Всё быстро и без длинных очередей. Взяли талон в приложении "Вне очереди". Можно подъехать раньше, активировать талон и возможно примут быстрее. Всё работники адекватные и вежливые.
3
1
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Д окументы получить и сдать , персонал помогает , приветлив.
2
3
Андрей Воронков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Очень все организовано. Сотрудники компетентные и вежливые.
4
Елена Ч.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Посещала данное заведение 22.12.2021. Пришла за 10 минут к назначенному времени. Наступило мое время, сотрудники стройным рядом проследовали в служебное помещение. Я возмутилась, предложила делать перерывы не всем вместе, а по очереди. Охранник предложил успокоится и говорить голословно. Собралась очередь, приняли на 15 минут позднее назначенного времени. При этом, ни у одного стола нет стульев, т.е. посетители как просители стоят перед столом, пока принимают документы, принимают позу наклона для подписи, а потом разрешают присесть на единственный стул, стоящий посреди зала на предпочтительном расстоянии. Спросила почему нет стульев? Ответили, что антиковидные меры!? Т.е. посетитель, сидящий по другую сторону стола специалиста (довольно широкого) более опасен, чем посетитель наклоняющийся над этим столом. Просто нет слов. В итоге: 1. для чего талоны ( добытые с трудом двухнедельной слежки за движением на сайте) на приём с указанием конкретного времени?
2. Руководству предлагаю провести расчеты по вычислению расстояния между сидящим у стола и наклонившимся посетителем и специалистом. И не унижать подобным образом посетителей разного возраста, как людей второго сорта. Стоять в наклон унизительно и неудобно.
3
1
Петр Ганцев
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Грубый персонал, знают работу по шаблону, теряются при обращение с не ежедневными задачами.
2
2
Андрей Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Все вапросы решались оперативно .Отношение доброжелательное. Специалисты громотные отзывчиваемы.
3
2
СТ
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Была довольно давно в этом месте, на тот момент мало опыта было у операторов. умничают, отказывают в подаче документов, но после настояния, всё же приняли и вся регисрация у меня прошла удачно
2
Алексей Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Помогать не хотят.....не знаем не поможем.....не понимаю зачем существует эта организация!!!
4
2
Анна К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Всё очень плохо, неорганизованная работа учреждения. Конечно этого не случится в Ревде, но желательно открыть второй офис МФЦ в городе. Чтобы люди приходили не зря, не впустую. Народ всё-таки тратит своё время, деньги и самое главное нервы. Что по записи, что не по записи работа нашего ревдинского МФЦ на низком уровне.
7
1
Анастасия Коновалова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Некомпетентные специалисты! Дополнительно приходится бегать по организациям и доносить документы, которые не взяли в мфц.
3
1
Аркадий Сергеевич
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Удобно сделали, только персонал работает очень медленно. Если бы это была частная организация, то от туда половину бы точно в первый день бы уволили. Сразу видно работники сидят на окладе и не куда не торопятся. И для них неправильно заполнить документы это норма. Обращался к ним один раз, кучу ненужных заявлений заполнил. При чем по вине персонала, так как он даже и не знал как все надо делать. И самое печальное, что меня продержали ровно час, как написано по максимальному регламенту приема людей. Хотя в Екатеринбурге все это делают за 20-25 минут. Руководство не следит за сотрудниками.
9
3
Евгений Уральский
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Бываю не часто, но как то обращался все сделали быстро.
4
Марина Г.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Администраторы не могут ни в чем помочь, мы приехали из Первоуральска сдать документы, по талону нам отказали. Мы поехали в Екатеринбург, в МФЦ Мега, где администраторы отличные, во всем помогли разобраться
5
1
Игорь Васильев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Внутри красиво. Но сотрудники относятся холодно, ответственность за исполнение не несут. Одним словом " Передасты". Только перенаправляют документы. Но не все, есть нормальные кто подскажет. Текучка
7
1
Лешка Я
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Чисто, уютно, вежливые девочки, всегда помогут и дадут совет
3
Яков М.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Не работает терминал, выдающий талоны, не могут 2 месяца починить. Администратор вручную печатает талоны, как следствие очередь на получение и потом отдельно очередь на обслуживание. Странные графики - в некоторые дни работает 1 специалист на приём документов и 2 стажёра на выдачу
3
1
Вячеслав С
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
К пенсионерам относятся как к отбросам, нервные, особенно Гимадеева Майя, прожектор папы, нельзя таким деятелям работать с людьми, в частности с теми, на чьи налоги "это существо" зарплату получает...
5
3
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Просто безобразие!!! Сижу уже 3 часа в живой очереди, она как будто не движется!!! Работают всего 4 специалиста с обедом в субботний день! Зачем вообще вернули живую очередь, непонятно, такое огромное количество времени ждёшь, а ещё подходят люди по записи и живая очередь растягивается до бесконечности🤯
5
2
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Сегодня просидели 3 часав в живой очереди. Изначально перед нами было два молодых человека без записи. Но прошло больше. Ушли ни с чем, т. к. перед нами, от куда не возьмись, оказалось ещё несколько человек из живой очереди, которые пришли позже нас. Очередь не живая, а устанавливается администратором. Кого пропустить, выбирает она.
4
2
Ната
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Девочки работают быстро,всегда разъяснят непонятную ситуацию.
Больше спасибо.
4
Ксения Аллаярова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Ужасное отношение. Персонал не образованный. Определитесь уже с учреждениями кто что выдаёт и у кого какая работа!!!! Отправляете людей туда сюда бегать, а в итоге помощи от Вас никакой!!!!
4
2
Сергей М
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Персонал все объяснит, все вежливо. На этом всё закончилось. Через сайт не записаться, телефон который они дают, платный, а ждать соединения нужно не меньше часа. На областной бесплатный номер не дозвониться. На второй бесплатный номер якобы Ревдинский звонить бессмысленно, он не обслуживается. В приложении предлагает выбрать МФЦ из списка, Москва или Московская область. Остальное не Россия.
3
3
مراجعة مجهولة
سبتمبر 3 ، 2020
Чем дальше от большого города, тем хуже обслуживание. Там персонал приветливый но не чего делать не хочет. Знают, что им ЗП заплатят даже если они просто просидят. Давно пора сделать им ЗП от сделанной работы. Если бы можно бы сделать документы не обращаясь в эту шарагу, то люди бы туда не пошли. Да еще и персонал работает туповатый, впечатление, что пришел с рынка.
6
2
Маргарииа Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Всегда приятно общение с этим коллективом. Всегда приветливые грамотные специалисты. В помещении всегда чистота. Единственный минус иногда большой поток посетителей , очередь ,ожидание 30-40 минут. Но даже при этом коллектив старается как можно оперативней решить вопросы
6
4
parohot
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Отзывчивый и компетентный персонал. Молодцы, так держать!!!
1
2
Иван Г.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Быстро качественно
3
1
Наталья
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Обращалась в МФЦ несколько раз. Претензий к качеству услуг не имею.
Внутри - все чисто и уютно.
3
Пчел Цветок
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15
Все хорошо и быстро сделали
3
1
Олег
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Администратор и персонал вежливые ,приветливые, работают слаженно- это плюс. Отсутствует возможнасть онлайн записаться на прием, пртходится с утра доставать талоны- это минус.
3
2
Доброжелатель
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Оооо заведение так себе, постоянно меняющийся коллектив, даёт о себе знать. Толком ничего не знают, при приёме документов не все правильно, приходится потом переделывать пакет документов или доносить. Директор бы сменился, который не дорожит сотрудниками с опытом работы, тогда бы и качество услуг стало лучше, пока не могу ставить 5 звезд
5
3
Редько Андрей
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Пришел, получил консультацию , практически сразу , ушёл, девочкам респект.
3
Нурлан Айтжанов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Очень удобно быстро классно сотрудники оперативно работают
3
1
Оля.Н
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
В зале пусто, но не принимают все строго по записи.непонемаю что происходит с муниципальным учреждениями. Сума все посходили с этим коронавирусом
4
1
Marina Osip
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Очень хорошо отлажена работа операторов.высокий уровень квалификации работников
3
Александр Белоусов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Записывались на одно время, а ждали ещё десять минут. Очень долго всё делается.
3
1
Елена
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Своровали 500 рублей у инвалида и пенсионерки 73 лет. Потребовали оплатить услугу по приему заявления на субсидию по ЖКХ, а эта услуга оказывается предоставляется бесплатно. Вот так ВОРЫ они ВОРЫ.
4
3
Дмитрий Сысоев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Ну что не понравилось закрыта выдача электроных талонов,за стойкой сидит одна девушка работу производит очень медленно в помещении очень душно один толет и консультанты работаю очень медленно и часто покидают своё рабочее место!!
3
2
Константин Ч.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Всё стандартно-талон ожидание приём и опять ожидание
3
Олег Белоусов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Удобно, все документы оформляются в одном месте
4
Евгений Ахметчин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Во первых невозможно дозвониться! Второе: возле дверей столпотворение, никакой дистанции! Персонал правда работает вежливо, и они не виноваты что такой порядок ввели вышестоящие! Вот бы их сюда! Два дня убил в очереди! Что-то нужно менять, а то больше похоже на издевательство!
4
2
Лёха Колобов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Грамотные специалисты
2
2
Серёга Кузьмич
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Очень много людей. Стоят в очереди прямо в коридоре. Чтобы попасть к окошку надо простоять часа два в коридоре и минут сорок просидеть в зале. Многие не успевают, а по номеру телефона который они дают не дозвониться. Но кто-то видимо дозванивается.
3
2
Алексей Фомин
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
В последний раз все было прочто отлично.
4
Алексей Лещенко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Очень плохо работают в условиях пандемии! Туда трудно попасть!!! без талона там не чего делать!!!
3
2
Елена Орлова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Работают очень мало специалистов, долгое ожидание очереди. Записаться очень сложно, талоны редко бывают((( поэтому опаздываешь с подачей документов
3
3
Лилия
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Фиг запишешься,и надо знать самому всё, что тебе положенно и можно оформить через них,никогда сами не подскажут
4
2
Валерий
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
К работе персонала пока вопросов нет. Но входную группу могли бы сделать лучше, особенно внутреннюю часть. Проем низкий и узкий. Много пожилых людей ходит , а если придёт инвалид это полная ж@па будет.
2
3
Роман Вдовин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Просто нет талонов, если возьмёшь то очередь конца и края не видно. Обслуживание тоже не очень. К вопросам не хотя отвечают.
3
2
светлана п.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
На удивление сегодня было очень мало людей, но оформляли дольше обычного, всё зависит от специалистов, прям очень долго. А так в целом всё устраивает, нужное и полезное место. Всегда приветливые девочки на входе, готовые помочь, доходчиво объяснить и направить.