GardenStock
845 مراجعات
يناير 13 ، 2024
Всем здравствуйте. Не рекомендую, и даже советую очень воздержаться от приобретения в данном магазине чего-либо. Может ассортимент у них и не плохой. Вот только в части взаимодействия с клиентом у них все плохо. Заказали через Мегамаркет бензиновый снегоуборщик. Привезли с опозданием более недели. При вскрытии упаковки оказалось, что сломана крышка воздушного фильтра. Кроме того, при проверке комплектации обнаружили недостачу крепежного комплекта, состоящего из свечного ключа и 2-х срезных штифтов, а также отсутствие ограничительных башмаков. Написали продавцу. Урегулировать конфликт он отказался. Пытался сослаться "на букву закона". Докупили все самостоятельно. Обошлось чуть более 2-х тысяч рублей. Мелочный продавец оказался. Снегоуборщик не плохой, а осадочек то остался.
5
1
ديسمبر 4 ، 2023
Добрый день! Уважаемые друзья, хочу поделиться негативным опытом покупки техники в данном магазине. В рекламных роликах в telegram канале, а также на YouTube, магазин позиционирует себя как клиентоориентированный, с сервисом для клиента! Однако, на деле оказалось совсем не так! Рассказываю подробности: позвонил в магазин и заказал бензиновый снегоуборщик с доставкой. На протяжении нескольких часов в wattsap общался с менеджером, уточнял детали. Как собрать, на что обратить внимание и прочее. Менеджер заверял, что в инструкции все просто и понятно. Далее, привезли технику и получили деньги. Везде указанно, что в услугу входит и сборка и пусконаладка и доставка! На деле вовсе не так. Сборку мне даже не предложили, и за доставку деньги взяли! При обращении предложили самому собрать и прислали видео инструкцию. Как выяснилось что прислали видео для совершенно другой модели. В возврате техники не отказали! Однако, вести надо самому! Короче! Как всегда не ведитесь на красивую рекламу! Все не так! Отдельная "благодарность" менеджеру Вячеславу! Это просто верх некомпетентности! Вероятно магазин в целом неплохой! Возможно не повезло с менеджером! Хотя вышеуказанный сотрудник переодически советовался с руководством! С его слов конечно! В общем решать Вам! Делюсь печальным опытом! Больше обращаться в данную организацию не стану.
11
1
يونيو 19 ، 2024
GardenStock. Приветсвую вас. Ставлю пока 5 звёзд. Сморел много ваших роликов про мототехнику, очень крутые обзоры. Собираюсь к вам за мотоблоком МТЗ- это моя меча. Но пока нет времени. Успехов вам)
ديسمبر 14 ، 2023
Магазин понравился, большой выбор садовой техники и всяких принадлежностей для сада и огорода. Есть ютуб канал где сотрудники демонстрируют технику в реальности. Кстати через соцсети и нашёл его))
1
ديسمبر 26 ، 2023
Очень обидно ,что так повели с покупателем. Спонсор решил подарить учреждению Снегоуборщик и ,высоторез. Я много просмотрела от этой фирмы в Ютубе ( кстати ,человек от этого магазина очень интересно рассказывает ,понятно) и остановилась на этом магазине ,чтобы покупку сделал спонсор. Звонила ,оформила вацап ,а мне так и не выслали ссылку ( звонила несколько раз) в вацап даже не зашли и не прочли .А нужно было срочно дать ответ спонсора, на следующий день тоже самое и пришлось искать ХS061 и ,высоторез в других магазинах ,нашла обратилась ,тут же выслали ссылку ,и уже через 2 дня после оплаты все привезли .
3
يوليو 27 ، 2023
Отличный выбор садовой техники, приятные консультанты которые помогут в грамотном выборе вашей будущей техники для сада,которая будет вас радовать и приносить удовольствие в работе.
Сам купил по их совету мотоблок Салют-100, пользуюсь и кайфую
2
مايو 6 ، 2024
Хороший выбор техники. Грамотные и вежливые сотрудники. Очень понравился магазин. Большое спасибо и успехов!
1
ديسمبر 17 ، 2024
По интернету есть всё, а вналичии выбор маленький, из мотоблоков 3 шт всего, запчастей вообще никаких, тракторы все проданы
1
مايو 5 ، 2024
Консультируют ребята по "честному", то что подороже не впаривают. Хотел посмотреть все в живую, почти все, что интересовало - увидел.
Местоположение не самое лучшее, но один раз добраться можно.
يونيو 6 ، 2022
Очень не плохой магазин и сервис центр садовой техники. Широкий выбор агрегатов, навесного оборудования. Есть отечественные, белорусские и импортные агрегаты. Грамотный персонал. Вменяемые цены. Отличное сервисное обслуживание, большой склад запчастей на продаваемую технику. В основном ручные агрегаты, косы, пилы, мотоблоки. Мини трактора в небольшом ассортименте. Есть возможность заказа запчастей и агрегатов в случае их отсутствия. Из минусов - нет большой площадки для хранения техники и по этому есть очередь на ремонт.
أغسطس 12 ، 2023
Хороший магазин: приобрели бензиновый веткоизмельчитель CH7648, доставили быстро и в условленное время. Отдельное спасибо сотрунику фирмы Ивану, когда встал вопрос по демонстрации работы в нашем загородном доме: оперативно приехал, все настроил и все показал!
3
يونيو 8 ، 2024
Хороший магазин садовой техники! Есть канал на ютюбе часто выходят видео с подробными пояснениями для правильного выбора!
أكتوبر 12 ، 2024
Хороший магазин, грамотный персонал и много всего в наличии.
أغسطس 27 ، 2024
Есть вся садовая техника. Ничего не покупала, живу рядом зашла чисто посмотреть.
يونيو 4 ، 2024
Из плюсов , хороший ассортимент . Минусы , очень плохо то , что один и тот же продавец должен консультировать в зале и по телефону . Я ждал очень долго . В магазине больше нет запчастей и расходников .
مايو 4 ، 2024
Супер магазин, всё для сада техники, Александр всё рассказал и показал. Теперь враздумье что выбрать, хочется все и сразу.
2
نوفمبر 18 ، 2023
Обман покупателя обещают одни характеристики оборудования привозят оборудование с худшими характеристиками.
Купил я в интернет магазине у СНЕГОУБОРЩИК BR-7861ELW-6 в рекламной информации в карточке товара было указано что мощность двигателя 7.8 лс как в технических (характеристиках товара так и в рекламной фотографии товара.) пришел с мощностью 7 лс
В рекламе поставщика указано что данная модель оснащается или может оснащаться АКБ 12 вольт для электрозапуска двигателя но ни в инструкции ни на корпусе СНЕГОУБОРЩИКА BR-7861ELW-6 я не обнаружил точек размещения АКБ 12 вольт и соответствующей арматуры для подключения питания 12 вольт.
8
1
مايو 6 ، 2024
Газонокосилка бензиновая ZimAni LC353 AWD (4-х лопастной турбонож) покупал косилку в гарденсток магазин хороший продавцы тоже а газонокосилка просто супер
ديسمبر 14 ، 2024
быстро, предсказуемо, хороший ассортимент и корректный персонал...
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший магазин и продавцы.
Из минусов только что парковка очень маленькая
يناير 8
Всё супер 👍 и скидку сделали и проверили работоспособность. Очень грамотный консультант , помог с выбором ,рассказал про другие товары. Рекомендую!
أكتوبر 29 ، 2023
Хороший магазин, в наличии оказался снегоуборщик который в большинстве магазинов был на заказ. Помогли загрузить в автомобиль. И самое главное ценник по низу рынка. Остался очень доволен! Успехов и процветания вам! Спасибо!
3
1
ديسمبر 1 ، 2023
Хочу оставить отзыв О компании Garden Stock, а именно хочу выразить благодарность Вячеславу за оперативную помощь сложившейся некой ситуации. В этой компании куплен и один агрегат. Май менеджером является Вячеслав который всегда на связи и оказывает квалифицированную помощь в той или иной ситуации. Рекомендую всем хорошая компания отличный подход к клиентам и профессиональная поддержка.
ديسمبر 30 ، 2023
Приехали за снегоуборщиком, муж перед этим смотрел на ютубе ролики этого магазина. Продавец Вячеслав был очень приветлив, подробно все рассказал, не пытался втюхать то, что подороже, а предложил уборщик по адекватной цене с хорошими характеристиками. Ребята грузчики помогли погрузить в машину. Мы довольны обслуживанием!
سبتمبر 27 ، 2024
Много техники, грамотные продавцы! Мы остались довольны покупками!👍
فبراير 18 ، 2024
Узнал о магазине из YouTube, оказалось что магазин находится в 5 км, к сожалению магазин не удалось посетить тк он на реконструкции. Связался в чате с менеджером по продаже, нужна была помощь в выборе снегоуборщика из наличия. Менеджер мне не предложил ни одного варианта. Сложилось впечатление что он вообще не заинтересован в продаже. Клиентоориентированность отсутствует. Зато на ютубе все красиво
2
سبتمبر 7 ، 2024
Здравствуйте. Немного недопонимание произошло, похоже. Сцепка и плуг старого или нового образца?
Сумма за плуг нового образца.
1
يونيو 1 ، 2024
Классный магазин. Товар отличный. Небольшая проблема с парковкой, но это не существенно. Главное товар!
نوفمبر 28 ، 2023
Хороший Магазин, но менеджеры и продавцы слабоваты. Менеджер Артем просто, когда деньги поступили перестал отвечать на Ватсап сообщения, оказывается у него выходные были. Хорошо, можно же было предупредить об этом? И когда товар забираешь хотелось бы проверять комплектность в магазине, а не на улице. Так себе отношение, когда уже оплатил товар. А так хороший магазин, хороший товар. Есть выбор.
يوليو 26 ، 2024
Удобное место, можно в живую увидеть понравившиеся трактор. Провели тест драйв.
2
أغسطس 12 ، 2023
Большой выбор техники для дачи, огорода, есть мотоблоки, трактора, навесное оборудование, покупал дровокол. Нормальные, адекватные продавцы, отвечают на вопросы, консультируют. Из минусов: далеко добираться но перед магазином есть удобная парковочка.
3
مايو 5 ، 2024
Огромный выбор товара на любой вкус и кошелек. Отличный магазин, грамотные продавцы. Рекомендую
ديسمبر 2 ، 2023
Не плохой выбор. Отличные консультанты, все рассказали, показали, дали подержать, понажимать.
Именно консультанты этого магазина помогли сложится моему выбору. НО!
снегоуборщик у них стоит на 10% дороже, чем в Москве. И эти самые 10% они легко скидывают. Торгуйтесь.
مايو 25 ، 2024
Кратко - мужской рай, если уместно так выразиться. Являюсь давним подписчиком канала, и вот спустя годы появилась возможность вместе с необходимостью приехать в магазин. Соглашусь с кем либо, кто скажет мол зачем ехать, когда можно заказать с доставкой подобное оборудование с любого маркетплейса. Однако, я полагаю, что когда подбираешь лично для себя с прицелом на долгий срок использования, условно скажем, мотоблок, пилу или т.п., то лучше все-таки подержать товар в руках, своими глазами увидеть, понять вес, короче говоря прочувствовать. Не могу не отметить предупредительное и тактичное отношение работников, которые ненавязываясь, строго по делу и существу вопросов смогли проконсультировать. Пожелаю успехов и дальнейшего развития. На протяжении лет наблюдаю, как компания, как живой организм, ищет и пробует новые подходы, ставит эксперименты по новому оборудованию над собой и нами, покупателями, где-то ошибается и вновь пробует (что нестрашно, кто ж не делает ошибок?) пытаясь найти компромисс между развитием и человеческим отношением. Таких мало☝️
مارس 27 ، 2024
Позвонил для консультации и дальнейшей покупки мотоблока,на что ответили посмотрите это (не запомнил марку),но у нас его нет,смотрите в интернете,вот и вся консультация ,походу один только мотоблок для 5 соток,и то видимо редкий,зато красивые ролики,где всегда говорят звоните нам ,все расскажем и подскажем
4
ديسمبر 24 ، 2022
Покажут, подскажут... Отличные специалисты. Есть много познавательных видео. Качество на высоте. Купили мотоблок Ниву. Будем испытывать в сезон. Подбирали по характеристикам. Во многом помогли их видеозаписи. На сайте можно онлайн задать вопросы, активно работают.
3
يونيو 21 ، 2024
Мои покупки: мотоблок МТЗ, культиватор Салют. Пока всё работает. Много чего в наличии. Квалифицированные специалисты.
سبتمبر 19 ، 2023
Классный магазин, ребята молодцы, подобрали мотоблок, сразу видно - профессионалы, знают своё дело, доставка в Александровский район Мега быстрая.
2
يناير 24 ، 2024
19.01.2024, около 19 часов (на ya-картах указано, что магазин работает до 21) - магазин закрыт, абсолютная темнота, на дверях на А4 написано, что работают в режиме выдачи через курьеров или что-то в этом роде...
Очень обидно, если данный магазин фсë...
Довольно часто в нём покупал технику и запчасти. Отличный выбор, сервисный центр и компетентные сотрудники
3
أبريل 30 ، 2023
Покупал в данном магазине мотоблок очень хороший магазин и ребята помогли с выбором все доходчиво подсказали ! И у них есть ютуб канал собственно от туда я и узнал о них !
Всем рекомендую !!!
يوليو 11 ، 2023
Отличный магазин с широким выбором и профессиональным персоналом, которые знают технику, и если надо проконсультируют по всем вопросам относительно покупки!
3
أكتوبر 17 ، 2024
Понравилось всё, от входа до выхода. Зачем приехал, с тем и уехал. Профессионалы. Рекомендую.
3
1
فبراير 14 ، 2024
Купил мотоблок в этом магазине. Заказ сделал через Озон. Товар пришел в ужасной упаковке. На сайте указано было что мотоблок с 4 скоростями вперед и 2 назад. Прислали мотоблок с 2 скоростями вперед и 1 назад. Позвонил в магазин, сказали ни чем помочь не могут. Очень разочарован покупкой через этот магазин.
5
سبتمبر 21 ، 2024
Вежливый персонал. Помогли,чем смогли. Отлично.
ديسمبر 9 ، 2023
Сегодня приехали покупать снегоуборщик очень грамотный консультант который подобрал уборщик по качеству и бюджету при нас собрал показал как собирается все рассказал что касается данной модели. В общем спасибо огромное ребятам машина действительно соответствует ожиданиям👍👍👍👍👍
ديسمبر 27 ، 2023
Очень хороший магазин, купили снегоуборщик Yard Fox через переписку все без обмана я очень доволен хорошим отношением продавца Александра, очень вежливый, внимательный и честный.
1
يوليو 13 ، 2024
Купили Caiman Comodo Max 2WD 107D2C2
доставили бысро
Все очень понравилось
Спасибо
أغسطس 9 ، 2023
Сегодня видимо не совсем мой день был. Приехал забрать косилку. А может вообще сегодня день такой случился. Но.... Царство дремлющих мужчин с телефонами. Может конечно и по делу у всех... Но так я увидел. Походил, посмотрел, да, месть что выбрать и из чего. При входе на второй этаж никто не поинтересовался, зачем я туда поднялся. Ну и ладно. Походили, посмотрели. Потом оплатил заказ. Постоял, подошёл спросить, где она. Мне забыли сказать, что на задний двор нужно подьехать.Да не в тягость. А вот когда увидел то, что мне вынесли, то настроение стало ещё хуже. Вроде новый товар, но до такой степени царапаный и коцаный... А деньги сразу оплачены. И гемороится с этим уже честно не хотелось. Единственное попросили замотать её хотя-бы стейч- плёнкой. Спасибо. Сделали. И в ютюбе на них подписан. И смотрю почти всегда... Но сегодня парни вы меня разочаровали. Уж простите. Если бы столько лет не знал ваш магазин. Еслиб это была единственная покупка у вас... Может и не писал ничего. Аи4 за долгие годы информации, а не за продажу.
مايو 16 ، 2023
Отличный магазин! Персонал доброжелателен. Большой выбор. Качество товаров на высоте. Доставка в срок. Удобный подъезд. Буду рекомендовать магазин своим друзьям и знакомым!
يناير 28 ، 2024
Рекламы больше чем товара. Посмотрел кучу роликов поехал и разочаровался. Парни, вы должны держать весь ассортимент, который рекламируете. Иначе это работает, как антиреклама - показываете одно, а пытаетесь втюхать другое. Короче, несоответсвие рекламы и наличия.