Отделение расположено очень удачно, не далеко от метро Октябрьская, около 240 метров. Для меня визит сложился не очень удачно. Вопрос был один, получение карты, но посетить отделение пришлось дважды. В первый раз, просидев в очереди 45 минут и не дождавшись приглашения, ушла, терпение кончилось. На следующий день опять зашла, и, о чудо!!, меня сразу пригласили. Сотрудник - отличный профессионал, вопрос свой я решила, получила консультацию ещё по нескольким параллельно возникшим вопросам. Так что оценка - средняя арифметическая за 2 визита .
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Алексеев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 6
Получал карту в этом отделении. Очень медленно всё происходит! Сначала прождал 40 минут, затем выяснилось, что смс с кодом отправляются на номер телефона, на который была зарегистрирована карта оформленная 14 лет назад и которого уже давно у меня нет. Пока поддержка в этом всём разобралась прошло ещё около часа. В итоге зарегистрировать карту так и не удалось, сказали , что если и завтра не зарегистрируется, то нужно будет ещё раз прийти. На мои слова, что приду уже отказываться от услуг их банка отреагировали резко, сказав , что "не надо мне угрожать"! В итоге на следующий день всё заработало (Слава Богу).
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Киршина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23
По расположению удобно, рядом с метро.
По обслуживанию есть вопросы, приходилось ходить несколько раз, не очень приятно.
И до сих пор есть нерешенный вопрос.