Читала много не очень хороших отзывов о Форусе. Со своей стороны хочу выразить благодарность сотрудникам данного центра. Девочки терпеливо и подробно ответили на всё вопросы и по телефону, и при посещении офиса. Очень быстро оформили путёвку. Несмотря на то, что путёвка была льготная, я не заметила никакого пренебрежения к себе, как пишут некоторые. Обязательно буду рекомендовать центр Форус друзьям. Спасибо!
2
2
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Обожаю Форус! Люблю ездить в лагеря от форуса!!! Есть летние, круглогодичные и санаторные!ПИОНЕР❤💝💘💖💗💓💞❤️🩹!!!!!!!!!!!!!
Комлева Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
встала на очередь 1 сентября утром....к сожалению очередь так и не подошла. из за льготной очереди для ТЖС, мой ребенок не получил путевки...понимаю, форус по большой части тут ни при чем...ответственность на тех людях, кто придумал эту очередь и не предусмотрел наличие в ней некоторых категорий граждан..например, матерей-одиночек, усыновленных детей (не тех детей, которые под опекой и получают пособие, а именно усыновленных, без дотаций от государства), спортсменов и прочие....обидно, жалко смотреть на ребенка который хочет в лагерь, но увы....А с форусом до этого общалась несколько лет..только хорошие впечатление..но этот год все подпортил...
1
1
Марина Петерс
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Три года подряд покупаю путевки в лагерь ребенку. Сотрудники приветливые, что не понятно всегда разъяснят, ответят на вопросы. Приезжаешь раньше открытия, есть зал ожидания, всегда пропустят. Всё вежливо,
3
1
Татьяна Танди
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Работают прекрасные женщины на выдачи путёвок, всё расскажут, покажут, объяснят в таких подробностях, что настроение поднимается. Для такой организации это ценно. Мы с ребёнком ехали с другого конца города, жара, уставшие, из Форуса вышли с настроением. Спасибо.
2
Анжелика Попова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Всё хорошо) не понятно только как получается, что заявка, поданная в 8:00 утра первого сентября может быть 5800 в очереди? Кто эти 5800 человек впереди и как они успели подать заявку если до 8 утра это сделать невозможно?
3
Евгений Беляев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24
Оформили ребенку путевку в лагерь. Очень удобно
Анна Григорьева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Всё супер, лагеря отличные, люди работающие в Форусе приятные и добрые. Цены на путёвки приемлемые
1
Иващенко В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Не люблю писать отзывы , а тем более негативные, но хамский ответ сотрудника из отдела коммерческих путевок заставил это сделать. Хотелось бы с вашей стороны вежливого и корректного отношения специалистов к клиентам.
2
1
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отличная организация, всегда человеческое отношение. Развивайтесь!
1
Кирилл Сизиков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Скоро приду на обучение,друзья советуют )
Юлия Лепехина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Ставлю такую оценку , только из-за сотрудников офиса и за систему оплаты. Один сотрудник одни цены говорит, в итоге приходит письмо с другой ценой за сопровождающего. 500 рублей , но мало приятно, тем более , что приходиться родителям объяснять. И вот эта дурацкая система оплаты , должно оплачиваться только с карты сопровождающего, а это учитель, ей зачем этим заморачиваться , ей это не надо. Типа в случае возврата, да никто ничего возвращать не собираеться. Вот еще один способ оплаты наличными в офисе , а нам извините с Первомайского района ехать на Народную не ближний путь! Мы все таки платим деньги , а не бесплатно едем и столько неудобств.
За лагерь Тимуровец конкретно поставила бы 5 звезд , потому что и ребенок туда на смены ездит , к лагерю нет претензий вообще
1
Наталья К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Посетила впервые для получения путёвки в лагерь. Очередь по электронной очереди с талонами. Народу почти не было. Все вопросы решила довольно быстро, оплатила и вышла с путёвкой. Персонал вежливый.
4
Юлия Старобинец
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Встала на очередь в августе и не надеялась) хотя многие знакомые уже ни раз ездили в лагерь с Форумом. О чудо! Сегодня оформила льготную путёвку. Всё быстро, понятно. По этому рекомендуется к применению))
3
Элис НСК
مستوى 22 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Помещение удобное, очереди бывают только в пик сезона. Сотрудники все вежливые, готовы помочь и подсказать
1
юлия фучко
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Спасибо внимательным и вежливым специалистам, всегда подскажут что принести и как оформить путевки
Андрей Морозов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Живу там, просто супер, приятная команда, хорошие ребята
3
Ariadna
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Брали путёвки в лагерь, в самом Форусе все быстро оплатили, все объяснили доступно.
1
Галина Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
На работе сотрудница лет десять назад каждый год отправляла своих сыновей в лагеря через эту организацию. Вот пришло и моё время. Узнала как зарегистрироваться и сделать заявку. Так как 2020 пропустили из-за пандемии, то очень хотели попасть в Дол, Заельцовский,, где были в 2019. Очередь сохранилась с прошлого года, к июлю уже были 600, позвонила, предложили 1 путёвку, а детей 2. Учитывая нашу сложную жизненную ситуацию, нам нашли 2 путёвку в течение дня. Спасибо всем, всё быстро оформили, ответили на всё вопросы, получили документы и съездили выкупили в офисе лагеря. Дети отдохнули хорошо. Добрые, отзывчивые люди и работники, Спасибо Вам!!!
4
1
Rustam U.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Очень хорошо организовано оформление путевок.
Vlad Savvin
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Персонал вежливый, всё быстро и если нужно повторят ещё 10 раз)
3
irishkae@ngs.ru
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Научите сотрудника отвечающего за коммерческие путёвки по телефону, слышать и слушать!
Это мы вам платим деньги. Учитесь общаться с людьми, хамства и без вас хватает. Ни какой обратной связи.
Очень неудобная система оплаты. Или налом в офисе, а он один на весь город. Или безнал, но только через Сбербанк. Так же оплата должна быть осуществлена только от сопровождающего, а это учитель.
7
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Научились работать для людей! Есть зал ожидания. Это радует. Только непонятно по какому принципу распределяются лагеря? Нам каждый год одни и те же лагеря предлогают и не разу не предлогали Тимуровец Чкаловец.
5
1
"Альтаир" ООО
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Относятся к людям выборочно , если вы полностью оплачиваете путевку на коммерческой основе то , там и улыбки, и все письма от вас видят, и всю информацию расскажут , очень доступно и понятно., но если вы через муниципалитет путевку делаете , то совсем другая история , не могла получить путевку 2 года через муниципалитет, пока не позвонили из мэрии , я не рассказала свою историю , только после этого мне позвонили с этого центра и предложили подъехать и все оформить. Когда было все оформлено , и пришел день доплаты за лагерь , все оплатили , отправили письмо , звонок к ним - я ваше письмо не вижу , отношение мягко сказать , не очень... разговор на я не вижу письма все до свидания.\. письмо продублируйте ... и на этом все .. конечно соединили с начальством , девушка видимо их начальник очень уважительно и понимающе отнеслась и почту проверила и все нашла -побольше бы таких людей... .
3
3
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Качественная организация работы. Приехала оформить путёвку в лагерь. На входе взяла талончик, без очередей по нему прошла и оформила всё быстро. Девочки операторы всё объяснили, на все вопросы ответили.
1
1
Анна Шешукова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Покупали путёвку в лагерь в этом учреждении. В первую очередь понравилось то, что есть своя парковка у здания. Сотрудники очень доброжелательные, вежливые, начиная с вахтёра)))) организация работает с 8.30, но так получилось что приехала я туда аж в семь часов. Несмотря на то что их рабочий день ещё не начался, меня позвали в помещение и усадили. Сотрудник, оформляющий путёвку, очень доходчиво, вежливо всё рассказала.
1
1
Юлия Прокопенко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Я жду путевку уже два года , и никак не могу дождаться! Непонятно как и кому распределяются муниципальные путевки, сейчас наша очередь 1500, а уже середина лета, я очень сомневаюсь, что мы получим путевку в этом году, скоро и лето закончиться, а я одна воспитываю ребенка, почему это не учитывается при распределении??? Я считаю это несправедливо! и нам очень необходима путевка, или это все специально, чтобы по коммерческой цене брали путевки ? так у меня нет такой возможности . И мой ребенок тоже хочет в лагерь . Чем он хуже других? Наведите порядок пожалуйста!
6
5
Ольга Омелаенко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Работа чётко отлажена, подача заявки через сайт, отслеживание очереди через личный кабинет - всё работает без сбоев. Даже на пике сезона бронирования и распределения путёвок всегда получалось дозвониться и получить исчерпывающие ответы на все вопросы. Очный приём проходит быстро, только позитивный опыт обращения в Форус. Спасибо за отличную работу!
3
Татьяна Терехина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Беру муниципальные путевки старшему ребенку уже 8 лет. Да бывают очереди. Но если подать пакет документов зимой, то очереди нет от слова совсем. И можно позвонить уточнить, когда приехать за путёвкой будет удобнее. С введением электронной очереди стало вообще круто. В этом году потратила всего 30 минут на все про всё.
2
1
Дарья Павлюк
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
У заведения есть обед, что в нашем мире уже в новинку 🤭.
2
Татьяна Брындина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Замечательный приветливый персонал. Не хватило муниципальной путёвки, купила путёвку за полную стоимость. Через месяц позвонили, сказали есть муниципальная. Быстро оформили муниципальную, приняли заявление на возврат полной стоимости.
2
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Приехал оформить путёвку на детей. Электронная очередь это отлично. Сотрудник все сделал быстро, вежливо, профессионально!
2
1
Екатерина Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Все всегда четко и понятно объясняют. Приветливые, отзывчивые. Могу сказать только хорошее. Пять лет с ними уже. Всегда все позитивно.
2
1
Таня Доронина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Нормальная организация, второй раз уже через них получаем путёвку, правда после оплаты высласють не могу путёвку онлайн, большая загруженность, а мне так неудобно через весь город ехать в остальном все очень хорошо, вежливость и быстрота приёма документов 👍
1
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Не понятно, как и кому даются путёвки. Открывают бронирование путёвок поздно, хотя по очереди были 500. Было 2000 путёвок, нам дали доступ когда осталась тысяча. Выдают по две в руки что ли? Коммерческую тоже не взять-там пока заявку о работают, уже мест нет. Кто нибудь проверку бы организовал. Раньше такого не было.
2
4
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Впервые поехали в лагерь. Путёвка муниципальная, специалисты звонили сами ,пригласили привезти документы, все оформили быстро, очереди не было, после подачи документов пришло сообщение о доступности к выбору лагерей, выбрали Тимуровец, оплатили на сайте , в течении часа пришли все документы включая путевку на почту. По телефону на все мои вопросы терпеливо отвечали ( их было много т.к впервые).Отличная оценка такой работы.
Кич
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Осенью никого нет. Быстро и качественно обслужили, все раз'яснили. Чисто, культурно.
3
1
Sayana N.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Очень благодарна Вашим специалистам. Вежливые, всё объяснят, информацию дадут. Спасибо большое за Ваш труд и помощь людям.
1
1
Лариса Андриянова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Обращались насчёт отдыха детей. Очень быстро расходятся путёвки в хорошие лагеря! Нам обычно достаётся то, что осталось. Ну и на этом спасибо!
Нина Ощепкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Седьмой раз оформляю путевки в лагерь. Удобно , быстро.
1
Анна
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
В лагкрь только тут,спасибо за все
Нина Коробкова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Хорошие, вежливые сотрудники. Всегда помогут в любом вопросе. Давно сотрудничаю.
Ольга Деканова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Всё быстро и чётко. Ответят на любые вопросы.
1
Алексей Петров
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Моя дочь отдыхает уже второй подряд в Тимуровце - всё очень устраивает, а главное что ребенок очень доволен. Спасибо вам, что организовываете отдых наших детей!
4
Игорь О.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Обслуживание отличное
3
loonwy
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
место класс
3
Михаил Жуков
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Отзывчивый, компетентный коллектив...
1
Анастасия Лучезарная
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Который год оформляю путевку в лагерь для ребенка, через Форус. Спасибо что экономите мой бюджет)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2019
Вежливые сотрудники. Очередей практически нет. Быстро профессионально. Впечатления самые добрые)))
3
сергей маньков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
С днём рождения родной центр!!!! 22: 22: 22 года со дня образования! Магические цифры: 2 и 20!🍾🌹💪👌