Frank by Basta
2729 مراجعات
أبريل 19
Были компанией. Понравилась атмосфера, чистота в зале. Персонал приветливый, не навязчивый, хорошо разбираются в кухне , друделюбный. Это прямо отличие Хорошего о разбираются
مارس 20
Алёна крутая 👍
Всё чётко посоветовала и по еде и по напиткам 👍
Всё вкусно. На д.р. подарили тортик со свечкой, приятно ❤️
Спасибо!
يناير 4
Хорошо посидели с товарищем. Чисто, приятно, вкусно. Фирменными крылышками не проникся. Медальоны, мясо - не подошва, понравились. Думаю, что зайду еще
1
أكتوبر 4 ، 2024
Сходил на свидание с девушкой, всё прошло отлично благодаря сплоченной работе коллектива и шикарной атмосфере, отдельное спасибо Степану! Если бы не коктейльная карта этого ресторана, не было бы всё так отлично, большое спасибо барменам!
يناير 10
Один из лучших филиалов в Мск, от обслуживания до кухни!
Особенно хочется отметить великолепную и очаровательную хостес Валерию и ее коллегу(имя к сожалению не знаю) за все это время, они мне стали как родные ❤️
يناير 19
Скажу так- место для неформальной молодежи, как говорится «underground». Пришли, тусанули с банкой энергетика за железными столами, без уюта, на сквозняке от работающей вытяжки на кухни и без претензии к окружающему и обслуживанию.
Интерьер мрачный, отдыху и расслаблению не способствует, «девочки» на входе вещают, что все столы в резерве и сажают в проход при незаполненном ресторане даже на 15%.
Кухню пробовать не стал, тк посидев пять мнут, решил, что это заведение не для меня.
Как то так.
Всем мира!
1
2
مارس 18
Постоянно с женой посещаем Frank , но конкретно по данному адресу заведение не понравилось. Больше вопросов скорее всего к администратору. Половина заведения была свободна , но нам сказали сформирована живая очередь, оставьте номер и ждите. Ждали минут 40 , все-таки зашли, а половина столов как была пустая так и осталась.. Еда как всегда на высоте, официанты впринципе тоже хорошо отработали, но второй раз я на этот адрес не поеду.
أبريل 1
Самое прекрасное заведение из всей сети.
Самый добрый и приветливый персонал, спасибо за качественную и вкусную еду
Буду приходить к вам чаще🙌🏼
مارس 14
Были здесь на 8 марта 🔥 электронная очередь достаточно быстро подошла. Официантка Антонина очень нам помогла❤️очень милая девушка. Спасибо большое за вечер. Все было очень быстро и вкусно😍
مايو 1
Отличный ресторан, приятный персонал. Хорошо сориентировали по меню и помогли выбрать лучшее. Обязательно посещу данное заведение ещё раз.
يناير 30
Любимое заведение с вкуснейшими ребрами и стилевой атмосферой)дружелюбный персонал,а особенно Дарья и Юлия!супер-клиентоориентированные девушки!!!)))
سبتمبر 27 ، 2024
Впервые была этом месте, могу сказать, что во Френке отличный персонал, приветливый, вежливый, постоянно подходили интересовались все ли хорошо. По блюдам все очень вкусно и быстро готовится, очень понравились ребра с читос и мороженным. Также огромное спасибо официантке Алене ( блондинке) , замечательная девушка, она как раз и посоветовала нам блюда. Френк бомба, Всем советую к посещению!!!
1
يونيو 25 ، 2024
Посетив этот ресторан 23 июня, я погрузилась в мир изысканного вкуса и уютной атмосферы. Блюдо было тщательно приготовлено с любовью и вниманием к деталям, что заставило меня по-настоящему насладиться каждым кусочком. Обслуживание было исключительным, персонал всегда был готов помочь и угодить. В особенности хочу выделить хостес Елизавету. Прекрасная девушка, встретила с умопомрачительной улыбкой, очень вежливо отвечала на все вопросы и профессионально выполняла свою работу. Атмосфера заведения создавала ощущение домашнего уюта и роскоши одновременно. Я никогда не забуду этот волшебный вечер в вашем ресторане и буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым!
3
فبراير 22
Отличный сервис! Все очень понравилось, рекомендую. Официанты хорошо ориентируются в меню, все, что порекомендовали - попало в точку. Еда вкусная
3
نوفمبر 12 ، 2024
Очень все понравилось! Ребра с имбирным соусом - самое недооцененное блюдо))) попробуйте с этим соусом, с мясом ну просто идеально 🤩 атмосфера классная, официанты лапочки, мы пришли без брони, нас попросили подождать около 20-ти минут, но в итоге посадили раньше) самые вкусные ребра, реально у Басты ✊🏾❤️
يونيو 9 ، 2024
Отличное место. Цены средние, еда очень вкусная. Заказывал бургер с реберным мясом, очень необычно и вкусно. Попробовал постепенно большую часть меню, что сказать, очень хорошая и атмосферная бургерная. Потратьте время и насладитесь едой, это не фастфуд, тут надо будет подождать)
1
سبتمبر 9 ، 2024
Заведение держит марку в части приготовления мясных блюд - стриплойн и ребра шикарные. Официант Сережа порадовал умением сделать все быстро и качественно, будучи при этом максимально расположенным к непринужденному общению. А, вот, парню, предположительно хостес летней веранды, не хватило клиентоориентированности и организованности.
يناير 31
Еда супер! Качество на высшем уровне. Всем советую. Спасибо Тургеневой Виктории за очень душевный подход к гостям😍😍🔥🔥 все понравилось!😍😍😍
مايو 4
Отличное место. Всё очень вкусно и быстро. Ребра такие больше не где не ела, просто отвал бошки. Пиво разливное тоже высшего класса
1
مارس 8
Регулярно ходим в Басту на Дмитровке. Всегда отлично встречают и обслуживают. Кухня стабильно вкусная, держат марку. Молодцы!
مايو 18
Приветливый персонал, быстрый сервис
Все понравилось
Хостес Полина быстро организовала столик и хороший вечер
Очень вкусные ребра!
مارس 8
Пришли сюда с семьей, еда была очень вкусной!
Заказ у нас принимала прекрасная девушка Антонина, позитивная, блюда знает на 10 из 10. Дарит позитив, ради этого стоит вернуться еще раз ❤️
فبراير 20
Вообще кайф, очень вкусная еда, адекватнве цены в-целом, на двоих 4к, чтоб кайфануть прям. Людей много, конечно, лучше бронтровать столик заранее. Вообщем нормик, рекомендую.
مارس 9
Стильное заведение.
Кухня здесь на высоком уровне: блюда не только красиво поданы, но и действительно вкусные. Особенно стоит отметить сервис: персонал внимательный, но ненавязчивый, что делает посещение особенно комфортным.
Это место, куда хочется возвращаться ради вкусных блюд, отличного сервиса и особой эстетики. Если вы цените гастрономический опыт и стиль, Frank by Basta — отличный выбор
Ребра просто отвал всего 😇
أبريل 25
Прекрасная атмосфера, отзывчивый персонал. По кухне все отлично. Переодически ходим компанией, всегда без нареканий.
ديسمبر 20 ، 2024
Ходим регулярно пообедать в выходные на Флакон. Лучший Frank, внутри просторно, обслуживание отличное. Качество блюд всегда без нареканий
مايو 27
Хорошее меню, приятная атмосфера, но официант уморно не подходил принять заказ, ждал мин 10-15, причем 3 раза подходил к соседям и меня игнорировал, что это было не пойму. Пришлось к хостес обратиться, его кое как нашли и в итоге принял заказ, что жто быо - не понятно. Если времени на обед мало - не советую, скорость обслужичания - не понятна, как повезет...
ديسمبر 1 ، 2024
И снова отзыв моему любимому Франку!
Впервые посетили филиал на Новодмитровской и что хочу сказать ….
Кухня - как всегда шик!
Ребра прямо под рёбра в самое сердечко 🫶🏼
А как иначе? 100 из 100 💯
Бар как всегда балует вкусным пивом и кофе 🤩
Официанты Франка - моя отдельная любовь 😻
Если почитать мои отзывы на Яндексе - я обычно пишу как все плохо, но здесь жалоб ноль в квадрате!
Особая благодарность официанту Алёне(брюнетка).
Она конечно сообщила что увольняется, но вы её похвалите!
Она замечательная и создала для нас потрясающую атмосферу тепла и радушия!
Все кайф 😎
Спасибо вам 🫶🏼
مايو 1
Салат огонь с карамелью. Фрэнкбургер, мясо суховато, соус отличный и булка тоже. Советую. Лучшая сеть питания Москвы. На двоих, в среднем 4-5к поесть от души
أبريل 26
Отличное место, прекрасный интерьер, вкусная еда. Очень классный персонал , спасибо вам за вашу работу 🫶🏻Рекомендую🔥🔥🔥
نوفمبر 30 ، 2024
Неожиданно вкусная еда и отличный сервис от официантов. Больше, чем ожидаешь, обычно, от формата «бургерной».
Но.
Сильный негатив вызывает работа хостес: буквально каждое взаимодействие с ней (а посещали заведение многократно) вызывает ужас и страдание. Девушка явно не на своем месте:( ни помочь с бронью, ни подсказать, ни сделать заказ навынос:( по телефону разговаривает еще хуже
3
فبراير 1
Супер-место! Заведение приятное, интересное оформление,девчонки быстро реагируют, подходят поинтересоваться все ли хорошо именно в тот момент когда они нужны))) Рекомендую! Пушка🔥
فبراير 9
Дарья , очень высококвалифицированный сотрудник,очень приятная , от неё вкусно пахнет и она классно улыбается , в общем свела меня с ума )
2
مايو 7
Очень вкусно, большое спасибо официантке Арине. Обновленное меню еще предстоит распробовать, но томленная говядина и чай очень понравились.
يوليو 19 ، 2024
Хорошее, уютное место, с прекрасной кухней, быстрая подача блюд, вежливые официанты. Порции большие, ингредиенты свежие, прожарка мяса по заказу👍 в общем достойное место, с прекрасной кухней, правда бар скудноват, но это "место про поесть")))
1
أبريل 10
Постоянно отсрачивали время подачи блюда. 15,10,7, ещё 5 минут…
Заранее уточняли, сколько времени займет подача, ответ был «ориентир 20 минут».
Бóльшая часть еды оказалась холодной.
В заведении при полной посадке тесно, буквально приходится протискиваться, а официанты маневрируют с горячей едой над твоей головой.
Также.
Прошу обратить внимание на хамоватую управляющую, которая не в состоянии решать конфликтные ситуации.
Видимо, набирали по обьявлению, либо по блату устроили.
Не регулировали, а провоцировали конфликт.
Мне, как гостю, неприятно есть мясо, кости которого впиваются в нёбо и дёсны, кости которого ломают зубы.
В соотвествующие инстанции будет подана жалоба о некомпетентном и халатном отношении.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Абсолютно переоцененное место.
Цена не соответствует качеству блюд.
По атмосфере сборная солянка, за одним столом весело отмечают праздник студенты с изобилием алкоголя, за соседнем сидит пара с двумя маленькими детьми..
Закусочная в общем..
1
مارس 2
Ставлю хорошую оценку потому что люблю это место, люблю ребрышки и часто их заказываю, но сегодня мне принесли ребрышки с майонезом.
К сожалению, вкус блюда испорчен и в другой раз я рассмотрю для заказа другое блюдо и, возможно, даже другой ресторан т.к. статус заведения испорчен майонезным соусом. Если честно, это тумач, ребят
1
فبراير 26
Кушали вкусно, понравился салат мексиканский и немецкий хель.
Не пишу отзывы, это первый. Вот настолько понравилась девушка Виктория Тургенева, очень милая и ответственная сотрудница.
مارس 6
Вкусные крылья и ребра, красивая подача блюд. В ресторане чисто, меню сделано в формате газеты, оно выдаётся новое каждому новому гостю, что приятно. Музыкальное сопровождение на высшем уровне.
Были в ресторане с друзьями, после похода все вместе слегли с ротавирусом. Температура, рвота и расстройство желудка. Ели мясо и курицу.
У ресторана нет единой службы качества, в которую можно было бы позвонить, горячая линия выводит только на конкретный ресторан.
Сам формат ресторана классный, но вот решение нашей проблемы бонусом в виде ребер за тысячу рублей… такое решение проблемы можно назвать инфантильным. Хотелось бы, чтобы обратили особое внимание на такие моменты. Проверять поставки продуктов и условия и сроки хранения, сотрудникам мыть руки и не относиться халатно к работе.
Мы если из плохо помытой посуды.
Если бы было заключение врача на каждого из нас, подали бы заявление в роспотребнадзор.
3
مارس 27
Заказала тако, но в описании блюда не было ни слова о том, что оно острое. После первого же кусочка стало понятно, что есть это невозможно – вкус просто перебивает жгучей перчинкой. Обратилась к администратору, на что получила ответ: "Так и должно быть".
Если "так и должно быть", значит, в меню ДОЛЖНА быть указана острота! Я не заказывала испытание для желудка, а просто хотела поесть. В итоге – потраченные деньги, испорченный ужин и боль в животе. Больше здесь заказывать не буду и другим не советую.
1
5
سبتمبر 17 ، 2024
Удобное месторасположение, но как правило, всегда есть очередь на входе.
Здесь хороший сервис, официанты всегда приветливы и быстро подходят.
Но последнее время, уже попадали 2 раза, рёбра очень пересушены. Не получаешь удовольствия от еды.
Первый раз подумали, что неудачный день, но приехав второй раз поняли, что лучше менять место.
مايو 14
Хорошее место! Приветливый персонал, большие и вкусные порции, время ожидания подачи 15-20 минут. Цены приемлемые, средний чек примерно 3к.
أبريل 25
Сегодня была. Вкусно, нормальные ребята работают. Наша девочка, ей 6 лет, ничего не ест а здесь и зашло три блюда и мы ходим ради того чтобы её кормить. Это счастье. По-видимому ещё Атмосфера этого заведения на неё как-то действует, она подпевает, сидит танцует, ест.😅
أبريل 23 ، 2024
Как всегда 10/10
Потрясающая профессиональная команда, официанты невероятные, блюда потрясающие, всегда когда идем кушать во Франк уверены на 100%, что придраться будет не к чему, так и есть!
Очень порадовали нововведения:
1. Теперь не нужно стоять в грустной очереди в ожидании своего столика, я пришла, оставила номер телефона и пошла гулять, через 20-30 минут мне пришло смс о том, что для меня освободился столик - замечательно и современно, это прям отличное решение вечной проблемы, рекомендую всем остальным заведениям с таким большим спросом взять пример!
2. Обновление в системе лояльности, благодаря которому мы оказались на предпоследнем уровне привелегий и теперь получаем больше бонусных баллов, а самое главное есть азарт дойти до самой верхушки)))
В общем, это одно из самых любимых мест, где можно вкусно, быстро и приятно покушать ❤️
3
أكتوبر 31 ، 2023
Одно из самых любимых/вкусных/позитивных мест в Москве!) очень отзывчивый и «чувствующий» персонал! Были в разных точках в Москве, ну каждый раз официанты попадают в душу, ничего сверхъестественного они не делают, казалось бы, делают свою работу, но делают ее очень хорошо и очень правильно) я уж не буду хвалить ребра, которые просто умопомрачительно вкуснющие, хочу подчеркнуть интересный выбор сидра и эля, крутецкий салат из баклажанов с помидорами (а он далеко не везде бывает удачным), мак’н’чиз - кайф! В общем ходить туда одно удовольствие, каждый раз одни положительные эмоции! Уже думаю, когда бы сходить туда в следующий раз)))
3
1
ديسمبر 2 ، 2024
Очень дружелюбное заведение, атмосфера располагает к общению, приятному отдыху в любой компании или семейным встречам. Еда безупречна, никаких вопросов к кухне. Молодцы!
1
أغسطس 29 ، 2024
Отличное место, много посадочных мест, вежливые и грамотные официанты, знают блюда, быстрое обслуживание, прекрасная кухня!!! Ценник доступный. Парковка есть, платная! Всем рекомендую!!!
ديسمبر 28 ، 2024
Ушла из этого заведения! Хотели взять с собой еду на 4х, нам сказали постоять при полупустом зале. Когда я спросила, где можно присесть, что бы подождать и попить кофе, девушка администратор сказала, что нигде так как мест для ожидания нет??? (Первый раз такое встречаю, при свободных столах, везде любезно предлагают присесть, если есть место, причем мы хотели и кофе попить пока ждём) Когда мы все таки уже сами решили пойти и сесть за стол, так как планировали заказ большой и понимали, что будем минут 20 минимум ждать, то девушку нечего было сказать, только добавить, что чтобы сделать заказ мы должны будем подойти к ней ко входу! Уже не стали спрашивать может нам и кофе сделать себе самим и подождать на улице попить, и решили уйти в другое дружелюбно настроенное место!
28декабря 2024 года в районе 14.30!
Отношение не приятное!
Возможно именно этому заведению оно и не нужно.
1
أبريل 5
Не знаю почему игнорировала это место столько лет. Все, что попробовали было вкусно: салат, ребра, шаурма, десерты. Только кофе немного разочаровал и вкусом, и подачей в чайной кружке, но это место и не про кофе. Обязательно придем еще, с ребенком. Детское меню тоже приличное