Galaxy
566 مراجعات
ديسمبر 1 ، 2023
Очень хорошая клиника. По цене адекватна. Посещаем любимого стоматолога уже много лет. Все уютно, комфортно, без проблем. Единственное , запись за 1,5 месяца. Это очень долго.
2
ديسمبر 14 ، 2023
Очень благодарна за квалифицированную работу Екатерине Владимировне Петровой !сегодня она меня также с аысоким профессионализмом пролечила ,всегда обьяснит ,посоветует как Доктор !работа других сотрудников очень слаженна и безупречна -чувствуется единая команда !Спасибо моему любимому доктору Петровой !!!
2
مارس 30 ، 2023
В целом клиника достойная: чисто, красиво, дружелюбный и приветливый персонал и врачи.
Ничего не могу сказать про результаты работы врачей, т.к. до этого не дошло.
Был ряд неприятных моментов, которые не располагают возвращаться сюда снова, проводить лечение или рекомендовать данное место. Создалось впечатление пренебрежительного и конвейерного отношения к пациентам, консультация вместо заявленных 30-40 минут, длилась не больше 10.
1. Накануне консультации мне пришла ссылка на заполнение подробной анкеты. Я ее заполнила, но анкета к сожалению не дошла/не отобразилась в системе. В день приема пришлось заполнять заново.
2. Также пришлось потратить время, чтобы дождаться своей очереди в кассу, т.к. услуги консультации оплачиваются принципиально заранее, несмотря на то, что время консультации к тому времени уже началось. Но меня убедили, что хирург уделит мне достаточно времени.
3. После этого я ждала в кабинете врача еще порядка 20-30 минут! Хорошо, что вид прекрасный.
4. Это была самая короткая консультация в моей жизни - меньше 10 минут. Врач явно торопился, осмотр очень поверхностный. Я даже не успела сформулировать никакие вопросы, услышав, что я могу потом спросить в мессенджерах что-то интересующее.
5. Без объяснений и предупреждений на консультации присутствовала женщина с ресепшена, которая даже не представилась. Было не совсем понятно (и приятно), для чего это. Если бы мне разъяснили цель ее присутствия, не было бы никаких проблем.
6. Я записалась на прием ~ за две недели, но мне все равно перенесли запись, т.к. «у врача другие операции». Это было бы пустяком, если бы не описанные выше инциденты.
7. На месте мне не предоставили план лечения с рекомендациями. И на следующий день пришлось напомнить о себе. План с реко были отправлены позже.
16
1
مايو 18 ، 2023
Лучшее место для проведение всевозможных манипуляций с телом и лицом во благо красоты и молодости ) за 12 лет много где побывала , но возвращаюсь сюда (бывший СПИК) снова и снова . Профессионалы , самое современное оборудование . Удаляла сосудистые звездочки , делала ботокс , лечила акне мужу , подруга делала комплексное омоложение , блефаропластику. Лучшее место в СПб!
3
مايو 12 ، 2024
Прекрасно абсолютно все от отношения персонала до работы врачей и качества услуг. Делала несколько пластических операций, которые оказались одними из лучших решений в моей жизни. Отдельное спасибо хирургу Л. Н. Сафоновой.
1
فبراير 2 ، 2024
Очень люблю стоматолога терапевта Петрову Екатерину. Безумно рада, что удалось попасть именно к ней ❤️ лучший врач в моей жизни
Также была у ортодонта Дудкина Александра Олеговича. Очень приятный доктор. Это мэтч с первого взгляда!!!! 💖 Спасибо , что такие доктора есть.
مارس 16 ، 2024
Отличный центр пластической хирургии, много грамотных, профессионалов! Любые вопросы решаются быстро, лечение на высоком уровне. Рекомендую.
أغسطس 10 ، 2023
Отличная клиника!!! Ходим сюда очень давно и с огромным удовольствием. Персонал всегда внимателен и вежлив. Очень радует тот факт что нет навязывания ненужных процедур. Качество супер! Огромная благодарность Андреищеву Андрею Руслановичу и Ильиной Алевтине Витальевне за потрясающую улыбку.
أكتوبر 19 ، 2023
Пластическая хирургия:
Персонал максимально вежлив и профессионален. Палаты прекрасные. Ухаживают за тобой, как за самым важным на свете пациентом. Кормят очень вкусно и на выбор.
2
2
نوفمبر 23 ، 2023
Сделал в клинике процедуру RF - лифтинга. К сожалению результата процедура не дала, но вопросы у меня к качеству работы врача и сервису. Отдаю себе отчет, что врач не может гарантировать исправления проблемных зон при работе с аппаратами. Однако ,как потом выяснилось, что существует несколько разных насадок ( мне об этом не рассказали), вместо того, чтобы при осмотре ( спустя полтора месяца после процедуры), признать, что результата нет, врач начала выискивать каждый см на лице, где якобы заметен результат ( заметен, когда увеличиваешь фото в разы), врач что-то невнятное начала говорить, что оказывается, сделала процедуру не на самом эффективном режиме ( почему???). При этом, врач мне пыталась еще продать услугу по улучшению результата ( которого нет) на 52 т.р. Все рекомендации врача я выполнил ( подготовка препаратом лица до процедуры 13.т+ сама процедура 54т+ витамины после 13 т. ) Вобщем, одидания именно от общения врач- пациент были гораздо большие. Врач безусловно очень вежливая Маневская Наталья, но будьте более щепитильны , задавайте вопросы, изучайте сами процедуры до консультации. К сожалению- со стороны врача было поверхностное отношение.
9
أكتوبر 17 ، 2023
Очень приятная клиника, в ней комфортно находиться, посещала на данный момент уже два раза. Вежливый заботливый персонал, обращалась в отделение стоматологии, осталась довольна посещением и приёмом врача-стоматолога.
Рекомендую!
مارس 10
Оставила в устной форме претензию через администратора по поводу проведенной мне косметологической процедуры в декабре 2024 г. Каленовой Натальей Евгеньевной. Последствия такие, что уже, к сожалению, не исправить. На лице в области крыльев носа остались рубцы, которые видны. Руководство клиники не отреагировало абсолютно. Сама врач не предлагает исправить ситуацию. Прикрепляю к отзыву фото, которое сделано сейчас, то есть после удаления сосудов Каленовой Натальей Евгеньевной, прошло почти 4 месяца.
5
يوليو 18 ، 2024
Выражаю огромную благодарность Андрею Руслановичу Андреищеву, Алевтине Витальевне Ильиной и всему коллективу клиники «Галактика» за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту! Я обратилась в клинику за последней надежой спасти свои зубы! Слаженные действия врачей помогли обрести мне красивую улыбку! Спасибо Вам за все!
1
نوفمبر 29 ، 2022
Высокопрофессиональная, прекрасно оборудованная клиника с огромным выбором мезо- и аппаратных процедур. Радует индивидуальный подход к каждому посетителю, вежливость врачей и персонала. Не очень удобно добираться без машины. Порядок цен - выше среднего в городе, но постоянным поснтителям делают скидки на услуги. Рекомендую!
4
1
يناير 25 ، 2024
Гнатолог Булычева вызвала негативные эмоции. За свои 7000 я получила просто допродажу услуг. Врач работала без обработки рук, сначала поковырялась в ушах, потом во рту🤦. Вопросы вызывали у нее раздражение. Желания помочь 0, только продать капу и дальнейшее лечение. Ресепшн тоже можно было бы обучить заполнению договоров. Давно придумали crm , когда вносятся данные клиента и не мучают его заполнением 100500 бумажек. Видимо потому что клиника является практически монополистом подобного рода услуг, поэтому не заботится о впечатлении, которое производит. Не 1 ставлю только за врача в кабинете КТ. К ней никаких вопросов.
8
ديسمبر 20 ، 2023
Мой опыт с косметологом - Алиной Алейниковой был крайне негативным. Вместо того чтобы уделять внимание моим запросам и индивидуальным потребностям, она явно воспользовался моей неграмотностью в данной области, так как это была мое первое посещение косметолога , а именно , укол диспорта. Результатом стало внушительное количество диспорта – целых 80 единиц, что, как подтвердили четыре других специалиста, значительно превышает стандартные нормы для моего случая.
После двух недель оказалось, что обещанный эффект отсутствует, а морщины так и остались. Вместо признания своей ошибки и поиска решения, Алина предложил еще одну серию уколов. Это вызывает серьезные сомнения в ее профессионализме и честности.
Чувство обманутости подтвердилось тем, что результаты не соответствуют ожиданиям, а Алина стремится вытянуть из меня еще деньги.
В итоге, я не только потратила свои средства на неэффективную процедуру, но и остался недовольным отношением и подходом этого косметолога.
12
3
فبراير 5 ، 2024
литвинова анастасия, замечательный, лучший доктор! самый настоящий профессионал, знает все о зубах, все понятно объясняет, на приёмы правда надо записываться очень заранее) очень востребованный доктор) это и есть показатель, я всех знакомых сама лично рекомендовала к анастасии. небольно, быстро! администраторы тоже хорошие, приятные, кофе-чай предложат, хотя перед лечением лучше не надо, но они и зубную щетку с пастой предложат, чтобы комфортно себя чувствовать на лечении. последний раз была в январе, осмотр и всё. в следующий раз приду на проф. чистку. до этого было долгое перелечивание, но приятно, что администраторы сразу звонят, когда есть окошко, очень удобно и быстро все. короче, отличный врач, отличный интерьер, все супер!
2
سبتمبر 6 ، 2023
Делала лабиопластику (интимная пластика) в июле у Любови Николаевны в клинике "Институт красоты Галактика». Сервис на высоте, все продумано до мелочей
Результатом очень довольна, я стала чувствовать себя увереннее. Все зажило отлично, реабилитация быстрая
Огромное спасибо Любови Николаевне, клинике, и всему персоналу
2
فبراير 18
Шикарно,атмосферно и технологично.Хочу у них работать ✅
سبتمبر 11 ، 2024
«Рыба гниет с головы» какое руководство - такой персонал. То, как строится общение между пациентом и сотрудниками возвращает в далекие 90-ые. Кстати, почитайте ответы клиники на негативные отзывы и все станет понятно.
9
يوليو 10 ، 2024
Хожу к доктору стоматологу Литвинова Анастасия Вадимовна - невероятно классный профессионал, спасибо ☺️
سبتمبر 11 ، 2024
Вожу дочь к стоматологу Алешиной Ирине Сергеевне. Это лучший детский врач во всей вселенной!!!! Огромное спасибо
أبريل 15 ، 2023
Делали в этой клинике лечение зубов под наркозом ребёнку ! Все прекрасно ,начиная с администраторов ,заканчивая докторами ,но есть ОДНО ОГРОМНОЕ НО … это анестезиолог в детском отделении . Мужчина ,надеюсь в своей стихии он хороший профессионал ,но вот чувства такта и манеры у него отсутсвует напрочь . Всем видом и словами показал своё недовольство ,что ребёнок плачет . Даже хватило ума сделать замечание ,когда ребёнок выходил из наркозов сказать ,что ты так орешь то … оставил ужасное впечатление ,работая в детском отделение нужно понимать что дети это не взрослые . У них другое восприятие ,больше переживаний ,страха . Неприятно ,что один такой фактор ,может испортить общее впечатление
7
1
ديسمبر 18 ، 2023
Чистая и уютная клиника.
Работают грамотные администраторы.
Мне нравиться что заранее напомнить.перенесут визит если нужно на удобное время.
Предложат такси.
Пока что я не закончила лечение.позже опишу более детально обстановку .
سبتمبر 10 ، 2023
Делала операцию у Шипуновой Валерии неделю назад. Понравилось абсолютно все! Каждый сотрудник, с кем удалось контактировать, начиная от ресепшена и заканчивая постовыми медсестрами, вежлив и заботлив. В клинике красиво, приятно находиться. Разместили в одноместной палате, вкусно кормили и постоянно заботились :) Пока прохожу этап восстановления, но уже вижу, что хирург сделала все на высшем уровне. Большое вам спасибо!
1
أغسطس 4 ، 2023
Не лечат пока дешево, ждут пока дойдет до канала и это будет в 3 раза дороже
Впервые я обратилась к ним 26.05
Моим доктором был назначен Мазепа В.О
На осмотре он сказал что нужно лечить эмаль, и лишь потом начать лечение кариеса. Мы так и поступили. Хотя на зубах было уже 3 глубоких скола от разрушения. Снимков врач не делал.
На одном из визитов доктор сказал, что есть хороший прогресс и мы остановили течение кариеса. Можно не спешить и продолжить лечение уже именно лечение кариеса, когда доктор выйдет из отпуска.
Лично я видела что зубы чернеют еще сильнее и прямо сказала что я вижу только ухудшения, поэтому запишусь к другому врачу, что бы ускорить процесс.
И меня записали на лечение к Петриченко А.А.
20.07 мне сделали снимок и началась наша консультация с Анной.
Она сразу сказала что лечить верх нужно срочно, так как кариес скорее всего уже дошел до канала. И тогда лечение этого зуба будет стоить уже 30000 а не 10000
Я, шокированная полярными данными от врачей одной и той же клиники сказала, что другой доктор сказал что зубы укреплены и спешить не куда.
На что Анна ответила, что когда кариес глубоко, гели и пасты уже не останавливают развитие кариеса.
Я очень расстроилась, но продолжила лечение. В этот день мне сделали 4 зуба и записались на следующий прием.
(Доктор сразу оповестила меня, что для лечения верхних зубов нужно снять ретейнеры, все вылечить и снова надеть, я так и планировала) она предупредила что я могу быть без ретейнеров максимум 2 дня
30.07 я пришла на плановое лечение кариеса и доктор озвучила мне цену за зуб который может быть с проблемным каналом (в три раза дороже) я такой суммой в этот день не обладала и вообще очень расстроилась что меня не лечили а заговаривали зубы еще 2 месяца назад, когда дела не были так плохи (зуб чернел с каждой неделей, я это видела) в общем я отказалась от лечения, хотя планировала лечить все зубы у вас (а их много, больше 10, помимо вылеченных 4)
Далее, я столкнулась со сложной ситуацией из-за некомпетентности вашего врача (я имею в виду исключительно Мазепу В.О.)
Заключалась она в том, что у меня запланирован отъезд и все лечение (учитывая снятие и установку ретейнера) я могла осуществить до отъезда, либо после.
Но так как (оказывается) лечение нужно срочно (что бы нерв точно не дошел до канала, так как это было под вопросом) мне пришлось снять ретейнер и вылечить этот срочный зуб (в другой клинике).
Так как на столько быстро на лечение стольких зубов меня нигде не успевают принять я вынуждена буду ходить без ретейнеров 2 недели вместо 2 дней. И сильно рискую своим прикусом и повторными тратами на ортодонтическое лечение.
Зарезюмирую свои претензии:
1. Халатное отношение специалиста, введение клиента в заблуждение. Проще говоря, я считаю что это злоумышленное занижение реальной картины, для того что бы потом лечить зубы в три раза дороже. Врач должен был сделать снимок, а не смотреть "на глаз"
2. Из-за этой ситуации я вынуждена терпеть неудобства и рисковать, пройденным ранее ортодонтическим лечением.
Я очень надеюсь разрешить ситуацию, в целом к вашей клинике у меня хорошее отношение, кроме конкретного врача. Я ни в коем случае не хочу угрожать судом и прочим, но я просто вынуждена буду обратиться "выше" если мы не сможем найти какой-то компромисс.
21
2
يناير 6
Несколько лет сменил клинику. Хожу сюда. Недешево, но качественно.
1
أغسطس 20 ، 2023
Галактика совсем другой мир стоматологии и косметологии . Как-будто попадаешь в другое измерение. Стоматология понравилась и моим детям. К сожалению, забыла фамилии наших врачей. На лазерную эпиляцию и косметологические процедуры мои дочки и я ходим к доктору Томашевой Алине Олеговне, все в восторге. Профессионал, отличный результат, ничего лишнего, всегда можно задать вопрос, такт и терпение. Рекомендую!
1
مارس 22 ، 2024
Пока была на консультации... Все хорошо, вежливый персонал, доктор понравился... Надеюсь все пройдет хорошо... Пришла по совету знакомой... Позже напишу развёрнутый отзыв...
أكتوبر 15 ، 2023
Прекрасный стоматолог Валерий Олегович, перфекционист и мастер своего дела! С удовольствием хожу в Галактику , всё отлично , начиная от сервиса , заканчивая видом из окна.
1
أغسطس 22 ، 2023
Достаточно давно пользуюсь услугами клиники, очень довольна доктором, к которой хожу уже несколько лет. Тем больше разочарование от отношения клиники к пациенту. Осталась недовольна массажем (длился 40 мин вместо 60+, как делают другие специалисты в этой же клинике). Попросила связаться со мной и дать обратную связь почему так получилось. «Менеджер позвонит вам» - обещали мне, и с тех пор ни ответа, ни привета, хотя напоминала об этом администратору. Создается впечатление, что когда деньги клиникой получены, пациент автоматически становится не интересен. С таким уровнем цен хотелось бы другого отношения…
6
نوفمبر 16 ، 2023
Очень хорошая клиника. Отзывчивые врачи и в целом весь персонал всегда проявляет себя только с лучшей стороны. Вежливые отношение, качественное оказание услуг.
1
أبريل 6 ، 2024
Замечательный детский стоматолог Алёшина Ирина Сергеевна и её помощница. Подход к деткам отличный, ребёнку 2,6 г не испугалась.
1
فبراير 13 ، 2024
Отличная клиника, все на высшем уровне. Отдельное спасибо доктору Денису Дмитриевичу Лигатюку за проведенную риносептопластику, результат именно такой, как я хотела.
1
يناير 24 ، 2024
Клиника на 5+, и парковка есть, что немало важно в нынешнее время, персонал на ресепшене приятный, врачи -отдельное спасибо, профессионалы 🔝
1
مايو 18 ، 2023
Крутое место Красоты. Сделал Ринопластику и Блефаропластику у Сафоновой Л.Н. Очень крутой результат👍🏽 Прошло три месяца с операции, а классный результат радует всё больше и больше. Искренне хочу порекомендовать Сафонову Л.Н и в целом Галактику!🤗 По моему самые вежливые и профессиональные специалисты работают именно тут.❤️
1
نوفمبر 16 ، 2024
Лучшая клиника в городе.
Косметология: доктор Керсанова❤️
Пластическая хирургия: доктор Стайсупов❤️
Челюстно-лицевая хирургия: доктор Андреищев ❤️
أكتوبر 15 ، 2023
Меня обманула врач Алейникова Алина Игоревна на большую сумму денег , изначально договорились заранее что стоимость процедуры будет 40 000 , потом она резко поменяла сумму в конце процедуры в 2 раза НЕ СКАЗАВ НИ СЛОВА.Просто кинула на деньги и теперь прячется и больше не отвечает . Клиника в данный момент ничего не решает, даже не извинились . И самое страшное это то , что после процедуры пошло осложнение в виде нарастающего сильно отека на лицо , пытаюсь в течении дня связаться с клиникой чтобы помогли , но со стороны администраторов полнейший игнор и только однотипные ответы " мы вам перезвоним " .В итоге никто не звонит . Это самое ужасное что до сих пор такие клиники существуют где обманным путем забирают деньги , не хотят помогать клиентам если что-то произошло не так .
23
سبتمبر 11 ، 2023
Посещали стоматологию с сыном. Всё отлично, все приветливые, клиентоориентированные, начиная с парковки, заканчивая докторами, естественно. Смело рекомендую👍
يناير 28 ، 2023
Клиника супер, все на высшем уровне)
Приятный и улыбчивый персонал)
Комнату выделяют лучше чем номера в некоторых гостиницах)
результатом процедуры довольна!
Отдельное спасибо доктору Мошкаловой Александре🙂
1
2
أغسطس 2 ، 2024
Алешина Ирина Сергеевна, вы с Машей настоящие феи! Спасибо вам за заботу, профессионализм 💐 Врачи от Бога!🥰
يوليو 25 ، 2024
Супер клиника, врачи высочайшего уровня,доброжелательные администраторы.Всем советую
سبتمبر 28 ، 2023
Обращались к детскому стоматологу. Дочке 3 года и зубы начали крошиться, решили делать за один раз под общим наркозом предварительно рассчитали стоимость максимальную.
Результат очень порадовал, за 1.5 часа сделали 5 зубов и цена вышла почти в два раза дешевле. Поставили коронку, но ребёнка ничего не беспокоило.
Все супер, теперь улыбка 😃 красивая.
مايو 5 ، 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность Валерию Олеговичу, Сергею Андреевичу, Александру Вячеславовичу и Алине Евгеньевне за профессионалищм и индивидуальный подход к каждому пациенту, за готовность оказания квалицицированной помощи, за человеческое доброе отношение, за мои зубки! Хочу пожелать удовлетворения от собственной работы, тепла и понимания в кругу семьи, и конечно же, крепкого здоровья! Мира вам и добра ,мои любимые доктора!
1
يونيو 14 ، 2023
Обратилась в клинику к врачу-стоматологу Ильиной Алевтине Витальевне после лечения зуба у другого недоврача( в другой клинике). Выражаю огромную благодарность Алевтине Витальевне, за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и ЗОЛОТЫЕ РУЧКИ. Чужие ошибки всегда исправлять сложнее, чем свои. Было назначено и сделано все необходимое, все подробно объяснено, никакой лишней информации. Осталась очень довольна! Искреннее спасибо!
1
يناير 31 ، 2023
Не раз обращалась в данную клинику. Всегда оставались только положительные результаты. Моя любимая врач-косметолог Гинтовт Елизавета Алексеевна. Грамотный специалист, всегда подскажет что и как лучше сделать, а что еще более важно, отговорит от ненужных процедур!
Рекомендую и клинику и врача!
3
فبراير 18 ، 2024
Хирург-парадонтолог Миролюбская Яна Игоревна - one love❤️ Доброжелательная, чуткая, внимательная, доктор с золотыми руками! С ней ничего не страшно, от всей души рекомендую🌷
يوليو 1 ، 2024
Лучшая клиника косметологии ! Хотелось бы расширить ассортимент препаратов , включить корейские ! Почему нет ?
1
أبريل 6 ، 2024
Обращалась пару раз, услуги были незначительные, о качестве судить не берусь, но там даже дышать не по себе, персонал (рецепшн) общается, будто одолжение тебе делает. Мне такое отношение не нравится, ушла в другое место.
2
أكتوبر 7 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность.
Наконец-то я нашла своего стоматолога: Мазепа Валерий Олегович. Он - настоящий профессионал своего дела: работает аккуратно, осторожно и очень внимательно, согласовывает и объясняет каждый этап. В стоматологическом кресле всегда чувствуешь себя безопасно. Валерий Олегович рассеивает любые опасения и напряжение. И всегда встречает с улыбкой и добрым взглядом.
1
1