Fuji
1195 مراجعات
يناير 29 ، 2023
Наконец созрела написать отзыв. Часто заказываю роллы в доставке Фуджи. Для меня это любимое место и ролы вкусные. Но тут решила заказать мидии гигант в сырном соусе. Ребята, если б я хотела поесть рис - то я бы его и заказала! Зачем мне рис в ракушках от мидий по цене мидий? Это перебор! В каждой ракушке была приличная горка риса, а мидия там находилась в количестве 1/3 или даже 1/4 от мидии гигант! Это просто хамство! Не советую заказывать данное блюдо! Оно просто отстойное!!!
17
أكتوبر 21 ، 2023
21.10.2023 года, на своё день рождение, сделала заказ на 1200 из данного ресторана , прождала больше 3 часов заказ, начала звонить в поддержку, узнать что с моим заказом, где он, девушка по телефону , а именно оператор Диана, сказала что заказ уже готов и сейчас позвонит на филиал и узнает что с курьером, и перезвонит мне, прошло 10 минут так она мне и не перезвонила. Я начала снова звонить сама, трубку просто сбрасывали, без обратной информации.
Очень часто делала заказ в этом ресторане, но после сегодняшней ситуации: никакой информации по заказу, ни одного звонка о задержке, сбрасывание вызова, продолжать делать заказы в этом месте желание отсутствует полностью
Заказ сделали в 17:47
В 21:20 пишу этот отзыв.
1
مايو 14 ، 2024
Шикарные роллы и суши, только здесь всегда заказываем, самый любимый горячий сет знакомство с фуджи 👍🏻
1
1
أكتوبر 20 ، 2023
еда вкусная, но доставка — просто ужас. сказали, что привезут в течение часа, естественно, этого не произошло:
позвонила через час, сказали, что через пол часа доставят
позвонила через 40 минут после этого, сказали 10-15 минут
позвонила через 20 минут после этого, девушка не перезвонила,
еще через 20 минут после предыдущего звонка я вновь решила узнать, смогу ли сегодня поесть заказанную еду — и алилуйя, через 5 минут выслали смс о том, что выехал курьер.
если для вас приемлемо ждать заказ в 2,5 раза дольше, чем вам сказали, то приятного путешествия в мир разборок со службой поддержки
1
فبراير 27 ، 2024
Самые лучшие роллы в Самаре. Много где заказывали, но Фудзи Суши пока никто превзойти не смог. Тут конечно дороже, чем в других заведениях, но за хороший вкус роллов, WOK можно доплатить!
مارس 13 ، 2023
Самые вкусные роллы.
Большой зал, много столов. Быстрое обслуживание.
Вежливые и услужливые официанты и администраторы.
Большой выбор пиццы, коктейлей и разных блюд.
Вкусный суп Том-ям.
2
أبريل 29 ، 2024
Прекрасное заведение, очень часто покупаю там роллы! Персонал очень отзывчивый, и все на позитиве!
أكتوبر 31 ، 2023
Ужасно! Заказывала около Шипки, мидии запечённые, в них просто забыли положить мидии, один рис майонезом и ракушка. Поке с креветками совсем не заказывайте, если не хотите разочароваться, то что подают это не поке, это позор, даже рис не смогли как нужно сварить, креветки просто достали из заморозки уже варёные, они реально заморожены были, даже не соли ни специй. Соус?! Где вы видели чтобы поке заправляли тем, что вы положили в баночку для соуса??? Это был разведенный соевый соус, причём очень плохого качества... Время ожидания 40 минут, да именно столько и это не доставка, я ждала в пустом зале, там небыло никого кроме меня. Как можно так работать? Ужасно, ужасно, ужасно! Все выкинула!
أغسطس 15 ، 2023
Добрый день! Заказала на детский день рождения 4 пиццы. Одна из этих пицц была «четыре сыра». Она была очень жесткая, сыр сверху не плавился даже в микроволновке. Этот сыр можно было толко разломить. Обратилась в службу поддержки, они написали, что времени прошло очень много, помочь не чем не могут, хотя пиццу заказывали позавчера.
Пиццу в Фуджи заказывать больше не буду !!! Другие родители, которые присутствовали на празднике, тоже были возмущены и вряд ли будут заказывать такое(((
2
1
أكتوبر 24 ، 2023
В фуджи обращался трижды. Каждый раз всё хуже и хуже и качество и доставка. Заказал на большую компанию на 10 чел., привезли штук 30 соуса, хотя я заказал на 10 персон, зато имбиря всего три!!! Другой раз отмечали день рождения. Сидим, ждём 6 человек, по рюмочки выпили.... Наш заказ забыли в итоге. Ругались, жаловались. Через два часа привезли. Вечер был испорчен. Третий раз в Уфе проездом был, заказал, опоздали и привезли не весь заказ.... Больше экономить не буду. Все сообщения от Фуджи заблокировал. Прощайте, Я не ваш клиент.
نوفمبر 6 ، 2024
Заказали суши запеченный сет. Сказали в течение часа . В итоге ждали 1,5 часа. Привезли холодные , картошка фри прям холодная .
1
مارس 7 ، 2024
Роллы и пицца очень вкусные! Более трёх лет заказывали в этой организации! Но... Уже два раза почти на час задерживают доставку... Неприятно, когда срываются "праздничные планы", из-за проблем с доставкой!
1
مارس 25 ، 2024
Всё очень вкусно в этом ресторане: и суши, и пицца, и вок, и прочие закуски... И главное, что не дорого!
يناير 14 ، 2023
Всегда вкусные роллы . Летом часто заходим вечерами посидеть , поболтать, покушать. Зимой постоянно заказываем домой доставку . Всегда быстро привозят и вкусно приготовленные любимая Филадельфия. Спасибо за заботу .
2
1
أبريل 6 ، 2024
Заказала сэт и отдельно Филадельфию классик. Сэт шикарен, а вот Филадельфию, которую всегда брала и всегда была хороша, сегодня ,просто ужас, такого г... я давненько, нет, ни когда, не ела. Первый раз так разочарована, рассержена.
1
يوليو 26 ، 2024
Заказали роллы, но в роллах оказались волоски или чьи то реснички, ролл по цене 469руб компенсацию предложили промокод на 300 руб. Даже не окупают стоимость ролла, смешно😄 Фуджи сдулись. Это был последний заказ в этом заведении. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❌
أكتوبر 25 ، 2024
Отвратительно!
Запеченный сет приехал холодный и без соевого соуса!!! Оператор сказал, ну мы можем соевый соус к следующему заказу доложить….
1
1
أكتوبر 14 ، 2023
Отзыв о службе доставки и контакт центре. Мало того что в последнее время ожидание заказов стало свыше 2 часов в черте города, так ещё и операторы забывают передать заказ на филиалы. 1 ситуация: сделала заказ, оператор позвонил для подтверждения спустя час и сказала что время ожидания ещё 2 часа. Заказ отменили. На СЛЕДУЮЩИЙ день решили что закажем по телефону самовывоз, приехали за заказом через час, а нашего закаща нет, звоним, выясняем, оказалось, что оператор просто не отправил заказ в филиал. По итогу предложили заново заказ оформить. Оставляет желать лучшего и клиентский сервис: ничего не предлагают в качестве извинения за своим же косяки. Поучитесь в этом хотябы у ДО-ДО пицца, которые дарят в подарок 🎁 пиццу или другой стрит фуд! Очень жду что появится нормальный сервис обслуживания и доставки !
3
مايو 19 ، 2024
Огромное разочарование в сервисе данного заведения! Заказанное блюдо несли около часа, чтоб сделать заказ ждали 15 минут официанта, счет тоже ждали долго...Еда нормальная, но пока ее дождешься...просто ужасно ...Часть друзей не дождались официанта и ушли в другое заведение... Испортили впечатление от города Самары ((
يناير 4 ، 2024
Уже несколько лет заказываем в Фуджи роллы. Всегда вкусно и во ВРЕМЯ.НО НЕ В ПРАЗДНИКИ И ВЫХОДНЫЕ. 2 сентября самовывоз ждали 3 часа!!!! Сегодня 4 января, продали 3,5 часа и в итоге отмена. Зачем принимать заказы если ваши мощности не тянут. Только репутацию свою испортили напрочь за несколько дней. Глупо очень.... В будни заказывать будем и дальше, а вот в праздники, даже не вздумаем.
مايو 3 ، 2024
Как всегда очень вкусно и быстро! Приятный и вежливый персонал) рекомендую)))
ديسمبر 30 ، 2023
Раньше было намного лучше, заказали 28.12.2023, на работу сет и отдельно Калифорнию, привезли не комплект, только сет, в течение получаса не могли дозвониться, в итоге после звонка довезли через 1.5 часа недостающие рол без всяких извинений Про сами ролы: рис переварин, по заявленным начинкам, присутствует в основном огурец( Калифорния) Испортилось и обслуживание и ролы
1
سبتمبر 13 ، 2024
Фуджи -хорошо, но уже не как в начале работы. Все расслабляются со временем, но особо альтернатив не вижу. Поэтому всё же Фуджи.
فبراير 25 ، 2024
Обожаю Фуджи! Офигенное меню, самые вкусные роллы в нашем городе! Соотношение цена и качество на 100%
أكتوبر 7 ، 2024
Фуджи хороший ресторан, но вот это подвальное помещение не нравится. Внутри очень мрачно, не хватает атмосферы.
يوليو 24 ، 2024
Фуджи на Управе (ул.Лазо). Часто заказываем всегда довольны качеством, но сегодня... Словно пьяный лепил с позавчерашнего плова... Всё разваливается и не соответствует фото на сайте
Дата заказа 19.07.24 телефон 3540
مارس 17 ، 2023
Все очень вкусно, все продукты свежие. Атмосфера дружелюбная, все очень красиво. Есть доставка, очень быстро готовят и привозят. Рекомендую посетит это место
1
يناير 4 ، 2024
Сервис явно испортился, продукция ещё пока норм.
Сделал заказ 04.01. в 16.59 видно из заказа, приехал он ко мне в 20.30, оплатил в 20.42!!!
В 18.30 с девятнадцатой попытки дозвонились до оператора, который заверил нас что заказ приедет через 25 мин. Итог,
3.5 часа ожидания, при условии что пробок в этот день и в это время не было!!!
Пообещали сделать скидку, но увы!!!!
Это фиаско!!!!
Ужасный сервис!!!
أغسطس 2 ، 2024
Заказали пиццу на Ленинградский 60
Прошлый недели ожидали больше часа привезли дамой просто тесто
А сегодня тоже сырая тесто ни курица не соуса есть не возможно
ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ 😱😱...
1
أكتوبر 18 ، 2024
Вкусно. Приятный интерьер. Больше всего понравились картины
مايو 8 ، 2024
Живем рядом и часто заказываем здесь роллы - всегда всё свежее и вкусное. Персонал всегда доброжелательный - всегда подскажут и посоветуют
مارس 3 ، 2024
Грустно 😞 очень грустно, что у такой Сети, такой колл-центр… постоянно заказываем у Фуджи, вот и в ДеньРождения решили воспользоваться этой доставкой, и решила уточнить у оператора, есть ли какие-то «комплименты» в честь ДР, на что получила не самый вежливый ответ ( осталась не довольна, клиентоориентированность хромает…
1
أكتوبر 7 ، 2023
Заказали 6.10.23 том ям, 2 вока, роллы.
К доставке претензий нет. Один из вок был двойная говядина с яичной лапшой и овощами.
Что в вашем понимании двойная говядина? У фуджи это не 2 куска говядины, а 4 микрокусочка.
Это треш конечно. Тонна лапши, тонна фасоли и 4 микро-куска говядины.
Специально переложила в тарелку чтобы было удобнее есть и перемешать, ну и получила разочарование.
На фото я выбрала и положила в отдельную сторону все мясо. Извините, но это на двойную не тянет.
3
نوفمبر 10 ، 2023
Заказывали доставку на работу. Заказали сет и пиццу. Девчонки остались очень довольны. Роллы вкусные, пицца тоже. Заказываем не первый раз. Очень нравится.
مارس 8 ، 2024
Оформила заказ с сайта в 13.30 на доставку с 17.30 до 18.30. Через некоторое время перезвонила оператор перенесла время доставки с 18.30 до 19.30. Потом через час позвонила еще одна оператор и предложила перенести еще на час. Являемся клиентами не первый год. Вообщем 8 марта удалось. Спасибо компании Фуджи.
أكتوبر 10 ، 2024
Самые вкусные роллы, заказываю тут уже лет 7 бессменно! 🩷 а на днях доставка приехала через 20 минут после заказа🤍
1
1
أكتوبر 21 ، 2023
Каждый раз обманывают со временем доставки, никогда не звонят и не предупреждают о задержке. 21.10.23 заказал в 18:00 - обещали 1,5-2 часа в итоге через два часа позвонив узнал, что заказ будет еще через 30 минут. Спустя еще 35 минут, позвонив пообещали еще 30 и опять сами не удосужились предупредить. Время 20:35 ждём! Итого обещанная доставка должна прибыть через 3:05 часа от заказа.
Впаривают какой то купон на ролл в качестве извинения.
Уважайте клиентов тов. предприниматели, воспитывайте манагеров своих бестолковых!!!
1
أبريل 24 ، 2024
Мне удобно здесь забирать заказ по дороге домой. Но внутри места мало, парковки нет. Само помещение кафе находиться чуть в цоколе.
نوفمبر 26 ، 2023
Хотели где-нибудь посидеть сегодня. Выбрали ресторанчик на ул.Ленинградская. Зашли, сели, официант дал меню....и на этом все....Мы 20 минут ждали официанта, чтоб заказ сделать. Каждому другому проходящему официанту говорили, чтоб пригласили нашего, но тишина. На итог - встали и ушли. Больше сюда не пойдем и советовать никому не будем
مايو 5 ، 2024
Заказали доставку на дом. Лапша Удон с курицей и овощами в соусе Том-Ям вообще ужас тесто одно. Салат цезарь с курицей пропавшей черри и сухой. Деньги на ветер. Вообщем все отвратительно !!! Не советовала бы вам эту кухню!!!
أبريل 12 ، 2024
Заказали доставку роллов. Привезли по цене Фуджи, на качество не ваше. Роллы маленькие, нарезаны вкривь и вкось, недоварен рис, креветки отсеклись водой, авокадо недозрел, роллы разваливаются. Ощущение, что готовил ученик-двоечник. Качество и вкус на единицу. Заказывать врядли отважимся. Несъедобно!!!!
1
نوفمبر 5 ، 2024
Делал заказ 05.11.24. Привезли с опозданием. После чего обнаружилось что еще и не весь заказ.
Заказывал первый раз, больше не буду!
يونيو 20 ، 2024
Фуджи на Георгия Димитрова. Официанты просто забили на нас, меню бумажного нет видители, сам взял у соседей, минут 10 ни кто не подходил, позвали сами, ещё ждём..., ещё сказали ждать от 45 минут готовку, хотя зал пустой.
ديسمبر 24 ، 2023
23 декабря заказали роллы с огурцом (попросил ребёнок) на Коммунистической, 27. Запах сразу не понравился, но ребёнок сказал, что пахнет как всегда. До этого нареканий не было. Это просто возмутительно! И сами не будем больше заказывать ничего, и никому ее советую!
مارس 10 ، 2024
Любимые ролы. Всегда свежие и вкусные, доставка быстрая, своевременная, оплата удобная.
1
مايو 21 ، 2024
Отвратительно! Сделали заказ 21.05.2024 лапша Пад Тай. Орехов нет, меланж отсутствует, соуса пол баночки! Проще сказать, что есть! 3 креветки и 4 кусочка курицы и лапша! Сухая лапша! Отвратительно!!! Раньше брали-было нормально!!! Сейчас УЖАС!!!
يناير 21 ، 2024
Обычно все прилично, но не в этот раз. Заказали роллы на компанию, поели майонез с рисом. К сожалению даже намека на начинку и мясо заявленное в меню не было. Очень недовольны испорченным вечером, даже доесть сил не хватило, хотя все были очень голодными.
يوليو 18 ، 2024
Брал здесь впервые на вынос. Рис местами недоваренный, что-то тухловатое в одном виде роллов было, похоже огурец. Контроля качества нет, то, что разваливаются роллы - ерунда на фоне предыдущего. Второй раз не возьму.
1
أكتوبر 10 ، 2024
Заказывали роллы 4 октября, привезли все очень быстро и вкусно!
ديسمبر 29 ، 2023
Ужасно, если хотите испортить себе праздник и настроение, то милости просим. Сделали предзаказ за два дня, пришли вовремя за заказом, сказали извените не готово подождите 10 минут, и так в течении часа. На доставку работают отлично, все вовремя. В конечном итоге переоформили на доставку, и в итоге ожидание ещё час. Если не успеваете то не берите заказы.
1