Заведение испортило весь вечер. Ждали одно из блюд 40 минут, в итоге его и не собирались нести. Оказывается про это блюдо просто забыли. Мы попросили соответственно выключить его из счета. После того как мы все оплатили, поняли, что заплатили больше и увидели в чеке, то блюдо, которое нам не донесли и должны были убрать. В итоге пришлось ещё прождать, чтобы все пересчитали правильно. Никто даже не извинился. И не поели и ещё с счетом накосячили. Что в голове у официантов не понятно. Были мы там 30.11.24, стол 15
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Это любовная любовь 🥰 вкусно, красиво, стильно, а персонал🔥🔥🔥🔥, к нам девочка подошла и так нас обворожила, мы ее чуть с собой не забрали 😂
إظهار رد العمل التجاري
Администрация Лёвинского городского поселения
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Классное место. Понравилась кухня и работа нашего официанта Александры! Все в целом создает настроение! Успехов команде!
إظهار رد العمل التجاري
А .
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Просто великолепно, кухня на высшем уровне, пиво супер. Персонал отзывчивый. Ожидание блюд 10-15 минут. Рекомендую и приду ещё.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владлена
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Для гостей из Питера это место мне кажется, как для Москвичей сходить в нашу пышечную))) рестораны Басты в тренде и сюда нужно обязательно зайти и вкусно поесть.
إظهار رد العمل التجاري
mirnai
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
На удивление очень вкусная еда, мы не ожидали много от этого места, но блюда действительно были на высоте. Ценник не маленький, но оно того стоит. Очень вкусно и сытно
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Солдатова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Хорошее место: обслуживание прекрасное, качество еды на уровне, цены выше среднего, но оно того стоит чтобы поесть вкусного мяса.
Приятная девушка официантка посоветовала попробовать очень вкусный лимонад с лемонграссом. По прожарке стейков тоже все было прекрасно ☺
Соус Джек Дэниелс конечно любовь отдельная 😍
إظهار رد العمل التجاري
Magistr Elza
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Была здесь в первый раз и уже сейчас понимаю, что это знаковое место. Оооочень открытые и заряженные позитивом ребята все, кто работают. Все очень стильные и красивые, культурные))) я оставила свою шапочку, когда уходила, они бережно хранили ее несколько дней и передали в целости и сохранности. Самые вкусные ребрышки. Кухня по вкусу как original USA, эффект телепорта)))) пиво очень богатый выбор и крутые вкусы. Хочу вернуться!
إظهار رد العمل التجاري
Софья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Самое любимое место, классная атмосфера, вкусная еда, большой выбор напитков, персонал супер 🫶🏻
إظهار رد العمل التجاري
Александр Перетолчин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень вкусные рёбра, быстрая подача, вежливые официанты, место хоть и популярное, но всегда есть свободные столики, что так же плюс
إظهار رد العمل التجاري
Julia Muza
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Вкуснейшие ребрышки. Как не попадем, всегда держат все на уровне. Людей много, иногда официантов нужно отлавливать. Но в целом нам нравится
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Нуриев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Классное местечко, неформальная обстановка, приятный доброжелательный персонал, очень вкусные ребра, прям очень вкусные, отличная шаурма, быстрое обслуживание, вкусные настойки, в приложении программа лояльности с накоплением балов, которые можно потратить на еду при следующих посещениях. Нам это место нравится!
1
إظهار رد العمل التجاري
Inspector_Juli
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Безвкусное мясо стоит почти 3 тысячи рублей — совершенно невыразительное блюдо. Гамбургер тоже оказался очень простым, а мясо в нем было безвкусным. Это слабое место заведения. Я посещала это место три года назад, только под другим адресом, и тогда тоже была разочарована. Сегодня решила дать ему еще один шанс, но, к сожалению, не получилось — еда оказалась не вкусной, хотя я была очень голодна.
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Skorokhodenko
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Много места, есть где сесть
Еда вся безумно вкусная и достаточно средний ценник
Пробовали
Стейк с перечным соусом
Ребрышки с древесными грибами (отвал башки)
Куриные крылышки ( тоже восторг)
Картофель фри с трюфельными маслом
Батат фри
Всеееее просто безумно вкусно
Пиво тоже очень понравилось, особенно все виды стаутов
1
إظهار رد العمل التجاري
Ника
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Зашли с подругой во вторник на ужин, заказали ребра микс 1 и 2, салаты кроу и со страчетеллой, из напитков безалкогольное пиво и сидр алкогольный (разливной и в банке полусухой). Резюме по еде: ребра были хороши, к ним вопросов нет, а вот салат со страчетеллой был ужасен, сыра мало, этот факт коипенсируют каким-то кремом, но вкус теряется, соус песто, оливковое масло и бальзамик отсутсвует, помидоры без вкуса и запаха, очень разочарована салатом, не стоит своих денег. Пиво не пробывала, но разливной сидр, который посоветовал официант, не похож на полусухой, вкус имел жидкий и сладкий, сидр в банке был хорош, а разница в цене была 40 рублей, при этом сравнению напитки не подлежат "небо и земля". Мы сидели на балконе поэтому музыка не мешала общению. Итог моего повестования, можно прийти поесть ребра, быть внимательным к выбору напитков, остальная кухня страдает. Не уверена, что вернусь.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Солдатова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Была удивлена неплохой кухней. Думала молодёжное кафе, перекуса, а все оказалось очень вкусное, даже фирменный бургер
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Е.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Посещали ресторан 07.11.
Заказ принесли холодным, впервые такое встречаем во Frank. После того, как сообщили об этом официанту, нам предложили блюдо переделать, мы отказались, но заказали еще сет ребер с просьбой, чтобы он был горячим и вновь принесли еле теплым.
По факту только официант Александра скрасила это недоразумение с едой, две звезды только за ее обслуживание. В заведении на этом адресе разочарованы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Селина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Были компанией из 4-х человек. Пробовали салаты, рёбрышки, крылышки и, конечно, пивооо. Остались очень довольны. Рёбрышки, просто, «пальчики оближешь». Замечательное обслуживание, Машенька, Вам спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличное место и качество блюд. Лучше записаться заранее. Можно с животными. Ценник средний. С парковками как повезет,
إظهار رد العمل التجاري
MS
مستوى 16 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Обстановка в заведении не для всех: людно, шумно, молодежно, не уютно. Но кухня отменная! Ребра, крылья, тартар – огонь. Официанты расторопны в обслуживании, отлично разбираются в меню и помогают с выбором в соответствии с предпочтениями гостя. Лояльная ценовая политика. Резюме: если задача вкусно поесть, не обращая внимания на атмосферу, вам однозначно сюда. Мы посещаем заведение не впервые и однозначно будем возвращаться ещё.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
даниил власов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Был буквально недавно, снова ел самые вкусные ребрышки VOL.1 до сих пор конечно не понимаю для чего там апельсиновая цедра, но всё очень понравилось, 10 из 10
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета с.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Одно из любимых мест! Соотношение цена/качество! Еда, персонал, чистота, интерьер, атмосфера - все на высоте. Батат и бургер с реберным мясом просто любовь! Коктейли неплохие, правда добавляют много льда (как и везде в принципе). Нравится именно этот филиал на Мясницкой- большой и двухэтажный
2
إظهار رد العمل التجاري
Арини Алескерзаде
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Как бы банально не звучало, но раньше было лучше) Место популярное, без брони будьте готовы ждать минут 20. Сидела за барной стойкой, очень высокомерные бармены, приходилось раз 5 просить принять заказ. Ребрышки как всегда вкусные, но в бургере был волос. К сожалению, уже цена не равно качеству, больше не вернусь, это уже не то место, которое было раньше
إظهار رد العمل التجاري
Илья Потапов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Попасть в субботу вечером было не просто 🤪 но простояв минут 15 мы всё таки присели за столик у лестнице, приветливые официанты и наивкуснейшие ребра, салаты и конечно же десерт 🤤 все очень вкусно и прекрасное обслуживание, спасибо мы ещё вернемся.
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Одна звезда только за наличие розетки возле стола, зарядил телефон, спасибо.
В остальном только минусы.
Были вдвоём, заказали ребра, чизбургер и по пиву. Официант уточнил, какой прожарки сделать котлету. Попросили среднюю. Пиво попросили принести вместе с едой. Очень долго ждали заказ при далеко не полной посадке.
В итоге принесли только ребра и два пива. Возник вопрос по гарниру к ребрам - картофель просто раскидали по тарелке. На вопрос, нормальная ли это подача, официант ответил утвердительно. Про бургер не сказали ничего, мы продолжили ждать.
Прошло ещё минут 15, бургер не несут. Я начал звать официанта. Официант кивнул, что подойдёт. В итоге никто не подошёл. Как оказалось, в это время искали наш бургер. Принесли бургер, перчатки к нему не принесли, прожарка котлеты - велдан. Вопрос: зачем утоняли прожарку, если все равно сделали по своему?
Администратор старалась решить проблему, но я пришёл не скидки и халявную еду себе пробивать, а просто хорошо провести время. Вместе этого получил только плохое настроение.
Работайте с персоналом, иначе количество единиц в оценках будет только множиться.
Резюмируя: давно не встречал такого откровенно свинского отношения заведения к гостям. Больше ни ногой.
2
إظهار رد العمل التجاري
vllrrss
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Были здесь 2 раза, все 4 звезды это свиным ребрышкам и атмосфере ресторана. Первый минус-цены. 900₽ за домашний лимонад на две порции. Сироп и минералка… За 1000₽ порцию рёбер брали, к сравнению. Чиабатта с кукурузным кремом-раньше крем был вкуснее. Сейчас отдает кукурузой(что логично но не так вкусно), ну и сливочнее был намного, может другой крем был, но больше брать не хочется. Раньше хотелось есть и есть этот вкусный хлеб с кремом. Официанты не совсем внимательные, 3 раза просили в течение получаса принести чиабатту чтобы съесть с ребрами. Сервис в этом плане за 5 тысяч чека такое себе. Съели рёбра, чиабатту ели уже без них. Американо-мизерные порции. Это же эспрессо разбавленный с водой, можно и чуть побольше кружку чем 180-200 мл. Так в целом заведение приятное, интересное. Обязательно сходите сюда именно ради рёбрышек. Они отделяются от косточек и имеют очень нежный вкус. Можно поручиться за все позиции меню, что они очень вкусные. Хорошо готовят
1
إظهار رد العمل التجاري
akova
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хороший ресторан. Приятное помещение, персонал хороший. В ресторане играет музыка в стиле рэпа/хип-хопа
Блюда отличные, правда цены немного кусаются на некоторых позициях.
По будним в полдень всегда можно сесть.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Атмосферное заведение. Пошли в субботу, мест почти нет. Заказали свиные ребра, к сожалению принесли еле тёплыми. Есть свиные рёбра остывшими, так себе история. В целом заказали 6-7 блюд, не скажу, что в восторге, хорошее качество, но не более. Большой выбор пива.
إظهار رد العمل التجاري
nikita Stolboushkin
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Настроение подзывать или как то так коммуницировать с персоналом не было( бывает у каждого такой день) просто спокойно пришел покушать. Ждал официанта 8 минут (видел свободных) сил дел ждал, отложил телефон, наблюдал просто, ни кто не подошел. Я ушел. Тем самым обслуживанию 2 звезды
إظهار رد العمل التجاري
Скибиди толчок
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Очень вкусные ребрышки, самый вкусный соус который я пробовал, добрый персонал, цены конечно большие, но за такую качественную еду, деньги не жалко отдать
إظهار رد العمل التجاري
Ilya Volkov
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14
По кухне - всё вкусно, как и в других Фрэнках. Но мне показалось, что обслуживание гораздо дольше, чем в других ресторанах сети. На втором этаже душновато.
клавдия н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Отличное место! Очень вкусно! Официанты внимателые, профессионалы своей работы! Обслуживание быстрое и качественное! Обязательно ещё посетим это заведение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Mih Ant
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Я типа колхозник, ко мне отнеслись как к гость , пришёл ради ребер , прям вкусные , и корочка и прожарены , и соус , подают с картофелем , очень вкусно. Если вы хотите не дорого попробовать вкусные ребра , то добро пожаловать)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Калугина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Ждать заказ больше часу ? Шутка ?
Пришла голодная ,ждала 40 минут заказ , после спросила о нём , ответили что отдали другим и мне только начали готовить ,а значит ещё + 20 минут. И того час ожидания и пока поел прошло 1,5 часа. Дел же нет у людей , конечно , можно ждать вечно ...
Выпить чай за 500р и уйти👍
Даже чай из счета не убрали за свою оплошность
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лопатина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Вкусные ребра и не только, приятное обслуживание,стильный интерьер!Прекрасное место,чтобы провести вечер!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8606
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Заведение неплохое, да и цены приемлемы, но есть пару минусов.
1. Очень громкая музыка и постоянный шум, слышать друг друга невозможно во время ожидания заказа, та же самая ситуация и с моментом приема заказа, официантам приходится подходить максимально близко чтобы принять заказ.
2. Из-за слишком большой раскрутки заведения, очень сложно выкрасть себе столик, бронирования вообще нет на неделю вперед😂 Приходится являться конкретно туда и выпрашивать столик.
1
إظهار رد العمل التجاري
Skolkovo МШУ
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Место шикарное! Были с друзьями в субботу вечером - народу много, но нас посадили сразу (даже ждать не пришлось).
Стейк, ребрышки - все очень вкусно! Обслуживание быстрое.
Правда, про воду пришлось 3 раза напоминать официанту, но при полной посадке грех что-то не забыть)
Вернёмся сюда обязательно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Васильева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отмечали день рождения племянника. Все было очень вкусно и подача блюд очень красивая! Все понравилось, особенно обслуживание официанта Данила, приветливый и обаятельный. Так же был предоставлен комплимент от заведения. Повара просто волшебники! Спасибо за прекрасный вечер! Так держать! Процветания заведению!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Паращук
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Вкусно , очень вкусно! Места заранее забронировать практически невозможно, живое ожидание в зависимости от количества людей разное -чем меньше народу ( 2 человека за стол, например) тем быстрее посадят
إظهار رد العمل التجاري
Loo
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Все как всегда отлично. Именно в это место не просто попасть, но как то случайно оказавшись на районе зашли, и чудо, полупустой зал. Вкусно сытно прайс тоже соотвествующий
Алеся
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень вкусные ребра, стейки, колбаски, крылья! Удивительно, но еще и шикарный кофе) Обслуживание быстрое, дружелюбное, официанты прямо энерджайзеры, все быстро делают)) Чисто, классная музыка, хороший контингент)
إظهار رد العمل التجاري
Мирта Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличный персонал и отношение к гостям! Меню и интерьер выглядят симпатично и креативно.Вкус самих блюд, особенно нашумевших ребрышкек, за гранью восприятия! Все на высоте! Посетила уже несколько точек в г. Москве этой ресторанной сетки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Внешне привлекательное место..но нужно ждать столик в выходные дни.Ждала официанта минут 20.Заказала стейк.Жесткий.Колера нет,мясо скорее вареное,чем приготовленное на гриле.Написано в меню в перечном соусе..но видимо они имели ввиду черный перец,который присыпали рядом.Шутку шефа оценила.Нет граммовки блюд.Непонятно на компанию оно..или на ползуба.Стоит сделать нормальное,грамотное меню,чтобы не переспрашивает у официанта о каждом блюде.Например,в блюде"Ассорти колбаски"не указаны виды мяса.Сюрприз?Администратор на входе тоже не в курсе..как будто все только прилетели с другой планеты.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Обслуживание на высоте! Очень приятный официант,который отлично знает меню и может помочь с выбором. Заказывали знаменитые ребрышки)) очень вкусно! Хорошие порции,красивая подача
3
إظهار رد العمل التجاري
Арслан М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Очень удачно забежали во фрэнк, пиво супер, бургер тоже. Сначала заказал тако с креветкой, но там было оч много лука и перец чили ещё добавили, нужно предупреждать. Срвис тоже супер, оперативно решили, убрали со счета и быстро приготовили бургер. Быстро, классно, вкусно 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Лаура Чхвиркия
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Ну что ж ,я уже писала отзыв касаемо данного заведения ,но тогда я посещала его по другому адресу и там были свои моменты разочарования и несколько приятных моментов ,я решила дать второй шанс данному ресторану ,но решила посетить его по другому адресу и не пожалела и жаль ,что изначально не пришла по данному адресу ,тогда бы впечатления были на все сто и отзыв соответствующи . В заведении по данному адресу нас обслуживала официантка Марина и она профессионал своего дела ,она объяснила разницу в прожарке мяса и была очень внимательна , и несмотря на загруженность зала уделяла достаточно внимая ,и касаемо меню объясняла все нюансы что не могло не порадовать ,благодаря ей ставлю оценку 5 звезд ,но именно по данному адресу.
Касаемо еды скажу так ,я ранее писала ,что ребра там отпад в медовом вроде соусе ,и повторюсь снова ребра бомба честно говоря 😁, а картошке дала второй шанс , я также говорила что она вкусная ,но в прошлом заведении мне их принесли с волосам внутри 😂 ,но на этот раз все было без сюрпризов 👍картошка хороша ,салат Коул слоу мне тоже понравился ,но думаю он на любителя из-за соуса. Чизкейк ну ничего сверхъестественного ,обычный чизкейк в маке такой же. Кстати сново заказала креветки и как в прошлый раз напишу что они тоже супер ) . Ещё раз хочу выразить благодарность официантке Марине выплатите ей премию она на все 1000 % выполнила свою работу можете ей отправлять на обучение официантов.)
3
إظهار رد العمل التجاري
WhatApp Di
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Самый лучший ресторан. Было очень вкусно. Бургеры с мраморным мясом>>>>>>
Персонал очень заботливый. Еду приносили очень быстро, посуду меняли регулярно!!!
Всем туда нужно сходить, не пожалеете😍🫶🏿
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хорошее молодёжное место, замечательные свиные рёбрышки в разных соусах. К ним дают перчатки, чтобы есть руками. Это влияет и на атмосферу, все расслаблены, отдыхают.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Орлов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Замечательный ресторан. Вкусные рёбрышки. Обязательно для посещения в Москве. Понравится молодёжи и подросткам для встреч и тусовок. Попросили безалкогольный мохито - без проблем сделали. Из минусов - мебель давно давно не меняли. Это не очень приятно. Видео Василий Михайлович давно не заглядывал к себе в ресторан. Но это я придираюсь. Приду снова обязательно. Спасибо за вкусную еду!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Родионова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Взяли ребра на доставку.
Плюсы: быстрая готовка, упаковано все аккуратно, любезный персонал.
Ресторан не успела оценить, так как быстро забрала свой заказ. Оценила количество людей в субботу, их много. И стоят очереди внутри.
А теперь по самой еде: брали два сеета в соусах vol 1,2
И баста size с соусом дор блю
Вязли на доставку, прошло пол часа когда мы приступили к поеданию.
Их было не возможно кушать, потому что безумное количество соуса.
Возможно в ресторане это вкуснее и не так чувствуется.
Но по итогу соус снимали ложкой .
По итогу, заказывать больше не будем, но и в ресторан тоже идти не особо хочется.
Плюсом вкусная картошка к ребрам