Замечательный автосалон с хорошим отзывчивым персоналом, идущий на встречу и ищущими варианты для решения ваших потребностей. Единственный минус, если его можно так назвать сейчас в данной в временной ситуации, это достаточно высокие цены на запчасти.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фролов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Все на высшем уровне! Персонал доброжелателен и настроен помочь в той или иной проблеме, приятное и комфортное оформление, есть много мест где можно подождать пока авто в работе
إظهار رد العمل التجاري
Orel
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Автосалон умалчивает что в автомобили бу с колхозным ремонтом, не показывают свою реальную диагностику по приемке авто.
Менеджеры не хотят связываться с такими продажами, показывают авто с пофигистическиим лицом и ухмылками "что вы хотите за такие деньги! "
Тогда пусть автосалон сразу пишут что продают металлолом без гарантии или "людям без миллионов в кармане ВХОД ЗАПРЕЩЕН"!!!
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Грамотный персонал, неплохой салон с клиентской зоной. Сотрудники вежливые, готовы помочь, поддержать словом и делом. Отдельная благодарность Егору Чиркову, за профессиональный и благожелательны подход, деликатность. Покупайте в Рольф Центр. Вас точно не обидят;
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Filimonov
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Внешне всё отлично, но в работе не так здорово. Если нужна обратная связь по вашей проблеме, то будьте готовы ее доставать клещами. Даже если обещали позвонить, не позвонят. Всё сами, только сами... Впрочем, в итоге (после потерянных вами нервов) проблемы решаются. Только по этому не 1, а 3 звезды. А внешне приветливые сотрудники и всё отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хороший сервис,специалисты знают каждый свою работу на высшем уровне,меня всё устроило,буду обращаться по надобности.
إظهار رد العمل التجاري
татьяна с.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Очень понравился сервисное обслуживание данного центра. Меняли колеса быстро все сделали специалисты грамотные. Очень чистый и аккуратные. Даже попили вкусный кофе. Обязательно приедем ещё.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Проходила в этом центре то. Цены явно завышены, при этом активно навязывают дополнительные ненужные услуги типа очистки крышки дросселя и ступиц. Будьте бдительны, не соглашайтесь на все предложения менеджеров
إظهار رد العمل التجاري
nata **
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Хороший сервис. Делали как и ремонт по страховой, так и плановое то автомобиля. Всегда обслуживание на высоком уровне. Вежливый персонал, всегда все расскажут и покажут, быстро заказываются и приходят детали.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Смирнов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Хамское отношение был записан на 11:45 приехал в 11 машину загнали только в 17:00 объяснили отсутствие мастеров и подъемников хотя передо мной прошло человек 20
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мерзляков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Ремонтирую здесь свой старенький форд. Приятное общение и косяков не замечал. Правда, я сам не разбираюсь и доверяю всё мастерам. Цена всегда оказывается выше того, что я ожидал, но это понятно, я ведь оптимист.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Обслуживаю Mondeo последние несколько лет здесь, всё устраивает и подход к клиенту, и качество работ, и время ожидания, и стоимость. Персонал очень адекватный, в офисе есть где комфортно ожидать машину. Для меня также удобно расположение.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей скворцов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Салон который работает по принципу что б вы приехали и в ожидании вашего авто устанет запись авто по времени и по факту различаются между собой так что оценка моя такая же как по факту что б машина прошла бонально то замена масла и жидкости заняла время в три часа
إظهار رد العمل التجاري
Stas🏹
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Профессиональный персонал, уютный зал ожидания, всегда чистые полы! Здесь можно угоститься настоящим молотым кофе.
Сервис дорогой, но делают качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Быченков Геннадий
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
20 июня обслуживался в Форд-Рольф и остался крайне не доволен. Заменили гидравлическую подушки у двигателя, хотя деталь оказалась абсолютно рабочей. При получении автомобиля я её внимательно осмотрел: нет трещин, подушка не касается кронштейна и нет никаких потеков или подтеканий масла. Стоит она у них 16000 рублей, хотя во всех магазинах в среднем от 5000 до 7000 рублей. По последней цене написано: можно торговаться. Делайте выводы сами. Заменили свечи, подьезжал к дому, машина глохнет и отказывается ехать, еле доехал обратно до сервиса. Вообще, первый раз такое, чтобы после сервиса ехать в сервис. На все ушел практически весь день. Когда расплачивался, девушка смотрела так, будто я ей с прошлого года задолжал. Всё
перечисленное окончательно испортили день. По ранее оставленного отзыву (ошибочно в Рольф-Шкода) я извиняюсь. Пришел ответ. Сейчас в переписке с персоналом Рольф-Центра на Магистральном. Вообще, думаю искать автосервис. Может что и решим вместе с персоналом и я получу ответы на вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Захаров
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Все нравится, в большинстве случаев помогают
إظهار رد العمل التجاري
Петро Андреев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
15.05. 24 было плановое то запись была заранее на 12 30 в итоге около 16 00 автомобилем ещё никто и не занимался, аргументировав ждите как подъёмник освободится.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Kino2123
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Очень ужасное очень разочарованна до слёз , была три раза и только слышала от менеджера по сервесу неготивные слова , зато сидит сам в телефоне в игру играет . Раскрутил меня накрутил в итоге я заплатила хотя авто на гарантии
Пришла через два дня с этой же проблемой попала к этому же менеджеру он начал мне говорить без деогностики о том как он думает ЯСНОВИДИЩИЙ 😡 очень разочарована и не советую больше не каму туда обращаться к большому сожалению . Не справедливо одно что из одного работника (если можно так назвать ) страдают другие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нариман Мустафаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Доброго времени суток!
Сколько уже мучаюсь бензонасос новый поставил, все работает а вот стрелка показывает полный бак. Проехал определенный километраж стрелка подает но она останавливается на предпоследнем делении глазок бака не горит а бензин заканчивается
1
إظهار رد العمل التجاري
СВЕТЛАНА Бибина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Прекрасное обслуживание , проводим ТО ежегодное на а/м Форд и Джип, нареканий нет. Недавно пришлось обратиться обратиться по КАСКо, сделали ремонт качественно, быстро ,как будто новая)Спасибо Рольф Центр и отдельное спасибо мастерам ,ответственно подходят к своей работе . Рекомендую ,
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina Kim
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
За покупкой машины обращались в ваш автосалон. Остались довольны качественным обслуживанием персонала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал в целом обучен, вежлив и т.д. После сокращения штата сотрудников время ожидания менеджеров по продажам Митсубиси значительно увеличилось. Цены на сервисное обслуживание автомобилей за пределами разумного, впрочем на автомобили тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Шевелев Максим
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Сам автосалон не плохой, достойный выбор подержанных автомобилей, вежливый персонал. Но даже здесь начали навязывать доп услуги в виде страхования (не совсем дешёвые - более 200000 рублей), и менять стоимость автомобиля в большую сторону. Неожиданно для автосалона с хорошей репутацией.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Моженков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Как всегда прекрасное обслуживание, вежливый персонал и все быстро. Раньше был в другом салоне этой сети, сейчас перебрался сюда-очень доволен.
إظهار رد العمل التجاري
мishel p.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Старенький, места мало , выглядит уже конечно не особо , особенно после новых ,современных ДЦ !
Да еще и местный шатл останавливаеся не совсем там ,где снинули фотку ( забирать авто после пришлось ехать на общественном транспорте) ,и конечно басс проехал мимо меня!ну вот как то так!((((
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Работники в очередной раз подтвердили свой профессионализм и высокий уровень сервиса. Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Мясоедов Антон
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Отзыв реального покупателя,я 16.02.2023 покупал авто с пробегом сузуки гранд витара,сделку вёл менеджер Кониев Алексей. Лично ему выражаю благодарность за профессиональную работу. За б.у. автомобилями обращайтесь к этому профессиональную своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Р.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Менял колеса недели 3 назад. Все отлично. Клиент данного сервиса с 2021, как купил там авто. Все устраивает, всем доволен
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ф.
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
В целом все не плохо, но авторынок сумашедший. Приехал смотреть б/у автомобиль, персонал приветливый, отзывчивый, даже нашли общий язык. Но двигаться по ценам не хотят, новая тенденция, покупай в кредит и будет скидка, но она на столько смешная и к кредиту ещё каско надо и финансовую защиту. В итоге стоимость машины увеличивается на 300К с учетом скидки, ужас. С каких пор оплата наличными стала нежелательным способом.
إظهار رد العمل التجاري
Айда Шабаз
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Решила оставить положительный отзыв. FORD РОЛЬФ Центре понравилось все. Особенно: цены, быстрое обслуживание и качество работы.
Буду приходить еще. Рекомендую всем!)
1
إظهار رد العمل التجاري
joiner
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличный сервис! Быстро, качественно!
إظهار رد العمل التجاري
александр ануфриев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Самый лучший сервис для форд
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 24 ، 2022
хороший сервис, постоянно сюда гоняю своего фокуса 3 делают качественно и вполне быстро, есть комфортная зона ожидания, всегда доволен. Спасибо !
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ф
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Сделали быстрее чем планировал, вежливо, качество проверить не могу, время покажет, просили за то 25 рублей, приехал предложили карточку обслуживания тип за 3 тыщ эвакуатор 1 раз помощь какая то еще чтото, тогда то 21.500 будет, в целом вышло тоже плюс программаа сервис лайт, тут сложно понять всю эту систему, а так норм
2
إظهار رد العمل التجاري
Romario Agro
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Рольф Центр как всегда лучший, отношение к каждому клиенту, сервисное обслуживание, дальнейшее виденние автомобиля по обслуживанию. Любой вопрос решают быстро и качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
София Гарина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Все понравилось, обслуживание на высшем уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Внимательный менеджер Иванов А. Только на него приезжаю на ТО.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Я.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Пригласили с предложением выкупить авто по указанной цене. По приезду подождав 20 мин предложили -30%, под предлогом спецефической машины. Но вы же видели что приглашаете! Не ведитесь на их приглашения
Хорошее, быстрое и самое главное качесвенное обслуживание. Большой плюс вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Царь
مستوى 17 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Кузовной ремонт по страховке ребята сделали на 5+!
Восторг!
Осталась довольна сервисом и скоростью ремонта. На столько высококлассно выполнили ремонт, что даже не ожидала такого сервиса и комплекса работ.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Riornad
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Выражаю благодарность мастеру Дмитрию Головину и Андрею Усову. Мы с супругой не успели вовремя прибыть на ТО из-за пробок, однако мастера ради нас специально задержались и выполнили всю работу. Хотя, нам было очень не удобно перед ними и мы предлагали перенести часть работ на другой день.
Подобного по-настоящему человеческого отношения в последнее время днем с огнём не сыщешь. Огромное спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
татьяна поле
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Много лет приезжаю на сервис, все проблемы с машиной решают оперативно и качественно, мастера профессионалы, запчасти оригинальные, можно здесь же оформить страховку, рекомендую
3
3
إظهار رد العمل التجاري
анна андреевна
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Обращался в данный центр по каске. Красили дверь, попали в тон со второй попытки. Минус компании в том, что при приемки первой покраски мастер уверял что все ок и нужно смотреть с угла на покрашенную деталь+оторвали молдинг на двери и испачкали стекло краской .... Чепуха... Заставил красить повторно! Второй минус-это время ожидания мастеров.
Отзыв о работе данных сотрудников оставил в книге жалоб и предложений!!!
По повторной покраске мастер приёмщик был Сергей (фамилию не знаю), пожалуй его могу только выделить!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Корин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Был на ТО, сервис на высоте!!! Мастер быстро принял мой автомобиль, дал хорошую консультацию по всем моим вопросам. Остался доволен, вернусь обязательно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Акимова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Вежливые консультанты, помогли с ремонтом автомобиля. Цена-качество, рекомендую к посещению. Осталась довольна
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Демьянов
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Персонал приветливый, заботливый!
Причину не нашли, повреждения не устранили.
Отправили претензию по электронной почте, обратной связи нет!
На сайте кроме телефона, вообще никакой информации нет!
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Колосова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Много сотрудников, занимающихся писаниной и приемкой. Если ремонт по гарантии стараються отказать. Приятно что есть бесплатная маршрутка до метро из салона.
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Исла
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
При оформлении машины на ТО уточнил , платежное поручение на оплату предьявить с отметкой Банка или без? Девушка на ресепшн сказала что можно без, главное чтобы платёжка БЫЛА!
И вот, 3.5 часа пробыв на территории , мне на выходе объявляют , что нужна с отметкой Банка!
Мои убеждения, что несколько раз уже так делали и никаких замечаний до сих пор не было, не возымели действие . Пришлось бухгалтера просить ехать в Банк и высылать платежку с отметкой Банка!
Все хорошее настроение и желание вернуться может разбиться об равнодушное и безинициативное действие одного сотрудника , коим явилась в данном случае Хачатрян ! Ее руководитель думаю, наслаждается , если люди побегают , потратят попусту своё рабочее время . Ведь никто ее не видит, она говорит только по телефону , находится как за тонированными стёклами автомобиля.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 21 ، 2022
Сервисом осталася довольна. Грамотные специалисты. Хорошее обслуживание,Цены не кусаются, буду обращаться в данный сервиз