بحث

French Bakery SeDelice

4.3

556 تقييمات

قيِّم هذا المكان

351 مراجعة

بشكل افتراضي

Акмарал Мурзаева

مستوى 3 خبير محلي

Отличное заведение для времяпровождения. Комфортная и уютная атмосфера. Сотрудники вежливые и быстро работают хотя с недовольным лицами 😅 дайте им иногда отдыха. Молодой человек так то, месяц без выходного работает

إظهار رد العمل التجاري

София

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично, вкусно, быстро готовят напитки, выпечка свежая!

إظهار رد العمل التجاري

Макс Керлиев

مستوى 2 خبير محلي

Часто бываю здесь, тихое и уютное место, нравится кофе и десерты а мясное не пробовал ещё, но всем советую к посещению

إظهار رد العمل التجاري

Софья Л.

مستوى 4 خبير محلي

Были в кафе на Тверской 17. Просто ужасно, взяли Ирландский кофе и десерты. Тарталетка с белковым крем - ужасной консистенции, разваливается, химозно-приторная, тесто клеклое, заветренная меренга, которая явно неправильно приготовлена слипается, есть невозможно!! Косичка с шоколадом даже описывать нечего, сухое безвкусное тесто, шоколада нет очень мало начинки, пустое слоенное тесто. Кофе - брали Ирландский кофе из осеннего меню, словно развели растворимый кофе совсем не самого лучшего качества кипятком так что пить невозможно и чувствуешь вкуса просто бурда. Сырная пенка - вкусная очень мало - не смогла спасти напиток. Неоправданные ценны за такое качество. В итоге ничего не доели, не допили, ушли ужасно расстроенные, а раньше было любимое место😔 Разочарованна.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Б.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший выбор кофе, но для меня как будто бы слишком много молока или воды и мало самого кофе. Огромный выбор очень аппетитной выпечки и десертов😋 тут ничего сказать не могу, еще не пробовала)

إظهار رد العمل التجاري

Динара

مستوى 5 خبير محلي

Два раза посетили данное заведение, брали десерты, остались довольны. Какао тоже делают вкусное:)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Осипенко

مستوى 9 خبير محلي

Эклеры с отвратительным кремом, хотя попросил Эклеры с заварным кремом. Туалет заслуживает отдельного внимания, это хуже чем плацкарт 90х годов.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Морозова

مستوى 10 خبير محلي

Очень хорошая пекарня, ощущения уюта, выпечка вполне достойная. В это место хочется возвращаться по-чаще

إظهار رد العمل التجاري

XabbaXen

مستوى 12 خبير محلي

Самое не любимое мной отделение этой сети. Из-за продавцов: с виду слушают, на деле оказывается, что нет. Зато всегда заняты разговорами между собой

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Лелетко

مستوى 4 خبير محلي

часто беру здесь выпечку и себе и коллегам, но теперь не буду. по всей видимости обучением персонала здесь не занимаются и берут абы кого. иначе как объяснить постоянную невнимательность я не знаю. можно сделать заказ и только потом обнаружить, что это вообще не твой заказ. НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ УЖЕ ОТЛИЧАТЬ КРУАССАН ОТ СЭНДВИЧА. может это какой-то прикол только со мной, но я в этом сомневаюсь. отзыв пишу после 3-го неправильно собранного заказа. я сюда больше ни ногой!!!

إظهار رد العمل التجاري

ChopDownThatIk

مستوى 3 خبير محلي

Отсутствие самого элементарного уважения и вежливости к клиентам. Из плюсов: чистое местечко с возможностью зарядить телефон. Заказал «раф 500 мл», заранее назвав объем. Бариста, глядя на меня пустыми глазами, спросил чего я хочу. Еще раз повторив заказ, назвав его «раф большой», бариста снова посмотрел на меня «взглядом в никуда», и сказал что рафа 400 мл нет, на что я ответил, что я знаю и и я не говорил 400 мл, на что бариста посмотрев на меня как на идиота, сказал «ладно» и принялся делать мой заказ. Я все понимаю, тяжелый день или проблемы в личной жизни, но хоть минимальное уважение к клиенту нужно проявлять, если уж ты работаешь в сфере обслуживания, где контакт с людьми в принципе неизбежен. И, наконец, самое главное - раф должен быть СЛАДКИМ, бариста должен при заказе «Раф» добавлять 2 чайные ложки (или пакетика) сахара в кофе

إظهار رد العمل التجاري

Марина Нейман

مستوى 9 خبير محلي

Кофе вкусный, выпечка и сэндвичи тоже вкусно и цена супер, демократично. Единственный минус, грязно. Очень красивые стулья все в крошках от выпечки, на столах крошки….мы завтракаем, женщина ходит метёт веником пол, двигает всю мебель, тут же тащится ведра со шваброй. Ну очень хотелось бы чтоб уборка происходила до прихода клиентов, не очень это аппетитно, когда кучи мусора и пыли перед тарелкой с едой. А еще спасибо за то, что работаете с 9.00 часов))

إظهار رد العمل التجاري

Мээрим Мамытова

مستوى 5 خبير محلي

на постоянно основе захожу сюда после работы. несмотря на то, что я всегда наблюдаю здесь большой поток гостей всё всегда чисто, а персонал доброжелателен. обожаю кольцо с творогом, а за латте с соленой карамелью готова душу продать. из минусов нет вайфая:( а иногда так хочется посидеть здесь и поработать в любом случае плюсов намного больше, чем минусов из-за чего я и продолжаю регулярно сюда ходить процветания заведению и больше зарплат персоналу!! p.s. просто посмотрите на эту прелесть🥺

إظهار رد العمل التجاري

Пак Су А

مستوى 2 خبير محلي

Замечательное место!!! Для центра очень даже доступные цены, и большой ассортимент. Обслуживание на уровне. Обязательно вернемся 💐

إظهار رد العمل التجاري

Карина Гурбанова

مستوى 3 خبير محلي

Самые лучшие😻 самые вкусные😻 самые свежие 😻 самые вежливые😻 и просто самые бомбезные🩷🩷🩷 спасибо огромное🩷🩷🩷 на Тверской прям у моего дома, локация идеальная и все тоже🩷🩷🩷

إظهار رد العمل التجاري

Сандра Шевелкес

مستوى 12 خبير محلي

Кофе норм, но круассаны…ужас. Глазурь как будто из пальмового масла, есть невозможно. И непонятная система баллов. У меня этих баллов куча, а можно списать только аля 10 рублей.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Бондаренко

مستوى 6 خبير محلي

Отдельное спасибо за оперативность.Всегда очень быстро делают кофе,а изобилие десертов радует глаз.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Ефремова

مستوى 15 خبير محلي

Зашла один раз съесть салат и больше не приду. Нормально? Вы продаёте салаты и не имеете соли в пакетиках. Какое вы имеете право продавать еду, если у вас нет специй? Сахара-то у вас вагоны. А соли нет. Вообще. Вы не в курсе, что салат нельзя заправлять для хранения? И солить нельзя. Его солят перед едой. И каким образом употребить боул, если нет соли? Боретесь за здоровый образ жизни, выбрасывайте ВЕСЬ сахар и сиропы. Будьте последовательны.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Лоз

مستوى 24 خبير محلي

Очень вкусный кофе и круассан с абрикосом. Приятный интерьер

إظهار رد العمل التجاري

Даня Добрый

مستوى 5 خبير محلي

Сервис убивает все. Владельцы могут бесконечно стараться, нанимать поваров, разрабатывать рецептуру, но все это в одночасье испортят хамоватые сотрудники. Они будут болтать между собой через прилавок, обсуждать кто вчера закрывал смену, как кто косячит. За суетой этих важных обсуждений они не обратят внимание на такую мелочь, как клиент. Не спросят с собой ли заказ, подогреть ли его, а будут делать все в одолжение, нехотя прерывая увлекательную беседу с коллегами.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 2 خبير محلي

Посещаю это кафе постоянно, выпечка вкусная, но придя в кафе 02.04.24 разочаровалась в обслуживании. Все выглядят уставшими и девушка (с русыми волосами) как будто делает мне одолжение при заказе. Приходя ранее в заведение, мне понравилась работа молодых людей за кассой, всегда могли посоветовать что-то к кофе и всегда приветливы, но в последнее время я их не вижу. Надеюсь вы их вернёте обратно и я буду опять приходить в ваше заведение.

إظهار رد العمل التجاري

Мунарбек Абдирашов

مستوى 3 خبير محلي

Кофейня очень уютная, выпечки , десерты очень вкусные, а самое главное сотрудники очень трудолюбивые, респект👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

537608 Ходкевна

مستوى 15 خبير محلي

Выпечка не плохая, вкусная но вот приходить туда совсем нет никакого желания, так как в кафе с французским названием "French bakery" с персоналом полная котострофа, оно больше тянет на Чайхану. Не одного европейской внешности сотрудника, все выходцы Кыргызстана и соответственно понятия не имеют о том как падобает себя вести. Хамят, разговаривать вежливо с посетителями вообще не не умеют. НГрубость, обман, хамство-это всё на что они способны На ветрине одна цена, а в чеке другая и им ничего не докажешь, у них свои законы. Увы... Поэтому и нет желания туда приходить. Речь идёт о кафе, которое находится по улице Тверская 17.

إظهار رد العمل التجاري

Алия Иргебаева

مستوى 3 خبير محلي

Посетила данное заведение, очень вкусная выпечка, готовят на месте. Бариста Ислам сделал очень вкусный кофе. Спасибо, буду заходить ещё )

إظهار رد العمل التجاري

Мария Сурина

مستوى 4 خبير محلي

Вкусный кофе, по демократичной цене, вкусные тарталетки, НО.... Зашли заказать смузи в итоге половины вкусов не оказалось, взяли тот, который был. «Малина - маракуйя». Просто отвратительно, малины штуки три, все остальное залито сиропом, очень сладкий приторно - кислый напиток, допить нереально. Ещё и стоит 400 рублей... Грязные столы и очень грязный туалет.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Т.

مستوى 3 خبير محلي

Работаю рядом, иногда захожу, часто нарываюсь на хамство со стороны персонала. Сотрудников на кассе обычно очень много, но большая часть ведет себя хамовато, невнимательно, могут огрызнуться, повысить голос (тут это норма). Выпечку свежую дают через раз, в основном подсовывают булочки не первой свежести, заветренные. Хотя на витрине ближние к покупателю булочки всегда выглядят привлекательно. В общем обман, хамство, невежество!!! Сегодня с самого утра нахамили, не стал ничего брать, развернулся и ушел. Столько раз зарекался, что не буду сюда заходить, теперь уже точно не приду, достали. Удивительно, какая хорошая оценка и отзывы у этого заведения в яндексе, постарались, накрутили. Посмотрите отзывы в 2гис, например. Там рейтинг ниже 3.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Солом

مستوى 5 خبير محلي

Люблю заходить сюда и смаковать мои любимые тортики, персонал приветливый, все нравится🔥

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Прокопьева

مستوى 5 خبير محلي

Отличный кофе и персонал. Но худшие сырники в моей жизни) сделайте с ними что-то, пожалуйста)

إظهار رد العمل التجاري

Каролина Калуцкая

مستوى 6 خبير محلي

Кошмар! Больше нигде не могу найти такой кофе, после покупке рафа в данном заведении не могу найти альтернативу.. Сэндвичи отличные, кофе шикарный! По нюансам лично для меня могу отметить двух кассиров девушек, на кассах практически всегда без настроения и это передается при обслуживании. В заведении на одной смене работают очень приятные молодой человек и девушка, к которым я стараюсь попасть для заказа. Ребята молодцы) Буду часто к вам забегать

إظهار رد العمل التجاري

Мелиса Вернадская

مستوى 11 خبير محلي

Кофе 10/10 Всегда свежая выпечка в любое время дня и ночи! Девочки Бариста здесь работают ну очень милые! Всем советую сюда заглянуть)

إظهار رد العمل التجاري

Янис Р.

مستوى 4 خبير محلي

Невкусный кофе и пирожки. Жарко, неудобно. В туалете тесно, нет бумажных полотенец. Ощущение, что это дешёвая столовая, только не с низкими ценами, да и в обычной столовой повкуснее будет.

إظهار رد العمل التجاري

洁耿

مستوى 5 خبير محلي

Заказала тортик и кофе, тортик не доела ещё, отошла заказать чай, вернулась, на столе уже ничего нету. Тем более своя вещь ещё там лежит. Пусть уборщица на это обратить внимание!!! Настроение просто испортилось! Уборщица даже не просила прощения, говорит: там торт даже половины нет. И ЧТО???

إظهار رد العمل التجاري

Диана

مستوى 5 خبير محلي

Совершенно не понравилось ничего в заведении, кроме обстановки. Я заказала капучино, дениш с клубникой и киш с ветчиной и грибами. Хочу обратить внимание руководства, что дениш был жутко сухой, или плохо сделан или давно стоит. Киш просто безвкусный тут даже не знаю что сказать. При приготовлении капучино молоко вливается струйкой в эспрессо, а тут ощущение что просто вылили туда и всё.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ерохина

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасная кофейня со вкусными напитками (не только кофе). А за такие десерты можно продать душу, а не только деньги в кошельке. Если будете рядом - зайдите, насладитесь.

إظهار رد العمل التجاري

Ева

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасная кофейня!! Каждый день сюда захожу, приветливый и заботливый персонал!! Очень советую именно эту точку!

إظهار رد العمل التجاري

Степан Павлов

مستوى 6 خبير محلي

Отличное место, где можно уютно посидеть с друзьями и выпить фруктовый чай. Часто ходим сюда. Радует система кэшбэка и бонусов. Периодически проводятся акции

إظهار رد العمل التجاري

v-ssha

مستوى 5 خبير محلي

Экономят на кофе, беру кофе за 270 рублей + сироп за 40, и желаю получить хороший кофе, в итоге как будто пьешь молоко с ванилью, беру не первый раз, первый раз взяла подумала, ну ладно бывает, второй, третий, раз, всегда одно и то же, в приличной, популярный кофейне, в центре москвы экономят на кофе, брала в сумме кофе раз пять и в итоге ни разу не получила вкусный. в кофиксе в 2 раза дешевле вы получите кофе в разы вкуснее, чем в этой пекарне

إظهار رد العمل التجاري

Филипп М.

مستوى 3 خبير محلي

18 октября 2023 пришли вдвоем с девушкой, сделали заказы отдельно друг от друга - сендвич и 0.6 фруктового чая (каждому). сендвичи выдали сразу, а вот с чаем накосячили по полной программе. мой чай сделали быстро, но пытались выдать, как заказ на двоих - один чайник и две кружки. чайник моей знакомой сначала забыли сделать вообще, затем сделали с опозданием минут на 10, и под конец, сделали неправильно - в чае брусника-клюква была такая пенка, будто в чайник сначала сливки или молоко добавили. из всей смены - парень и две девушки - только парень как-то пытался сгладить косяки своих напарниц. и извинялся регулярно, и чайник в итоге сам принес, несмотря на принятое самообслуживание. парень молодец, девушки - нет.

إظهار رد العمل التجاري

Настя Т.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошое место! Чистое и уютное! Обслуживание быстрое и качественная. Рекомендую к посещению:)

إظهار رد العمل التجاري

Георгий

مستوى 4 خبير محلي

Иногда захожу в эту сеть, но заметил тенденцию, что уровень сервиса стал чуть ниже. Но именно Сегодня он отсутствовал. С того момента как мы зашли с нами никто не поздоровался. За кассой было три человека и все эти трое человек кушали, не стесняясь никого. Ещё не закончив свою трапезу, чавкая, не поздоровавшись, по сути при мне доедая, бариста принялась принимать заказ. С горем пополам я сделал заказ. Через минуту мои друзья встали у кассы ,и вторая бариста ровно по той же схеме - не до конца все прожевав, спросила у них «что-то хотели?». Увидев всю картину, не заказали ничего. Контрольным выстрелом в голову - АБСОЛЮТНО пустой кондимент. Крышек нужного размера нет, им пришлось залезать в закрома за ними. Сахара пакетированного нет. Он был насыпан в стаканчик на вынос 0,5 с пластиковой ложкой внутри. Салфеток штуки 2-4 И все. Фото прилагаю. Заказал себе медово-миндальный латте. Миндаль почувствовал и сироп, и посыпку в виде листьев миндаля. Но вот часть, где говорилось про «медово» - нет. Я считаю, что это свинство и неуважение по отношению к гостю. Вы теряете лояльность с таким «сервисом». Ваша проблема кроется в вопросе качества кадров и в отсутствии контроля над своим персоналом. Не ставлю крест на вас, но пока воздержусь от походов к вам.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Поддуба

مستوى 8 خبير محلي

В заведении ждали кофе минут 30, подходили 2 раза , интерисовались о пригототовлении. В первый раз сказали , как приготовят , нас позовут, а потом оказалось, что кофе стоит уже пол часа и кассир Анна, на повышенных тонах заявила, что у них не ресторан и кофе она уже хотела вылить, что кричали на всё кафе. Мы были втроём и никто из нас не слышал... Над обслуживанием нужно поработать, нам показалось хамское отношение!

إظهار رد العمل التجاري

XIX

مستوى 3 خبير محلي

Я турист, и, несмотря на мои неоднократные визиты в это кафе и восхищение им, я не встречал более плохого обслуживания, чем в этом филиале, из всех, которые я посещал. Это мой второй раз в этом филиале, и та же грубость повторяется. Даже мои друзья советовали мне не посещать этот конкретный филиал, но я думал, что они преувеличивают. Здесь абсолютно не уважают клиентов, и это заметили многие посетители. Я действительно шокирован, потому что очень люблю это кафе. Надеюсь, вы примете меры по отношению к сотрудницам. Я не смог прочитать их имена, но они были азиатского происхождения, и их рабочее время было утром, около 12 часов дня. Но, честно говоря, еда очень-очень вкусная, а кофе тоже отличный. И изображение филиала указано ниже

إظهار رد العمل التجاري

Медина Калыбековна

مستوى 2 خبير محلي

Отличное заведение, хорошее обслуживание , очень вкусно всем советую. Отдельное благодарность Кларе

إظهار رد العمل التجاري

О.К.)

مستوى 30 خبير محلي

Много вкусных десертов и очень вкусный кофе

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Кадеркина

مستوى 4 خبير محلي

Вкусный кофе! Приветливый персонал!) Альбине спасибо за скорость работы 🫶🏻

إظهار رد العمل التجاري

Марат К

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники очень вежливые семь советую и очень кусно кормят 🔥🔥

إظهار رد العمل التجاري

таня м

مستوى 7 خبير محلي

Отлично уютное место, большой выбор продукции,вежливое обслуживание,советую посетить)

إظهار رد العمل التجاري

Mr. X

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасное место. Все всегда свежая Персонал очень вежливый Хожу уже больше 4-х лет

إظهار رد العمل التجاري

Анна богинская

مستوى 2 خبير محلي

Очень выкусно и быстро. Отличная кофейня.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Калужская

مستوى 10 خبير محلي

Туалетная комната не убрана, жуткий запах и полное ведро из которого вываливается использованная туалетная бумага. Кофе и десерты вполне не плохие.

إظهار رد العمل التجاري