Несколько раз пользовались услугами данного турагенства, всегда все было четко и организованно. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Прохоренко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень нравится агенство, всегда помогут подобрать подходящее предложение
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Просто ужасное отношению к клиентам, если они не потенциальные покупатели тура. Персонал в моменте не может ответить на вопросы, все время мы либо уточним, мы либо перезвоним, или мы вам напишем...
У меня проблемная ситуация по возврате тура, который был приобретен в начале 2020 года!!! И им все равно буду я их клиентом или нет. Ранее покупала туры у данной компании несколько раз, НО сейчас НЕ рекомендую! Подумайте, прежде чем идти к ним и отдавать свои деньги (офис на Новопеределкинской)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна кравчук
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Несколько лет езжу с этой фирмой. Девочки операторы очень хорошие. Подбирают именно то что просишь. Большое спасибо всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гераськина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Девочки,молодцы!
Работают оперативно и нацелены на хороший отдых клиентов.
Спасибо за прекрасный отдых)
1
إظهار رد العمل التجاري
Нелля
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отличное агенство!
Всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Огромная благодарность менеждерам за внимательность, чуткость и индивидуальный подход!
1
إظهار رد العمل التجاري
zosechka2008
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Хорошее агенство, спасибо большое за хороший отдых! Все прошло отлично 👍
إظهار رد العمل التجاري
She Juliya
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
До 2021 года все было нормально.
В этом году полнейший кошмар!
Отдельные сотрудники не могут нормально проинформировать ни о чем! Каждый день переносят общение на сл.день и до 23 часов ни ответа ни звонка! Приходишь в офис, тебе говорят-смогу завтра узнать.
И все в последний момент! За 4 дня до вылета начинаются проблемы!
Ценник запредельный!
Трансфер на 35 км стоит 20000 рублей.
На вертолете дешевле.
Прощайте, туи - он же акватур, он же анекс тур.
С таким отношением всех клиентов растеряете.
А директор вообще отдельная тема...
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Киселева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Спасибо за отличный сервис! Всегда ездим с вами отдыхать! 🙂❤️☀️
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Белых-Харина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Это турагентство порекомендую всем!) сколько бы туров я не смотрела в интернете, покупаю именно здесь!!! Все мои путешествия через TUI Менеджеры подберут по вашим предпочтениям и запросам индивидуальные туры, с разным бюджетом!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Макарова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Спасибо большое за отличный отпуск! Отель классный! Отдых удался!
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Спасибо за отдых, летаем от компании уже не в первый раз, следующий отпуск будем покупать именно тут!
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Леонова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
2 раза уже брали тур в ТУИ НОВОПЕРЕДЕЛКИНО. Первый раз летели на Кипр, все очень понравилось. Но второй раз в Турции понравилось даже больше. Огромное спасибо компании и менеджеру Марии. Она отлично подобрала отель, расположение, все подробно объяснила. Все документы готовят вовремя, никаких задержек. Все всегда на связи.
Мы очень здорово встретили Новый Год с ТУИ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Спасибо за хороший отпуск . Это не первая наша поездка с данным туроператором - Тунис, Египет, Турция. В следующем году обязательно пойдём и только к ним за следующей поездкой.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2019
Все очень понравилось) Все менеджеры отзывчивые, отвечают на любой вопрос касательно тура, помогают подобрать, помогают в процессе ( например, у меня не выходило пройти регистрацию на рейс - подсказали, что лучше воспользоваться приложением ) - все это в онлайн режиме по вотсапу. Ездили уже два раза - будем и дальше ездить. Татьяна, Ксения, Наталья - спасибо Вам за Вашу помощь в организации отдыха :)
4
إظهار رد العمل التجاري
nikos
مستوى 22 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Брали там прошлым летом, в первый приход варианты подобрали отвратные, видно есть договоренность с определёнными отелями...Пришлось искать самому и через них оформлять, цена самая адекватная получилась.Так что выбирайте отель сами, не доверяйте выбору менеджеров, отдыхать вам:)
2
إظهار رد العمل التجاري
Maria Vladi
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2019
Приехала с конкретным запросом на даты и Отель. Менеджер долго пыталась загрузить неработающий сайт туи, потом, когда он заработал, сказала что на мои даты билетов нет, но она сейчас примет оплату от вновь подошедших туристов, и посмотрит другие варианты. Меня попросила «погулять» по торговому центру, пообещав перезвонить в течение 20-30 минут. Звонка не последовало вообще. В итоге я купила тур в другом агенстве. Я считаю, что такой подход неприемлем для турагента. Можно было бы хотябы позвонить и сообщить, что ничем помочь не сможет.
А сам офис, это небольшое помещение, отделённое Легкой перегородкой от шумного торгового центра.
Кстати, оплату картой они не принимают на туры, вылет которых через неделю и ранее. В других отделениях туи почему-то приникают. Например у банка Тинькоф кешбек 3% на туры, мне было выгодно заплатить картой.
Этот офис не рекомендую к посещению.
4
Алексей Панков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Отлично. Профессионалы. Цены на любого человека.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Важанов
مستوى 30 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Проблема одна (как и у Детского Мира): подняться к вам с коляской нереально! Мамочки в шоке!) А в общем нормально!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Новицкая
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2019
Хорошее турагенство. Удобное расположение, находится на 2 этаже ТЦ "Петровский". Сотрудники понимают, что хочет клиент. Рассказываешь, на сколько дней, с кем летишь и примерно бюджет. Предлагают варианты. Лично 2 раза бронировала туры, у Ватан Татьяны. Не было нареканий.
4
إظهار رد العمل التجاري
Mila Belova
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2019
Оперативно подобрали тур в Грецию. Все пожелания были учтены. Офис небольшой, но комфортный. Спасибо менеджеру Наталье за терпение и дружелюбие )
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Афанасьев
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Грамотные,профессионально заинтересованные менеджеры,на все интересующие вопросы,детали очень исчерпывающие ответы.
Буду покупать только у них
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Дмитриев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2019
Выбрали тур на конкретное время вылета, оплатили. По факту получения документов оказалось, что улетаем вечером, прилетаем рано утром. В итоге, 2 потерянных дня. В ответ услышали объяснение про чартерные рейсы, хотя дело именно в том, что они изначально неправильно оформили заказ.
Категорически не рекомендую. Менеджеров интересуете только до момента оплаты тура.
4
1
Геннадий К.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 27 ، 2020
Брал у них тур в Иорданию, всё ок, адекватные и грамотные спецы
2
إظهار رد العمل التجاري
Зафар Содиков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Советую всем кто хочет отдыхать, билеты здесь намного дешевле!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2019
Всем друзьям и знакомым рекомендую это турагентство. Всё на высшем уровне!