Все нормально. Радует, что Лента выглядит солидно, хоть это и область. Огромный магазин, большой выбор, скидки, персонал воспитанный. Предпочитаю кассы самообслуживания. Бывает, возникают ситуации. Например, взяла не то молоко, уже начала пробивать товары, и тут поняла, что это мне не подходит. Позвала сотрудницу, попросила удалить товары на мониторе, потому что мне нужно вернуться в зал. Никаких проблем, недовольных даже взглядов. Кивок, понимающая улыбка, девочки молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 4 خبير محلي

Посещала данную Ленту несколько раз и всегда уходила с покупками и хорошим настроением и приятным впечатлением, кроме сегодняшнего посещения. Решила купить новогодние игрушки на елку, выбрала красные и золотые шары одного размера, по 8 шт. в каждой упаковке, с трудом нашла ценник на эти игрушки только в одном месте на самой нижней полке, где стояли только красные и белые шары, зато 4 ценника с одинаковой ценой - 249,99р. Рядом стоял остров, где выложены точно такие же игрушки, только расцветок больше, я сверила красные шары по штрих коду, соответственно я поняла, что одинаковые игрушки по одной цене, а когда стала смотреть чек, оказалось, что одна упаковка пробилась по цене 299,99р,вторая 342,10р., когда решила уточнить, почему цена не соответствует ценнику, сотрудник магазина, молодая девочка, в грубой форме, начала мне объяснять, что надо внимательно читать ценники, что ценник от другого товара и вообще им некогда заниматься отделом с новогодней продукцией! Вы серьёзно, уважаемые сотрудники Ленты??? А для чего вы ходите на работу??? Отдел с новогодним товаром у вас в отвратительном состоянии в плане ценников, узнать цену негде, кроме как на кассе. Жаль, не уточнила ФИО сотрудницы, которая замучена неимоверным трудом,что выставить ценники верные, для неё тяжкий труд! В результате, сделали возврат игрушек, я ушла в отвратительном настроении! Ставлю две звезды тем отделам и сотрудникам, которые все успевают: и порядок поддерживать в отделах, и ценники менять и сроки годности контролировать. Уважаемые руководители Ленты в Новом Девяткино! Если вы не в состоянии организовать рабочий процесс для сотрудников, выходите в зал и работайте вместе с ними и научите ваших сотрудников общаться с покупателями вежливо и доброжелательно!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Гаденова

مستوى 5 خبير محلي

Сам магазин понравился очень. Просторный,выбор большой,товар свежий,не залёжаный,и салатики,и выпечка,и что хочу.Приятные скидочки и,конечно же, стоянка для авто,но как вспомню... по каким пробкам я туда доехала,так сразу смывается вся прелесть этого магазина.

إظهار رد العمل التجاري