Garden Hills 3 by Provence
1621 مراجعة
أكتوبر 14 ، 2023
Жили на 9 этаже, вид чудесный. В номере есть все! Бассейн обрабатывался каждый день. В баре отличный шашлык. Столовая по сист.шведский стол, но дороговато. Есть трансфер до моря. За 6 дней ни разу не видели, чтобы работал бар (дискотека),аниматоров и кино тоже не показывали.
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший отель, чистые номера, уборка каждые три дня, детская площадка, подогреваемый бассейн, сауна, бильярд, настольный теннис, питание шведский стол. Не далеко остановка транспорта можно добраться в любое место.
أكتوبر 24 ، 2024
Сам по себе отель неплох. Персонал старается, чистенько, вкусная столовка, есть бассейн, красивые виды если окна в сторону моря.
Главный минус - ужасно расположен, на горе с крутым уклоном, до пляжа несколько км пешком по горам. Именно поэтому такие цены.
В сезон, слава богу, отель организует бесплатный микроавтобус в сторону центра/пляжа, Без него было бы совсем печально.
يناير 8 ، 2024
Отличный персонал, чисто и уютно. Особо хочется отметить работу старшего администратора Елены. Ее вежливость и внимательность является визитной карточкой отеля!
1
أغسطس 20 ، 2024
Для спокойного отдыха хорошо подходит, но трансфер ужасен. Довозит до пляжа "Цирк". Это не пляж, это болото какое-то: тина, воняет, вода илистая. Ужас. В городе вообще один единственный нормальный пляж "Ривьера". Все остальное это ерунда полная. Плюс трансфер работает не весь день. А в самое нужное время не работает. А в горку самому то еще удовольствие к отелю подниматься.
1
يوليو 12 ، 2023
В номере чисто, обслуживали своевременно. Была анимация. Один бассейн по больше и три маленьких круглых. Территория закрыта. Рядом есть пятёрочка. Для меня был минус, что в бассейнах нельзя купаться после 29.00,а кухня закрывается в 22.00.как бы на отдыхе хотелось по дольше посидеть. Тем более, что территория позволяет. Персонал за порядком следит.
يوليو 7 ، 2024
Отель находится далекова-то от пляжа . Номера небольшие и жить в таком неделю я была бы не готова . Всю ночь пьяные гости орали под окнами , пришлось закрыть окна . Неудобные подушки , на мой вкус. Ужинала в лобби - паста с креветками похожа на макароны в странной жидкости и 5 креветок - не вкусно выглядят .
Но ! вкусные завтраки , есть бассейн на территории , приветливый персонал , есть бесплатный трансфер до пляжа , чисто в номерах .
يوليو 5 ، 2023
Отличный отель, номера почти чистые, обслуживание отличное, вежливые, идут на встречу даже по мелким прихотям, расположение на горе, для тех кто не любит ходить будет, не очень! Для нас было все отлично, бассейн чистый, тёплый купались до 20:00 еду не брали ходили в чебуречную рядом, там очень вкусно, отдельное спасибо Косте за развлечение, нас и детей, анимация каждый день, детям скучно 100% Не будет!!!
3
أغسطس 22 ، 2022
Только сегодня вернулись из этого прекрасного отеля. Как бы я назвала этот отель,очень теплое и душевное место для семьи. Отель правда семейный,детям всегда найдется компания, чудесные душевные аниматоры. Девушка аниматор очень находит прекрасный контакт с детьми. Дочка с радостью бежала на детскую дискотеку. Сыну очень понравился аниматор Игорь. Это даже не аниматор,а настоящий шоумен). Очень понравились наше вечернее водное поло,душевные вечерние программы очень сближают всех гостей. Прекрасное питание в ресторане,всегда можно что-то выбрать. Доброжелательные администраторы,бармены. В номерах убираются. Номера конечно не новые, не большие, но мы приходили только ночевать. Выдаются пляжные полотенца, это удобно. Есть трансфер до пляжа,он зачастую переполнен,но никого не оставляют. Мы часто ездили на другие пляжы, очень понравился пляж Мацеста, чистый,не так переполнен,как пляж Цирк. В общем приехали довольные и счастливые,будем вас рекомендовать. Удачи и процветания Вашему отелю.
1
1
مايو 7 ، 2023
Нормальный отель за свои деньги, есть теплый бассейн, бар, кафе на территории (не посещали), красивый вид на море с верхних этажей, чисто, приятное постельное белье, хороший персонал, так же есть полотенца для бассейна. Из минусов очень долго ждать лифт, гудела труба в санузле, плохая шумоизоляция, слышно всех вокруг.
أغسطس 15 ، 2023
Отличный отель. Цена - качество🔥 простые, но чистые номера, уборка, замена полотенец и постельного белья раз в три дня, либо по запросу. Вежливый персонал. Вкусная еда в баре на бассейне и в кафе с завтраками/обедами/ужинами (шведский стол). Бесплатный трансфер до пляжа (5-7 минут и вы на море) в центре Сочи. Рядом аптека и супермаркеты.
4
يوليو 20 ، 2023
Очень приятное впечатление об отеле. В номерах чисто и уютно. Открывается красивый вид с балкона. Вежливый персонал. Отличная анимация! Особенно хороший отель для отдыха с детьми. Понравилось!👍👍👍
3
سبتمبر 10 ، 2022
Отличный Отель , вежливое обслуживание , номера все с балконами , чисто все и аккуратно . Есть проблемы с лифтом. Организован трансфер на море, очень удобно . На территории целый день работают аниматоры . Есть Детская комната . За все время отдыха так и не увидел ни одной дискотеки . Не доработка отеля !!! Вкусный шведский стол , всегда все свежее !!!! Рекомендую !!!
4
يونيو 27 ، 2024
Замечательный отель, вежливый и доброжелательный персонал, заселение проводила администратор Владлена, очень интересно провела экскурс по отелю.
1
1
مايو 4 ، 2024
Здравствуйте, мне очень понравилось здесь была уже несколько раз, в этом году приехала с мамой отдыхать ей очень нравится , персонал очень вежливый спасибо вам большое за гостеприимство
1
سبتمبر 10 ، 2023
Добрый день. Отдыхали в сентябре. Остались довольны всем. За 10 дней отдыха всегда было что поесть в кафе,меню для всех возрастов. Персонал отзывчивый. Приборка в номере на 5+. Белье дважды меняли,пляжные полотенца и чаще. Транфер до моря. Вообще никаких нареканий. Вернемся обязательно!!!
أغسطس 27 ، 2024
В целом хорошее место. Чистые номера, комфортабельные, вежливый, приветливый и отзывчивый персонал. Еда разнообразная, всегда был выбор. Удобное расположение. Бассейны чистые, территория красивая, ухоженная.
مايو 27 ، 2024
Жила в этом отеле когда приезжали на всероссийские соревнования, понравилось всё, чисто а номерах, есть бассейн, рядом кафе с вкусной едой
أغسطس 25 ، 2023
Прекрасное место для семейного отдыха! Вежливый персонал, анимация для детей и взрослых! Регулярно следят за чистотой и температурой воды в бассейне! Второй год отдыхаем в этом отеле, рекомендую!
نوفمبر 25 ، 2023
Отдыхали с 7.11.2023 по 10.11.2023.приехали раньше по времени, резмещение было только с 15:00 нас очень хорошо встретили раньше времени , номер чистый, убирали каждый день когда нас не было в номере большой огромный +++не кто не напригал с этим, мы уходили гулять приходили номер убран, территория классная беседки, цветочки, бассейн под открытым небом, кафе, сауна, мангальная зона(конечно за отдельную плату), у нас был 4 этаж было хорошо прекрасно видно море. Спасибо огромное за гостеприимство в вашем отели, вы просто супер 💐💐💐🐬🐬🐬👍👍👍👍🌊🌊🌊❤️❤️❤️❤️
1
يوليو 20 ، 2022
Чисто, культурно, расположение не плохое, до набережной можно пешком, рядом есть все необходимое. Приветливый и отзывчивый персонал, заселили гораздо раньше чем было прописано. Бассейн, шезлонги и постоянная развлекательная программа. И трансфер до пляжа, туда и обратно раз пять в день возят, очень удобно! Брали стандарт, большой светлый номер с большим балконом, есть кондиционер, большой холодильник, смарт тв, вот только двуспальная кровать это соединенные две односпальные
6
سبتمبر 21 ، 2023
Отель понравился, но для многих могут возникнуть проблемы, так как находится на горе и подъем может доставить неудобства. На пляж есть трансфер, но в сезон очень много желающих и не всё помещаются в автобус. Вид на море красивый, но только если этаж 5 и выше. До остановки автобусов придётся пройтись. Бассейн не большой и три маленьких детских. Есть бытовая комната с утюгом и стиральными машинами (порошок свой). Питание шведский стол, но не пользовалась.
سبتمبر 20 ، 2023
Гостиница отличная. Три звёзды, но они полностью подтверждены. Отличное местоположение, тихое, спокойное. До моря, неспеша, минут тридцать. Я брал полупансион, но можно взять и полный. Персонал вежливый, всегда готов пойти на встречу. Что-то, наверное, изменил бы, но это всегда виднее лёжа на диване. Мне, очень, понравилось. Если у вас сильно завышенные требования, то вам не сюда. Своим звёздам гостиница соответствует.
مارس 22 ، 2023
Хорошая сеть отелей в Сочи и номера со всеми удобствами, есть столовая со вкусной едой, завтрак со шведским столом, приемлемые цены, в номерах есть балкон с красивым видом, видно море. Доброжелательный обслуживающий персонал. Есть скидки кто состоит в клубной программе отеля.
3
أغسطس 22 ، 2023
Самый обычный отель. Причем тут какие то заезды? Да ещё и три? Находится достаточно удаленно от моря, если ходить пешком, то дорога в горку утомительна, особенно в жару и духоту. Пожилым людям, однозначно только свой автотранспорт или такси. Из плюсов: номер с видом на море, очень атмосферно, хорошо охлаждал кондиционер, в отеле бесплатно представлена стирка белья, в служебном помещении, капсулы для стирки можно приобрести на рецепшн. К морю возит трансфер. И забирает несколько раз в день. Из минусов: завтраки, включеные в стоимость номера ну… такое себе… съедобен только омлет, и творожная запеканка. Салаты из позавчерашних недоеденных остатков, это нечто: например салат из курицы, колбасы, сыра, помидор, сухариков, фасоли, огурцов. С майонезом. Ну вот как такое есть? Кольца лука целый поднос. Ну вот лук то зачем на завтраке в виде целого подноса, тоже непонятно. А ведь завтраки по 750. Не берите. Бассейны на фото с сайта огромные, по факту-лягушатники. У отеля есть ещё второй корпус, двухэтажный, напоминает конюшню. Туда тоже заселяют. Однако на сайте фото только основного корпуса, двухэтажной пристройки нет. Подумайте несколько раз, прежде, чем бронировать отель.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Очень хороший отель, убираются каждый день, приветливый персонал, вкусная еда в ресторане. К морю отвозит трансфер, либо можно самим доехать до центра от остановок или на такси. Пешком мы поднимались сами вечером до отеля в гору, тяжеловато конечно, но нареканий к отелю нет
3
مايو 24 ، 2023
Отель понравился. Жила в мае, на 4 этаже. Теплый бассейн, в номере все имеется (чайник, пляжные полотенца, гель для душа и шампунь, холодильник, сушилка для белья). На 2 этаже есть стиральные машинки, очень удобно. Отель расположен на горе, может кому-то будет дискомфортно подниматься, но это всего 5 минут. До набережной 25 минут ходьбы. До парка Дендрарий 20 минут ходьбы. Там есть анимация, шведский стол (завтрак, обед, ужин).
1
سبتمبر 14 ، 2023
Отель в общем не плохой, в номере есть всё необходимое. Шкаф для вещей, холодильник, чайник, чайные пары на количество проживающих в номере, полотенца для лица, для душа, для пляжа, телевизор. Душевая кабинка не большая но удобная, в разовых сашше мыло, шампунь и гель для душа. У бассейна лежаки для загара. Три маленьких бассейна и один большой подогреваемый. Номера чистые .Это плюсы.
Минусы полохое расположение. Рядом только один магазин пятёрочка и то нужно по крутому спуску спуститься а потом с пакетом продуктов подняться. Рядом ни одной Кафешки и столовой. Поэтому лучше тур с питанием покупать, но можно по приезду оплатить питание.
1
1
ديسمبر 4 ، 2023
Номер чуть уставший, но вид на море прекрасный.
Завтраки вполне себе.
Уборка номеров ежедневная, шампуни/гели пополняют каждый день.
Тапки хорошие, но халат был дырявый))
В коридоре установлен кулер с питьевой водой.
В номере есть чайник, чашки и стаканы.
Огорчил молодой человек на ресепшн, мы ушли гулять и в процессе прогулки поняли, что не можем найти ключ от номера.
Позвонили на ресепшн с просьбой проверить, не забыли ли мы ключ в двери.
Он попросил перезвонить минут через 5-7.
Мы перезвонили.
Он сказал, что вопрос еще открыт, дверь номера не проверили и что по результату он перезвонит нам сам.
До сих пор жду звонка)
Ключ, к счастью, нашли самостоятельно, провалился под подкладку.
Но отношение сотрудника отеля удивило, да.
1
سبتمبر 7 ، 2024
Все чисто и аккуратно,персонал вежливый.из минусов,вместо двухспальной кровати-две одноместные совмещенные,что очень неудобно.
3
مارس 2 ، 2023
По соотношению цены и качества я ставлю 3 звезды.
По шкале в 10 баллов я бы поставила 5,5.
➕
Персонал вежливый очень.
Встретили и заселили быстро.
Вид из окна на море.
Выполнили просьбу дать этаж повыше.
Есть чайник в номере.
Горячая вода всегда.
Доставка еды приезжает без проблем.
Шаговая близость до дендрариума.
Чистое белье.
Общительный персонал.
Уборщица хорошо убирала номер.
Есть холодильник.
➖
Под кроватью и в шкафу была пыль при въезде.
Просто ужасная вонь из стока в туалете. Это прям 🤢 (я постоянно лила туда эфирные масла чтоб хоть как то дышать)
Отель весьма потрепан, дверь в мой номер была вскрыта не один раз и слегка заедала.
Поесть вечером есть мало где, только «Пятёрочка» до которой идти по серпантину.
Я выбрала этот отель чтобы отдохнуть тройку дней на единое с собой. Соседи были очень громкие… Соответственно плохая звукоизоляция. Отдохнуть не получилось. Когда на соседний балкон выходят поговорить по телефону, слышно, как будто стоят у тебя.
Я бы рекомендовала этот отель только чтобы поздно приезжать и рано уезжать на экскурсии. И то, если вам не повезет с соседями, то выспаться не удастся. Для меня вид и высокий этаж сделали всё.
5
2
أبريل 23 ، 2023
Приезжаю сюда второй раз и мне очень нравится,так уютно,так красиво,все прекрасно,к центру очень близко,до набережной можно прогуляться,красивые номера,вкусные завтраки(брала только завтраки),очень красивая территория.Спасибо вам,у вас,правда,здорово отдыхать
أكتوبر 5 ، 2023
Купили на Озон за 2 тыс/сутки в октябре, цена отличная. Заселили быстро, по приезду без доплаты, спасибо. Уборка ежедневная, каждый день пополняли мыльные принадлежности. Бассейн чистый и тёплый. Трансфер удобно и комфортно к пляжу. На пляже цирк чтобы проплыть, надо через плиты в море перелезть, синяки на ногах от них. Ремонт в номере косметический, на троечку. А матрасы хорошие. Есть кафе шведский стол 850 руб. обед/ужин когда захочешь. В 15 минутах ходьбы рынок Бытха.
مارس 27
Очень приличная гостиница с хорошим видом на море. Отдельной похвалы заслуживают завтраки и персонал отвечающий за низ. Оценку снизил за то, что при попытке дозвониться на ресепшен ответа не получил - сотрудники отсутствовали, а звонил в связи с очень шумным поведением постояльцев и урегулирование подобных неприятностей явно входит в обязанности сотрудников отеля.
1
يونيو 20 ، 2024
Всё супер, еда отличная. Ежедневная уборка, трансфер до моря и обратно, есть бассейн. Единственный недостаток, старые матрасы, сильно проваливается, а сверху застелен паралон на всю кровать..
نوفمبر 4 ، 2024
Номер чистый, стерильный. Обслуживание доброжелательное. Да и ездим в этот отель уже не 1 раз, очень нравится
1
أكتوبر 15 ، 2023
Любимый отель нашей семьи. В этот раз посетили его в сентябре. Заселили раньше положенного времени. Бассейн теплый. Завтраки невероятно вкусные и разнообразные,номер чистый,уютный с балконом,обслуживание как всегда на высоте. Так держать!
1
أغسطس 20 ، 2023
Крч. Только вернулся. Из плюсов, конечно, бассейн, вода теплая ещё и прогревается от солнца. жаль открыт строго до 20.00. Из больших минусов географическое положение, по карте рядом и кафе, и море, море видно, такое близкое, манящее, но недоступное, все ближайшие пляжи под большими магнитными замками отелей с закрытой территорией: камелия 5*, металлург, какой-то спортивный у стадиона и пр., и получается 30 мин пешком до пляжа по дорогам, где-то без тротуаров. Кафе и столовой на территории до хотя бы упоминания в путеводителе про путеводитель Мишлен пусть и несравненно далеко, но грешным делом, игнорируя передергивания от воспоминаний прошлого ужина, задумываешься отужинать у отеля, лишь бы снова не тащиться на такси чуть ли не в центр Сочи - в пешей доступности кафе как и моря. Есть трансфер до пляжа Цирк, конечно похуже чем Маяк, но радует, что через 10 минут не прикладывая усилий у моря. Также есть какая-никакая анимация. Персонал приветлив, пожелают доброго утра сами, не нужно заморачиваться по "здороваться или не здороваться". В общем, кто планирует здесь отдых, прибавьте на такси >2тр на день сразу, на всякий случай. PS сейчас, похоже, какое-то нашествие богомолов, так что юннаты - дружите, инсектофобы - дрожите
أغسطس 17 ، 2023
Уютный отель, на территории есть бассейны. Не большие,но комфортные. Приветливый персонал. Располагается относительно близко к набережной. В целом понравилось отдыхать в данном отеле.
أبريل 1 ، 2023
Все понравилось, вид из окна, шаговая доступность к морю . Кто любит пешие прогулки просто замечательно. Вежливый персонал. Многообразный шведский стол. По меркам города вкусно и не дорого. Немного испортило ощущение ужасный запах в санузле.
1
يناير 21 ، 2023
Останавливались в отеле на 4 дня. Отель большой, стоимость проживания невысокая. Завтрак-шведский стол- хороший. Все свежее и вкусное.
1. Персонал на ресепшн совершенно некомпетентный. Не знает услуг, которые предоставляет отель, не знает время работы кафе, сауны. Не знает о существовании раннего заезда даже за дополнительную плату. Очень грубо разговаривает. Думаю, в сфере гостеприимства при разговоре с гостями не допустим наглый тон и фразы типа: «во-первых, вы не должны звонить на ресепшн с этим вопросом…. Во-вторых, девушка, и т.д.». Совершенно не было ожидания, что должны относиться как в отеле 5*, нет. Но элементарная вежливость должна быть.
2. В номере очень сильно пахнет санузел. Мы в номер приходили только ночевать, но заходить в душ очень было некомфортно. Приходилось использовать освежитель воздуха:(
3. По классификации, в отелях категории 3* должна быть ежедневная смена полотенец и постельного белья 1 раз в 3 дня. Полотенце 1 раз за 4 дня поменяли. Жаль) про белье уж говорить не стоит, да и не принципиально было. А при заезде в ванной было полотенце от предыдущих постояльцев).
4. Телефона в номере нет. Приходилось использовать свой личный и звонить на ресепшн и в лобби. Но трубки там не берут). Пришлось спускаться самим)
5. Рум сервис. Заказали обед в лобби, так как это единственный вариант оказался. Подача обещалась в течение 30 минут. Принесли в номер в контейнерах одноразовых в пакете еду на 1 персону. Вторая порция и напиток было обещано донести, но принесли снова через полчаса. Звонили в лобби- не брали трубки. На ресепшн девушка сказала, чтобы ей не звонили. Я понимаю, что это разные организации юридически, но сфера гостеприимства подразумевает помощь гостям по всем вопросам. Ну хотя бы сделайте вид, что пытаетесь. Неприятно было. По итогу оказалось, что с 11:00 до 12:00 в лобби обед…. Ну то есть у нас приняли заказ, успели принести до 11:00 для одного человека, а для второго не успели, так как обед 🙃. А выселяться нужно у 12:00. Да и самолет не будет ждать. Ну в общем, интересная политика.
6. Администратор несколько раз за весь период проживания на наше негодование отвечала, что она новенькая, поэтому не может помочь. Вроде как сами себе помогите. Вы же не в отель приехали)
7. Сауна. Как пройти не объяснили, пришлось кружить вокруг отеля и идти снова за администратором. Оказалось, что необходимо было ввести код, который знает только администратор. Но она новенькая, поэтому как вышло так вышло. Тапочки полагаю, лучше предлагать одноразовые, дабы избежать неприятных последствий. Или хотя бы предупреждать, что они резиновые для всех гостей сауны. Позвонить с сауны конечно же никак, так как телефонов в этом заведении нет обычных. Ну и конечно же в раковине отдыхала мышь.
Претензий нет особо. В соотношении с ценой сам отель норм. Мы прекрасно отдохнули вне отеля. просто обратите внимание уже на работу персонала, который немного портит впечатление от всего.
5
فبراير 13 ، 2023
В отеле есть все необходимое для полноценного отдыха! Приветливый и отзывчивый персонал,всегда здороваются и улыбаются,хочется возвращаться в этот отель вновь, благодаря такому сервису! Не понимаю почему гости пишут, что бассейн не работает, если везде написано, что отель функционирует только летом.видимо в наше время люди читать совсем разучились ))
1
يوليو 9 ، 2023
Очень простой отель, но нам повезло, номер достался на 9 этаже, был вид на море) за это 4 звезды! Есть бассейн на улице, зона с шезлонгами, естественно кафе в зоне бассейна с ценами X10 , ничего своего в зону отдыха не принести ( со своим пивом за 65 из пятерочки нельзя, надо купить в кафе за 400)
До моря далеко, если вы не любитель ходить, то на такси накатаешь хорошо. Трансфер ходит но по расписанию в основном стоят за 30 минут в ожидании пенсионеры и постоянная борьба за места. Июль 2023 цены за стандартный номер начинаются от 3900 без питания. Питание в кафе при отеле от 650р. на человека. Сервис, уборка работает хорошо.
ديسمبر 22 ، 2024
Вся мебель в ужасном состоянии, постельное бельё как будто не меняют ,
За то завтраки хорошие спасибо поварам и персоналу кухни
سبتمبر 11 ، 2023
Небольшая уютная территория. Свежий внешний ремонт. Спокойное место для семейного отдыха. Номера небольшие, среднего качества. Гремучий лифт. Персонал хороший. Ценник ниже рынка.
مارس 29 ، 2024
Все прекрасно! Далековато до пляжа, конечно, мы не в сезон, летом есть трансфер. Шведский стол хороший, голодными не были, удовольствие от еды получали
3
نوفمبر 29 ، 2023
Отель соответствует своим заявленным 3 звездам.Номера небольшие,но с балконом и вид у нас был на море.Есть небольшое кафе на территории,но мы там не кушали,ничего сказать не могу.Есть бытовая комната со стиральными машинами,за 50 рублей можно купить порошок,можно стирать своим,удобно.В номере была сушилка большая.
Из минусов-слышимость в номерах.В душе было слышно,как сосед сверху поет песни))И тонкая дверь.Все,что происходит в коридоре слышно нереально.Нам не повезло,были шумные соседи,две ночи подряд гуляли до 3х ночи,им делали замечания проживающие люди,причем с нижних этажей,это настолько было слышно,а вот сама администрация отеля,все два дня игнорировала ситуацию,хотя слышно их было на весь отель.
1
1
يناير 7 ، 2024
Довольно комфортный отель. Не новый , но зато чистые и уютные номера… горячая вода есть , кондёр работает, матрасы мягкие не продавленые, Персонал отзывчивый .
فبراير 24 ، 2024
Отличный отель! Жили несколько дней, всё понравилось. Каждый день уборка номера, советую!
Единственный минус до моря долго топать, но летом ходят автобусы до пляжа.
أكتوبر 7 ، 2023
Останавливался с женой на несколько дней в конце сентября, номер небольшой, но чистый и уютный , туалет и душ тоже в хорошем состоянии , все работает , а главное все чисто . Были включены завтраки - нам понравились за 3 посещения не приелись, всегда было что то новое .рекомендую !
1