بحث

Флагманский офис ЦАО

4.9

2797 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Natali Sun

مستوى 8 خبير محلي

Быстро, удобно, поставила машину на учет за 30 минут!

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее обслуживание, все быстро и удобно ! МФЦ- замечательное место , а если вы до этого жили в Германии - это просто воплощенная мечта . Все вопросы решаются быстро и в одном месте . Спасибо всем , кто придумал такую зампчательную штуку ! Помогает быстро решить самые разные вопросы в комфортных условиях .

Лариса Макарова

مستوى 9 خبير محلي

мне нравится там гулять и слушать музыку

Гуля Галдыбаева

مستوى 7 خبير محلي

Афимолл торговый центр хорошо меня нравится 👍 👍

Виолетта

مستوى 11 خبير محلي

Есть фото на документы, очень удобно. Плюс сфоткали еще супер классно с первого раза

Olezka

مستوى 3 خبير محلي

Обратились в этот центр. Сотрудник вопрос рассматривал целый час постоянно звонил на свою горячую линию, своему начальству которые подолгу не отвечали. Вопрос так и не решил. Видно что тут столкнулись с ситуацией впервые и просто не захотели брать на себя отвественность.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники, которые работают в окне, вежливы и все делают точно. Девушки, которые на ресепшен невежливые, ни «здравствуйте», ни «спасибо/пожалуйста» не знают. Одно спасает их это сотрудник ресепшена Екатерина, которая с заплетенными волосами, Юлия сидит в телефоне при всех посетителях, а другая рыженькая девушка, которая беременная, разговаривает надменно и невежливо.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Пришли на запись с небольшим опозданием (до 15 минут), но согласно условий записи допускается опоздание до 15 минут. Нам отказались выдавать талончик, при этом то что мы не явились на запись уведомление пришло уже после того, как мы были посланы!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 30 خبير محلي

Это восхитительное место! Есть все сервисы. Приветливый персонал. Выставки. Свободные компьютеры для оформления заявлений на госуслугах. А еще сувениры, фотография и медицина. Плюс - прямо в Афимоле. Очень круто!

Вера Подольская

مستوى 13 خبير محلي

Быстрое обслуживание по электронное очереди , комфортные рабочие места и зона ожидания

Tatiana G.

مستوى 4 خبير محلي

При почти отсутствии народа приходится сначала стоять в очереди, чтобы получить талон, а затем уже ждать другой очереди. При этом, первая очередь достаточно долгая. Дополнительно, на приеме делают скан паспорта, даже не спрашивая согласия. А потом государство обвиняет граждан, что плохо следят за своими персональными данными

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 13 خبير محلي

Высший пилотаж! Лучше, как кажется и быть не может. Есть всё, всё удобно, надеюсь заполненность будет нормальная и офис не сократится и не закроется, а то много пустующих окошек, спросом пока не сильно пользуется эта локация. Ещё очень радует, что есть места, где можно уединится с собственной розеткой, креслом и мини-столиком, а ещё есть комнаты для проведения телефонных разговоров. всё оч круто, на несколько голов выше, чем что-либо подобное в европах

Алексей Липский

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис. При получении документов после регистрации сделки повторно был запрошен документ, который предоставлялся при подаче документов и сканировался. С подобными требованиями в других МФЦ не сталкивался. Бессмысленность и бюрократия отличает это МФЦ от других.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 12 خبير محلي

26.06.2022 специалист по фамилии Мозырь (возможно фамилия не такая, но похожа) ох, как раздраженно и нехотя принимала. Хотя это было перед закрытием и я в мфц была почти единственным клиентом, но в ее голосе так и сквозило недовольство. Апогеем стал ответ специалиста на мою просьбу дать мне папку для полученного важного документа. Ответ был: "Папки где-то были, но я их не буду для вас сейчас искать"(!). Специалист из другого окна на мою просьбу о папке достала ее из большой стопки и тут же предоставила. В остальном МФЦ образцовый, работает ежедневно до 22 часов, есть wc и даже свое кафе. Проходила здесь бесплатный тест на covid, получала права.

Сергей Филонов

مستوى 22 خبير محلي

Отличный центр, замечательный персонал.

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Все отлично. Очень вежливые и терпеливые консультанты

Алексей Вишневский

مستوى 17 خبير محلي

Самый крупный МФЦ ( мои документы ) ЦАО г.Москвы , принимает как физических так и юридические лица. Возможно на некоторые услуги требуется запись.

Вероника С.

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохая работа сотрудников! Не компетентны, гуглят ответы при мне же на вопросы, очень грубые, ничего не объясняют толком. Подавала паспорт на замену, срок выдачи конечно был просрочен, на что мне ничего не могли сказать и просто игнорировали мои вопросы! Ужасная работа! и это еще флагманский офис ! Просто стыд

إظهار رد العمل التجاري

Shuh

مستوى 8 خبير محلي

На входе не успев задать вопрос. Из за большой нагрузки мфц. Находится много отговорок и причин не принимать заявлений или отправляют в другие инстанции что бы посетитель ушел со своим вопросом в другое мфц и профильную организацию.

إظهار رد العمل التجاري

Марин М.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, сотрудники работают как в мультфильме Зверополис, с учётом того, что посетителей мало. Предоставляют некорректное обслуживание, в шоке от отсутствия компетенции и скорости в работе. Перерегистрацию на другой адрес делали больше часа на одного человека! До этого в другом МФЦ это сделали на 10 минут. Просто чудовищное отношение к клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 9 خبير محلي

Удобный офис. В поселений раз ждал 10 минут. Оказали услугу за 15 минут. Лучше приходить днем. В будние дни, в вечерние часы время ожидания увеличивается. Обслуживание на хорошем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Бочарова

مستوى 4 خبير محلي

Центр требует ремонта. Вся мебель выглядит отвратительно. Рабочих розеток нет. Количество персонала сильно влияет на как качество работы. Все делается медленно.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Дронов

مستوى 18 خبير محلي

Если коротко, то этот МФЦ, один из немногих, которые работают до 22-00. Для нас, риелторов, это бывает иногда необходимым)))))

ХСВ

مستوى 30 خبير محلي

Нормальный МФЦ, НО очень плохие указатели для автомобилистов - довольно сложно найти, особенно в темное время.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 13 خبير محلي

Раньше, чтобы получить номер на авто, тратила не более 15 минут. Сейчас же эта процедура затянулась на 4 часа. Уровень сервиса ниже плинтуса. 1 рабочее окно из 10 и сотрудник ГИБДД, который пытается докопаться и отправить тебя назад добирать ещё какие-то документы, о которых она вспоминает на ходу. Также придрались к тому, что не хватает договора купли-продажи, при том, что документ лежал у сотрудника перед глазами. Никому не советую что-то здесь оформлять, тк потеряете весь день.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Капусто

مستوى 4 خبير محلي

В будни вечером всегда огромные очереди, в других флагманских центрах лучше

إظهار رد العمل التجاري

Zhivago

مستوى 10 خبير محلي

Целый квест найти МФЦ, но если трошки умейте ориентироваться в пространстве, все good. Огромный зал, можно сделать все бумажные дела.Консультанты помогли не отходя от кассы. Самый большой МФЦ в ЦАО, поэтому и называется Флагманский. Парковки нет или 300 р/час. В Сити народу тьма. Если вы там надолго, лучше на метро, МЦК и/или другим общественным транспортом.

Денис Денисов

مستوى 14 خبير محلي

Быстро, комфортно и без очередей. Спасибо

Икромжон Ибрагимов очень Люблю любить

مستوى 12 خبير محلي

Очень обаятельный и вежливые сотрудники спасибо им

Наталья Ш

مستوى 3 خبير محلي

Мы были в воскресенье вечером, записались на регистрацию нового автомобиля. Флагманское отделение конечно выглядит очень современно, все чисто, удобно. Но!!!! Самым большим минусом, считаю отсутствие навигации на парковку для осмотра транспортного средства. Хорошо, что мы приехали на час раньше, чем были записаны. как заехать именно на нужную нам парковку узнали только после того, как зашли «ножками» в мои документы. Спасибо девушке на ресепшен, дала нам карту как заехать в парковку. Оказывается, нужно было заехать с определенного въезда 5 или 8 в парковку Торгового центра, там заехать в парковку под буквой А (ориентир, сидит охранник на въезде и въезд перекрыт дорожным конусом). Когда мы подъехали и спросили, сюда нам или нет, милый человек, сказал что сюда и уточнил, какой круг мы нарезаем?) мы конечно посмеялись, но честно говоря, нам было не до смеха....потому-то указателя вообще НЕТ!!!! Большое пожелание разместить на сайте мои документы подробную инструкцию как попасть в парковку

إظهار رد العمل التجاري

Olga Vostrikova

مستوى 16 خبير محلي

Быстро и без хамства! Работают прекрасные сотрудники, готовые помочь!

Юпитер

مستوى 22 خبير محلي

С дочкой решили получать паспорт именно здесь (это не по району жительства) Визитом остались довольны ☺️ нам все об’яснили, все показали, спасибо ☺️

Виктория Смирнова

مستوى 4 خبير محلي

В МФЦ ставили машину на учет. В воскресенье утром процедура, с момента заезда на парковку, до момента возвращения на парковку с номерами и отправкой в сторону дома заняла 37 мин!! Записались на портале пгу, постановка на учет нового авто. Все четко, быстро, доброжелательно. В мороз не холодно. Парковку найти не сложно. Зона А парковки, слева раздвидные ворота, стоите и джете охранника, подойдет проверит список откроет. Далее укадет путь на паркинг с красными столбами, это зона осмотра для а/м. Далее по указателям заблудиться нереально. У кого нет прописки Москвы, номера рядлм напечатают за 2т.р. От души чистая и скренняя рекомендация и огромный респект сотрудникам. К вам хочется возвращаться 🙏🙏🙏

Зарета А.

مستوى 4 خبير محلي

К сожалению, ничего не могу сказать по поводу работы данного филиала «Мои документы», в силу того, что их услугами я не пользовалась. Однако отдельно хотелось бы отметить изумительную работу уборщиков, которые до такой степени идеально отполировали стёкла, что я, не заметив факт их существования, с разбегу своего неадекватно быстро шага, врезалась в стеклянную стену. Это событие неимоверно сильно зарядило позитивом и меня, и моих друзей, и просто мимо проходящих людей. Отдельное спасибо чудесному охраннику, который подошёл ко мне в момент моих диких содроганий из-за смеха и спросил все ли со мной хорошо. Боже, храни добрый и позитивных людей! Друзья, советую вам никуда не спешить и особенно не доверять стёклам. Кто знает где они, неожиданно для вас, могу оказаться. С вами была чайка-Зарета! Берегите своих близких от стёкл! Меня не уберегли…

مراجعة مجهولة

Прекрасные сотрудники. Посетителей много, вопросы разные. Все службы работают слаженно и грамотно. На входе - Анастасия, на ресепшене- Марина, менеджер Катерина, сотрудник в зале по вопросам вакцинации -Наиль. Внимательны, корректны, профессиональны.

Руслан Шуринский

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо огромное ИМЕННО ЭТОМУ МФЦ., остальным учится надо у этих сотрудников, отдельное спасибо специалисту Крыловой Ирине, Девушка просто профессионал своего дела, все сделала с улыбкой на лице, быстро, и качественно

Сергей Кожевников

مستوى 7 خبير محلي

Очень продуманно, комфортно и быстро. Действительно флагманский МФЦ, который приятно посещать

Марина

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный офис, профессиональные сотрудники. То,что не знают и не умеют оформлять в других офисах, умеют здесь!

Savalov

مستوى 11 خبير محلي

Если честно, даже не думал, что теоретически возможно получить новые права за четыре минуты. Запись была на 11:30, в 11:31 сел к окошку, в 11:33 сфотографировали, в 11:34 выдали права. Хотя в МФЦ Сокол сказали ждать 9 дней, тут за 4 минуты. Идеально.

=Ramzez=

مستوى 15 خبير محلي

Отличный МФЦ множество различных услуг.

Алексей Ч.

مستوى 10 خبير محلي

Владелец либо не следит за актуальностью информации, или намеряно вводит в заблуждение. Посмотрел на яндекс.картах сегодня, 8го марта, работает ли этот МФЦ. Указано - работает до 22х часов. Приехал, а он закрыт. Потерял 2 часа времени. Нехорошо...

إظهار رد العمل التجاري

Elena Sedova

مستوى 13 خبير محلي

Отличный МФЦ в «Афимолл».Очередей нет.Если нужно оплатить квитанцию,есть рядом Сбербанк.

مراجعة مجهولة

Большой, удобный, много консультантов. Очень вежливые, всё расскажут, помогут. Удобно расположен. От выхода из метро 3 минуты ходьбы.

Екатерина Козлова

مستوى 8 خبير محلي

По-настоящему флагманский! Все серьезно

Ches

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня получал документы. Очень вежливый персонал. Ожидал очереди минут 5 не более. Все сверкает от чистоты. Внутри есть маленькая кафешка в которой можно попить вкусный кофе. Организовано все на высшем уровне!!! Есть маленькое предложение - поместите пож-та больше указателей в переходах о нахождении МФЦ, чтобы быстрее находить его... Но это - сущая мелочь. Я могу сказать, что это ОБРАЗЦОВЫЙ МФЦ в Москве!!!

Валерия

مستوى 21 خبير محلي

все отлично. Даже и придраться не к чему. Вежливые, оперативные, маску заставили нацепить даже (запутались они там и решили, что вновь веден масочный режим).

Александр

مستوى 29 خبير محلي

Формальный подход к поситителям! Главная задача отправить в онлайн! Сотрудники сидят ничем не заняты болтают между собой! Но отказываются принимать, записи тоже нет! Создание искуственного ажиотажа и очереди!

إظهار رد العمل التجاري

Сулпан Билалова

مستوى 5 خبير محلي

Попала на приём в МФЦ , не выходя на улицу! То есть выход из метро оказался в самом торговом центре, где пройдя сотню метров среди сверкающих витрин, уперлась во вход МФЦ.

Dmitry Stepanov

مستوى 4 خبير محلي

Быстро, удобно. Пришел раньше, приняли раньше. Паркинг для «по записи» бесплатный. Приятный, приветливый персонал на въезде, на входе и проверяющий регистрируемую технику. МИНУС - принимала очень недовольный сотрудница принимала, как буд-то в ее мнении витала мысль, что я каждый день прихожу оформить транспортное средство и сразу знаю, что и в какое время ей надо подать. за что снимаю 1 звезду, хотя очень хочется снять 2. Обращусь ли я туда еще раз? Да.

إظهار رد العمل التجاري

lady-solgal

مستوى 9 خبير محلي

Красивый современный центр, места для ожидания, туалеты, вода, антисептики для рук - все на уровне, единственное, чего не нашли-банального автомата с кофе и перекусом, но кофе есть в кафе, правда дороже. Все супер, но не ездите сюда переоформлять авто. Сначала вы долго будете ждать в очереди за пределами у 5 под'езда, у них всего 19 мест на парковке для осмотра машин, и пока место не освобождается, следующую машину не пропускают. Мы приехали заранее к 13.00, записаны были на 13.30. Пока ждали очереди на в'езд, прошла наша очередь на прием. Когда, наконец, в 14.05 подошли за талончиком на ресепшн, нам сказали, что смогут дать талон только в 15.00, так как в окнах ГБДД начался обед и все сотрудники ушли. Пришлось просто ждать час, и, поскольку, мы такие были не одни, в 15.00 пришлось снова ждать. В общем, сначала подали завление, потом осмотр машины на площадке, потом по живой очереди подача документов и получение новых, и везде подождать. В результате, приехав к 13.00, выехали в 17.30. Не знаю, как в других местах, но здесь мало нам не показалось. Может, мы так попали неудачно? И уж если туда ехать, то точно не к обеду...

إظهار رد العمل التجاري

Флагманский офис ЦАО

1069 مراجعات