28.07.2022 года был сделан заказ еды через Деливери Клаб, из «ресторана» Фуд Рум.
5 вареных хинкалей
1 Хачапури по аджарски
1 Харчо.
Заказ был сделан в 21:46, примерное время доставки показывало 23:15. В 23:25 связались с поддержкой, тк заказ всё ещё готовился. В 23:45 курьер передал заказ. В общей сумме заказ готовился 2 часа. И внимание-нам привезли 5 СЫРЫХ хинкалей. Тесто и фарш были сырые, весь бульон вытек. Хачапури был подгорелый, желток растёкся и застыл, сыр сверху и внутри уже был твёрдый и не тянулся. Бортики с тестом были твёрдые. Харчо перелили так, что при открытии крышки-всё разлилось. Говядина в супе была отвратительного качества. Это был первый случай, когда заведение, которое позиционирует себя как РЕСТОРАН привезли сырую, недоготволенную, пережаренную и отвратительного качества еду.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Софья Королькова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Все очень вкусно,спасибо!
Анетта О.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Мы не из Воскресенска, но выбрались в этот ресторан, почитав восхваляющие отзывы с великолепнейшем рейтингом.
Что могу сказать первое впечатление не лучшие, столы грязные, протирая салфеткой они становились зеленые, рядом со столом подоконник был очень грязный и пыльный, приборы стоят на столе в общем доступе в ведерке(это не гигиенично), хочется знать, что посуда помытая и ее никто не трогал кроме меня, чашки принесли для чая были грязные...
Меню хорошее ,есть , что выбрать, но пожалуй на этом все, описанно очень плохо. Например паста карбонара подается с сырым желтком...а я не люблю и не употребляю сырые яйца...
Честно говоря с мужем была годовщина 6 лет, мы были разочарованы, давно такого провала не было.
КОШМАР!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Понравилось данное заведение , вежливый персонал , приемлемые цены , все очень вкусно , советую !!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Еда вкусная, персонал вежливый, обстановка уютная. На что хотелось бы обратить - нам не предложили крутить колесо фортуны, хотя чек у нас был высокий😢 И официантам быть повнимательнее, не болтать друг с другом, в то время как мы не можем обратить на себя их внимание😉
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Вкусная здесь еда только грузинская, как по мне , с рыбными блюдами полгода назад было не очень, ну и к сожалению официанты или повара косячат в плане , то чек не выбили, то забыли что то, что приводит к тому что блюдо которое заказ не приносят. Старайтесь ребяца, в целом у вас очень хорошо ) Процветания вам
إظهار رد العمل التجاري
VOS_LIFE | Воскресенск
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Вкусно, весело и общительно, но в меню мало блюд, да и долго ждать приходиться
Елизавета Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Любимое место. Кухня и обслуживание на высоте. Уютно, комфортно, быстро. Также есть доставка на дом и самовывоз. Плюс хороший кэшбэк
2
إظهار رد العمل التجاري
елена ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Я в восторге,очень хорошее местечко. С удовольствием приду сюда еще раз.
У меня сегодня день рождение и мы зашли перекусить. Просто класс!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
яна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Все было очень вкусно,все свежее,отзывчивый персонал,особенно хочу отметить дружелюбность шеф повара
Отличное место что бы хорошо покушать и провести время
إظهار رد العمل التجاري
Александра М.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличное кафе, красивый интерьер, блюда были вкусные. Были компанией из 5 человек, ну ооочень долго обслуживали. Просидели больше часа, последнему из нас принесли блюдо за 5 минут до нашего ухода. При этом напитки обновляли быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Отличный ресторан! Вкусная кухня, красивая подача, приветливый персонал! Очень рекомендуем к посещению 😃
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Гаштур
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Не плохой ресторан с грузинско-итальянским меню, хачапури на вкусном тесте, долма на троечку, как-то не вкусно и точка)))) обслуживание в норме, но без радости, без страсти! В целом хорошее место.
إظهار رد العمل التجاري
alenamarcenko060
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Заказывала доставку паста корбанара , суп с пельмешками и пиццу. Все привозят холодное, без приборов и салфеток. Суп ужасный.. будто пельмени просто водой залили, не бульена, ни соли , ни перца, пельмешки отвратительные безвкусные, паста не очень хороша, но поесть можно, пицца совсем тонкое прозрачное тесто, подгорелая… осень обидно что до моего дома до кафе ехать всего 10 минут, а привезли все холодное ((( Заказ делала первый раз, почитала восторженные отзывв и рейтинг и решила попробовать и осталась не довольна
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Федорова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Достаточно много раз были в фудруме, и пришла пора написать отзыв. Точно по датам не скажу, но это было с самого открытия и после нового меню.
Плюсы:
1. Красивое место, что первый, что второй этаж
2. Приятная музыка, атмосфера
Минусы:
1. Цена очень завышена для Воскресенска. Причем это даже не после санкций - она изначально была высокой. В новом меню, конечно же, еще выше поставили. Честно, вообще непонятно, откуда берется такое ценообразование, если в других грузинских ресторанах города все на порядок ниже. Видимо, почувствовали, что у людей особо выбора нет, куда пойти, так как фудрум находится в самом центре. Другие же заведения в черте города.
2. Сам вкус блюд. Я не совсем понимаю, что ели другие комментаторы в своей жизни, возможно, это была манка на воде и хлеб с солью, но вкусной еды тут действительно нет. Паста ВСЕГДА недоваренная, видимо прикол такой у заведения. Если закажете, то можете похрустеть ими. В хинкалях зелени и специй столько, что мясо вы не почувствуете, да и само тесто к зубам прилипает. Различные блюда из белого мяса сухие, хотя по сути плавать в соусе должны. Но это наверное сделано, чтобы гости еще и соус дополнительно заказали. Шашлык вообще смешно. Стоит как самолет, а по факту 3 маленьких кусочка принесут. Да и в принципе вся еда пресная, соль даже не поможет. Описание не всегда сходится с тем, что заказываешь. Особенно удобно теперь стало с картинками - сразу видишь, что поварам мало платят. В общем складывается четкое впечатление, что готовить тут никто не умеет, хотя за такую цену стоило бы научиться.
3. Качество еды. Несколько раз после фудрума я оказывалась в ситуации, когда еле до туалета успевала добежать, простите за подробности. И нет, я не ела какую-то другую еду после или перед, все было исключительно отсюда. Честно, сначала думала, что что-то подцепила, но после второго раза пазл сошелся. Так что если не хотите мучаться, будьте очень осторожны. Особенно с рыбой - похоже, она вся просроченная у них.
Очень обидно, что такое красивое заведение, с удобным местоположением, приятным персоналом по факту оказывается очередной харчевней, на которую хозяевам откровенно наплевать. Как, видимо, и на самих сотрудников
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла_З
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Очень разочарованы посещением данного заведения. Приезжали в город по делам, решили посетить данное заведение полагаясь на отзывы жителей города. Из съедобного могу отметить лишь пиццу и картофель фри и что-то наподобие жаркого. Супы это вода с парой картофелин и ошметком типа мяса, пельмени в воде вместо бульона 🤢 холодные шашлыки, корейка приготовленные накануне и разогретые в микроволновке, холодная кукуруза политая застывшим сыром и политая бальзамиком что-то очень странное, кростини это спиралевидная тягучая выпечка. Про алкогольные напитки я вообще молчу, это разбадяженный непонятно чем алкоголь, я бы даже сказала что практически отсутствие алкоголя в коктейлях. Спасибо что хоть пиво было не разбавлено водой…Менеджер зала был абсолютно не удивлен нашим замечаниям, оставив в данном заведении порядка 8 тысяч и уйдя оставив практически ничего не тронутым даже алкоголь, кроме пиццы и фри, нам предложили в качестве компенсации подождать еще минут 20 и получить пиццу за 350 рублей🤣🤣🤣 что было очень смешно в данной ситуации…
Откуда общие оценки в 4,8 непонятно.
Не советую данное заведение к посещению, уж лучше любой ресторан быстрого обслуживания, чем сомнительная еда данного заведения
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Миша Юрьев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Отличное место, интерьер со вкусом, уютно, спокойно, внимательный персонал,намного лучше, чем 2 года назад
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Гришин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Зашёл познакомиться с заведением. Впечатления очень хорошие! Приятный интерьер, очень доброжелательный и симпатичный (что очень важно) персонал. Спасибо!
Даниил Щ.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Отличное место, чтобы провести время в компании, неплохая кухня и напитки. Хотелось бы отметить отдельно работу официантки Алëны, очень приятна в общении и ответит на все интересующие вопросы.
Обязательно зайду снова.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мамонтов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Пришли холодным вечером, очень уютно, особенно понравилось что в телевизорах показывали имитацию камина, было очень правдоподобно и треск дров как настоящий, заказали по пиву и люля из курицы, честно я такой ещё не ел, ради нее ещё раз сюда прийдёт, всем рекомендуем.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Новикова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Заходили на обед. Очень уютно, сытно и главное вкусно. Карина очень хорошая официантка. Любезная девушка. От заведения небольшие сюрпризы детям.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Добрый вечер! В ресторане в первую очередь должна быть отличная кухня. В этом месте, к сожалению, не все хорошо. Если вы хотите вкусно перекусить, то это не сюда ( увы... очень разочаровались.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Уже не первый раз прихожу с супругом провести вечер. Вкусно, сытно, приятная атмосфера. Мужу особенно понравились мидии)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Паклин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Прекрасно провели время, попали на мастер класс по приготовлению хачапури лодочки, приветливый персонал, вкусное разнообразное меню, очень советую👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Варваричева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Всё замечательно. Вкусные блюда. Внимательный обслуживающий персонал.Но один вопрос - Очень дорогие безалкогольные напитки. Так молочный коктейль обходится 380 руб
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Алексеевна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Хочется присоединится к отзывам, по поводу персонала. Общепит-это быстрота, и насколько быстро персонал будет обслуживать гостей, тем больше будет благодарность, к сожалению, это не про ваш ресторан. Ожидание напитков доходит до 15 минут, ну это не по сервису, ребята :) замечаем это не в первый раз,а так по еде никаких нареканий нет…
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Очень приятное место для отдыха всей семьёй, приятная музыка и атмосфера. Вежливое обслуживание. Очень вкусная еда, по возможности вернёмся снова к вам))
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
И еда, и обслуживание на «3»
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Всё понравилось, хорошее отношение к посетителям. Приятные "фишечки" в виде колеса фортуны (но, конечно, офицантам лучше сообщать заранее, что приз будет реализован только при следующем посещении ресторана) и воздушного шарика для ребёнка с бонусом внутри.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья А.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Некомпетентные официанты, которые теряют заказы и не контролируют столики. Ждали около 40 минут, когда напомнили про ризотто - его оказывается не готовили и потеряли чек. Обещали приготовить как можно скорее - в итоге готовил сотрудник, который мне показалось даже готовить не умеет (спрашивал сколько солить, как готовить, куда накладывать). Блюдо подали без сыра, хотя подача последний год была одинаковая - сверху всегда шёл сыр! От блюда отказались - ушли голодными!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Жинжина
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Красиво, чисто, вкусно, ассортимент блюд постоянно меняется, есть мастер классы для детей, подарки, спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Алексеева
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Сервис уже не тот, раньше очень любила это место, было вкусно, приветливые официанты и большое меню. Сейчас официанты всегда разные, постоянно меняются, иногда приносят чужой заказ.
Многие ходят сюда на деловой обед, н
Ещё одна неприятная деталь: закрыли второй этаж, остался только первый, а там (естественно) все гости не умещаются... Меню стало явно меньше: убрали блюда итальянской кухни, остались только грузинские, из десертов практически ничего нет!! (Очень нравился их мацони с орешками и разные тортики)
Подняли цены, хотя сервис и меню ни к черту, появилась странная дешёвая посуда, порции стали меньше, такое ощущение, что жёстко экономят...
Анна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Ресторан грузинской и итальянской кухни. Вкусная еда, приятная обстановка, ненавязчивая музыка, доброжелательные официантки. Рекомендую к посещению.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Была в командировке в Воскресенске.
18 апреля в 15.30 зашла в заведение на бизнес-ланч.
Ситуация следующая:
Я спросила, есть ли бизнес-ланчи.
Девушка-официант сказала нет.
Я уточнила, разве они не до 16.00 ?
Девушка подтвердила, что до 16:00, "Но там наверно что-то уже закончилось".
Я спросила, почему она сразу мне ответила отказом, не узнав. Ответ был замят. Я стала уходить. Девушка сказала, не уходить, она всё узнает. Но это уже было не важно))
Клиентоориентированность нулевая 😅
Не первый раз сталкиваюсь с большим нежеланием давать меню бизнес-ланча под конец времени его действия)
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Интерьер прикольный, на этом все плюсы заканчиваются. Меню скудное, в алкогольных напитках вообще не чувствуется алкоголь, блюда так себе. Вишенка на торте-грязный туалет.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Е.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Праздновали день рождение в этом заведении.Все очень понравилось,блюда стоят своих денег и очень отзывчивые официанты.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Обухова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Очень хорошее заведение. Всё очень понравилось. Атмосфера отличная, персонал замечательный
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Журавлева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Приятное место, доброжелательный персонал. Всегда всё чисто, и столы, и посуда. Готовят вкусно, красивая подача. Стрессоустойчивость официантов 5+.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Вахонин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
посидели компанией из 6 человек на 100+. официант Карина просто украшение этого заведения. меню разнообразное, алкоголь в ассортименте, атмосфера - БОМБА!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрон Зилберман
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Еда на хорошем уровне, приветливый персонал и разнообразные блюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шарабарина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Цены конечно аховые,было бы за что..3 маленькие булочки хлеба 300р!!! Причём принесли твëрдые,не укусишь! Порции маленькие.Официант нам тоже достался,,профи,, тарелки приносил не на подносе,а прямо руками,чуть ли не пальцем в салат,блюда приносил не всем одновременно,одному принесли,все остальные сидят и ждут по15 мин своей блюдо...
إظهار رد العمل التجاري
Александра М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Очень уютно,хочу выделить официанта Алину,очень добрая и весёлая
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Рыбенкова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Хочу выразить благодарность девушке , которая нас обслуживала , к сожалению, не посмотрела как зовут !!! Внимательная , улыбчивая , добрая и заботливая!!! Я давно такого не встречала !!!! Выше всех похвал !!! Брала бизнес ланч , ооочень вкусно !!!! Даже вино предлагают !!!! До новых встреч!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1653
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Обслуживал официант Тимофей, обходительный и приятный молодой человек.
Спасибо…
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Хорошая
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Вкусненько. Хачапури по аджарски вообще моя любовь, но в данном заведении почему-то кладут яйцо целиком ( должен быть только желток ) белок всё портит.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Воробьева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Раньше было любимом заведение, сейчас персонал не обходится без косяков. Хинкали то дырявые, то совершенно не солёные. Персонал не слышит заказ , а после обвиняет клиентов , что это они забыли заказать . Новая разрисованная админ вообще неадекватна, ещё не один заказ при ней ,на вынос, не произошёл без приключений
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Добрый день!
Одна официантка, очень долго обслуживали и готовили. Четыре блюда подавали больше часа. Соков и лимонадов, заявленных в меню не было - вода закончилась 😂. Соус к крыльям, про который забыли, закончился. Сами крылья были с кровью.
Сделали скидку, девушка-официант долго извинялась, хотя должны извиняться управляющий или хозяин (был в Кафе) и повар.
Лучше бы покушала в кфс ;)
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Обслуживание отличное, все девочки очень внимательные и вежливые!
Но верните пожалуйста в меню жаренную картошку с луком, ребёнок выбирал заведение только из за неё 😁 было самое любимое блюдо
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
На прошлой недели решили сходить в первый раз в это заведение, так как за разнообразие и не любим в одно и то же ходить постоянно, а ходим часто. Администрация и официанты, разговаривают с клиентами как с холопами, сами не замечают как грубят, общяются с клиентами, как с друганами и на ты, понятие такта и манер нет от слова совсем. 1 пиццу и 2 пасты готовили минут 40 (знакомые сказали вообще час ждали в итоге ушли), то что принесли ресторанной едой назвать сложно. Карбанара была вся в жире и масле, а сами макаронные изделия деревянные, ощущение будто вчерашние замороженные достали и в куче масла разогрели, вкус ужасный, один жир на вкус. А вот пицца нас добила, весь вечер провели в обнимку с фаянсовым троном. В пицце были сырые грибы и тесто было сыровато, наглый администратор сказал что, это их фишка и так в продуктах больше остаётся витаминов. Я как услышал это чуть не посидел, сырые грибы и тесто Карл! В место того чтотбы переделать нормально, говорят, что так и надо. В общем цены выше среднего, на голове корона, а по факту
под всей штукатуркой данного заведения обычная абрыгаловка с нулевым сервисом, назыветесь рестораном но общаетесь с клиентами как базарные бабы с шаурмечной на трассе, но самое плохое, что банально не вкусно ( показал фото и видео карбанары знакомым поворам из Москвы и Коломны, все 3 поржали и много чего хорошего о местных поворах сказали)
Р.S. Сами причём говорят при заказе и когда уходили, что у них грузинская кухня вкуснее и сильнее (и я не один кому это сотрудники заведения это говорят) а итальянская плохая. Напрашивается вопрос, если итальянская такая ужасная а грузинская хорошая, зачем её продавать, оставьте грузинскую одну.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Uni or
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Потенциал огромный, подвела кухня. Не уровень ресторана