Gazprombank
373 مراجعات
أكتوبر 3 ، 2022
Второй раз посещаю данное отделение, и второй раз, к сожалению, не могу дождаться своей очереди. В первый раз ожидала 50 минут, никаких комментариев, подсказок, примерного времени ожидания, второй раз - более 30 минут. Не рекомендую пользоваться этим отделением.
1
أبريل 17 ، 2023
Очень неторопливая работа сотрудников, в офисе больше часа пришлось просидеть, по пустяковому вопросу - нужна была выписка со старой карты.
3
1
يونيو 28 ، 2022
Оформил перевод. Сняли комиссию , перевод не ушёл. «Не хватает банка корреспондента». Взять по умолчанию корр банк указанный на сайте гпб сотрудник не удосужился. Для повтора перевода - опять ехать в офис. И переводы только в отделениях. Минимум полчаса ожидания. В среднем час. Время на ручные работы и на «доехать в банк». ДБО почти отсутствует.. Абсолютная некомпетентность и неуважение.
أكتوبر 4 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Все еле шевелятся. Для посещения закладывайте не менее часа.
سبتمبر 10 ، 2024
Ооооочень долгое ожидание!
3
يناير 29 ، 2024
Очень медленное обслуживание, постоянные очереди: можно прождать до 1.5-2 часов
3
ديسمبر 10 ، 2022
Очереди, как раньше в сбере. Консультация граммотная. На счёт предоставления кредита, не понравилось, то, что в заявке он-лайн одни условии, а приезжаешь получаешь другие условия.
نوفمبر 2 ، 2023
Не очень удобный подъезд. Обслуживание на высоте
2
مارس 9 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Пришла оформить новую карту , закрыть депозит с переводом денежных средств на текущий счет там же. Пробыла у специалиста более часа. Разве эти оперции стоят столько времени? В итоге картабудет готова только через 5 рабочих дней, а не за двадня, как обещают. Также обещают доставку карты курьером, мне в этом было отказано, сказали приезжайте забирать сами. Вообщем полный бардак!
3
أغسطس 3 ، 2022
Сотрудник Алиева приняла заявку на перевыпуск карты. Ждали две недели, в итоге позвонили в банк, а там сказали, что заявки на карту нет. Оставили мужа без зарплаты, так как без карты он не сможет её получить. Все благодаря Алиевой(
3
2
ديسمبر 9 ، 2023
Так долго я еще не ждал , простая операция , заказал деньги и сиди жди с талоном
3
نوفمبر 26 ، 2023
В принципе нормально, но очень медленно работают, большие очереди.
1
أكتوبر 31 ، 2020
Небольшое отделение банка ,всегда много народу . Банк очень популярный своими кредитами (5,9%) и обслуживанием и выбором счетов для вложений ,операционисты всегда предложат выгодное предложение .Особенно хочу поблагодарить Зам Начальника Юрина Л.И.,Операционистку Первухину И.А. ,кассира Ханову Ж.М.,хотелось бы иметь отделение банка в Ново-Перелелкино ,район у нас большой ,а есть только Сбербанк
2
3
أبريل 6 ، 2022
Работают очень медленно. За час обслужили только двоих клиентов. Если вы пришли и обрадовались, что перед вами в очереди всего пара человек, не обольщайтесь, ждать будете долго. Не первый раз с таким сталкиваюсь.
3
أبريل 1 ، 2023
Суббота, взял талон в 12:38, ждал в очереди до 14:00, ушел! Обслуживание клиентов на низшем уровне !!!
3
1
ديسمبر 8 ، 2023
Просидела в офисе час ожидая очередь, так и не дождалась, не понятно как она у них работает. Ужасное отделение. Больше туда ни ногой!
Второй талончик взяла специально, чтобы время зафиксировать.
3
مارس 5 ، 2024
Осталось очень хорошее впечатление от посещения этого банка, быстрое обслуживание!
ديسمبر 9 ، 2023
Все настолько медленно, час в очереди на получение готовой карты.
3
أبريل 30 ، 2023
Был 1 апреля, очередь жуткая была, в очереди много людей говорило, что тут всегда так- не рекомендую.
1
يوليو 10 ، 2024
Профессионалы но очереди
يناير 4 ، 2023
Работают спустя рукава ...на клиента не ориентированы, начинают нормально относиться к своим обязанностям только после жалобы в вышестоящий офис.
نوفمبر 13 ، 2021
Плохо организованная работа отделения. Пришёл подать документы по согласованному кредиту на несколько миллионов. Час проторчал в очереди и не дождался - ушёл, пойду у вдругорядь банк. Работают 2-3 консультанта и через одного клиента собираются все вместе, чтобы решить один вопрос. На входе нет консультанта , поэтому периодически люди подходят к столам чтобы решить какие то проьлемы в приложениях или переводы мигрантов с СНГ не беря талон. Ощущения, как от старой сберкассы. Жаль
3
ديسمبر 2 ، 2024
Невыносимо долго, сотрудники спят на ходу.
3
يوليو 2 ، 2022
Постоянные очереди(((… практически нет шансов бысто решить свои дела в данном отделениии…
Может это философия всего банка??? Побовал в других отлелениях- одно и то же, очереди…
1
يونيو 27 ، 2023
Какие-то постоянно жуткие очереди. Ожидание - не меньше часа. Делаю вывод, что персонала не хватает.
1
يونيو 24 ، 2024
Маленький офис,душный. Очередь.
ديسمبر 27 ، 2022
Занудное местечко......
Или у самого не было настроения не знаю!
Но в очереди 23 мин провел хотя свободных операторов было предостаточно!
1
يناير 16 ، 2024
Очень медленное обслуживание. Люди сидят по 2 часа.
2
2
يوليو 23 ، 2023
Все хорошо,только иногда к специалисту можно долго сидеть
سبتمبر 9 ، 2022
Сотрудники приветливые. Условия открытия счета для первых клиентов отличные.
Хочу отметить сотрудницу красавицу Дилару, очень быстро открыла счет.
أغسطس 20 ، 2024
Плохое обслуживание
يناير 15 ، 2021
Отделение банка в целом не плохое. Квалификация сотрудников правда хромает, но это по правимо.
И есть просьба к руководству, не давать своим сотрудникам открыто показывать свою сексуальную ориентацию на рабочем месте. Это я про накрашенного парня, что у вас там работает и по ходу пользуется отдельной популярностью у таких же людей не традиционной сексуально ориентацией. Два раза посещал в недавнем времени это отделение и сложилось стойкое не приятное впечатление, когда видишь все это непотребство.
4
2
يونيو 19 ، 2022
Очень милые работники, но совершенно неповоротливая и неторопливая система. Открыть вклад - полтора часа в очереди И 30 мин сама процедура открытия. Ещё вынуждают параллельно оформить карту и настаивают положить на неё 3тыс₽, прям вынуждают. Странный банк
3
يوليو 18 ، 2022
Персонал там как повезёт: некоторые совсем "не алё", очень немногие действительно стараются помочь! Запомнился только один толковый парень ещё год назад! Думаю, что продвинулся по карьерной лестнице...
يناير 10 ، 2023
Дурдом какой-то, в очереди 5 человек, очередь не двигается вообще уже час. Вызывают талоны, которых уже давно нет.
مايو 23 ، 2022
Катастрофически медленное обслуживание. Операционисты набирают одним пальцем данные на клавиатуре. Готовьте потратить своё время, на простые процедуры ожидание более часа. Хуже, чем в муниципальной поликлинике.
3
أكتوبر 27 ، 2023
Много народу, мало менеджеров. Теряется драгоценное время.
سبتمبر 3 ، 2022
Хорошее отделение, двух этажное. Первое впечатление, что маловато, но потом при более глубоком анализе понял, что в самый раз)
يونيو 5 ، 2024
Очень большие очереди
3
أغسطس 9 ، 2022
1. Менее 50 минут в очереди еще не сидела
2. Сотрудники вежливые, извиняются за ожидание
3. Кошмарное приложение, где выписку по конкретной операции отдельно получить невозможно.
مارس 27 ، 2023
Ожидание от 30 минут. Приём ведётся оооочень медленно!
Самый медленный офис, который я посещаю.
3
ديسمبر 20 ، 2023
Ужасные очереди, невозможно записаться заранее
1
أبريل 20 ، 2024
1 в очереди ждал 15 минут.
3
1
أغسطس 5 ، 2022
Делала у них свифт перевод. Даже в условиях санкций всё дошло за 3 дня. Как минус - долго приходится ждать, но это не вина сотрудников.
2
1
مايو 14 ، 2024
Хорошее отделение, почти нет очередей. Быстро выпустили карту
1
يوليو 25 ، 2022
Отвратительное обслуживание! Сижу уже 40 мин, посетителей не много,но по какой-то причине обслуживанием и не пахнет. Сиже с талоном,жду! Время 15.39
فبراير 6 ، 2022
в очереди провела 40 минут. Вип-обслуживание вроде бы есть, но сегодня не работает 🤣👍👏.
Маленькое отделение, электронная очередь не работает.
Да и по моему вопросу можно было бы очередь не создавать, но в приложении нельзя сделать перевод на сторонний банк просто с текущего счета по реквизитам, нужна зачем-то активная пластиковая карта… и за ней нужно ехать в офис, уже даже Сбер умеет виртуальную карту в приложении открывать, а у вас приложение бесполезное.
4
1
يوليو 13 ، 2022
почти больше чем 6 мес, была не оч.приятная история, которая личностно меня изменила по отношению к этому отделению.
А так банк как банк.
مايو 9 ، 2022
Большие очереди, работники то ли не компетентны, то ли не заинтересованы в работе! Два номера телефона пытался привязать к карте, но безрез…
2
يونيو 28 ، 2022
Ожидание часами, без преувеличения!!! Даже простые операции делаются долго и нудно. Почему не знаю, но все отделения Газпромбанка в которых доводилось бывать, такие же тугие.
1