Garden Hotel & SPA
1374 مراجعات
مايو 24 ، 2022
Гарден, с чего начать? Начну самого приятного с посещения спа.)) Первое, что впечатляет это панорамный вид из окна, во внутренний дворик очень красиво все оформлено, мы были зимой, теперь представьте картину за окном минус -15, кругом заснеженные деревья, все в снегу и во дворе везде красиво лежит снег, а ты в это время в купальнике.)) и вода в бассейне +27, симпатичные лежаки, как на пляжах в Сочи, (те, что платные и закрытые, очень удобно кто едет с детьми можно там оставить полотенце, халат) соляная комната, сауна, очень красиво сделанный хамам, и невероятно крутая комфортная комната отдыха, с имитацией ночного небом, где можно отдохнуть, когда мы были был чай зеленый, лимонад, вода, фрукты (яблоки) и сухофрукты. Особенно понравилось то, что кругом было чисто, очень приветливый персонал и в самой спа зоне. Заказывали массаж понравилось. Идем дальше, сам отель такой уютный, очень комфортные чистые и светлые номера. Ужинали в ресторане дача! Там был камин! Пили глинтвейн, ели закуски и пасту, с деревянными полами и занавесками в стиле прованс чувствовали себя скорее в каком-то шале еще учитывая что за окном была зима атмосфера ресторана была как раз.))). Нам очень понравилось. Спасибо большое отелю Гарден за гостеприимство, однозначно приедем сюда еще!)
4
2
أكتوبر 1 ، 2023
Очень красивый отель, в изумительном месте, большой басейн, баня, хамам. Красивые, чистые номера, вежливый персонал, хороший ресторан. Всем советую, и сам думаю ещё не один раз приеду.
أغسطس 15 ، 2024
Слышимость хорошая в номерах. Слышно чётко о чем разговаривают. Храп.
Ладно Беруши дали бесплатно
Нет лифта. Тащила чемодан на 3 этаж.
Бассейн и хамам хороший 👍. Джакузи не работает
Номер просторный. С хорошими шторами.
Оченб удобная кровать
Есть халат.
Интернет на 3 этаже плохо ловит. И своя связь мтс тоже не ловит
ديسمبر 26 ، 2022
Снимали на компанию дом Гарден Вилла. Большой и уютный. Две просторные спальни, большой зал с обеденным столом на 10 человек. Поиграли в бильярд, сходили в сауну. Бассейн холодноватый, но после хорошего веника и если поддать жару, самое то!! Отдохнули хорошо. Музыку ставили с телефона на музыкальном центре. Тв в комнате отдыха сауны, у стола в зале и в комнатах. Одним словом Понравилось. Цена соответствует
1
1
فبراير 17 ، 2024
Значит приехали мы в надежде отдохнуть семьей. За сутки потратили около 30к.
Из прикольного - вместе с нами заселился известный юморист Илья Соболев 😎
Мы заселились в домик. Было жутко холодно - из 4 батарей работали только 2. Ходил 3 раза на ресепшен - нам говорили, что все ок, что что-то удаленно подрегулировали и все должно стать тепло. Но не становилось, лично прийти проверить никто не захотел. Не понимаю, почему для такого дорогого номера (16к + 9к залог) сами все не перепроверили заранее? По итогу мы потеряли пару часов на этом, пока мерзли в домике, пока ходили на ресепшен и пока в итоге нас переселили в другой домик и надо было переезжать.
Также мы успели сходить в ресторан. Еда хорошая, не супер конечно, приемлемо. Но чек по итогу в 2 раза выше, чем в самых лучших ресторанах.
Потом мы пошли в Аква зону. Круто, что там был бассейн. Но джакузи не работала. Сауна была еле теплая - но тут непонятно, то ли топит плохо, то ли люди постоянно входили - выходили.
Самая жесть. Это ночь. Было просто невозможно спать - резко стали топить так сильно, что спать было невыносимо и очень душно. Выпили вообще всю питьевую воду за ночь и почти никто не спал толком. Пришлось всю ночью провести с ОТКРЫТОЙ УЛИЧНОЙ ДВЕРЬЮ! Это хоть немного спасло. В доме не проработана никакая вентиляция от слова «совсем».
Ну и завтрак (шведский стол) - это была «вишенка на торте». Взяли 800р с человека. Оплатили еще при заселении. Нас заставили заплатить даже за младшего сына (у него РАС и он заведомо там ничего не будет есть, у него свое индивидуальное питание). Мы пришли на завтрак в 9:00. Нам сказали, мол: «Чего пришли, у вас же не оплачено»? Про переселения ресторан не в курсе. Но вроде быстро разобрались. Еда, которая должна быть теплой (сосиски, яичница) уже была холодная. Но с горем пополам что-то набрали покушать. Причем за латте отдельно с нас по 300 за кружку взяли. У нас в городе такие завтраки реально стоят 400р с любым кофе на выбор. А к конце нам дали подгорелые вафли🫠
3
أكتوبر 6 ، 2024
Приветливый персонал, хорошее-тихое расположение отеля, хорошая SPA зона. зачуханная мебель, трещины на плитке, помят бумажный торшер, грязные скамейки, скудный завтрак
2
أغسطس 25 ، 2024
Отличное место!
Большой бассейн, сауна, завтрак, вежливый персонал.
Хорошо отдохнули!😊👍
3
يونيو 3 ، 2022
В целом все хорошо. Отличная аква-зона, ради нее и ездили. Были сутки, нам хватило поплавать, расслабиться. Для смены обстановки отлично подходит.
В ресторан и бар мы не ходили, начиталась отзывов, и решили не рисковать, так как был праздничный ужин, уехали в Квели и правильно сделали, ужин удался. Мы Жили в номере стандарт на втором этаже, все супер, только в душевой вода не уходила в слив, то ли он забит внутри, то ли неправильно рассчитали уклон строители при монтаже трапа. В остальном номер вполне приятный, все устроило. Цена по спецпредложению на сайте 5300 руб, достаточно приемлемо за те услуги которые включены в стоимость. Естественно без завтрака, его мы тоже решили не брать 800 руб с человека, дороговато и не особо большой выбор блюд предлагался.Спа процедуры не брали, нам хватило бассейна, сауны, хаммама и комнаты отдыха. Спасибо сотрудникам отеля Гарден!
4
1
أبريل 16 ، 2023
+ Очень понравилась аква зона и обслуживание в ресторане. Теплые халаты и специально подготовленные полотенца для аква зоны.
Большой бассейн и приятный хаммам.
- Неприветливые администраторы, которые работали в день заселения. При заселении в отель сообщили, что моя бронь была отменена, так как не была внесена предоплата (бронировала на сайте, там был доступен способ оплаты при заселении, который дороже невозвратного тарифа). Притом что со мной никто не связывался для того, чтобы уведомить о предоплате. Как я должна была понять, что необходимо ее внести? ) повезло, что были свободные номера и нашу бронь восстановили, но что бы мы делали, если бы была 100% загрузка? Ведь мы приехали из другого города.
Сломанная тумба в номере.
3
فبراير 24 ، 2024
Буду дополнять отзыв со временем, потому что много писать. Кто ищет отдых, спокойствие и спа, вам однозначно не сюда! Заведение тянет на твердую тройку звезд. Рваное постельное, халаты с дырами, не полный комплект полотенец, гели для душа жалеют, не убираются, не меняют постель, разговаривать не умеют, проблемы не решают, прачки нет. Ужас полный. Куда написать чтобы их переоценили?
سبتمبر 8 ، 2024
Очень уставшая гостиница требующая ремонта. Мы забронировали <<роскошный люкс с террасой >> из роскошного только название. Заплатив 5600 за доп место, была предоставлена раскладушка и промятым днищем и скомканным матрасом. Номер абсолютно не стоит своих денег.
Завтраки не понравились
Довольны остались лишь спа программой
3
أكتوبر 9 ، 2023
Отличный отель, но поставил 4 звезды, потому что есть некоторые но…
Регулярно путешествуем с семьей и в этот раз решили поехать в Чебоксары. При выборе отеля главным критерием было наличие бассейна. Поэтому остановили свой выбор на Garden SPA.
Первые проблемы возникли при бронировании. Четыре раза общался со службой бронирования и просил их помочь определиться с категорией номера для отдыха. Дело в том, что поехали отдыхать с супругой и 3 детьми. Нужно было разместиться вместе. Но помощи от службы бронирования не последовало, пришлось определиться самому. Во-первых оказалось, что семейный номер с двумя односпальными кроватями и одной двуспальной считается трехместным😂 А семейный номер с двумя двуспальными кроватями - четырех местный. Где логика с первым семейным номером выяснить не удалось, так как на все вопросы от службы бронирования звучал ответ: так решило руководство, все вопросы к нему. Как связаться с руководством не известно, поэтому решил написать этот отзыв. Может здесь прочитают😂
Во-вторых, при рассмотрении варианта размещения в шале попросил дополнительное место, за плату разумеется. Сказали, что так нельзя. Почему? Руководство так решило😂
Долго колебался, а ехать ли вообще? Но хотелось показать Чебоксары детям и всё-таки забронировал два суперриора. Забронировать на сайте допместо оказалось нельзя, но служба бронирования сказала, что это можно сделать при заезде. Еще один нюанс - оплата при бронировании в выходные дни 100% и невозвратна. Логики в этом нет, брали бы штраф за одни сутки, что было бы логичным, но так решило руководство. Впрочем этот спорный момент на практике можно урегулировать через суд, но мне такая практика не понадобился. Так как я все таки приехал😂 С аналогичными проблемами столкнулись мои друзья, которые поехали с нами. У них двое детей, один из которых инвалид-колясочник, а отель практически не адаптирован для людей с ограниченными возможностями(нет лифтов, а все номера на 2-3 этаже. В итоге после переговоров они остановились на шале.
По приезду вежливый охранник предложил нам перепарковать автомобили, поставленные за территории отеля непосредственно в отель. Время заезда в отель 15:00, что выбивается из стандартной практики. В 15:00 в отеле было заселение нескольких номеров, что отняло у нас немного больше времени, чем мы планировали. Регистрирует один администратор, а второй занимается вопросами СПА😂. Какими осталось загадкой, так как каких либо допуслуг нам не предложили на ресепшен.
Оплатив допместо и завтрак на два дня отправились на третий этаж заселяться. Допместо нам поставили в номер спустя два напоминания об этом. Помощи в поднятии багажа до номера нам не предложили, что должно являться обычным атрибутом гостиницы 5 звезд. Ну и ладно😂
Номера неплохие, просторные. Мебель и интерьер довольно аскетичны, ну не тянут на 5 звезд. Решили, что интерьер выбирали изходя из приоритетов местных мебельных компаний Чувашии(фото шкаф). Особенно поразил вид из окна, так как его не оказалось. За окном просто защитный экран(фото), так как,видимо, вид примыкающих гаражей был еще хуже😂. Шумоизоляция в номерах на троечку.
П вот в шале шикарный вид на лес. Сами шале также очень неплохи и удобны для отдыха.
В целом тихий спокойный отель для семейного отдыха. Отличная Аквазона с бассейном, финской сауной, хаммамом и соляной комнатой. Большое количество лежаков в СПА. Есть комната отдыха, где можно попить чай с шиповником и лимонную воду. Отдыхающие дружелюбные, в основном туристы с детьми из Татарстана.
Питание в ресторане Дача, в который можно попасть пройдя по улице. Основной корпус не соединен с рестораном. Хороший интерьер, услужливые официанты. Вкусные блюда по вполне умеренной цене. Завтрак в отеле не стоит тех денег, которые за него установлены. По выходным шведский стол с маленьким выбором блюд(на фото). В будни по меню(фото) по одной позиции. Есть позиции, которые были на стопе, к примеру блины. Проще не оплачивать завтрак заранее, а сделать это по факту.
На территории есть зона для барбекю, но воспользоваться ей не разрешили, хотя по телефону говорили, что такая возможность есть. По факту сослались на пожароопасную обстановку и запретили. Для справки: на улице октябрь, температура +8 и периодически шел моросящий дождь. Как можно было устроить пожар в такую погоду, используя уголь, а не открытый огонь, для нас осталось загадкой, но так решило руководство😂
Еще в отеле живет очень добрый котик, которого встречал у своего номера и в ресторане. Котик ухоженный, но как это вяжется с СанПиНами отелей и заведений общепита - это большой вопрос.
Общение с персоналом постарались минимизировать, чтобы не портить себе настроение, так как на все просьбы в основном слышали нет. Клиентоориентированность стремится к нулю.
Информации об услугах отеля в номерах нет, информации об экскурсиях пригороду на ресепшен нет. Лобби бара нет. Хотя все это должно быть в отелях 5 звезд.
Хотелось бы, чтобы владельцы отеля обратили внимание на клиентоориентированность персонала. К примеру, попробовали бы забронировать номер по телефону с параметрами нестандартной ситуации по размещению. Думаю, что многие потенциальные клиенты отказываются на этапе звонка в службу бронирования из-за ответов -нет😢
13
1
نوفمبر 22 ، 2023
- нет лифта (с коляской тяжело);
- завтраки по меню: порция маленькая, а еда простая;
- много порожков и маленьких лестниц и ни одного знака внимания или освежения об опасности;
- номер 325 оказался без душевой, но действительно с «роскошной ванной» которая расположена прямо в комнате в прозрачном боксе и без занавесок (возможно интересное решение для романтических вечеринок);
- мебель потертая и из разных стилей, дверца шкафчика с холодильником отваливается;
- ручка входной двери сильно расшатана (скорее всего ее выбивали и не раз);
- между номерами высокая слышимость;
- в соседнем номере прямо около кровати были слышны характерные звуки интимной жизни людей и с определенной периодичностью туда заходила одна и та же женщина каждый раз с разными мужчинами;
+ теплый хамам;
+ большой бассейн;
+ доставка еды из ресторана в номер;
+ на ДР скидка 10% в ресторане и бесплатный торт медовик;
Считаю, отель хорошо подойдет одиноким людям желающим любви и тепла. Звездность не соответствует действительности.
3
أكتوبر 7 ، 2023
Отличный отель, шикарный спа комплекс. В номерах очень чисто. Понравился ресторан и кухня очень вкусная. Будем проезжать мимо, непременно еще раз заедем!
1
1
سبتمبر 23 ، 2023
Хотели отдохнуть с женой на выходных. Нам порекомендовали данный отель. 5звезд это обман, там 3звезды и не больше, так как есть с чем сравнить. Персонал пытается изобразить что все на высшем уровне, они молодцы стараются.
Спа зона половину того что есть не работает, а именно: хамам,джакузи, на вопрос почему так отвечают ремонтируют якобы только что сломалось. Бассейн красивый частный, НО когда ты приезжаешь отдохнуть, а в бассейне 10 и более детей орут визжат и тд.
Либо отель себя позиционирует как спа либо как семейный не понятно!
По номеру частный старый номер, шифоньер как у бабушки старый и скрипучий, ковер весь в пятнах тоже от старости. САМЫЙ СМАК ЭТО ВИД ИЗ ОНКА ФОТО ПРИЛАГАЕТСЯ 😀😀😀😀
В субботу с утра примерно в 8:30 прямо под окном рабочие данного отеля отбойным молотком вскрывали старый асфальт, персонал сказал что решит вопрос, но этого не произошло.
По еде на завтраки не рекомендую брать сэндвичи они ужасные с попками огурцов и кучей майонеза, каша хорошая кофе тоже.
Вообщем этих денег этот отель не стоит и как им дали 5звезд это загадка 😀
مايو 3
Отличный отель, чисто, вежливые сотрудники, бассейн!
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший номер, приветливый персонал. Кухня на 4, блюда были немного пересолены, ценник выше среднего. Бассейн с прохладной водой, здоровл, что выдают тапочки и халаты даже детям. Не работал в этот день караоке, а жаль, хотелось бы оценить акустику.
1
1
أكتوبر 23 ، 2024
Моё пребывание в отеле и спа-комплексе (середина октября 2024) оставило в основном положительные впечатления, хотя были некоторые моменты, требующие улучшений.
Порадовало то, что отель отправил напоминание за несколько дней на контактную почту с особенностями бронирования. Сайт не очень красивый, но информативный.
Персонал показал себя очень вежливым и отзывчивым — нас быстро обслужили и предложили альтернативные варианты номеров, когда забронированный первоначально не понравился (быстро пересчитали и проводили показать). Это позволило сделать взвешенный выбор, и мы остались довольны. Особую благодарность хочется выразить горничным: они не только качественно убрали номер, не трогая личные вещи, но и заменили полотенца, протерли зеркало от испарины. Единственное, что уборка по просьбе была выполнена довольно поздно — после 17 вечера, хотя табличку оставили в 9 утра.
Спа заслуживает отдельного упоминания, но не только в позитивном ключе. Нам предложили дополнительные спа-услуги, разнообразие есть, в номере есть буклет, которые мы не успели попробовать, но доступные бассейн, хамам, солевая комната, сауна и тренажерный зал были бесплатными и чистыми. Однако при просьбе ключа от шкафчика на стойке спа мы столкнулись с ехидными замечаниями от персонала: "предполагается, что вы приедете переодетыми". Да, наш корпус в десяти метрах, но после спа по погоде в +5°С идти очень дискомфортно в мокром купальнике, сланцах и халате. Однако ключ всё же дали, за что отдельный плюс.
Номер нас порадовал чистотой и удобствами при заселении. Все необходимые комплекты тапочек, халатов и полотенец были в наличии, хотя в спа дополнительных полотенец и расходников нам не предоставили. Наполнение номера также на высшем уровне — чайник-термос оказался особенно полезен. Мы столкнулись с двумя небольшими недостатками: гель для душа, шампунь и бальзам для волос предлагались в больших бутылях общего пользования, что вызывало некоторое беспокойство из-за отсутствия уверенности в их стерильности (да, это очень красиво, есть совестливые гости, но вероятность что туда никто не плюнул никогда не равна нулю). Также стойка с телевизором стояла вплотную к кровати, создавая неудобства при обходе — промежуток всего около 10 сантиметров.
Территориям отеля и спа не хватает просторности — погулять почти негде. Однако вид из панорамных окон нашего люкса покорил красотой осенних листьев, хоть и были некоторые сомнения о приватности из-за отсутствия отражающих частей (но есть шторы блэкаут и тюль). Для гостей, использующих общественный транспорт, местоположение может показаться не слишком удобным из-за удаленности остановок, но для тех, кто путешествует на собственном транспорте либо такси, это не составляет проблемы благодаря удобной парковке.
Завтрак в отеле, организованный по системе шведского стола, радовал вкусом и качеством блюд. Жаль, к концу завтрака не хватало напитков, и выбор диетических опций оказался очень ограниченным. Посещение ресторана оставляет смешанные впечатления: блюда были очень вкусными, особенно паста с песто, но обслуживание очень долгим. Ждём кнопку вызова официанта для улучшения сервиса — мы ждали 30 минут брускетты и том ям. Вид из окна ресторана снова радовал, а вот разговоры и смех персонала из смежного помещения несколько нарушали атмосферу (вообще, разговоры между персоналом в отеле частое явление. И за стойкой, и в спа , и в ресторане, когда нет посетителей. Это не минус,а просто забавное наблюдение).
Безопасность на территории поддерживается охраной и камерами. На территории видела охрану, пару камер (уверена, их больше). В бассейне есть камеры, но нет спасателя или наблюдателя. Въезд в отель преграждает шлагбаум. В главном корпусе есть ресепшен, в нашем не было, дверь - сразу лестница - номера. Номера закрывались на обычный ключ с переменным успехом, замок троил.
Несмотря на минусы, плюсов было гораздо больше. Комплекс полностью соответствует заявленным достоинствам на сайте, и мы с удовольствием вернёмся сюда снова.
1
يوليو 25 ، 2023
Вообще не гарден и не спа! Один бассейн, но хороший, внутри все классно, только это нас и порадовало! Номер делюкс просто ужасный.., ванная комната отвратная, сушилки для полотенец нет, вода в душе не утекает, свет мрачный, ковролин в номере около кровати клоками , жаль не сфоткала, мы были с ребенком, а за стеной в номере засекла была парочка твикс, которая любила друг друг с раннего утра очень громко, если звукоизоляция не предусмотрена, не заселяйте людей так, бок о бок.. с детьми было много народа, ну и молодых пар тоже) Ресторан это отдельная песня… оставляет желать лучшего… больше не приедем)
1
أكتوبر 27 ، 2024
Хорошая гостиница👍единственный и большой минус детям нечего делать!нет ни детской комнаты,ни детской площадки на улице!печаль
مايو 12 ، 2023
Отдыхали в данном отеле второй год подряд на майских праздниках.
Заселялись компанией из 6 человек в Гранд шале на двое суток. В целом все понравилось, спа зона шикарна, домики стильные, все очень удобно, на 6 человек было два сан узла, три спальни.
Снизила одну звезду за отсутствие уборки. Второй год подряд у нас в шале не прибирались, не меняли полотенца, халаты, не добавляли одноразовые наборы зубных щеток, воды, чая, и банально туалетной бумаги. На ресепшен нас не предупреждали о том, что необходимо просить об уборке.
3
1
ديسمبر 26 ، 2023
Отель вообще не соответствует уровню 5 звезд. Начиная от интерьера на этажах с дешевым и уже старым ковролином, оснащением и обслуживанием номеров.
Снимали номер суперриор с двумя раздельными кроватями на 2 суток, давно не спала в отелях на таком жестком матрасе, допустим это полезно. В шкафу было всего 3 вешалки, грязный со сломанной крышкой чайник, на 2 дня по 1 маленькому пузырьку с шампунем и гелем.
В санузле холодно, полотенца сушителя нет, сплошные разочарования. Спа зона до пятёрки тоже не дотягивает.
3
1
أغسطس 9 ، 2023
Отдыхали с субботы по воскресение, неоднозначные впечатления от отдыха. Скажу сразу - ожидания не оправдались, на 5-ку отель не тянет. 1. Территория маленькая погулять не где, нет зоны отдыха посидеть пообщаться на улице, только платные бунгало или столик в баре. 2. Высокие ЛЭП напротив отеля и из окна ресторана как то искажали общий пейзаж и наводили уныние металлической конструкцией и проводами. 3. В аква- зоне от бассейна к хамаму и душевым нет ковриков, много воды, подскальзывались и взрослые и дети, падали головой об кафель, после этого мы Ооочень осторожно ходили, боялись упасть 4. На открытой площадке около бассейна осиное гнездо, когда пришли утром загорать их было уже два. Там же мужчины могли сводобно курить, никакой оборудованной площадки или запрета на курение 5. На нашем этаже в кулере не было воды, пришлось бегать искать. В итоге три звезды ставлю за хамам, лимонную воду с травяным чаем и замечательное обслуживание девушек на ресепшн. Но второй раз навряд ли приедем
يناير 16
в зимнее время, можно было бы открыть террасу, для освещения на снегу, после горячей сауны.
Хамам, сауна, соляная комна
أغسطس 3 ، 2022
Посетили этот отель по рекомендации по дороге Пермь-Москва. В целом 5 звёзд, но есть плюсы и минусы. И так, плюсы:
1. Месторасположение-у лесной части города, нет шума дорого, парковка бесплатная.
2. Все красиво, жили в шале.
3.Классный бассейн, сауна, хамам, соляная комната.
4. Отличный ресторан с очень вежливыми официантами.
Минусы:
1.В соседнем шале гудела компания, мешала музыка (благо устали с дороги, заснули быстро). Этот минус не к отелю, а к воспитанию людей.
2.мало полотенец (всего 2 на 4х), пришлось просить несколько раз чтобы принесли.
3.девушка на ресепшн не очень приветлива при заселении, в пятёрке хочется обслуживания получше.
4. Берут залог 5тр наличкой. Увы, это какие-то пережитки прошлого. Мы же приехали в отель 5 звёзд, а не в квартиру посуточно. Видимо у отеля был печальный опыт после выезда кого-то, но я первый раз встречал такое в отеле, тем более 5 звёзд.
5.и особенно неприятно -это выезд. Закрыв дверь домика и придя на ресепшн для чекаута, меня попросили ждать минимум 5 минут, пока персонал сходит и проверит номер, типа, а все ли цело после нас (интелегентная семья 4 человека), и только после минут 7-10 проверки отдали залог. Месседж администрации отеля: прочитайте это и исправьте, тогда настроение уезжающих гостей будет соответствовать вашим звёздам. Жили в шале 7 31.07.22.
5
فبراير 24 ، 2024
Брали не давно Weekend для двоих, ну что могу сказать, 25000 рублей это точно не стоит, вау эффекта не было. Номер ужасный , была трещина на стекле, закрыли занавески и как бы не видно и то ладно, ножка стула была сломана, номер грязный, видно что уже уставший да и как сам отель. В ванной комнате было очень холодно, нет тёплых полов, перед тем как зайти в душ приходилось включать горячую воду что бы ванная комната хоть как согрелась. Номер комнаты не помню, второй этаж.
Был в номере электрический обогреватель, спасибо и на этом. С номером, не повезло.
Еда в ресторане тоже не вкусная да и ценник выше среднего, не понравилось.
Понравился бассейн, хамам и спа процедуры которые в ходили в стоимость Weekenda, за это плюс.
Думаю что за этот ценник, можно найти что то более интересное в соседних регионах.
نوفمبر 17 ، 2024
Хороший отель только жаль что шведский стол только завтрак, а так хороший отель
يناير 15 ، 2023
Отличное местечко, большая территория, аквазона и интерьер шале- супер НО!!! Самый огромный минус и просто отвратительное обслуживание в ресторане Дача. 10 минут ждали и просили меню, потом 20 минут ждали официанта для заказа. Персонал на завтраке вяленый, просто "варёный", НЕ полная посадка на завтраках- ПОЛНЫЙ провал по обслуживанию. Всему комплексу 5 звёзд, ресторану Дача- 1.
4
1
أبريل 1 ، 2023
Были с детьми проездом в этом чудесном городе. Дети захотели отель с бассейном. Как все пишут зона спа супер + ресторан . Но всё перечеркнуло типо семейный номе . Типо поэтому что действительно типо за 10500 без завтрака жить в комнате с одной лампой над головой где стены лопгутые по швам это очень плохо . Но самое главное почему нет ни одной сушилки ? Полотенца суштьеля ? Где сушить вещи после посещения спа ???? Стоит не понятно для чего шкаф грязный , старый . Детские кровати 15 см от стены подушки падают в дыру , зато прям на батареи которая жарит .
3
1
سبتمبر 18 ، 2023
Прекрасным бонусом в данном отеле является аквазона: здоровый бассейн, 2 сауны, солевая комната, тренажёрный зал. Прекрасно расслабляет после тяжелого трудового дня. Я был искренне восхищён! Номера комфортные и красивые.
1
يونيو 12 ، 2023
Отель прекрасный, был зимой и летом. Зимой немного холодно и это наверное единственный минус, в остальном одни плюсы.
Прекрасная аква зона, все и везде чисто. Прошу заметить, что этот отель находится не далеко от центра города, на такси минут 8-10, по этому цена за проживание в этом отеле, учитывая все условия, очень даже.
1
ديسمبر 9 ، 2022
Место шикарное, интерьер божественный, персонал приветливый. Была на spa программе у Татьяны. Мастер своего дела, все прошло чудесно, нежные руки, потрясающий массаж. Отдохнула на славу. Все отлично, только на чайной церемонии принесли холодный фирменный чай. Немного расстроили.
أغسطس 16 ، 2022
Еда вкусная , были в отдельном домике , всё понравилось , басейн красивый вечером с подсветкой , сауна хорошая , в соляной комнате у аппарата написано что севшая батарейка не знаю работает ли там чего вообще) но прикольно, так же хамам ну там не хватает только поющего турки с мешком для вспенки и делающим вам массаж) но там имеется спа зона отдельно дополнительно там и массажные кабинеты и парикмахерские и прочее , тренажерный зал не большой , но он для вас одного в любом случае) огромная в зале колонка JBL хорошие дорогие новые тренажёры от груди можно толкать не волноваясь одному если адекватно) страховка там сам аппарат , заселялись четвертом по звонку халаты быстро донесли и все пренадлежности необходимые , в номере была одна большая кровать маленькая колонка jbl китайская будильник но лупида нормально две небольшие кроватки но вполне вместительные , так же диван кровать , камин , в общем всем недовольным и жалующимся чьи коменты я увидел перед тем как туда отправился что немного смутило но всё же я подумал ,ну место за то вроде очень даже , А на самом деле было всё хорошо, благодарю , всё понравилось
Заселялись бранируя на сайте так получилось на две тысячи выгоднее , советую)
3
مارس 15 ، 2024
Не могу понять почему но данное место просто обожаю, приветливый персонал, бассейн, хамам, финка, очень красивые панорамные окна, каждая рабочая командировка в Чебоксары-только тут остановка.
نوفمبر 23 ، 2023
Хороший отель, вежливый персонал, чистый номер со всем необходимым. Сауна, хамам, бассейн всё хорошо работает. Хороший спа брали программу Романтическое путешествие))) зашло.
يناير 27
Отличный отель
Хороший бассейн
Отзывчивый персонал
1
سبتمبر 23 ، 2023
Великолепная гостиница. Чудесное отношение персонала.
Очень (!) вкусные ужины и завтраки в отеле.
Расположение - далеко от города. Но я всегда ездил на такси, 15 минут и ты в центре.
يونيو 13 ، 2023
Персонал вежливый, отзивчивый. Цены недорогие, среднестатистический человек может себе позволить остановиться в этом отеле. Красиво, чисто, эстетично. Не подойдёт для ценителей домашнего уюта.
مارس 12
Все очень понравилось
Единственное, в шале духота, видимо система вентиляции не настроена
1
1
أكتوبر 20 ، 2024
Отличное место , достойная кухня, хороший интерьер , классная зона SPA
يونيو 12 ، 2024
Отель так себе. В номере побитая дверь, поцарапанный стол.
Спа зона на твёрдую четвёрку.
Очень дорогой ресторан, не для среднего класса.
Чисто, тихо.
فبراير 23 ، 2024
Крайне негативный опыт повторного посещения данного отеля...
Изначально заселили в ужасный номер, где не было сушилки для мокрого белья, не работали жалюзи, не хватало стульев, была пыль, обшарпанная мебель, номер 203. В номере было прохладно. Душ работал некорректно, невозможно было нормально выставить температуру и отрегулировать струю.
2 часа нам пришлось спорить с персоналом, чтобы нам исправили все косяки. Причем, бегать пришлось на ресепшн ногами. На звонки ресепшн не отвечал. В конечном итоге, нам сначала предложили сменить номер с доплатой в другом корпусе, а потом, сжалились, видимо, и предложили переехать без доплаты. Новый номер был в разы лучше.
В аквазоне не работали: водопад в бассейне, гидромассажная ванна. Неоднократно обращались на ресепшн с просьбой починить хотя бы водопад в бассейне, но так и никто ничего не решил. В сауне гнилые полки, прям реально гнилые с ободранными краями.
Завтраки были по системе "шведский стол" так себе, постоянно чего-то не хватало и приходилось ждать приготовления. Официанты на просьбы постоянно недовольно огрызались. По вкусу еда обычная.
Ужин за свой счет понравился и обслуживанием и едой.
Также, в последний день проживания случился крайне возмутительный поступок с посещением аквазоны. Изначально, нам сообщили, что аквазону можно посетить и в день выезда, если попасть в нее до 12 часов. Мы подошли на ресепшн до 12 часов, чтобы заранее сдать ключи от номера и сдали его. Затем собирались зайти в аквазону, однако на ресепшене отказали в выдаче ключей в раздевалку, предложив оплатить проход. То есть сначала забрали ключи от номера, а потом без доли стеснения предложили оплатить посещение аквазоны. Гениальный бизнес-план).
На входе написано, что гостиница 5-звездочная, там местами и на 2 звезды не тянет. Никакой помощи с сумками, отсутствует вежливость, нет заинтересованности в решении конкретных вопросов. Даже столовые приборы в номер отдавали с недоверием. В номере, что в первом, что во втором отсутствовала питьевая вода в нужном кол-ве и чайные наборы. Все надо выпрашивать. В коридоре 2 дня простояла грязная посуда на чайном столике и никто ее не убрал... хотя персонал все это видел.
Больше туда ни ногой. Отдыхали с 4 по 6 января 2024, оставили порядка 40 тыс. Оно того, не стоит.
3
أبريل 29 ، 2024
Начнем с ресепшн , не очень приветливы , тараторят заученный текст , в номере даерь в туплет замок был сломан , зашла и с трудом вышла, сказала на ресепшен, ответили не закрыаайте , мастера нет . На окнах нет маскитных сеток , открыла окно, налетели комары , пульт от кондиционера не выдают , говорят еще не жарко. Была в отеле 2 дея , номер не убрали , сказали , что не успели . Завтраки очень скудные за 1000 р , капучино за отдельные деньги . Заказать яичницу не получилось . Спа хороший , но джакузи было выключено. Очень жаль .
4
1
يوليو 17 ، 2023
Всё на 5 звёзд... Чисто, ароматно, вежливый отзывчивый персонал, готовы помочь в любой момент. Шикарный бассейн и спа. Отдохнул супер, вернусь обязательно.
2
1
يونيو 8 ، 2024
Три звёзды,не больше! В ресторане обслуживание долгое,при малом количестве в зале людей! Дорого и не вкусно! Заказали каре ягненка, принесли каре старого барана,которое не жуется. В номере хорошая слышимость всего,что происходит за дверью и соседними номерами, сам номер на 3!
1
مايو 5 ، 2024
Останавливались в номере роскошный делюкс, номер так себе, уже потрепанный, мебель не помешало бы обновить, грязный ковролин, изголовье кровати в пятнах, на покрывале были какие то пятна, однозначно в плане уборки у них не очень, номер не соответствует цене и названию, поэтому только на троечку. Всего лишь по два полотенца на каждого, полотенце для ног всего лишь одно. Спа ничего, бассейн, баня, хамам, там понравилось. На завтраки ходили в ресторан Дача, вот там понравилось, завтраки хорошие, все вкусно, обслуживание хорошее и само место очень уютное.
نوفمبر 3 ، 2024
Самый лучший отель в чебоксарах!прекрасный бассейн и спа!рекомендую сто процентов!
1
أكتوبر 11 ، 2023
Нормальная гостиница, когда адекватные цены, то есть не в сезон, бассейн хороший, вечером там красиво, лучше всего бронировать номера на сайте гостиницы, будет дешевле на 10 процентов
1
مارس 21 ، 2024
Все впечатление от SPA испортили грохоты, крики и шумы с верхнего этажа во время релакса и массажа. Это просто… ужасно. Когда вроде как играет фоном расслабляющая музыка и в один момент в середине сеанса начинаются не только доноситься, а прямо громко звучать со спортзала крики.
А вот мастеров очень хвалю!
Шале - классное место для отдыха, чисто эстетично, очень понравилось.
Завтраки пресные, в кафе при отеле забыла название… готовят не сладко не солено. По вкусу никак. Вроде ешь , а удовольствия ноль.
مايو 4
Хороший отель, но номера с окнами в крыше .. Такого редко можно встретить