Уже несколько лет я являюсь клиентом Газпромбанка. Радует очень удобное местоположение банка. В самом центре города. А ещё привлекает широкий комплекс услуг, которые оказывает банк. О них нетрудно узнать и от сотрудников банка и от буклетов, которые размещены на видном месте. Кстати, сотрудники далеко неравнодушны к посетителям. Никогда не увидела клиентов, которые были обделены вниманием. О видах услуг банка: например , сейчас меня заинтересовали условия по накопительному счету. Очень приятно, что начисление % на ежедневный остаток. Банк предлагает разнообразные вкладные операции, привлекательные условия кэшбэка, их начисление и использование. Я рекомендую этот банк

إظهار رد العمل التجاري

Елена Н

مستوى 2 خبير محلي

Такого отношения я ещё не встречала. До горячей линии не дозвониться. Надо было разблокировать карту и сделать с карты перевод. Обрадовалась, что в субботу офис работает. Выждала очередь больше часа. По итогу мне специалист не смог помочь, сказал звонить на! ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. И только после того, когда я сказала, что никуда от сюда не уйду. Стал куда то звонить. И МОЯ ПРОБЛЕМА РЕШИЛАСЬ. ЭТО БЫЛО 1 ФЕВРАЛЯ. ВКЛАДЧИКИ ПЕРЕВОДЯТ СВОИ ДЕНЬГИ В ДРУГИЕ БАНКИ, ГДЕ БОЛЕЕ ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. ВИДИМО ТАКИМ ОБРАЗОМ ДЕРЖАТ КЛИЕНТОВ. СПЕЦИАЛИСТ СПРОСИЛ, "А куда вы переводите деньги, там сколько процентов?" хотя я ему насчёт вклада в другом банке ничего не говорила. Вот так. Причём перевод блокируют уже не впервые. Если оберегаете от мошеннические действий, так продумайте вопрос, чтобы люди могли дозвониться до банка и подтвердить свое желание о переводе. Банк никому не рекомендую.

مستوى 5 خبير محلي

Ооочень долгое обслуживание, электронная очередь - это нарушение всякой очередности, банк принимает в первую очередь клиентов которые ему выгодны (кредитные карты) и делит клиентов на людей первого и второй сорта. При этом банк не понимает, что сам себе наносит репутационные риски. Управляющая подтвердила, что банк использует такую систему, в связи с чем получает постоянные жалобы, но ничего менять не собирается. Всегда берите талон "Выдача кредитной карты" или засядете тут на пол дня.

Gazprombank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

137 مراجعات