French Bakery SeDelice
189 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
Кушаешь, кушаешь, и тут рядом с тобой ползет таракашка))) ммм
يوليو 5 ، 2024
Прекрасное место, оочень вкусная выпечка и кофе! Обязательно приду еще!
أبريل 28 ، 2024
Всегда вкусный кофе и выпечка но есть одно но ...периодически забывают добавлять заказанный мной сироп в кофе (((
أكتوبر 22 ، 2023
Были в пекарне 22 октября. Убили настроение. Сначала стояли в очереди 20 минут, затем получили поникший круассан и чересчур пены в матче и кофе, бариста не умеет готовить напитки, не было персонала, чтобы помочь мальчику. Девушка, которая нас обслуживала, сказала «Раз не выбрали, будете ждать» и ушла. Девушка была без бейджика, с черными средними волосами, хамка, скорее всего старшая. Без пены напитки получились только на пол стакана.
نوفمبر 6 ، 2023
Не была в этой пекарне, лучше бы и не заходила. Разочарование сплошное.
В круасане с рыбой рыба не свежая. Открылись вместо Буше в Ясенево. Буше намного лучше и рыба всегда свежая и всё свежее.
1
يونيو 29 ، 2023
Мне все нравится, кроме мух. Еда вкусная, персонал хороший. Но очень рекомендую поставить где-то мухоловки, это недорого, но сразу решит проблему. В остальном люблю это место.
2
1
مايو 28
Много клиентов но мало сотрудников, даже не успевает чистить столе
يناير 22
Была сегодня в этом кафе. Очень вежливый приятный бариста-кассир. Спасибо за сервис!🙂🙂🙂🙂🙂
مايو 30 ، 2024
Приятная атмосфера внутри
Раф ооочень слабый и не насыщенный. Это РАФ - он должен быть десертным
Ролл с курицей пресный
نوفمبر 12 ، 2022
Раз 5 заходила в эту пекарню, и каждый раз выходила с разочарованием и надеждой, что может в следующий раз будет лучше. Была во многих точках данной пекарни, но в такой неблагородной только на профсоюзной!
Один раз перепутали какао и сделали капучино, на мой вопрос почему так мне ответили, что я заказывала капучино.
Еда в большинстве случаев заветренная, думала может просто дело случае.
А некоторый персонал не помешало бы обучить. Девушка разговаривала с кем-то по видеосвязи, после моего заказа поставила свой телефон рядом с кофемашиной и продолжила разговаривать, делая кофе. В итоге кофе перелила, закрыла крышкой, а мне нужно было её потом открыть, чтобы добавить сахар, все в итоге началось проливаться.
4
مايو 13
Лучшие десерты, круассаны и напитки
أكتوبر 18 ، 2023
Сотрудники по русски то еле разговаривают, а делают что хотят. Хамят, по телефону при гостях разговаривают. Уже не говоря про сам кофе, так он ужасный. Капучино перегретый, из прогнанного молока по десятому разу. Ужас. Кто вообще их набирает? С 31 мая такой же отзыв. Ребят, ну это позор. Понятно, что место проходимое, и клиенты у вас всё равно будут. Так и гов*а продать можно, с таким обращением.
4
أغسطس 29 ، 2023
Выпечка и пирожные просто ужас! Дважды покупала несколько видов пирожных и хлебобулочных изделий - сплошное разочарование: плюшки сухие и твердые (старые или не знаете, что нужно масло в выпечку класть?), а пирожные совершенно не вкусные :(
В общем, кто бывал во Франции или в хорошей российской кондитерской, в эту пекарню с гордым названием не пойдет
3
ديسمبر 28 ، 2023
Мне почти ничего нельзя есть. А этот филиал всегда идёт на встречу, и меняет мне компоненты не пригодные для моего питания, на доп яицо. Далеко не везде я могу поесть, и это место меня прям спасает.
Девочки, спасибо!
ديسمبر 7 ، 2023
Недовольна обслуживанием! Заплатила за 3 выпечки а положили только 2!!! И это, в присутствии 3 обслуживающих персонала.
Обидно то, когда обнаруживаешь это уже дома
:(( А самое смешное, номер телефона указанный на сайте вообще не обслуживается. Не думаю что вернусь еще.
1
يوليو 14 ، 2023
Заказали торт на День Рождения, 7 июля сделали заказ на 15 июля, сразу же уточнили по доставке, сказали доставка есть! Написал менеджеру Ольги адрес, она написала сумму доставки, и выставила счёт на оплату, оплатил в этот же день, поступает звонок от менеджера 14 июля и Ольга говорит что не смогут доставить торт либо доплачивать еще 1000 рублей за доставку, якобы она не посмотрела куда его надо везти, опомнилась только через неделю, итог мама без своего торта в День Рождения из за менеджера Ольги, пекарню не советую накручивают сумму после оплаты!!!
2
نوفمبر 27 ، 2024
Ползают тараканы в зале, на замечание официанту сказал что всё знает жаловался ничего не может сделать.
أغسطس 3 ، 2024
Всегда беру торты 👍 очень вкусно , торт Герман фаворит !
ديسمبر 26 ، 2024
Раньше мне здесь нравилось. Но сейчас качество продукции, обслуживание и интерьеры не соответствуют стоимости. Увы.
فبراير 1
Всегда полно народу, место популярное
مارس 1 ، 2023
Сегодня произошёл вопиющий случай!
Зашла взять латте с карамельным сиропом и круассан с ванильным кремом, обслуживала старший кассир Шарабидинова Зиягуль.
Не найдя мне сдачу с 1000₽, начала срочно обслуживать покупателей, которые зашли после меня. Я ей предложила вернуть мои деньги и оплатить по карте. Она бросила меня обслуживать. Заказ мой выдали после того как отдали заказы людям, которые пришли после меня. Круассан не отдали. Кофе был тёплый. Когда я на улице это обнаружила- зашла, все это им сказала, на что они (Зиягуль и ещё вторая кассирша) начали врать нагло в лицо, что круассан я не забрала сама. Зиягуль вообще хамила мне и не отдавала чек, пока я ее об этом убедительно не попросила.
Уважаемая ИП Чопурова Диана Мазахировна!
Обращаюсь к вам, прежде чем выпускать Зиягуль за прилавок, убедительная просьба напомнить ей про вежливость при обслуживании покупателей, отдавать вовремя сдачу, научить ее и другую кассиршу правильно и по технологии готовить кофе! Вы за это берёте деньги! Зиягуль пусть хамит в других местах но не за прилавком! Таким образом она распугает всех покупателей!
Спасибо
5
نوفمبر 11 ، 2023
Захожу часто, сегодня сотрудница не поздоровалась со мной так как ей нужно было ответить на что то в телефоне. На второе здравствуйте она ответила что мол секундочку но продолжила смотреть в телефон. Обслуживание было быстрым, но мне было неприятно
2
1
أبريل 12 ، 2023
Очень хамский персонал. При обслуживание клиента разговаривают между собой, не слыша клиента. Очень часто ошибаются. Первый раз когда такое произошло подумала у кого не бывает, но когда это систематически .... Сделали не то кофе, когда указала на их ошибку попросили доплатить наличкой 50 р. ( Не большая сумма),но 90% уверена 50 р пошли в корман. А мне просто долили кипяток, а не переделали кофе. Была свидетелем когда подошла девушка и попросила поменять несвежую выпечку, та была даже по звуку деревянная. Начался ор и скандал, со стороны персонала. И эту несвежую выпечку они положили обратно на витрину.
4
أغسطس 21 ، 2023
Отвратительное заведение с ужасным обслуживанием.
Зашла купить кофе с собой.
На кассе стояли 2 узбечки, которые на меня наорали, с недовольным видом делали кофе, психовали, когда я задавала вопросы по составу Бамбл кофе и уточняла какие есть виды. В заведении грязно. Кофе не вкусный! Не советую туда заходить! Рядом есть заведения получше!
4
1
يناير 24 ، 2023
Я пришел в данное заведение со своей девушкой спокойно посидеть, попить кофе, но сотрудница которая работал 24.01.2023 нас очень сильно стала выпроваживать и торопила с выбором напитка аргументируя это тем, что работает до 22:00, хотя на сайте и на самой двери написано, что до 23:00. То что написано маркером на двери - совершенно не видно. Какао очень не вкусное кстати. Не рекомендую сюда приходить
3
يونيو 22 ، 2024
+ Вкусно
+ Чисто
+ Всегда свежая выпечка
يوليو 8 ، 2024
Сегодня с подругой утром отравились там (Профсоюзная ул, д.19) пирожными Вацславское(
سبتمبر 7 ، 2022
Первый раз сталкиваюсь с такой дичью как у них. Купил кофе по соседству и зашёл к ним пообедать. Купил обед и тут продавец заявляет что с напитками из других заведений у них сидеть нельзя. Аргументы что я купил у них полноценный обед и хотел бы у них отобедать не убедил местного попа земли. Господа ккрирующие а вас не смущает такое отношение к клиентам и вы знаете что такое клиентоориентированность? 0 из 10 и больше туда не ногой. Отвратительное отношение.
6
أكتوبر 28 ، 2022
Живу рядом. Постоянно брала определенный вид кофе с топпингом. Попросила «здесь». Сделали «с собой», чтобы скрыть отсутствие ингредиентов для топпинга и напитка в целом. Перелили таки в стеклянную посуду, на вкус отвратительно. Больше не ногой, пока не сменят белобрысого паренька на прежний персонал или кого получше)) Мне продали капучино на обычном молоке, вместо «Ирис» за 350₽ и не выдали чек. Он явно не чист на руку😃
1
مايو 26 ، 2022
Прекрасная маленькая Пекарня. Каждый день выпиваю там чашечку кофе с различной выпечкой. Выпечка очень вкусна, а главное, каждый день свежая. Рекомендую.
2
1
مايو 21 ، 2024
Очень хорошее кафе. Вкусный кофе и выпечка.
أبريل 13 ، 2024
Вместо кофе на банановом молоке сделали на обычном и нагло мне в глаза говорили, что кофе на банановом.
1
1
مايو 8
Отличная кофейня
فبراير 5 ، 2024
Был в данном заведении 31 января, заказал сендвич, сел за столик. Столики не убраны, сендвич не свежий, результат - отравление
2
أكتوبر 11 ، 2022
Уважаемый предприниматель ИП Чопурова Диана Мазахировна (данные взяты из чека)! В Вашей пекарне по адресу: Москва, Профсоюзная, 19 продают продукцию с массой нарушений. Лично я приобрела багет БЕЗ даты выпуска (со слов продавца сегодняшний), он оказался кислым на вкус и запах. На фото видны пятна, покрывающие его, он был в упаковке, я не обратила внимание на нюансы. Вообще не ожидала, что столкнусь с таким невкусным и некрасивым багетом во "Французской пекарне"! Кстати, зря Вы так назвали своё заведение, в нём нет ни духа, ни качества французской выпечки. Очевидно, что нарушена технология производства или нарушен срок реализации. Хлеб на закваске, но это не значит, что он должен быть кислым до тошноты. У Вас на предприятии питания так же сильно хромают стандарты обслуживания! Чек мне был выдан по запросу, хотя у в кафе написано "Если Вам не выдали чек, то обслуживание за наш счёт" (или что то подобное). Учитывая, что на Яндексе слишком много отрицательных отзывов о Вашем кафе, прошу добровольного закрытия или крутых и быстрых перемен в Вашей бизнес-тактике. Научитесь готовить свежую еду и утилизировать то, что не продано вчера!
Практически моё обращение направлено к санитарной и потребительской службам, видимо Вас давно не проверяли...
4
3
يونيو 29 ، 2023
29.06. С утра в кафе грязно, мухи, подносы грязные. Чизкейк нью-йорк невозможно есть, деревянный, засохший. Весь персонал на своем языке громко при клиентах. Сырники попросила погреть, сказали -зачем, так ешьте.больше в это заведение ни ногой.
Не рекомендую.
4
فبراير 27 ، 2023
Очень нравится эта сеть, вкусные и не приевшиеся торты, круассаны и др выпечка.
Очень жаль, что закрыли в Северном Бутове
نوفمبر 21 ، 2022
Посещаю каждое утро вкусное кофе и выпечка всегда свежая, очень доброжелательный персонал. Рекомендую
3
1
مارس 14 ، 2022
Заказали банановый какао-сказали готовить не умеют,попросили заказать другое. Взяли карамельный и клубничный айс-латте- вкус пережаренных зерен и никакого вкуса клубники и карамели. Готовят все напитки очень долго и не умело. В любом сандвиче,где соус майонез, основной ингредиент-майонез. Перемороженные помидоры и завядший салат не придают свежести сандвичу. Кофейный эклер,которым можно было забивать гвозди тоже не очень. Но главное, это сырой кекс, который по мнению персонала таким и должен быть, так как постный. В туалете нет бумаги. На стойке самообслуживания для кофе нет ничего, кроме ложек. Сахар и трубочки людям не нужны. Мы так хотели поесть, а поели не вкусно. Очень жаль:(
6
يونيو 27 ، 2023
Заказала эспрессо тоник, вместо нормального тоника налили выдохшийся без газов. Переделали и во второй раз налили уже какую-то минералку.....класс!;)
0/10
سبتمبر 24 ، 2024
Божественный латте на кокосовом молоке
1
نوفمبر 16 ، 2023
Любим ходить в эту пекарь с друзьями. Вкусно и цены нормальные
2
مايو 31 ، 2023
Сотрудники абсолютно не клиентоорентированы.
Очень грубо общаются с посетителями и не дают спокой есть ИХ ЖЕ продукцию у себя в кофейне.
Прогоняют клиентов, несмотря на то, что кафе абсолютно пустое.
3
يونيو 15 ، 2023
Обманывают покупателей.. сегодня продали мне несвежую косичку в шоколаде.. она просто деревянная!! Я еще спросила ,свежая ли она? На что мне ответили да!! И это уже не в первый раз!
4
مايو 22 ، 2024
Выпечка вкусная, кофе на любителя, для меня горьковатый. По полу ползает таракан
مايو 17 ، 2023
Заказала какао, мне сделали не какао по сути а прокисшее взбитое молоко, когда пошла сообщать об этом бариста бахнула туда же ложку какао и добавила молока, просто я в шоке , такого отвратного сервиса нигде не видела
ديسمبر 12 ، 2024
🤬Покупала пирожок с курицей,был странный привкус в итоге схватила кишечную инфекцию…
أغسطس 6 ، 2023
Кофейня ужас, после Айс латте живот крутил жестко, они походу просроченные сливки. Лучше не ходить. Вообще ничего не вкусно.
2
فبراير 24 ، 2022
Все круто, рад был зайти, радует хороший персонал и вкусная продукция, также отличный кофе и какао, всем советую зайти в данное заведение
3
يونيو 22 ، 2024
Утром по дороге на работу взяла кофе с собой и булку с маком, булка недельной давности каменная как кирпич. Вам не стыдно такое продавать? Позиционируете себя как кофейня со свежей выпечкой.