультируют по возникшему вопросу и направояют к профильному специалисту. Пользовался разными видами услуг - всегда все быстро и качественно.

Андрис Хряшков

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис!Большое спасибо сотрудникам центра!

Проходилъ мимо

مستوى 20 خبير محلي

все четко и по делу. обращался с разными вопросами. все устраивает. рекомендую. расположение прекрасное. работают относительно быстро. персонал толково все обьясняет. рекомендую

Владимир

مستوى 18 خبير محلي

Качественное обслуживание, доступно много услуг. Но не нашёл тарминала, где самому можно взять талон к нужному специалисту - всегда нужно идти к стойке информации

إظهار رد العمل التجاري

Александр Бондаренко

مستوى 18 خبير محلي

Один из самых больших МФЦ в городе, много окон, много услуг. Здесь также есть отделение ГИБДД и свое кафе. Процессы отлажены, ожидание обычно 5-7 минут максимум.

Игорь А.

مستوى 5 خبير محلي

МФЦ это супер место, спасибо людям которые придумали МФЦ! Были в Москва-сити, все супер! Майя Александрова супер специалист! Спасибо!

Алексей Х.

مستوى 14 خبير محلي

Такой высокого уровня обслуживания и скорости я не видел нигде! С супругой расписывались, все прошло быстро и позитивно. Спасибо огромное сотруднику Оксане!

Николай Греку

مستوى 30 خبير محلي

Хороший, удобный офис. Удобно, что работает без выходных каждый день до 22.00. Располагается на первом этаже (он же цокольный) афимолла. Легко найти по указателям или заходите через вход 8 в афимолл-поворачиваете направо- проходите дальше лифта-по экскаватору вниз-дальше прямо и по правой стороне увидите офис. Есть кафетерий, туалеты.

Елена Маркова

مستوى 8 خبير محلي

Посещала МФЦ вечером в рабочий день. Очередь была небольшая. Услугу оказали быстро и качественно. Сотрудники грамотные и доброжелатеные, готовы ответить на интересующие вопросы.

Flash

مستوى 7 خبير محلي

В данном офисе нет услуги фото на загранпаспорт нового образца, так как нет криптокабины (уже как года 2 со слов сотрудника). На официальном сайте данный адрес указан, как офис с криптокабиной, но по факту она отсутствует. Не получиться подать документы на загранпаспорт 10 лет.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ченин

مستوى 23 خبير محلي

Очень удобно . Время ожидания не более 30 минут , это если не по предварительной записи. Персонал вежливый , опрятный , обученный, знающий.

Сергей Г.

مستوى 4 خبير محلي

Ставили машину на учет . все очень быстро . Не понятно , почему талонов на госуслугах нет , там прям пусто , народа в выходные никого . Очень удобно , что работают без выходных . Единственное , кто поедет впервый раз туда , читайте в сети и отзывах , как добраться

Катерина Давыдова

مستوى 27 خبير محلي

Офис современный, именно во флагмана можно решить 90% вопросов. Мы были на торжественном вручении первого паспорта-классно, запоминающийся день, поздравления, гимн.

Pticevod Pticevodov

مستوى 25 خبير محلي

Реально флагманский офис. Быстрое обслуживание, недолгое ожидание. Но далековато добираться от метро, несмотря на то что метро находится практически в этом же здании.

إظهار رد العمل التجاري

Д.А.

مستوى 9 خبير محلي

Поистине флагманский центр! Всё ультрасовременно, качественно, специалисты приветливы, компетентны, быстро помогают в решении проблем. Единственные два пожелания: чтобы гардероб зимой работал до последнего посетителя, и чтобы на станции метро повсюду были указатели, как найти МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Флагманский офис ЦАО

1069 مراجعات