Frank by Basta
2711 مراجعات
مايو 10
Цены вообще нормально. Кроме алкашки.. ну это как всегда. Заказал пиво 0.5 за 860рублей принесли теплое и стакан в губной помаде. А так еда отличная
أغسطس 13 ، 2024
Брал ребрышки с коул слоу, дети заказывали фирменные бургеры с сырным соусом. Очень вкусно, заказ принесли в течении десяти минут, при том что была полная посадка. Сервис на высоте каждый официант проходя мимо, забирал использованные салфетки, что-то поправлял, спрашивал все ли хорошо.
Есть парковка прям напротив входа, очень удобно, рекомендую!
15
أبريل 25
Очень атмосферно, еда вкусная, сотрудники вежливые, все понравилось ❤️
ديسمبر 1 ، 2024
Нижняя половина булок жёсткая. А верхняя мягкая. Такое чувство что их закупают раздельно. Нижние еще прошлогодние, а верхние свежеиспеченые
1
يونيو 20 ، 2024
Все очень вкусно, за исключением батата-фри. Мясо готовят превосходно, особенно ребра. Шаурма также на уровне. И все бургеры сочные и вкусные.
4
فبراير 15 ، 2023
из плюсов блюда реально очень достойные,разнообразные и вкусные. большой выбор пива.
интерьер так себе,ощущение,что пришли поесть в макдак. плейлист хороший, если бы ещё на норм колонки потратились,было бы топ.
хостес сказала,что они якобы не пересаживают с барной в общий зал. по какой причине непонятно, первый раз такое слышу вообще.
мест якобы у них нет,но по факту просто куча неубранных столов. конечно мест не будет)))
официанты принимали заказ минут 15-20, мы уже сто раз успели выбрать и разозлиться.
хорошо,что блюда быстро хотя бы приносили.
еда спасла положение! за это респект
2
2
نوفمبر 3 ، 2024
Отличное заведение, был очень приятный официант, довольно вкусно) музыка негромкая, помещение большое.
أغسطس 18 ، 2024
Классное место. Вкусная еда, приготовленная очень быстро, с хорошей подачей. Вкусные напитки. Приятное обслуживание.
أكتوبر 22 ، 2024
Несколько раз посещали заведение. Ничем не примечательно. Ребра не разрывные. Ботат не всегда вау. Шаурма не в моем вкусе. Стейки не всегда топ. Цена на пиво напрягает. Вообще в кафе всегда суета и очень много людей.
1
1
أبريل 15 ، 2024
Здравствуйте! Вместе с мужем посещали данное заведение уже не один раз и каждый раз остаемся в восторге от вкуснейших ребрышек с разными соусами - самые лучшие из тех, что мы когда-либо пробовали. Десерты просто огонь. Отличный и вежливый персонал особенно официант Андрей. Всегда советуем это заведение своим знакомым и друзьям.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Были в заведение 29 сентября, уже второй раз попали к официанту - Александру.
Порекомендовал ребра на наш вкус и мак-н-чиз что бы попробовать что то новое. Было вкусно, горячо, очень быстро. Еще сто раз приду!
Само заведение чистое, с комфортным уровнем музыки. Хорошими туалетами.
3
يوليو 26 ، 2024
Нет никакой клиентоориентированности, пришли с компанией 6 человек, заняли очередь в зале, также отстояли в очереди на веранду ,на что нам ответили , что на веранду нас не посадят, так как нет больших столов, более часа ждали очередь в зал, на просьбу соединить столы, сказали что по технике безопасности нельзя , в итоге на веранде сидят гости за столом на двоих с тремя стульям, что тоже не соответствует технике безопасности
клиентоориентированность в заведение отсутствует
По кухне ничего плохого не могу сказать, ребята на кухне отлично справляются со своей задачей
Итог каков
Настроение испорчено ,время потрачено зря
Спасибо за гостеприимство !!!
4
2
أبريل 10 ، 2024
Прекрасный официант Павел, приветливый , располагает , может помочь определиться в выбором! Заметили что в этот раз были немного другие ребра чем обычно, было неловко говорить , но подруга решилась и сказала об этом, менеджеры быстро решили все, сделали комплимент , не нужно этим злоупотреблять , отзыв наоборот , что бы поблагодарить и оценить профессионализм решения ситуаций командой FrankbyBasta. Оставили чаем цену комплимента!
فبراير 18 ، 2024
Очень вкусно, сервис на высоте! Цена достойная, быстро обслужили. Место атмосферное, хочется прийти еще. Меню часто обновляется, много вкусных сезонных позиций
يناير 10 ، 2023
Очень любим посещать этот ресторан. Всегда чисто, отзывчивый персонал. Как правило на выходных у них полная посадка, поэтому стол лучше бронировать заранее. Мы обычно едем спонтанно , ребята всегда идут на встречу и находят местечко ( за что им отдельное огромное спасибо). Фишка - ребра под разными соусами. Мы обычно берем среднюю порцию на человека. Если Вы там впервые , лучше взять ассорти, чтоб в дальнейшем определиться с соусом . Кофе вкусный, советую. Думаю остальные блюда из меню тоже вкусные, но мы каждый раз хотим ребра а на попробовать еще что-то уже места в животике не остается))
5
1
سبتمبر 28 ، 2024
Посетили Вас в первый раз, отличное вкусное место. Ребра супер 😉 отдельное спасибо за обслуживание Степану, ради него и этих вкусных ребер вернемся ещё 😉
3
أبريل 4
Все отлично, вкусно, не дорого .
Upd: ставлю 1 звезду ибо надоела эта дурацкая система хамской посадки. Заранее не забронировать, а стоять в очереди - унизительно.
سبتمبر 29 ، 2024
Все прекрасно, кроме персонала.
Просьба к руководству нанять больше персонала, запретить сотрудникам стоять толпой и обниматься, обсуждать личные темы. Из за этого они забывают про гостей.
Не возможно дозваться персонал!
Понимаем, что большой поток, но часто забывают про заказы, только с многих напоминаний их приносят.
مارس 9
Позвонили забронировать, в итоге сказали столы есть, приехали, сели начали заказывать . А оказалось в реберной нет ребер . Заранее когда звонили и садились почему нельзя было сказать ?
1
أبريل 14 ، 2024
Рёбра, конечно, на высоте. Официанты стараются на все 200. Но вот девочки - хостес не клиентоориентированы. Следуют принципам. При пустых столиках не дают рассадку клиентам, создают очередь искуственно. Очень жаль, были почти во всех ресторанах сети. Такое видели впервые.
Дополнение: живая очередь становится мёртвой. В том то и дело, что у нас был резерв с ожиданием 50 минут. А стояли мы 2 часа. При пустых столиках и с лапшой на ушах. (Только потому, что ехали издалека, целенаправленно и с предбронью). Мы постоянные клиенты, с правилами знакомы и отзыв оставлен не просто так вашим профессионалам.
مايو 29 ، 2024
Норм музыка, отличное пиво, отличные ребра, тако, крылья, рыба. Все атмосферно и быстро. Оригинальные официанты, дело свое знают. Придраться не к чему. Спасибо! Рекомендую!
يونيو 23 ، 2024
Прекрасный ресторан , вкусная кухня, потрясающий сервис!!
Приятная атмосфера, очень стильное оформление.
Советую всем посетить!
1
أبريل 4 ، 2024
Отличное место, чтобы вкусно поесть и отдохнуть.
Но вот в качестве заведения для быстрых обедов на рабочей неделе подходит плохо. В меню есть бизнес ланчи, уже пару раз заходил с коллегами, готовят 30-45 минут с учётом обедненного перерыва на работе в 1 час)
1
مايو 16 ، 2024
1. Все очень вкусно
2. Анастасия потрясающая, приятная девушка, которая помогла нам с выбором меню! Да и в целом сделала наше прибывание веселым !)
يونيو 22 ، 2024
хорошее, комфортное заведение
персонал очень хороший - милые и вежливые официанты, качество блюд отличное
всем советую данное заведение!
أكتوبر 22 ، 2024
Приятное, а главное просторное заведение. Для людей которые уже знакомы с меню особо большой разницы не будет. Однако все ещё приятное обслуживание и антураж.
نوفمبر 16 ، 2024
Кристина хостес, самая весёлая)))))!!!
Бармены зачёт). Официант Сёма юморной, надеюсь всегда. Всем спасибо большое
مايو 6
Невкусно.
Возможно какие-то популярные блюда и вкусные, по тиру ребрышек и бургеров, но я ела курицу и сыр. Не жуется от слова совсем. Да и кто сказал, что только популярные блюда должны быть съедобными…
أبريل 21 ، 2023
Очень интересное место. Персонал классный, особенно официант Даниил, несколько раз на него попадали. Внимание к каждому посетителю. Кухня вкусная. Интерьер интересный.
Что понравилось из еды: вафля с Чили кон карне и трюфельным кремом. Просто пальчики оближешь.
Наполеон красивая подача, вкусный крем.
Что не понравилось: в обеде прям мини порции. Иногда обедаем в соседнем другом ресторане , там в два раза больше порции, а по цене на 50 р дороже.
1
فبراير 6 ، 2024
ну такое... все же не смотря на то что это сеть, многое зависит от персонала конкретного заведения, в этом ресторане с персоналом конечно тяжко, начиная с хостесов (заведение было полное, но у бс свободно, предложили сесть туда, сели и начали делать заказ и в процессе прибежала другая хостес и попросила нас покинуть места, на вопрос как так, нас ведь сюда посадили... хостесы начали ругаться уже между собой, мы в итоге ушли.... а места оказались никем не забронированы))) и заканчивая приготовлением казалось бы обычных блюд (заказывали на вынос шаурму, положили не то что заказали, увидели когда привезли уже домой! сделали доставку домой, но то что заказали, оказалось не так приготовили как просили... )) при этом, заведения Кузнецком и Мясницкой просто супер, как пример!
أبريل 28 ، 2024
вкусно и сытно, приятный интерьер, достаточно быстрая подача. к сожалению, официантка навязчиво рассказывала о высокой калорийности блюд. немного странно))
أبريل 28
Заезжали с семьей , всем все понравилась ,очень приветливый персонал.
يونيو 24 ، 2024
Второй раз заказываем с мч доставку из этого ресторана,в первый раз было все отлично,второй,как нам показалось по началу тоже.22 июня вечером сделали заказ,а утром 23 нам с мч поплахело.Больше ничего не ели в тот день,кроме рёбер.На вторые сутки уже отпустило полностью,благодаря полисорбу и энтеросгелю.Советую руководству все-таки проверить кухню и желаю,чтобы таких казусов не было.
2
1
مارس 8
Кормят неожиданно вкусно. Правда порции маленькие. Обслуживание отличное.
ديسمبر 10 ، 2023
Классное место, что бы посидеть с кампанией и именно вкусно поесть!!)))
Ребра они реально умеют готовить и держат планку!!!
Есть много пива бутылочного на выбор и любой вкус, официанты - ребята грамотные, всегда подскажут иипрокрнсультруют))
Приносят все максимально быстро с пылу жару!!
1
مايو 10 ، 2024
Обожаем с женой приходить сюда на ужин.Всегда вежливый,позитивный и внимательный персонал.За те цены,которые предлагает ресторан,порции отличные,качество всегда на высоте!
أغسطس 11 ، 2024
Хороший ресторан, отличная еда, персонал классный, ну ребята простите, тут на вднх открыли новую реберную, сюда мне ближе, и езжу теперь на вднх.
2
1
يناير 9
8 января 2025 г. Очень отвратительно Не поеле, заказ ожидали около часа , пренесли горелые рёбра попытавшись спрятать залив их соусом гарелость, без алкогольного пива НЕТ ! Мы с друзьями переезжаем зе БЫК ))
3
ديسمبر 15 ، 2024
Крутое место, только места не всегда есть. Салат с баклажанами и креветками топ, как и всегда
أغسطس 27 ، 2024
Отличный ресторан, качественное обслуживание и вкусная еда, все понравилось.
Всем рекомендую посетить данное заведение.
1
أبريل 2 ، 2024
О да! Путь к сердцу действительно лежит через ребра) вкусно, ум отъешь! Пытались сами делать ребра, получалось вкусно, но не настолько как здесь. И соусов для подачи так много на выбор, да и помимо ребер есть что покушать из меню. Мне тут еда бургеры нравятся и салат из баклажан. И конечно. Чай с малиной и шишками. Из минусов - очередь на вход, хоть и ждали не долго, однако были пустые столы с резервом за которые так никто и не сел пока мы сидели, вопрос к тому, зачем создавать очередь на вход, если по факту места есть. Подача быстрая. Мы остались довольны.
نوفمبر 19 ، 2024
во-первых, обслуживание! всё в меру: учтивость, но не навязчивая, дружелюбность по-свойски, а не наигранно, искренне и просто, как у друзей
во-вторых, кухня! это уму непостижимо, если ещё не пробовали - не пробуйте, это зависимость
в-третьих, интерьер и музло! отдельное спасибо🖤
1
أبريل 12 ، 2024
Приходила на бизнес ланч, все было вкусно, наелась. Атмосфера приятная, официанты милые. При возможности, если буду где-то недалеко, вернусь ещё раз, попробовать фирменные ребрышки.
1
يناير 19 ، 2024
Первый раз именно в это ресторане и как всегда супер атмосферно)
Вежливый персонал, вкусные бургеры, божественные рёбрышки и шикарные настойки. Всё на высшем уровне.
يوليو 17 ، 2024
Раньше было классно. У меня даже стояла пятерка. Сейчас ужасное обслуживание.
Официанты забывают заказы, приходится много раз напоминать.
Кухня очень хорошая. Но официанты неприветливые и говорят таким тоном, будто мы должны знать меню наизусть. Хотя мы, как всегда, уточнили состав блюда...
Верните прошлую планку вашего заведения, чтоб хотелось возвращаться.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Ребра конечно зачетные,мы переехали работать в д1.В Басту ходил на ланч,ну дороговато для ланча,а в целом топ.Очень вкусно.
نوفمبر 20 ، 2024
Отменная еда как всегда.
Все быстро принесли.
Отдельный респект официанту Ване.
Рекомендовал отличное пиво.
مايو 18 ، 2024
Осени прикольное место ,но вид на диугие рестораны. Есть второй этаж, очень атмосферно, есть виранда которая не работает по выходным работает по выходным. Впринципе все вкусно.
مارس 26 ، 2024
Отличное место ,лучшие рёбрышки в Москве.
Как говорится,если ты хочешь вкусить настоящих рёбрышек - то тебе именно сюда ))
Отличное заведение,выше всяких похвал .
Эстетика ,красота , вкуснота.
Если рёбрышки - то только во Frank
أبريل 11 ، 2023
Отличное место для попить пиво вечером пятницы в шумной компании друзей. Для бокала вина предпочту другой формат. Атмосфера располагает к хорошему настроению. Сорт пива можно подобрать на любой вкус. Бургеры зачетные, да и остальные закуски на 5!
Балл снизил из-за навязчивости официанта. Я понимаю там свои задачи, можно предложить, порекомендовать напитки из KPI листа, но зачем пользоваться расположением подпитой компании и несколько раз настойчиво втюхивать другой алкоголь.
3
1