Gazprom mezhraygaz

تقييم 1.9
1020 تقييمات
قيِّم هذا المكان

376 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Неужели в наше время нельзя сделать через приложение все те процедуры, которые происходят в этом офисе?!
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Это что за безобразие такое!!!! 4 месяца назад написала заявление на перерасчет, до сих пор ждем ответ при том что дома 2 маленьких детей, и каждый раз говорят мы вам перезвоним, как газ отключать без предупреждения вы тут как тут!!!!! А то что дети мерзнуть дома и столько времени ждем от вас ответа, вам все равно!!!!!!
9
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Персонал на троечку(не все). Охране надо денег добавить, молодцы, и в трудовой дописать"охранник-консультант". По существу- заявление писал 1мин.,в кабинете пробыл 1 мин., стоял в электронной очереди 45мин.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Со вчерашнего дня 20,09,2022 не работает сайт, не могу оплатить коммунальные услуги,на мой вопрос когда заработает? отвечают ни чем не можем помочь.
3
مستوى 16 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Плохой сервис, очереди, всё злые.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Очереди не реальные. Не помешало бы сделать запись онлайн. И установить ксерокс
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Так было удобно оплачивать через автоплатеж. Сейчас не знаю как платить, вот уже и долг накопился. Какой- то ЕЛС… понятия не имею где его брать
3
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Здание большое, а находящиеся в нём "работники", мягко говоря, не переутруждаются
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
В этом здании сидят самые отвратительные и двуличные люди. Фабрикуют против астраханцев по схемам арашукова долги. Но раз мы им это позволяем, значит заслуживаем такого скотского отношения. Но когда нибудь, найдётся Человек!
7
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Бюрократия ужас.
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
У них все отлично! Спасибо Вам люди За хорошее отношение!
1
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Господа депутаты!!! Ну подарите наконец бедной нефтегазовой компании Межрегионгаз, (а именно в кабинет номер 103) , ПРИНТЕР!!!! НУ НЕТ у них ДЕНЕГ на принтер, чтобы делать копии с документов при заключении договоров для своих абонентов.....
12
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Очень медленное обслуживание в абонентском отделе каб.205. Не компетентные, грубые сотрудники, все как на подбор.Просидела в очереди 23.10.2020 около двух часов,объявили номер моего талона ,опоздала на одну минуту ,пока поднималась с первого этажа , где так же просидела в ожидании очереди, уже обслуживали следующего за мной очередного, когда оператор освободилась подошла к одной, потом к другой и попросила только распечатать акт сверки,что бы самой дома по тихонечку разобраться откуда взялся долг пятилетней давности, на что обе сотрудницы отказали в обслуживании,так как видите ли у них в пятницу короткий рабочий день и он полминуты назад закончился встали и демонстративно ушли,оставив в недоумении и негодовании меня и тех, кто сидел в холле в ожидании очереди по талонам.(Зачем тогда нужны эти талоны,если все равно на прием не попадешь!!!), Ведут себя так, потому что уверены в своей безнаказанности, по видимому руководство поощряет такое поведение своих сотрудников. И такое отвратительное отношение к людям в Межрегионгаз всегда!!!
23
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Просидеть в очереди 4 часа?легко!!работает 2 окна в кабинете 205. И 4, и 5, и 6 часов,сидеть. И ждать...
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Обращались перевести счёт на собственника, в связи со смертью квартиросъёмщика и его супруги. Принесли документы - свидетельство о собственности, свидетельства о смерти ранее прописанных. Сотрудница совершенно некомпетентна, хотя представилась как юрист. Потребовала выписку из домовой книги (о том что их отменили три года назад, видимо не в курсе), или ДОКАЗАТЬ, что умершие были прописаны в этой квартире. Общается при этом по-хамски, "че вы меня тут грузите своими проблемами" - это когда мы предоставили свидетельства о смерти родителей. Так по оплате и начисляют на двух, умерших полтора года назад, человек. Беспредел какой-то!
9
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Самое ужасное заведение, в котором я была. Обслуживание самое низкое. Из семи окон, работают три, четыре. Духота, по 30 человек в зале.
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Трусовский абонентский пункт ..... Сотрудникам данного пункта не мешало бы изучить правила делового этике, если он есть в данной организации..... Персонал - это просто ужас, уровень обслуживания и общения с абонентами ниже среднего.....Каждый из сотрудников занят своим делом, постоянные разговоры между собой на отвлеченные темы, обсуждение руководства компании!!!!! и это все при посетителях, за то на вопросы отвечают невнятно, не компетентно....
7
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Хорошая организация, обслуживают быстро, сотрудники грамотные и вежливые, большое спасибо
1
8
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Чтобы узнать за что начислили лишние деньги в квитанции , просидел в очереди 2часа 30 минут.
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Очередей там много долго все
1
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Много офисов по городу а толку нет.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
странное место. один раз пришел, взял талон в очередь электронную. второй раз пришел была очередь перед электронной очередью, потому что сотрудник банка сам выдавал талоны и одновременно всех консультировал
3
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Никак не могу дозвониться ,как по очереди становишься первой отключаются. Не ужели нельзя взять трубку.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Сплошная бюрократия. Очень грустно
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Большие очереди, сотрудники могут принимать посетителей и одновременно разговаривать по телефону и решать свои проблемы
4
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Спасибо за быстрое решение всех проблем
4
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Нормально. Хорошее обслуживание. Ивановой Марии огромное спасибо, дежурному контролеру, из 307 кабинета. Если нужна опломбировку или инвентаризация может сделать в тот же день. Ещё и бесплатно
3
6
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Каждый раз, когда обращаешься в Межрегионгаз и думаешь куда попала. Это не организация, а просто " утопия для населения" . Справка об отсутствия задолженности была у меня на руках на 01.12.2019 г. Но уже 26.12.2019 г выставляют долг 6972 руб. Собрав все квитанции за 7 мес. 2020 г. пошла выверяться, причем очередь заняла в 8 утра, отпрасилась с работы на 2 часа. Попала к старшему оперционисту Плотниковой Ю Н. в 14....часов. Вопрос о снятии задолженности, я так и нерешила. Сказала мне Плотникова, идите и несите 2018 год. Я в шоке, есть справка об отсутствии задолженности на 01.12.2019 г, а также счетчик менялся в 2019 г, зачем ей нужно был 2018 г, это только вопрос. На приеме не решив свой вопрос, я просидела еще 40 минут. Эту проблему , я решила в другом филиале на ул.Джержинского. Вот думаю, как могут ставить на должность старшего оперциониста, БЕЗГРАМОТНЫХ ЛЮДЕЙ. Мало того, что сидя у нее на приеме, она разговаривает по телефону в личных интересах, ее мало интересует , кто куда торопиться и на сколько клиент отпрасился с основной работы. Прошу руководство Межрегионгаза обратить внимание, на таких безграмотных специалистов. Плотникова Ю. Н. точно занимает не свою должность. Не раз уже на нее жалуется население, только в общении с людьми попавшими к ней, говорят фамилию не спросили ее. Но меня это так задело, что просто безфамильную жалобу писать на сайте межрегионгаза никак нельзя!!! Писать на нее дальше будут теперь остальные клиенты. Эта фамилия Плотникова Ю.Н. будет греметь как плохой специалист межрегионгаза на других сайтах.
27
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Грамотные, квалифицированные специалисты помогут разрешить возникающие вопросы как у физических так у юридических лиц.
3
6
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Наверно сейчас там все хорошо, но раньше там работал начальником господин Дегтярев, который придумывал населению огромные долги на пустом месте. Надеюсь уже сидит за свои махинации.
5
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Уникальное место для создания схем по отьему средств у населения. Приходит платёжка с новой графой по оплате за температурный режим счётчика, который находится в квартире. На кого расчёт?
9
مستوى 15 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Лучшая компания
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Привет,хочу поделиться мнением своим. Недавно менял счётчики,ну и как положено его нужно опломбировать. Скажу честно,готовился к плохому ))))НО...мне понравилась обратная связь. Направлял весь пакет документов в электронном виде,письмо отработали вовремя,без заморочек. приехал специалист и все сделал.
7
6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
У вас на сайте недостоверная информация о режиме работы. В субботу абон пункты не работают, как указано у вас. Не вводите работающее население в заблуждение. На самом деле очень сложно к вам попасть, так как у большинства работающих график совпадает с вашим.
8
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Честно сказать мне нечего сказать.Вечные очереди, хамство и неразбериха!
3
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Удобное заведение для клиентов
1
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Ужасное обслуживание и отношение. Не дозвониться. Трубки не берут. Пришла в офис, отстоять нужно огромную очередь. На вопрос так и не ответили.
6
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
В кассу большие очереди, но бслуживвют быстро
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Помогли решить мою проблему,быстро и без стресса))
2
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Почему в филиале на ул.Дзержинского работает 1-2 оператора? Из-за этого очень медленно движется очередь.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
На входе мужчина и женщина, долго пытали меня, почему я приехала сюда, а не на трусово. Я свободный гражданин своего государства - в какой абонпункт хочу, в такой и иду. Не впервые вижу такое отношение, мы для них пыль под ногами.
8
2
مستوى 18 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Место где можно встретить пенсионную реформу 😁
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Полный отстой....Всех уволить..А лучше в Сибирь...)))) Персонал туда явно набирают по принципу "худших - из худших". Хамство , наглость , надменность , а по сути своей сами - полный ноль !!! "Печеньку" надо же отрабатывать..)))
9
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Сидят, даже глаза не поднимают. Мадам из 102кабинета. Чтобы получить услугу и платить им деньги-надо пройти круги унижения.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Добрый день, хочу обраться к руководителям газпромежрегион газа. Почему чтобы подать заявление на замену антимагнитной ленты, документы надо предоставить как будто в космос собрался. Паспорт, свидетельство на жилье, домовую книгу, кадастровый паспорт, договор на тех обслуживание, снилс. Как будто при первичном оформлении вы эти документы не фиксировали, согласна, договор на тех обслуживание, но зачем снилс. И вообще устроили невероятную волокиту. Я считаю что заявление можно и заранее написать по образцу, а оператор может только проверить, так нет же надо обязательно под камерой его писать (чтобы лицо как в банке сличали что ли), было бы намного быстрее. Люди с 10 часов утра до 15:30 не могли попасть на приём, это в филиале рп. Лиман.
21
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Невозможно дозвониться, ужас просто.
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Долгое обслуживание: много операторов болели. А так всегда все вежливы.
3
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Совершенно не возможно войти в личный кабинет для дачи показаний по счётчику. Сайт не рабочий
4
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Да шикарное здание в работают руководители и бухгалеры опереционистки и прочая челядь чтож важное дело искать должников проверять платежки считать деньги народонаселения за газ,а буквально напротив в старом фонде в тесноте трудятся те кто реально работает руками обслуживая трубы,плиты,бойлеры и все,что связано с газом и проверкой утечек и от кого зависит безопасносная эксплуатация этого газа может стоит задуматься почему проверки утечек в домах не происходят где поместить столько рабочих,чтоб обслуживать дома.
17
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
В основном все вопросы "решаются" в абонентском отделе каб.205. В кавычках потому что решить как таково они ничего не могут- просто констатируют итак очевидное. Ну опломбировали счётчик и что?... -Сиди целый день в очереди- для чего?... А это называется сверка! БРЕД КАКОЙ-ТО. чтобы попасть к специалисту до обеда надо прийти к 7-00 - до открытия за час...если придёшь после 8-00 то в этот день точно не пройдёшь в каб.205. И как все естесственно работают только в будни...удачи и терпения всем кому приходиться сталкивается с этим "Межрегионгазом", бардак как в любом другом учреждении ЖКХ - теряешь время и деньги и на тебя плюют..и управы на них НЕТ....
24
4