Никогда не связывайтесь с автомобилями Lada и их дилерами. Приехал в Пермь и у меня сломалась Веста купленная в мае 2024 года - вышел из строя датчик положения педали тормоза. Оперативно заменить по гарантии датчик отказались, хотя это 10-минутная процедура. Сотрудникам автосалона было безразлично, что я оказался в 500 километрах от дома на неисправном автомобиле, который на гарантии в Lada. Форвард-Авто отказал мне самый первый из всех официальных дилеров Lada в Перми.
إظهار رد العمل التجاري
Данил В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
В салоне с нами были максимально вежливы, менеджер, Даниил, который работал с нами, подобрал выгодные условия которые нам подходили, был максимально тактичен, даже когда возникали споры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Турков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Специалисты: Григорьева Мария, Никифорова Екатерина. Моя сестра купила гранту. Лучшее отношение, много подарков, допы по приятной цене, приятные люди.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Болотов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
Приехали покупать автомобиль. Очень благодарен Марии и Екатерине за восхитительную работу!!!! Спасибо Вам девченки!!!! 🌹🌹🌹
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зорина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличный салон, всё честно и прозрачно. Огромное спасибо менеджерам Евгению, Ксении, Илье. Помогли с выбором и скорым получением автомобиля. Автомобиль получил полностью подготовленным и на гос. номерах. Это очень большой плюс для автосалона. Отдельное спасибо Управляющему салона. Даже он подключился для получения более выгодных условий для покупки автомобиля. Будем рекомендовать этот автосалон своим знакомым и друзьям.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Неверов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16
При обращении в данный салон, менеджер Мария, предложила нам очень выгодные условия для покупки автомобиля, сделала хорошую скидку на дополнительное оборудование. 😎
Угостили вкусным кофе.🤩
Немного долго все оформлялось.
Но в принцип мы довольны.
Спасибо большое Марии за отличный подход к клиентам.☺️☺️☺️
Выражаем благодарность салону, а особенно менеджеру Виталию Кудряшову за качественное сопровождение сделки, за решение сложных вопросов. Сделка прошла отлично. Время ожидания документов скрасил буфет, телевизор и игры.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Черных
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8
Не понравилось последний раз! Какая то запись на ресепшене! Машину оставил,ни чего не показал.Мастер машину не осмотрел,ключи документы оставил и все! Даже бесплатного такси нет, раньше было! Менеджеров зале нет- приглашать надо, раньше сами подходили! Все стало хуже ,а цены выше!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тихонова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Посетив два автосалона мы остановились на ФорвадАвто и не прогадали. Сотрудники автосалона очень компетентны! Они помогли нам сделать правильный выбор комплектации автомобиля. Предложили качественные и нужные дополнительные опции. Отвечали подробно на все вопросы. Очень оперативно оформили соответствующие документы. Помогли зарегистрировать автомобиль в ГАИ. В итоге мы получили новый автомобиль с номерами и без дополнительных движений. Сплошной позитив! Спасибо большое Евгению, Илье и Дарье! Очень советую данный автосалон!
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex_28-68
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28
В начале февраля приезжал, хотел приобрести автомобиль. Очень вежливый и грамотный специалист (менеджер) общался со мной, всё было хорошо, до момента начала расчётов. Для того чтоб узнать сколько будет составлять ежемесячный платёж по кредиту, с меня взяли 1000руб, далее пока приходили отклики из банков я уехал по делам. По телефону говорить о сумме ежемесячного платежа не захотели, говорили приезжайте лично.... Я попросил свои деньги обратно, мне сказали, что деньги отправили. Прошло уже 10 дней, денег нет.... Менеджер на связь не выходит... Не советую обращаться, а если всё таки решитесь, то держите ухо в остро!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Музафарова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Не рекомендую! Просто ужасное обслуживание- время для замены масла ДВС и «развал/схождение» 6,5 часов. При обещанных 4 -+ 1. Цены - космические, но утвержденные!!! Все пишут отзывы в книге предложений - мне попалось 2 положительных отзыва, все остальные отрицательные - «не могут устранить» и «долгое обслуживание». Ответов руководителя или там еще какого нибудь специально обученного человека, на предложения клиентов я тоже не увидела. Знаете, наверно, как в мультике «и так сойдет», как еще мне пояснили « тут не гаражный сервис» видимо намекнули на что-то. Я свой отзыв тоже оставила.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7139
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Вкусный кофе для клиентов. Пунктуальные работники. Мастер Дмитрий С. , который принимал машину, грамотно объяснил все нюансы и рассказал про ряд проводимых работ. Теперь всегда буду обращаться к нему. Так понятно ещё не разъясняли. Рекомендую!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9
Выкупили автомобиль по приемлемой цене, менеджеру Ивану отдельное спасибо за сопровождение сделки! Все прошло быстро и без проблем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Нариман
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7
Автомобиль смогли забрать только с 3 раза , подготовить к выдаче с первого раза не могут . Мавилят авто плохо , все допы нужно проверять . Сотруднику который оформляет авто в дальнейшем наплевать как подготовят к выдаче машину.
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Иванова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 4
Выражаю огромную благодарностью менеджеру Григорию. Он потратил на нас наверное полдня. На тест- драйв , расчёты по кредиту и прочее. Автосалон работает на отлично. Пока от покупки воздержусь , но буду иметь ввиду.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений владимирович
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29
Который раз покупаю ладу только здесь, езжу из Н Тагила
У нас тоже есть дилеры, но всё зависит от менеджера. У нас деревня, не способны продавать, к сожалению
В этом автоцентре ребята молодцы, без приувиличения профессионалы
Быстренько побежал отфоткал, показал, рассказал, на все вопросы ответил, скидочку сделал, доки оформил, ну умничка))
Последних два раза оформлялся у Вагана
Благодарен
إظهار رد العمل التجاري
Павел П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Объездив все автосалоны в Перми с целью покупки новой гранты, остановился на Форвард Авто. Здесь получились самые выгодные условия. Всё ненавязчиво, пришёл, сказал все свои пожелания по поводу авто, всё быстро и чётко было подобрано. Что то из доп. Оборудования дали в подарок. Отдельную благодарность хочу выразить Мезенцеву Владимиру за профессионализм и клинтоориентированность, грамотно и быстро подобрали всё что нужно. Так же поблагодарить хочу Садилова Илью за профессионализм, и за своевременную подготовку автомобиля к выдаче. Хороший автосалон и грамотные честные специалисты - редкость в нынешнее время. Данный салон рекомендую👍
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья А
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1
Ну как обычно, купить можно но с кучей допов. Цены указанные в рекламе конечно левые. Колеса зимние в подарок , на не в подарок, на них заключается отдельный доп и ценой, уже включенной в стоимость.
إظهار رد العمل التجاري
Oleg A.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19
На входе на вид две вежливые девушки требуют номер телефона, кода узнают что номера нет посылают вас на сайт и разговаривать больше не хотят, а телефон нужен для того чтобы менеджеры выносили вам потом голову с тупыми вопросами месяца два.Вот такие вежливые люди работают в этом автосалоне
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Валерьевна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание , отдельное спасибо мастеру-консультанту Кожевникову С.В
إظهار رد العمل التجاري
Серега С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Автосалон не рекомендую! Обман! Позвонил менеджеру по наличию автомобиля! Нива легенда, сказал , что есть всё в наличии, приезжайте! Приехали ни менеджера ни автомобиля, менеджер оказался на больничном 🤕 В итоге ничего не выбрали, что нам предлагали,уехали и были очень расстроены ! Зря потратили время на этот автосалон!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Ужасное отношение к клиентам!! Не советую никак этот салон! Приобрели автомобиль, выбрали с менеджером Александром, внесли залог, несколько раз обговорили все детали, что нам главное автомобиль с подушками безопасности! Оплатили, через лизинг. По итогу мы приезжаем на получения автомобиля и получаем совершенно другую комплектацию-по уровню ниже , а стоимостью той же. Все пожимают плечами, переносят решение проблемы на другой день, не предложив как то решить ее сразу, при этом автомобиль уже оплачен!
Никто даже не извинился, за данную ситуацию, все что мы слышали: «-мы позвоним Вам в понедельник». Попросили посмотреть есть ли такая машина в другом цвете той же комплектации в наличии, менеджер пошел узнавать и пришел с ответом «-мы позвоним Вам в понедельник».
Очень расстроились, не советую брать автомобили в данном салоне.
6
إظهار رد العمل التجاري
Anna L
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4
Отличный автосалон в центре города. Грамотный и вежливый профессионал. Оперативно реагируют на любые вопросы. Обслуживаю автомобиль только в Форвард-Авто.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
В выходные приехала в автосервис Форвард Авто, работы провели качественно и оперативно. Менеджер Александр Фефилов все грамотно и доступно объяснил. В дальнейшем буду обращаться в этот автосервис.
6
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Новиков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Приобрёл автомобиль, впечатления самые позитивные. Объездил другие салоны, оказывается, не во всех салонах так всё хорошо, в других было не так... Подобрали автомобиль быстро, допов по космическим ценам не навязывали, всё что было нужно установили по адекватным ценам, по качеству нет вопросов. По срокам всё как договорились. Ещё огромный плюс - удобное расположение салона. Отдельное спасибо менеджеру Алексею Поморцеву за чёткую работу и просто приятное общение и позитив! Так держать, ребята! :-)
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон Зыкин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Менеджеры пытаются навязать дополнительные услуги по завышенным ценам, кредитные специалисты вообще тебя не слышат обозначаешь условия по кредиту (сумму и ежемесячный платеж) говорят хорошо, на подписание подсовывают сумма совсем другую с кучей всяких дополнительных продуктов сумма которых превышает более 20% от суммы кредитов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Автоблог
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31
Обслуживаю свой автомобиль здесь. Работа на высшем уровне. Персонал отличный, МК Фефилову А спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4
Не первый раз обслуживаю свой автомобиль в Форвард-Авто... Очень приветливый персонал, оперативно и профессионально решают все вопросы. Всем рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Яков Зенков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15
Покупал тут автомобиль. Понравилось обслуживание и доброжелательность и отношение ребят. Так же, обслуживаюсь тут. Подкупает расположение - рядом с офисом, что можно оставить и далеко ездить не надо никуда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Муравьёв
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4
Хороший Дилерский центр, удобная клиентская зона, много машин в наличии есть из чего выбрать. Сервис на хорошем уровне, работают толковые механики.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Аболин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Купил в Форварде уже 2-ю машину, Гранту, на очень привлекательных условиях! Спасибо Тимуру Раджабову и Илье Садилову!
1-ю машину, Калину, покупал в 2014 году, проходил в Форварде все ТО, благодаря этому машина не причиняет больших хлопот, служит хорошо.
В салон всегда приятно приезжать, обслуживают на высоком уровне, есть комфортная зона ожидания и буфет.
Форвард - форева!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2215
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9
Поменяли гранаты, обслуживание на высоте, мастера Седов Дмитрий и Аликин Сергей превосходно выполняют свою работу. Выполнили все в срок и качественно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Мамедова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19
Отлично 👍
Несколько раз покупала авто в данном месте, тех обслуживание прохожу только там, доверяю данной организации. Всегда приветливы, вежливы, доступно объясняют
إظهار رد العمل التجاري
дима к.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Отличный салон. Перед покупкой объездил все 5 дилеров в Перми, хотел купить авто по госпрограмме, но не было уверенности, что подойду под нее, только тут в итоге предложили попробовать и получилось. На случай, если бы под госпрограмму не прошел, тоже предложили лучшие условия, поэтому в любом случае покупал бы тут.
Сотрудники лояльные и всегда на связи, по всем вопросам пошли мне навстречу, как в процессе покупки, так и по сдаче моего старого авто в трейд-ин, что помогло мне хорошо сэкономить. Предупредили о грядущем повышении цен (моя машина на следующий день после покупки стала дороже на 91 тыс.), ничего лишнего не навязали. Спасибо Ксении и Михаилу за такой подход и за мой новый автомобиль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдус Ю.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Ужас просто. Целый день продержали, оформляли кредит в итоге накидали сверху допов и машина стала дороже на 300 тысяч.народу много, приходиться ждать. В итоге съездили в другой салон и оформили машину за 1.5 часа. Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Курбатов
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 23
Отличный автосалон, покупал тут машину, сервис тоже на хорошем уровне, всем доволен 👍
إظهار رد العمل التجاري
Саша М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Михаил менеджер выкупа помог продать автомобиль.
Данил менеджер отдела продаж помог выбрать автомобиль.
Алина помогла определиться с кредитом
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Спасибо большое, лучший салон в нашем городе из официальных дилеров Лада! Большой выбор автомобилей в наличии, вежливый персонал, работают до позднего вечера - до последнего клиента. Особая благодарность менеджеру Александру, который вёл нашу сделку. Брали автомобиль по системе трейд ин. Большое спасибо Роману, который оценивал нашу машину! Также хотел бы отметить работу специалиста по выдаче автомобиля Илью! Советую ехать за новой Ладой сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Мясникова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Артем и Денис, спасибо за своевременную помощь!
Быстро и качественно сделали машину!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Гилев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19
Заключил, договор продажи своего автомобиля с автосалоном 8,07,24 обещали что деньги поступят на карту быстро но вот уже 19,07,24 деньги не перевели за автомобиль, говорят что бухгалтерия деньги отправила, а у меня не денег не автомобиля.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21
Предоставляют по телефону неверную информацию по наличию авто. Когда приехала - оказалось, что данной комплектации не только нет в наличии, но и она уже снята с производства!
В итоге купили в другом салоне.
1
إظهار رد العمل التجاري
artemartem.sh
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31
Мастера приемщики Кожевников Сергей и Д. Седов отдельное спасибо за профессиональный подход к делу. Приеду еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26
Большой выбор авто, грамотные консультанты, разнообразные программы покупки автомобиля, своевременное оповещение о прохождении ТО. Рекомендую к посещению и покупку автомобиля в данном салоне))
إظهار رد العمل التجاري
Влад Макаров
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30
Купил машину в 2018 году Лада Веста, с того момента обслуживаю свой автомобиль в этом же дилерском центре. Отличное отношение, квалифицированные сотрудники. Отдельное спасибо Дмитрию - профессионал своего дела.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29
Покупали в этом автосалоне автомобиль, очень понравилась работа персонала . Хотим выразить благодарность всему коллективу.
Спасибо за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Котова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21
Очень удобное расположение в центре города, удобно приезжать на обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Остин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29
Огромное спасибо Кожевникову С.В. Настоящий Человек с большой буквы! Грамотный специалист!
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Хороший дилер LADA!!! Ребята менеджеры ориентированы на клиента. У меня получилась интересная история, приехал обслуживать свою Ниву 3 двери 2022 года ТО 2, пока делает работы, поинтересовался за сколько бы салон у меня ее в данный момент приобрел, после диагностики цену озвучили, она меня приятно удивила. Подумав пару дней я предложил ее к выкупу и ее реально забрали за озвученную сумму. Спасибо менеджеру Долматов Михаил, все сделал как обещал. Ценю когда держат слово 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
В Х
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Благодарю менеджера Валерия Бердникова за высококвалифицированную консультацию и сопровождение сделки