Ford-Market
483 مراجعات
أغسطس 1 ، 2019
Отличный сервис. Диагност Юрий просто волшебник. Все четко. Обращался 2 раза. Результат 100 из 100. Время диагностики не более 10 минут. Диагноз четкий. Нет развода на деньги и самое главное "диванных" экспертов, рекомендующих поменять половину машины. Перед вторым обращением (диагност был в отпуске) объехал порядка 5 сервисов. Никто не мог найти причину. Здесь нашли менее чем за 10 минут и устранили
10
8
مارس 12 ، 2023
Отличный сервис для Фордов
2
أغسطس 21 ، 2022
Качественный ремонт и подход к работе советую
4
يوليو 31 ، 2019
Компетентные сотрудники, заноют о марке Ford, даже больше чем дилер. Хорошая стоимость з/ч.
Делают не всегда быстро, но можно подождать в уютной обстановке на втором этаже, есть приставка, минифутболллл, удобные диванчики.
Иногда плотная запись, записывайтесь заранее.
6
4
يوليو 26 ، 2022
Если у вас Ford - то только сюда!
Уже не первый раз ремонтирую тут машину.
4
أبريل 25 ، 2022
Если есть желание чтобы вас обманули, взяли с вас деньги и нихрена не сделали то вам сюда!
4
3
ديسمبر 14 ، 2022
Дороговато .но качественно!
1
3
فبراير 6 ، 2019
Все мы, если что-то не устраивает, сразу же бежим писать отзыв о нерадивом магазине, сервисе, ресторане. А если все устраивает - и так сойдет, отзыв напишет кто-то другой. Пожурить – мы все мастера, а похвалить – «язык не поворачивается». И я – такой же. И вот, решил «исправиться», помочь своим отзывом тем, кто ищет достойный сервис для своего любимого автомобиля и описать свое первое знакомство с автосервисом Форд-Маркет, которое произошло аж в 2015 году.
По окончании гарантии на мой Ford S-Max начал искать сервис подешевле, чем у официальных дилеров, с возможностью использования неоригинальных запчастей. Знакомые посоветовали Форд-Маркет. Приехав первый раз - не ожидал от «гаражного сервиса» такой большой ремзоны, в которой можно обслуживать одновременно машин 15, наверное. Второе, что удивило, – практически все эти места были заняты (а все же советуют – питаться на трассе там, где много дальнобойщиков). Я не записывался на сервис заранее (что, наверное, все-таки нужно делать), просто проезжал мимо и решил заскочить для ознакомления. Планировал сделать ТО и, как обычно, проверить подвеску. Цена на ТО оказалась в 2 раза дешевле, чем я обычно платил у дилера, осмотр ходовой – бесплатно, плюс нашли для моего автомобиля подъемник и механика. И я – решил не откладывать. Пока автомобиль обслуживали, пообщался с мастером. Практически все сотрудники – и механики, и мастера и «запчастисты» - «воспитанники» дилерских сервисов Форд, с соответствующим обучением и опытом. Узнав это, решил, что можно немного расслабиться в зоне отдыха на 2-ом этаже, с ТВ и Wi-Fi, и, что немаловажно, с видом на ремзону и, соответственно, на мой автомобиль. Такого «удовольствия» (наблюдать за работами с моим S-Max) я был лишен у дилера. А здесь – все на виду (специально для таких же «недоверчивых перестраховщиков» как и я). После ТО и контрольного осмотра – последовали рекомендации – поменять в перспективе один из сайлентблоков и готовиться к замене передних колодок. У дилера меня бы «убедили» сделать это «здесь и сейчас». И это всегда «расстраивает», когда ты рассчитываешь сегодня потратить на свой автомобиль, например, 5000 рублей, а тебе «выкатывают» 15 000. Свои последующие визиты я уже планировал заранее и по времени, и по стоимости. Три года я исправно пользовался услугами Форд-Маркет при обслуживании и ремонте своего S-Max, до момента его продажи в прошлом году. Безусловно, какие-то мелкие «косяки» были: один раз – 2 часа меняли колеса, что слишком долго, другой – остались черные следы рук механика на белоснежном кузове моего автомобиля, что не смертельно, но неприятно. Но в целом, и ценообразование, и качество, и отношение – все было достойно того, чтобы вернуться на сервис в следующий раз.
Сейчас я «счастливый обладатель» гарантийного Форд Мондео и опять вернулся на ТО к официальному дилеру. Однако, в Форд Маркет гарантированно возвращаюсь дважды в год – поменять «зиму на лето» и «лето на зиму», соответственно, с очень льготным по стоимости хранением резины. Не могу сказать, что я жду не дождусь окончания гарантии, чтобы вновь начать экономить на обслуживании своего автомобиля в Форд-Маркете, но, во всяком случае, я точно знаю, где я буду его обслуживать в дальнейшем.
P.S. Теперь они начали обслуживать и Kia-Hyundai, надеюсь, что также профессионально, как и автомобили Ford.
11
12
يوليو 28 ، 2020
Обслуживался в данном сервисе много лет. Цены как везде. Плюс только в наличии запчастей. Отношение хамское. Сдал в ремонт автомобиль с нерабочим сцеплением, забрал с нерабочей коробкой. На мое предложение разобраться в проблеме сначала предложили провести диагностику за 500₽ потом снять поставить коробку За 4000₽, проверить качество сцепления, купленного у них же. Мягко говоря странное поведение людей которые только что получили от тебя 25000₽ за ремонт. Совет руководству поскорее сменить засидевшихся, вечно не довольных халдеев. Всем добра, к вам больше не ногой.
13
2
مايو 24 ، 2021
Отличный сервис, хорошие ребята, все объясняют, ничего не навязывают!
Приемлимые цены.
4
1
أغسطس 17 ، 2020
Странная конторка. Поинтересовался, могут ли они провести диагностику системы кондиционирования на наличие утечки, а в ответ получил "приезжайте, заправим кондиционер". Я повторился, что для начала продиагностировать нужно систему на утечку, в ответ та же фраза. Что вы там заправлять собрались? То же самое, если на вопрос водителю автобуса "до Купчино маршрут идёт" получить ответ "садитесь, поехали". Много непонятного остаётся. Начало показало профессионализм. Буду обходить стороной. Почитал отзывы, по ходу положительные пишут постоянные клиенты, доверяйте отрицательным. Надеюсь ваша оценка скатится до 3 баллов, как и должно быть.
10
4
أغسطس 21 ، 2022
Хорошие специалисты, качественный ремонт.
3
نوفمبر 27 ، 2019
Плюсы : Высочайший и качественный ремонт.
Очень крутая, чистая и удобная клиентская зона.
Минусы :
Долго в клинтской зоне не посидишь, нет вентиляции, от выхлопных газов становится плоховато, но терпимо. Менеджерам добра)
11
13
سبتمبر 19 ، 2019
За мой 20 летний стаж водителя, я успел пожить в нескольких городах, где проводил и обслуживание и ремонт своего железного коня... форд Маркет пожалуй самый лучший сервис из тех что попадались на пути моих автомобилей
7
8
مارس 7 ، 2020
Хороший сервис , обращался два раза. На замену комплекта грм с помпой , второй раз диски колодки и амортизаторы. Запчасти есть в наличии цены не больше чем в гаражных сервисах. Отличная зона ожидания. Можно и со своими запчастями .
8
8
فبراير 9 ، 2019
На днях в очередной раз обслуживал свою Кугу в Форд-Маркете. Каждый раз, перед визитом к ним, мониторю слегка цены на планируемые виды работ у конкурентов. Их предложение пока что всегда выигрывало… Но, цена, конечно, не самый основной критерий. Приоритет – доверие. А оно у меня, по отношению к этому сервису, присутствует, поэтому я к ним и езжу. Рекордов скорости по ремонтным работам они, конечно, не устанавливают, но для меня главное – качество, чтобы не возвращаться для «переделки», как у меня было пару раз у дилера, пока машина была на гарантии. У ребят – оптимальное для меня соотношение цены и качества.
9
8
سبتمبر 3 ، 2022
Отличный сервис, рекомендую у кого Форд
1
4
يناير 5 ، 2020
В группе вк написано что готовы помоч 24/7 365 дней в году!
В графике работы написано с 9 до 21 без выходных! В итоге: 3 января звоню по телефонам - тишина! Думаю, может у ребят с телефоном чтото, давай-ка подъеду лучше на место! Приезжаю - все закрыто, на воротах цепи вязят, никого нет! В общем из-за дезинформации на их сайте и группе в вк потерял кучу времени, чем несколько огорчен(((((
13
7
مايو 26 ، 2020
Отличные мастера, отличный клиентский сервис!
Все очень отзывчивые!
На свою работу дают гарантию и это гарантию соблюдают (был опыт)
Ребята знают свое дело
Спасибо мастерам и руководству, всегда приятно иметь дело
6
4
مايو 30 ، 2021
Даволен этим сервисом, постоянно там ченю свой авто. Спасибо ребятам за добросовестное отношение к своим обязанностям.
4
2
مارس 29 ، 2020
Подъезд к автосервиса не какой. Указателей нет, хорошо охранник любезно объяснил как проехать. Терминала для карт нет, только онлайн перевод, не очень удобно. Да и процент снимается за перевод(((
9
6
أبريل 25 ، 2020
Диагностику ходовой сделали хорошо. Лишнего не нашли, заменил все на месте, ценник на запчасти+установка дешевле чем в других сервисах. Плюс к качеству выполненных работ нареканий никак.
5
8
سبتمبر 28 ، 2019
Оперативно справляються с ремонтом машин,цены очень удивили(дешево)!Очень хорошо и качественно красят автомобили!Рекомендую!
7
3
فبراير 17 ، 2022
Всегда есть запчасти на форд,цена средняя по ремонту.
1
1
أكتوبر 5 ، 2019
Отвратительный сервис. Вообще не заинтересованы в устранении неисправностей в Авто. Лишь бы продать свои запчасти(все равно какие, главное побольше). Старший мастер очкарик бегает с важным видом и мнит из себя гуру ремонта. А сам даже не смог найти от какого ролика на обводном ремне идёт гул. Его бы воля и пришлось менять все ролики да еще и шкиф коленвала. Хорошо что сам дружу с головой. Сервис для чайников, которые готовы переплачивать За ненужные работы и детали. Про мастеров вообще молчу, одни зомбаки.
23
12
أغسطس 30 ، 2020
Зажрались. Могут менять только расходники, не более.
Делал у них Форд фокус, машина не заводилась.
В итоге, 3 поездки эвакуатора за свой счёт в их сервис (которые оплачивал я, никто их не компенсировал). Ремонт и замена запчастей, не относящихся к проблеме, наподобие, давайте это заменим, может в этом проблема.
Оказалось все банальнее, умирающий бензонасос, который почему-то не проверили в первый раз (хотя все признаки были). Не советую, найдите лучше сервис, где в Вашей проблеме подойдут индивидуально, а не на потоке.
7
4
يناير 24 ، 2019
Отличный сервис, Отличный мастер попался, не помню как зовут в очках, все понятно объяснил, сказал, что нужно менять, а что можно пока оставить, не стали разводить на лишние ремонты, как в другом сервисе форд мой знакомый заехал поменять колодки перед продажей машины, а ему навязали замену масла, но те недавно открылись, а форд маркет давно работает, видимо все дело в этом. В общем 5 балов, быстро, понятно, не дорого, качественно.
6
5
أبريل 6 ، 2023
Прекрасно. Правда.
2
أغسطس 14 ، 2022
Первое вспечетление хорошее. Дальше поглядим.
4
أغسطس 12 ، 2022
Делал там бампер и сделали очень хорошо.
2
2
مارس 25 ، 2020
Цены норм, делают хорошо. Вот только могут поставить запчасть не той фирмы которую согласовали ранее, смотрите что ставят. Менеджер сделал такое лицо что типа, а что такого. Ну то что стоимость дешевле, а в счете стоимость и не поменял.
11
4
فبراير 7 ، 2021
Хороший сервис. Довольно быстро и дёшево обслужили, персонал добрый
3
4
نوفمبر 9 ، 2022
Очень хорошо починили машину!!
3
2
نوفمبر 26 ، 2018
Худший шиномонтаж, за день позвонил и договорился о смене резины летней на зимнюю, предупредил, что низкий профиль - 40, уточнил про акцию, Действительно ли можно поменять 18 резину за 990 руб, менеджер ответил что да, Можете приезжать. На следующий день за час я Позвонил, спросил всё ли в силе и Действительно ли можно приехать, менеджер отвечает: Да конечно, подъезжайте. Подъехал, на месте Выяснилось, что 40 профиль, они поменять без царапин на диске не могут, так сказал мастер и на мои вопросы, посоветовал подняться наверх К менеджеру, поднялся К менеджеру, после продолжительной беседы Выяснилось, что всё-таки они могут поменять, но возможно незначительное повреждение диска, так как времени нет, а от другого шиномонтажа Я уже отказался, согласился и пошел опять к мастеру. И что вы думаете?! на лестнице он меня встречает, и говорит, что впереди стоит китайская резина, и ее поменять Они вообще никак не могут. Хочу заметить, что до этого на передних колесах стояли ранфлет и на самом обычном шиномонтаже, мне их сняли и поставили эту китайскую резину. Не понимаю как вообще страна производства резины, может влиять на услуги шиномонтажа, тем более резина абсолютно новая.
16
7
سبتمبر 4 ، 2019
Любимый и Лучший сервис уже 3 года!!!
Скидки,отличное человеческое отношение, отличные специалисты 365 дней в году!
И самый лучший директор ДМИТРИЙ РАТЮК!!!
5
3
يناير 29 ، 2022
Постоянно обслуживаю тут свой Форд :)) Дима Ратюк - отзывчивый владелец компании. Объяснить поможет.
3
1
يونيو 13 ، 2021
Сервер на один раз, цену называют одну, едешь забирать машину говорят другую, теряют заглушки и потом еще посылают. Ужасный сервис.
4
1
ديسمبر 3 ، 2022
Отличный сервис, малярка
3
يناير 24 ، 2020
Специализация на Ford. И ремонт и запчасти в одном месте. Понравилось что если нашел деталь дешевле на том же exist, то делают скидку для сравнения цен.
11
6
سبتمبر 29 ، 2019
Очень, хороший сервис по фордам, грамотные менеджеры, отличные механики, делал там свой форд, все хорошо и кузовной тоже отлично!
6
2
أغسطس 7 ، 2023
Дорого и тесно)
2
2
أبريل 9 ، 2019
Сервис обмельчал. Два с половиной часа меняли резину!Два! С половиной! Четверть рабочего дня потеряно в ожидании. Можно было б подумать,что большая загруженность.да нет,со высоты клиентской пыльной комнаты видно как мастера своего дела обсуждают насущные дела,катают неспеша колесики, коллективно в 4 персоны разглядывают то одну машину,то другую. Оставлю одну звёздочку за возможность хранения колес по низкой цене. Только это им и оставлю теперь. Больше ни ногой.
15
8
مايو 1 ، 2022
Качественный ремонт. Ребята молодцы!
3
فبراير 21 ، 2019
Отвратительно. Не понятно как ведут запись, хамовитый персонал. Особенно на телефоне.
Приехал менять лямбда зонд. Поменяли быстро, вроде не плохо. На следующий день загорелась опять ошибка. Сначала не хотели записывать по телефону на осмотр. Говорили все занято целую неделю. В итоге через неделю приезжаю в назначенное время. И мне говорят "ой электрик занят, приезжайте завтра".
Приехал на следующий день, в оговоренное время. И электрик не смог сразу найти проблему, и на сутки пришлось оставить автомобиль. Такое ощущение, что пытались отмазаться. Т.к. всегда избегали, и даже не разу не перезвонили, даже когда обещали. Сервис полный отстой. Не советую. Настолько наплевательское отношение вижу вообще в первый раз в сфере оказания услуг.
25
7
سبتمبر 3 ، 2021
Честно и качественно, без обмана и накруток. Ремонт задней подвески - все ОК! Цены не накручивают. Знают все про Ford. И да, я уважаю их здоровый фанатизм.
3
2
مايو 25 ، 2020
Одним словом машенники, на протяжении двух месяцев чинили мне машину, каждый раз брали деньги, в итоге проблема как была, так и осталась. В конце концов починилась в другом месте,с первого раза.
10
4
أكتوبر 25 ، 2019
Грамотные мастера, хороший сервис, основные запчасти в наличии. С 2014 года все ТО и ремонт моих Фордов здесь. Цены адекватные.
7
2
يناير 22 ، 2024
Супер
3
فبراير 4 ، 2022
Разводят на деньги, непонятные диагностики, без конкретного результата
2
2
فبراير 5 ، 2022
Дорого и толком не чего не сказали только методом тыка предложили сделать
6
3