Огромный, отличный магазин. Жили рядом поэтому покупали всё там
1
إظهار رد العمل التجاري
сс Юрк
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 1
Удобно расположена, большая, чистая. В общем ходить приятно
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отличный гипермаркет. Очень часто проходят акции, множество скидок, отличное соотношение цены и качества. Есть всё на любой вкус и на любое событие!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Лента отличная, все аккуратно, все расставлено чистота, но единственное раньше лента была самый дешёвый магазин, сейчас практически на равне сигмы со всеми такими магазинами дорогой стал магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Anni D.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Первая Лента, которую открыли в Петрозаводске. Работает уже около 15 лет. Раньше мне нравилась больше, была чище и расположение продуктов было удобнее. Сейчас в ней не так комфортно, мясо и рыбу предпочитаю не покупать, часто не первой свежести.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Неадекватный сервис, владелец не следит за актуальностью информации.
Заказала безалкогольное вино и ещё к нему товары для увеличения чека, чтобы доставка была бесплатной.
Позвонили, предложили заменить вино, я согласилась.
В итоге, курьер приехал со всем, что мне неочень нужно, а вина нет никакого. На вопрос почему мне не позвонили предупредить о снятии позиции вина - в чате сообщили, что никакого заказа не видят, а по телефону горячей линии вообще сообщили, что информация о составе заказа конфиденциальная, что Лента состава заказа не видит.
На вопрос кто собирает заказы - курьер или сотрудники Ленты - мне ответили не сразу, но сообщили, что сотрудники Ленты. Повторяю вопрос - почему не позвонили предупредить об отсутствии вина? В итоге барышня, начала заново адский круг пояснений про конфиденциальность. К слову, дама не обучена разговаривать с клиентом - не слушает сути претензии, перебивает, ссылается на других сотрудников, с которыми либо я немого связаться, либо на тех, кто отправил разбираться к ней.
Как организация получила статус «следит за актуальной информацией»- вообще неясно. О том, что вина нет - информация на сайте обновилась только после того, как все это случилось. Прилагаю фото пакета, который принёс пакет. На нем номер, присвоенный для сборщика и курьера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ Ахметшина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15
Большой ассортимент, цены приемлемые насколько это возможно сейчас, есть из чего выбрать. Чистый зал, быстрое обслуживание на кассе
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смирнов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6
Обычная большая Лента. Брали шашлык и ребра на мангал, всё было свежее.
إظهار رد العمل التجاري
aww-rora 🐽
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Мой любимый магазин.
В любое время дня и ночи могу посмотреть наличие на сайте и сразу же слетать за товаром в ленту через дорогу.
Большой выбор готовой еды для самых привередливых (меня). Приличные скидки по карте и отдельно постоянные акции. Привычные кассы и кассы самообслуживания.
Из минусов: вечные перестановки. Отделы меняют расположение чаще, чем лестницы в Хогвартсе.
Удобное месторасположение.
Большой ассортимент всего.
Круглосуточный график работы.
Неплохой сайт.
Есть доставка. (Не пробовала)
Выгодные цены.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Тяриков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12
Магаз отличный продуктовый и обслуживание норм здесь всегда.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Баликоева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15
Большой выбор товаров, акции, скидки, много касс самообслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail G.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Нормальная обычная Лента. Без изысков. Хороший ассортимент. Часто бывают скидки. Качество товара обычное. Есть проблемы с классами. Адекватный персонал. Можно ходить.
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила О.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9
В этой Ленте в зоомаркете работает продавец женщина общаться с которой одно удовольствие. Очень много информации про наполнители и корма я получила благодаря ей, прям лекции, но интересные. Покупала наполнитель, корм, лоток-домик, вкусняшку котёнку. Всё понравилось. Езжу с Кукковки на Ленинградскую ради зоомаркета, хотя у нас свой есть.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Николаевна
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29
В помойку нужно выкидывать цветы, которые вы продаете . Это Неуважение к покупателям.
Петрозаводск, ул.Ленинградская, магазин «Лента».
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Товары, которые хотела купить, все есть в наличии. Дороже, конечно, чем в других магазинах, но предпочитаю купить всё в одном магазине. Обслуживание в нашей Ленте всегда на уровне.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Демьяненко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Вроде все норм но -1 звезда за огромные очереди. Из кучи касс работают 3 самооблужки : 3-4 обычных. Персонал вроде отзывчивый. Хотя я бы себя посылал бы когда ты разбираешь поддон прихода а какой то черт ищет глаз безглазой рыбы, который увидел в рецепте в тиктоке и увидел на сайте ленты. А так я бы блин добавил бы в приложение функцию где блин этот глаз лежит чтоб не бегать по гиперу и не искать кого то с этого отдела.
Так что твердо могу поставить этому гиперу 8 буйных бабушек в огромной очереди из 10
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ващило
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19
Больше люблю Ленту на Кукковке, все намного понятнее и намного чище.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяшова Надежда
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Петрозаводск Ленинградская 13, второй раз попадаю по рабочим вопросам к Киброеву Александру это заместитель директора данного объекта. Второй раз выводит ситуацию на конфликт. Отказывается давать свой рабочий телефон так как утверждает что это его личный , номер телефона администрации ленты дать не мог так как сам не знал. Общался не корректно , грубо , кичится своей должностью. Мой вопрос решить не мог, ответить какие документы необходимы и кому их предоставлять объяснить не мог. Ужасное отношение по рабочим вопросам к независимому эксперту , боюсь представить как он общается с линейным персоналом, может именно поэтому в ленте на Ленинградской всегда открыты вакансии
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Яцков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1
Реально завышенные цены). Ассортимент присутствует. Непонятно почему высокие цены на местную молочную продукцию?)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Белова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10
Ужасное обслуживание. Были в районе 20.00. Очереди огромные. Работали всего 2 кассы. Ужасное отношение к покупателям.
إظهار رد العمل التجاري
plain
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18
Ужасное место, цены завышены и постоянно огромные очереди так как работают только пара касс на такой огромной магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Вот как раз насчёт скидок, поговорить хочу. Недавно на ценниках появилось 3 цены, теперь чтобы приобрести макс скидку нужно купить дополнительную карту, кот стоит 300 р. И эта скидка = скидке кот раньше была по обычной карте лента1. А цена на товар по карте лента стала немного выше.Удобный маркетинговый ходход для незаметного повышения цен, причём практически по всем товарам. Таким образом стало не выгодно покупать используя карту ленты. Магазин не напрягаясь навязывает приобретение дополнительных скидок путём покупки новых скидочных карт и подписок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Варченя
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30
Обслуживание супер, качество товара отличное. Придем еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Белашов
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Достаточно большая
Хороший ассортимент
Месторасположение тоже отличное, считай в центре города.
Единственное не понял, что за акция "супервыгода", в приложении не нашёл
إظهار رد العمل التجاري
Olga Olechka
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Хорошие впечатления об этом магазине. Чисто, свежие фрукты и овощи, товар хочется покупать ценники соответствуют. Приветливый персонал, мне понравился магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
ilnaz
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27
Всё хорошо, круглосуточный магазин, по супер скидке много чего приобрести, даже резину
1
إظهار رد العمل التجاري
Гулнора Р
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28
Суши купили отвратительно, рис срой. Больше не будем покупать и не кому не советую. 4 звезда для того что продукты не дорогие.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Горбунцова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Сервис в компании отсутствует.
Пользуюсь онлайн-заказом и доставкой. При заказе в дневное время- всё ок.
Появились поздние временные окна на доставку (24 часа), заказала на свою голову 🙈 ни разу не привезли, опоздывали на 1,5-2 часа и отменяли заказ. Поддержка не работает, все спят 👌
Зачем тогда предлагать доставку в то время, когда не могу осуществить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Себастьян
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22
Раньше было лучше... При мне уборщица бросала упавшие на пол овощи обратно в лоток, причем с расстояния! Кассиры не приветливые, некоторые продукты не соответствуют ценнику. В корзинах и тележках много посторонних предметов(чеки, целофановые пакеты, рекламные листовки и прочий мусор)
1
إظهار رد العمل التجاري
Oldnatuska
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Сложный магазин для анализа. Видно, что ресурс есть. И это всеми силами пытаются доказать. В нашем небольшом городе конечно производит впечатление наполнением.Но , лично меня иногда шокируют цены. Если постараться, в городе ,который можно пройти за час, можно найти эту продукцию по более выгодным ценам. Мясной ряд сложен, вроде и предложение хорошее, но опять же цены и производители. Хлебные изделия хороший выбор. Молочная продукция много, но опять же задаешься вопросом цены. И вроде бы всегда хватает предложений, но в наше сложное время цена имеет значение , для меня так точно. Овощной ряд конечно разнообразен. Спасибо за возможность найти что то не рядовое в алкоголе. Вообщем большой красивый магазин. Причем на Ленинградской наполнение больше устраивает, чем на Кукковке. Наверное рекомендую. Хотя, меня при выходе частенько посещают мысли, что слишком много потрачено и немного куплено. С уважением.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Шумейко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Выбор товаров, акции и скидки, качество. Отличные предложения по подписке. И персонал доброжелательный)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Орлова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Когда забирала заказ пакеты с продуктами не проверяла. Дома обнаружила, что в одном из пакетов две упаковки хлеба, кот. не заказывала. Что делать?
Готова оплатить, подскажите как?
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23
Отличный магазин, большой выбор свежих продуктов!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Тушин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Очень сильно выручает в трудную минуту, особенно когда работаешь до конца и все магазины закрыты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29
Купили набор для ухи, при приготовлении все части рыбы горчат. Либо ее плохо почистили, либо несколько раз размораживали. Такую рыбу есть нельзя. Купили в Лента в Петрозаводске на ул. Ленинградская
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Левина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4
Чисто, свежо, доступно, приятное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Mari Bolg
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15
Плюсы в том, что покупаю товары относительно других магазинов - недорогие.
Огромный минус - недостаток , видимо, кассиров, или неважная организация работы касс.В 20.00 придёшь - работают три или даже только две кассы. Вечером , в будни, аналогично , очереди более 10ти человек с полными корзинами !!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сидорова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отличный универсам. Продукты, одежда, обувь, канцелярия и многое другое. Очень удобно, что можно все купить в одном месте, особенно в предпраздничные дни. Необязательно стоять в очереди на кассу, тк есть кассы самообслуживания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Б
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 25
Лента, как лента. Ничего особенного, сетевой магазин. Надеялся увидеть что-нибудь "местное". Увы
إظهار رد العمل التجاري
Анджей Тищевский
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18
Отличный удобный магазин с нормальными ценами
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Просторно, большой ассортимент товаров позволяет купить все в одном месте. Большая парковка у гипермаркета. В помещении чисто, есть кассы самообслуживания. На кассе самообслуживания всегда персонал магазина готов придти на помощь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Mi
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Мне нравится этот магазин, очень большой ассортимент товаров, но цены на некоторые товары выше. Есть готовая продукция, много салатов и горячих блюд
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Камынина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26
Выбор большой. Ценник не высокий. В отделе мяса очень большие очереди
إظهار رد العمل التجاري
803387 Николаев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25
Ежедневно бываю в магазине.слежу за акциями
Постоянно получаю персональные скидки. очень часто пользуюсь ими.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Филатова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
Огромный гипермаркет, есть всё, цены супер!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Прокопьев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Во время очередной покупки на кассе выдали чек-купон на 7 дней на покупку рыбы со скидкой 30%. Как бы индивидуально за покупку выше определенной суммы. Когда в следующий приход в рамках 7 дней стал оплачивать рыбу на кассе и предъявил купон в скидке отказали. На стойке информации, долго рассказывали что скидка уже в товаре. Т.е. никакой скидки по купону НЕТ, и цена для всех и всегда одинаковая. разговор про 7 дней просто мошеннический трюк. Никаких купонов больше не беру!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Замечательный продавец на кассе, народу не много. Товары все есть. Лук плохой замерз. В отделе мясном тоже отличный продавец. Всем спасибо за работу
1
إظهار رد العمل التجاري
F2NIK
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Хороший магазин
В котором товаров достаточно
И большой выбор каждого товара
Есть все что нужно
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Хороший гипермаркет, много места внутри, большой ассортимент товаров, различные акции и скидки, работает 24/7, есть кассы самообслуживания с консультантом, вежливый персонал.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Авдейкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Давно не была в Ленте, но посетив 2 раза разочаровалась в обслуживании на кассе. Мексика не дали, хотя покупка была на 5000 рублей, скидку на день рождения не сделали, сказали, что самим надо говорить, тогда зачем смс отправлять на телефон о 15 % в честь дея рождения??? Но порадовали скидки на новогодние фигурки)))