Flower shop BouquetOpt
61 مراجعة
أكتوبر 13
В послее время покупаю здесь цветы. Свежие! Большое разнообразие ! Есть готовые букеты на любой вкус и кошелёк, можно самим собрать! Приветливый персонал! Работают круглосуточно !!Есть парковка!!! Что немаловажно!
أكتوبر 3
Заказалали букет ко дню учителя, на сайте прекрасный, все в нем идеально от и до, но приходим в магазин и нас встречает это чудо... Сказать, что это отвратительно - ничего не сказать, девушка даже не предложила замену на равноценный букет, уже сами предложили добавить несколько цветов, за что потом пришлось еще доплачивать за ИХ КОСЯК
مايو 2
Не большой цветочный магазин, выбор цветов ограничен, но в ассортименте всегда есть розы разнообразных цветов и оттенков. Очень много сопутствующих товаров в виде игрушек и ваз для цветов. Удобно, что круглосуточно.
ديسمبر 11 ، 2022
очень приятно зайти , входя в магазин меня даже в 00:00 тепло приняли , встретили с улыбкой, и ненавязчиво начали предлогать шикарные букеты сразу видно флористы знают свое дело ,так как не просто "возьмите этот" а выявляют потребности, кому куда зачем что любит, что не может не порадовать. но придя у меня уже был оформлен заказ, которого на месте не оказалось но тому виной не халатность сотрудников, а скорее , не большая не доработка приложения, (остальным к сведению, при заказе день в день выбираем время 23:00) хочеться выделить флориста Галину, так как ее интуиция не подвела , что я приду не 5.12 а 4.12.22 за что низкий поклон, оформили мне просто очаровательные Каллы, супруга была очень довольна. спасибо данный цветочный бутик несомненно рекомендую.
2
أكتوبر 21
Всегда довольна покупкой в этом магазине. Девушки всегда подскажут и посоветуют. Рекомендую
يونيو 3
Зашла купить цветы для мамы. Девушки с недовольным лицом встретили, цветы плохого качества. Я тоже флористом работала и разбираюсь в них, причем мне продавец доказывала что они свежие. Не ногой больше! Даже слов нет описать как я злилась выходя из магазина
أكتوبر 27 ، 2023
Зашла вечером, нужно было купить цветок к празднику. Из подсобки вышла сотрудница данного заведения. Что не спросишь про цветы -ничего не знает, сколько стоит цветок не знает (говорит цена на ценнике - которого нет), что за цветок, какие у него плоды - тоже не знает (мандарин в горшке). Для чено нужен такой персонал, который ничего не знает? Напишите таблички к каждому товару с характеристикой и гоните этих "консультантов", иначе они вообще разорят магазин с таким "обслуживанием". В магазине хаус, нет порядка, полки полупустые, цветы пожульканые. Не советую к посещению, в подарок здесь ничего не найдете.
3
يناير 30
Полное разочарование.Купили 2 букета, цветы не свежие. Возврат не сделали. Предложили замену на равную стоимость, поменяли.
Но больше не буду обращаться в эту контору.
Предыдущий букет они общипали и в холодильник. Для других клиентов.
يونيو 14 ، 2023
оч удобно, работают 24/7 всегда можно зайти купить классный букет цветов. Советую, все чисто опрятно, хорошие цветы и цены)
مارس 10 ، 2023
Ужасное обслуживание, оплачено фото букета, но фото так и не дождались, а оплату сняли. Привезли букет в увядшем не первые свежести букет. Обратной связи с ними нет и не хотят отвечать полный игнор. Ужасная организация ужасные букеты , ничего позитивного , только негатив. Ужасная организация персонала. Полный развод на деньги! Первый раз обратилась и так накололась! Немного ситуацию разрядил доставщик водитель такси, потрёпанный букетик подарил так красиво с красивыми словами, что хотелось доставщика себе оставить а не букет. Вот это люди Вот это маркетологи! Парню большой респект ! Я из кого брать пример . Работайте с персоналом и не разводите людей на деньги!
4
ديسمبر 6 ، 2023
Цветов на самом деле нет- в онлайн продают то, что не существует фактически. Не заказывайте у них на сайте и в приложении цветы!!!!
Заказала букет для мамы с доставкой 6.12.2023 букет пионовидных роз 25 шт, заказ улетел в один магазин, потом в другой, потом в третий и так сначала по всему левому берегу, потом на правый берег - в итоге улетел в ДЕВЯТЫЙ магазин!!!!!!
Я позвонила в поддержку и они мне предложили отменить заказ, врут что магазины загружены и подтвердить наличие заказанных цветов этих не смогли. На вопрос «где есть эти цветы, в каком магазине у вас?» молчание в ответ…
Что они делают - на сайте и в приложении у них доступны для заказа все цветы, которые когда-либо у них были, но их нет в наличии сейчас и вы их не получите на самом деле.
Потеряете время, деньги и моя мама осталась без цветов. А возврат в сумме 9450 руб мне нужно ждать 3 дня по закону.
Итого - деньги потрачены, цветов на самом деле нет, подарок и день испорчены, возврата ждать 3 дня
Сервис на уровне ИП рога и копыта! Вы ужасны Букетопт 👎
يونيو 7
Хороший выбор готовых букетов. Вежливый и оперативный персонал.
سبتمبر 17 ، 2023
Данная сеть магазинов нравится ,но конкретно по этому адресу никакой клиентоориентированности
Не здороваются ,ничего не подсказывают и желание покупать что-то после такого отношения пропало .
1
يوليو 5 ، 2022
Приемлемая ценовая категория на любой бюджет. На день учителя хотели поздравить всех преподавателей, очень выручили небольшие композиции в пределах 700 рублей. К тому же имеется бонусная система накопления.
1
أبريل 11 ، 2023
Что могу сказать,персонал оценивает,кто пришел!Отсюда и внимание персонала!Цветок за частую оч свежий,в букетах далеко не всегда.Отмечаю работу флористов-можно выбрать достойный букет (но опять же смотрим на свежесть!)При этом ценник ближе к ниже среднему.Вообщем и целом я бы рекомендовал!
يناير 26
Место может и не плохое, но продавцы грубые, что сам продавец, что кассир. Ужасная смена (16.01.24), если бы не срочность покупки, пошла бы в другое место.
مارس 12 ، 2023
Отличный магазин цветов. Всегда есть из чего выбрать. Последний раз покупал цветы на 8 марта, все сделали быстро, хотя было много народа. Рекомендую
1
مارس 7 ، 2022
Не заходите сюда за тюльпанами,лучше зайдите в соседний продуктовый магазин,там эти же цветы в два раза дешевле и свежее.Отвратительный магазин.Зашел купить Тюльпанов,взял три букетика по пять цветов за пятьсот рублей,попросил флориста собрать из трёх букетов один,просто завёрнутый в пленку.На что услышал ответ «мы сейчас букеты разбирать и собирать заново не будем,покупайте либо готовые букеты,либо поштучно»,а поштучно цена за цветок 130 рублей,где логика ценообразования не понятно.Ладно бы будь у них отличное обслуживание,но нет,флористы и кассир с таким хамским тоном общаются,что никогда в жизни им не захочется деньги отдавать.
5
أكتوبر 6 ، 2022
Клиентоориентированность 0. По телефону разводят панику, находя проблемы и не предлагая решений. Но зайти между делом за цветами можно, ибо работают круглосуточно. В остальном плюсов нет. Работа флориста оплачивается дополнительно за оформление (даже если вы выбрали все сами)
1
3
يونيو 2
Все отлично, прекрасный филиал 👍🏻
يونيو 28 ، 2022
Ужасный магазин, если хотите что бы вас обманули и испортили праздник - вам сюда. Хотел купить цветы на день рождения, продали свежие, да на столько что когда поставил их в вазу, пол бутона просто осыпалось. Думал обменяю и проблема решена, но что там началось... "Они же свежие! Просто не умеети их разворачивать и ставить в воду!" Короче сюда больше ни за что...
4
2
مارس 28
Я флорист в этом салоне и очень довольна всем))
مارس 27
Будьте бдительны! Завязать ленту это уже услуги флориста. При этом даже плохие листья со стебля не удалены. Заявленная длинна может оказаться на 25 % короче
أبريل 26 ، 2023
Беру розы, выбор большой и качество отличное, стоят долго :)
1
سبتمبر 25 ، 2021
Отличный салон цветов! Сколько заказывала букеты всегда обалденные цветы, свежие, долго стоят. Заказы готовы в срок. Ни разу не подводили, спасибо!
1
أكتوبر 13 ، 2021
Цветы там не брали, по дороге в гости не раз заходили зв жетскими шариками гелевыми (адекватные цены на них), персонал внимательный и не приставучий. За вашей спиной тенью не ходят 😄
1
1
فبراير 13 ، 2022
Самый лучший цветочный магазин в городе. Флористы профи в своем деле. Все красиво!
1
2
مايو 26 ، 2023
Всё отлично!
Персонал замечательный!
1
فبراير 14 ، 2022
Хороший выбор , приемлемые цены и хорошие работники , можно смело идти в этот магазин
2
2
ديسمبر 21 ، 2021
Отличные цветы, приемлемые цены. Очень красивые магазины в оформлении интерьера.
1
2
ديسمبر 17 ، 2021
Хорошие девочки Всегда помогут сэкономить и подобрать букет, даже на случай ядерной войны Молодцы
2
ديسمبر 7 ، 2021
Всегда на бегу покупаю цветы, поэтому это выход для меня. Круглосуточно, и можно купить недорого
1
أكتوبر 2 ، 2021
Всегда свежий цветок!!!Флористы высокого уровня.Нужно слушать флористов,тогда букеты будут красивые.
3
2
سبتمبر 17 ، 2022
Мы шли и нам от этого магазина подарили по розе, шикарная акция
1
1
مارس 30 ، 2021
Самые лучшие, на все праздники за цветами только к вам🥰😍😍😍всегда свежие, долго стоят и выбор огромный👍👍👍
1
2
فبراير 8 ، 2021
Не понравилось отношение продавца, хотела поднять себе настроение, но сделали хуже😔 было чувство, что клиенты мешают. Дергалась и ещё положила какую-то облезлую ветку, не давали возможность проверить товар.
1
ديسمبر 2 ، 2021
После покупки цветов звонит робот и спрашивает уровень обслуживания, это крайне не удобно и надоедливо
2
2
سبتمبر 6 ، 2023
В целом нормально
سبتمبر 3 ، 2021
Замечательные и очень отзывчивые рабоиники , отличный сервис
3
مارس 6 ، 2021
Качество отвратительное, на второй день цветы завяли. Персонал очень грубый, не внимательный, работают на "отвали". В этот салон больше не зайду.
4
1
سبتمبر 8 ، 2021
Всегда большой выбор цветов и вежливое обслуживание.
1
1
أغسطس 28 ، 2021
Букеты собирают красивые, но дорого. И не очень приветливый персонал
أبريل 29 ، 2021
Цены,обслуживание,все ок,позвонил по тлф,узнал о наличии и цены-перезвонили,все рассказали-вас ждут,Спасибо.
2
2
أكتوبر 15 ، 2020
Всегда большой выбор хороших и свежих цветов и готовых букетов по доступным ценам.
1
1
مايو 7 ، 2021
Достаточно большой ассортимент цветов, и всегда свежие...
1
1
سبتمبر 25 ، 2021
Всегда большой выбор готовых букетов. Если нужен срочно букет, то вам сюда.
ديسمبر 4 ، 2021
Последний букет цветов подсунули замороженный, даже глазом не моргнули
مارس 10 ، 2023
Цветы попались по качеству средние, на утро уже завяли
فبراير 8 ، 2021
Расстроил продавец, хамским отношением, остался не приятный осадок, мало того что отношение такое, так ещё и положили вот такое(((
3
1
سبتمبر 14 ، 2021
Большой выбор готовых букетов. Если нужно срочно, то вам сюда.
3
3